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医院工作人员季度工作总结医院工作人员季度工作总结1 依据20_年3季度质控安排及新版等级医院评审要求，护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查，现将存在问题进行以下汇报： 一、病案质量 1、长期医嘱有勾抹现象发生，首页涂改现象时常发生。 2、首页地址填写不够具体，有空项。 3、体温单绘画不精确(个别体温单未绘画曲线)。 4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生，有刮痕。 5、医嘱中，护士未能刚好签字。 二、消毒隔离 1、处置台上放有污物。 2、有菌物品与无菌物品混放。 3、锐器盒未按规定运用。 4、棉签袋过期未刚好更换。 5、消毒液配置过后未刚好登记。 6、强力碘无开启时间。 三、护理文书 1、体温单绘制与三检本不符。 2、护理交接班过简。 3、毁型登记有涂改。 4、交接班字迹不清，字迹潦草。 5、个别体温单无出院标识。 四、缘由分析： 1、部分科室患者量较大，护士工作量增加，疏于病案整理工作。 2、新上岗护士较多，临床阅历较少，虽然已经进行了整体培训，但是消毒隔离意识仍旧不够。 3、护士主观学习的能动性较差，不能够自觉更新业务学问，停留于较低层次。字迹潦草，所以自身整体素养也有待提高。 4、部分责任护士责任心不够，存在马虎心理。 5、个别护士长疏于科室的质量管理。 五、整改措施： 1、加强科室质量管理，督促护士长加强对护士的管理工作，各科室派专人整理护理病案，争取做到无涂抹，无刮痕，无漏项。 2、在护理部对新上岗护士培训的同时，各科室开展对新护士的培训工作，增加护士的消毒隔离意识，严格进行无菌操作。 3、对责任心较差的护士进行指责教化，限期整改，并下达一系列整改措施，护理部并定期对科室护士进行抽查。 此外，在本季度中护士的护理操作有较大进步，特此值得表扬!但是在护理不良事务中个别护士长对其理解有误差，误将护理缺陷报称护理不良事务。且到月末和工作量统计一起上报，这是错误的行为，我们应当做到发生护理不良事务刚好上报。希望各科室护士长能够刚好改正。下季度护理工作检查的重点将是优质护理工作、病案质量、及环境卫生三项，望各科室做好平常护理的整体工作，以正确的工作看法来迎接下一季度的护理工作检查! 医院工作人员季度工作总结2 一个季度以来，在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，全院干部职工艰苦努力，团结拼搏，圆满完成了今年第三季度的各项工作任务，取得了肯定的成果。现就本季度的各项工作从以下几个方面做一回顾性总结。 一、稳妥推动思想建设工作。 在思想建设方面，我们坚持以“科学发展观”为指导，大力开展了“创先争优”活动。把思想建设与“创先争优”活动相结合，与争创“三好一满足医院”活动相结合，与医疗卫生管理体制改革相结合，强力开展了政治思想建设。得到了把思想政治建设向广度拓展，向深度推动的目的。第三季度，我们以“七一”、“八一”、“十一”等节日庆祝活动为契机，主动开展形式多样的政治思想教化。通过开展一系列活动，丰富了思想政治教化内容，进一步增加了凝合力，提高了战斗力，为强化医院内部管理，提高医疗服务质量，促进医院稳妥发展和稳健经营起到了主动的推动作用。 二、大力开展争创“三好一满足医院”活动。 根据卫生部和卫生厅关于创建“三好一满足”医院统一部署，依据沧州市卫生局关于在全市医疗系统开展三好一满足活动实施方案的通知的支配和要求，我院大力开展了创建“服务好、质量好、医德好，群众满足”医院活动。在全院广阔干部职工的共同努力下，我们以医疗质量为核心，进一步规范了医院科学化管理，提高了医疗服务质量。本季度，我们以争创“三好一满足医院”为契机，接着开展了“医疗服务质量月”活动。从优化服务流程、保障患者权利等方面入手，简化了门诊就医流程，美化了就医环境，公开了医疗服务和药品价格等信息，强化了服务意识、品牌意识、主子翁意识和创先争优意识，重塑了“廉医、诚信、为民”的良好医院形象。 三、主动做实“两癌“筛查工作。 开展“两癌”筛查工作是党和政府对妇女事业的关切，是重大民心工程。所以此项工程实施以来我们始终以讲政治的高度开展了一系列工作。首先我们成立了相应的领导小组，并指定副院长张清奇同志专职负责此项活动的详细工作，成立了筛查工作领导小组，为做好筛查工作供应了有力的组织保障。其次，我们加大了宣扬力度，全院干部职工站在关注民生的政治高度，从各个环节上确保了筛查工作的顺当进行。