敬业公司员工个人工作总结范文范本.docx
敬业公司员工个人工作总结范文敬业公司员工个人工作总结范文1 从踏入果岭的第一步起先明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银起先,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和_工作纪律,仔细完成各项必需所要完成的工作内容,现将一年来的工作状况作以简要总结: 一、听从管理,虑心学习 做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理支配下,仔细学习业务学问,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止肯定要严格要求自己,收银员工作纪律牢记在心,加快脚步熟识前台的基本状况,从房态图到办理入住,从押金单到来宾账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都仔细地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的指责和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。 二、敬重自己的工作,敬重每一个人 坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,阅历和基础的差异,从工作的起先敬重我们的职业,只有在我们为别人打工时敬重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境美丽的大家庭里,我们相互敬重,相互学习,相互创建,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。 三、注意细微环节,服务第一 记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在的专心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最终一句话:服务工作无小事,一切应从细微环节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证明了自己的实力,也为_工作中增加光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题刚好上报领导,在原则的基础上敏捷处理。 四、明确目标,正确把握 用学习的眼光去看待工作,不仅学好_业务学问,娴熟操作_工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有许多,与客沟通中也可以从中学到许多包括做人做事的道理,这样就不会始终只停留在一个阶段,从工作的起先就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完备的交待,明确自己的目标,让自己更清晰自己正在做什么和下一步须要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,起先了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室详细工作任务,在坚持_员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完备的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作安排作以简要概括: (一)深化学习,责人责已 不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象 (二)加强监督,严格把关 每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避开错账,削减风险,将一切犯错误的可能性刚好打消,保证每一笔账清晰,每一项收入精确 (三)阳光心态,相互创建 端正工作看法,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关切下属,听从管理和支配,主动协作,不断激励,让每一位_员感受到财务部的暖和,相互学习,求长补短 (四)再接再厉,永创佳绩 没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20_年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内聘请两名新员工。与各部门协调一样,共同进步。 以上是我个人的一个工作初步安排,可能详细的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并刚好加以指导。 敬业公司员工个人工作总结范文2 时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、工作中取得的收获主要有: 1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟识商场物业管理基本学问.努力为商场开业做前期工作. 2、协作办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生状况.进行考核与监督. 3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺当完成. 4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置 5、依据上级领导赐予策划工作,努力完成上级领导的安排内容 二、工作中存在的不足当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己各项实力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1、缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措 2、对各部门的工作状况缺乏全面详细的了解,从而影响到相关工作的进行 3、对管理商场物业还不够成熟,这干脆影响工作效果 4、工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏 5、办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等 三、坚持管理、服务与效能相统一原则: 营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能刚好、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发觉问题,在走动中去找寻问题。通过刚好的现场视察,去驾驭工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到刚好向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上赐予制止和订正,避开冲突的激化和不良后果的产生。坚持深化一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。 四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。 1、针对商场新开业,新员工大批增加的状况,为保证服务质量: 2、对员工强化进行服务规范教化,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工快速增加而导致服务规范不到位的现象 3、弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境 明年工作安排: 20_年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导赐予属下的每个工作支配,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,争取在各方面取得更大的进步,肯定能在20_年做出更好的工作成果。 敬业公司员工个人工作总结范文3 在成熟和迷惘的交织中,20_悄然消逝了。在我眼里,设计师也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,平面设计能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝聚着领导的英名决策和正确指导。