截止目前，我院共计筛查适龄妇女6000余人次。 四、强化医院内涵建设，提高整体服务水平。 在医院内涵建设方面，今年第三季度，我们主要抓好了以下几项工作。 1、医疗质量管理。本季度共计组织病历检查9次，抽查日常运行病历90份，处方120张，各类申请单报告单60份，通过以上一系列行之有效的管理，促使我院医疗基础质量得到了明显提高。 2、护理质量管理。本季度，护理部紧密结合争创“三好一满足医院”活动，以开展优质护理工程为契机，抢抓护理质量，取得出了突出的成果。优质护理工程开展以来，护理部从夯实基础护理，削减非护理工作着手，建章立制，简化工作头绪。把护理工作由被动护理转为主动护理，主动了解病人需求，刚好满意患者须要。帮患者剪指甲、洗头、洗脚等这些人性化服务的开展拉近了护士与病人之间的距离。对提高患者满足度，树立医护人员良好形象做出了主动的贡献。8月份，护理部创建性的启动了优质护理沟通学习活动。通过沟通互动，科室之间取长补短，相互借鉴好的工作措施，好的工作方法，真正在院内实现了优质护理资源共享的良好局面，有力提高了护理队伍的整体素养和服务质量。 3、医技质量管理。在第三季度的工作中，医技各科室强力开展了业务学习和技能操作训练，规范了各类报告单的书写，保证了检查结果的精确性和刚好性。各医技科室在做好日常工作的基础上，主动协作下乡进行“两癌”筛查工作，为拓宽经营渠道，宣扬医院形象做出了肯定的贡献。 医院工作人员季度工作总结3 一季度，我院坚持以创建二级乙等中西医合医院为目标，以新院建设为中心，以绩效考核管理为力点，抓质量、强核算、固特色、谋发展，取得了较好的社会效益和经济效益。一季度实现业务收入1021.52万元，医疗收入630.53万元，较去年同期增加了5.91%，其中住院收入653.96万元，门诊收入365.16万元，较好地完成了县局下达的医疗收入目标任务。新院建设和项目推动工作亦顺当实施。 一、力推绩效考核管理，充分调动医护人员主动性 为强化医护人员的责随意识，焕发工作热忱，在国家新医改政策的前提下，合年初县卫生局工作目标任务，加大绩效考核管理改革推行力度，召开多种会议，广泛征求看法，完善考核方案。新方案更加注意医疗质量和医德医风，使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。医院相关科室坚持每日考核每月小，年终兑现的原则，由于措施有力、管理到位，医院的核心制度得到了很好的落实和执行，社会效益有了新的提高，同时职工绩效待遇也普遍有所增加，主动性得到了激发。 二、加大人才培育引进，增加发展后劲 年初，我院前往南京、苏州等地参与招录会，主动引进人才。在注意加强人才培育引进工作的前提下，确保医疗工作正常运转的同时，20_年年初，我院对医务人员进行专业技能、平安工作等培训，医教科、护理部主动组织广阔医务人员进行每周一次科内学习，每月不少于一次集中培训学习，做到以奖代罚，取得了较好的效果。医院每月组织“三基”考试，参考人员都取得了较好的成果，提高了急诊急救水平，仔细实施了训练安排，提高护理队伍的综合技能水平。 三、全力抓好新院建设，开拓做大医院的新天地 在县局的正确指导和上级相关部门的鼎力支持下，新院建设顺当实施，我们抢抓机遇，多方协调，主动推动。目前，新院后勤综合楼已投入运用，为职工供应了优良的住宿环境;门诊楼也已经进入了内外装修阶段;病房楼正在有条不紊的建设中。 四、切实做好“两会”期间信访、稳定等工作 在“两会”期间，刚好传达上级部门有关信访、稳定、平安生产、消防工作的会议精神，同时对本科室的信访隐患做一次彻底的排查，明确专人负责。坚持“打防合、预防为主”的方针，提高干部职工平安防范意识，未发生平安、消防事故，保障了全院和社会的和谐稳定协调发展。 五、做好信息化改造工作，提升工作效率和服务实力 年初，我院投入大量人力财力，对医院信息化系统进行全面改造提升，组织全院职工主动参与新系统的培训工作，为我院二季度新系统全面上线奠定了坚实的基础。 六、严格执行国家基本药物制度 依据上级文件精神，我院主动执行国家基本药物书目制度，全部购进药品均为市局规定的国家基本药物品种，并实行零差价销售;各村卫生室所需购进药品均由我院统一调配，并实行零差价销售。 七、加强新闻报道宣扬工作 今年以来，我院在加强行风建设和开展各项工作的同时，主动重视新闻宣扬工作，提升我院在社会各界的影响力，完成了年初目标任务。 医院工作人员季度工作总结4 20_年第三季度医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。并为迎接评审建立迎评办公室，对其干脆领导，为二级医院综合评审的顺当开展供应了有利的保障。现将2022年医务科第三季度的工作总结如下： 一、医疗质量管理 不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，20_年医务科始终以“三好一满足”为标准，依据既定安排着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化。 1、严抓管理，促进各项制度落实到实处 医务科接着加大十四项核心制度的执行和落实力度，特殊是在全院开展职能科室参加科室交班、查房工作以来，医务科进一步深化到科室，对科室的实际状况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室刚好上报相关信息，医务科备案后刚好到科室了解患者病情、查阅病历后，详细支配全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的胜利率，降低致残率和病死率。 2、规范病历管理，提高病历书写质量 医务科不定期到科室抽查病历。在环节病历方面重点督查病历书写刚好性、治疗安排的合理性、病情告知的有效性等方面，做到刚好发觉、刚好反愧刚好更正;终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前探讨、为重症患者探讨的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正状况，对反馈后未刚好更正者严格根据我院制定的“医疗文书质量考核奖惩方法”，针对不同问题进行相应惩罚。 3、立足自身，加强科室自身建设 只有不断提高科室的自身素养，才能确保科室各项工作的有效开展。医务科不断自我完善、更新，重点包括：进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题刚好上报，在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹支配组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有具体规范的文字记录。 二、医疗平安管理 切实把“以病人为中心”作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们照旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据规定实行惩罚。 三、接着医学教化管理 医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训安排，为医院储备人才。 1、20_年第三季度我院有张琳、刘兴娜、刘琦、周娜、李莉、王峰、王丽、杨成福、李金柱、吕灏、朱吉明、栗峰、卢世凯等人分别到_医院、_医院、_医院、中心医院进修影像、临检、处方点评、四周血管b超、妇科、肛肠、甲状腺乳腺、中医儿科、针灸、icu等专业。对进修结束回院的进修人员将学到的新学问、新技术很快应用到临床工作中，对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。 2、第三季度医务科在周一、周四业务学习之外，共组织包括手足口并甲型h7n9流感在内的业务培训和讲座共13次;组织全院理论学问考核12次，合格率100%。 四、协作医院全面开展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。 自手足口、甲型h7n9流感在我国出现伊始，我院快速做出反应，医务科在院委会的指示下快速制定并启动了手足口病和甲型h7n9流感的应急预案，帮助完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。组织相关全员培训，加深了医院工作人员对此类疾病的相识。 五、为迎接二甲评审，我们比照标准，找寻差距，主动解决出现的问题，协作各科室完成评审的打算工作。在迎接评审过程中，工作的重点集中在比照标准完善科室制度、合理支配工作流程、严格技术操作规范等方面。详细的做法是： 1、统一思想：要求科室全员重视并仔细对待二甲初审工作，二甲初审是对我们过去工作的总结，在打算工作阶段，要擅长发觉实际工作中存在的缺点与不足，比照二甲医院的标准来提高并完善。 2、仔细组织并完善文字工作：比照二甲医院的要求，逐条完善必需的工作制度，对于不完善的部分，落实到人，限期完成，尽努力把工作做的更加完备，同时合理支配时间全员仔细学习、梳理消化，并进行实际的操作演练。 