年终岁末的时候,人总是特殊感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从工作状况与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。 作为一名平面设计人员,工作实力的提高是重中之重。20_年的时间里,我对我们所从事的工作流程,方法等有了较深的相识,对平面设计规范也有了肯定的了解。实力来源于实践,一年来,我对自己的坚持一步一步地脚踏实地走过来,我能娴熟的驾驭Photoshop等设计软件,加之公司所涉及的平面广告设计图比较简洁,工作起来也算轻松,但是还须要不断的学习和实践并且提高自身的设计感。 一年来,我参加了公司的全部的平面方案的设计,从查阅资料,埋头苦干,并虚心向行业同事请教,圆满完成了既定任务。在独立设计的过程中,我发觉了自己的许多不足之处,这都是在以后的工作中必需首要加强的。总结20_年度工作 刚进公司的第一个项目是家居问问杂志第一期,由于之前没有做过类似的书籍类设计方案,刚起先有点摸不到头绪,后来在网上查阅了关于书籍类设计的留意事项又请教同行业关于这方面的资料才能顺当绽开工作。但是由于初次设计,杂志印刷出来的最终效果不佳,感觉很笨重,一点都不秀气也没有时尚感。自己总结出几点,一是杂志设计过程中字号没有用正确,单凭自己肉眼而定,其次,杂志的排版不精致,许多图都重叠了,事先没有细致考量。除了这些,个别商家的广告不清楚导致后来商家跟业务员发生口角之分影响公司声誉,这主要有2点,第一,商家缺乏这方面学问本身供应的图片像素不够,其次,由于前期排版事物繁忙商家供应的图片也没有细致去检查马虎大意才导致的。 整本杂志都是自己一篇篇文章摘录,每一张图片都是自己搜寻二来,可谓亲力亲为,因此为其次期打下了基础。其次期家居问问杂志出版要比第一期顺当得多,有了前面一期的阅历总结,这一期出来没有什么大问题,只有颜色方面印刷厂没有调好,所以稍有出入。 此后又连续出了城市花园、衡泰锦苑、衡泰国际花园、尚湖中心花园等物业手册,虽然设计过程没有家居问问那么困难,但是还是不行缺少跟商户的沟通,在此过程中,由于业务员是和商户干脆沟通的,并非设计师与客户沟通,因此在某些专业问题上,可能业务员不太清晰,因此多出一些沟通上的小麻烦,这些问题经过设计师与业务员的沟通之后渐渐化解,还有部分客户由于缺少广告设计这块的专业学问,不愿供应有效图片,沟通至最终单子黄了,因此不管是设计师还是业务员在与顾客沟通这块还要细心有耐性的洽谈,务必告知客户具体状况。 20_年工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少埋怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结阅历吸取精华,分析失败缘由和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的打算! 我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必需要喜爱这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都特别的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越欢乐。我们须要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的实力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满意感和成就感才是我们的欢乐。 张总常常和我们说的一句话是:“看法确定一切”。人的一生就那么几十年,假如我们每天都能够充分的利用好时间,仔细的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的缺憾。我们信捷的一名员工。严谨的工作看法,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前须要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。 最终,祝_广告公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚毅稳固!也祝福每一同事身体健康,华蜜欢乐! 敬业公司员工个人工作总结范文4 一、尽心尽责,搞好本职工作 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,专心圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能),三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。 二、思想道德、政治品质方面: 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的职责感和事业心,专心主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作 三、发挥作用,做好帮带工作 对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个须要团队轮值协作的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力气,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。 四、不断学习,提高思想业务水平 在过去的一年里,我能够仔细学习党的方针路途政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务看法,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的专心性。同时,自己专心主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新学问,更新自己的学问积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的须要。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我期望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是非常华蜜的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20_年,我会接着发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最至少的工作。 随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我信任我会做到! 敬业公司员工个人工作总结范文5 作为一名邮政员工,我很荣幸,它平凡而神圣。其中,经验过很多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的胜利,让我真正体会到了工作的乐趣和成就感!所以我要忠实着自己的岗位,更要敬业的完成自己的工作任务。 首先,优质的服务,稳定的心态,专业的业务水平,是我们做好工作的必备素养。在客户服务方面:不管在遇到什么状况下,客户的一些要求,在遵循原则的状况下,我们应尽量满意客户,肯定不能感觉自己已经按规定办,自己没有做错,就以恶劣极端的看法面对客户,那样不仅贬低了自己的职业道德素养,同时更严峻影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满足才是真正的满足; 良好的心态确定人的发展潜力,专业的技能是我们工作的基本要求。假如思想上不求上进,没有过强的操作水平,那么工作将无法开展,自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些不足,所以在今后,我将敬业,勤恳的工作,学习一些优秀的东西,弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自己的工作,而不能一味的埋怨工作中的艰辛,要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了,就满意现状。我必需不断的提高专业技能,做一名优秀的邮政员工。 所以我们要有“邮政是我的发展平台,我是邮政的成长动力”的思想,树立坚固的人生价值观和努力奋斗的精神,不断提高自身素养献献于邮政事业,打造优秀的邮政品牌。 敬业公司员工个人工作总结范文