、二甲医院的要求，仔细组织实践：在实际工作中，严格根据二甲医院要求，全体医护人员进行自检自查，结合自身存在的不足，刚好想方设法弥补，改善硬件条件。 4、硬件条件限制，对于科室内部布局不尽合理的地方，协调相关科室尽力完善布局，使工作流程更加合理。 5、参加督导各科室工作并接收各科反馈。在实际工作中，严格根据医疗规范组织实际医疗技术操作，主动订正以往不甚规范的操作刚好更改，实实在在的在初审打算中受益。 医院工作人员季度工作总结5 一、举办手术缝合技术与缝合材料选择的培训班 20_年7月11日下午，_(_)医疗器械有限公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班。中山市人民医院肝胆外科主任胡泽民和骨科副主任医师余新平两位专家为我院40多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容。 此次培训，帮助我们外科临床医师提升专业学问和专业技能，加强手术缝合质量，削减切口感染率，缩短切口复原的时间，从而满意广阔群众的需求。 二、举办践行核心价值观全民修身在行动?百场宣讲坦洲镇专场活动 7月11日下午，由中共中山市委宣扬部，中山市精神文件建设委员会办公室举办，坦洲镇宣扬办协办的?中山市践行核心价值观全民修身在行动百场宣讲坦洲镇专场?在坦洲医院五楼小会议室实行，邀请了坦洲医院评比的三位?身边好人?，分别是蔡国深，房锦花，黄洁华，与在座30多名青年挚友沟通互动。 三、儿科开展儿科急救培训 为了提高儿科医务人员急救水平，增加儿科急救操作技术实力，熟识并严格执行儿童急救操作流程和认知推断，规范医疗行为，儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训，并现场进行模拟操作，培训内容包括讲解儿童(新生儿)心肺复苏、儿童气管异物等，并严格根据流程规定进行实操演练。通过此次培训，医务人员熟识并驾驭流程和正确手法，提高了相互之间协作程度，达到培训目的。 四、我院派出医疗队伍参与坦洲镇危化品道路运输应急救援演习 为保障人民群众的生命财产平安，确保平安稳定，促进各单位根据工作职责协调运转，我院应坦洲镇应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求，派出专业医疗应急救援队伍(组长：党委副书记、副院长宁杰辉，副组长：门急诊主任谢辽霖)，参与此次坦洲镇危化品道路运输应急救援演习，并依据演习方案的要求，协作有关单位，精彩完成应急救援任务。 五、举办20_年8月份登革热培训 依据上级疾病预防限制部门的要求和统一部署，今年，登革热疫情持续高发，登革热传染病的防控任务形势严峻，我市周边地区(广州、佛山)发生了登革热本地局部暴发疫情，我市已经发生2例输入性病历和1例本地感染病历，我院主管领导高度重视，要求医务科组织全体医务人员再次开展登革热培训工作，充分相识登革热防控手段，要求思想不能麻痹，工作不能松懈，层层落实好防控工作责任。 六、坦洲医院开展20_年急救技术学问学习讲座 为了提高护理人员的应急救援及自救互救实力，增加应急反应实力，特殊是提高急危、重症患儿的抢救胜利率，我院开展了20_年急救技术学问学习讲座，参与培训班学员有100余名。 此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能。由门急诊科护士长王姣红主讲，分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论学问，由浅入深、通俗易懂的进行分步、分解讲授，然后亲自演示操作，使得在场的人员都能基本驾驭救援的要领与基本操作过程。通过短暂的培训，提高了大家对急救技术的相识，拓宽了学问面，望今后在临床上能娴熟运用到我们所学的急救常识，切实为广阔市民服务好。 七、坦洲医院加强护士素养与行为规范 为进一步贯彻院领导的指示，强化服务意识，改善服务看法，提高护理队伍整体素养和服务质量，培育和造就一支素养优良、服务规范、业务精湛的护理队伍，于8月28日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素养及行为规范的培训。 本次培训由护理部主任张岚主讲，共有105人参与。此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手，指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务，从而改善服务看法，提高服务质量。 医院工作人员季度工作总结