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    员工在办公室的职场礼仪常识汇总.docx

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    员工在办公室的职场礼仪常识汇总.docx

    员工在办公室的职场礼仪常识员工在办公室的职场礼仪有哪些 1、敬重他人 谈话是一门艺术,谈话者的看法和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜爱用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是高傲、放纵、自私的印象,因为不懂得敬重别人。 2、谈吐文明 谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的敬重。谈话中运用外语和方言,须要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是有意卖弄学问或有意不让他听懂。与很多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。假如确有必要提示他留意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应当请他到一边去谈。 当谈话者超过三人时,应时常同其他全部的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其须要留意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在很多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。 3、温文尔雅 有人谈话得理不让人,天生喜爱抬杠;有人则专好打破砂锅问究竟,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种状况下即使占了上风,也是得不偿失的。 4、话题相宜 谈话时要留意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感爱好,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应马上止住,而不宜我行我素,当有人出面反对自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之探讨。发觉对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。 不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话接着下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明缘由,并致歉意,不要一走了之。 谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得高傲,均应当避开。谈话中应用眼睛轻松柔软地凝视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。 以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不敬重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆布手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。这些举动都会使人感到心不在焉,高傲无礼。 员工在办公室的职场礼仪大全 一敬重同事 相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是敬重对方。 二物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清晰明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提示自己刚好归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,假如所借钱物不能刚好归还,应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 三对同事的困难表示关切 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 四不在背后争论同事的隐私 每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉亲密相关,背后争论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的惊慌甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。 五对自己的失误或同事间的误会,应主动致歉说明 同事之间常常相处,一时的失误在所难免。假如出现失误,应主动向对方致歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不行小肚鸡肠,耿耿于怀。 员工在办公室的职场礼仪常识 1.直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情意特别的资深主管,有时是相识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应当以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。 2.以“高分贝”讲私人电话 在公司讲私人电话已经很不应当,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。 3.开会不关手机 “开会关机或转为振动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参加会议的人也不敬重。 4.让老板提重物 跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。 5.称呼自己为“某先生/某小姐” 打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告知他,我是某先生/某小姐。”正确说法应当先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是X,感谢你的转答。” 6.迟到早退或太早到 不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事须要迟到早退,肯定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主子可能还没打算好,或还有别的来宾,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主子,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。 7.看高不看低,只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小挚友打招呼。 8.老板请客,专挑昂贵的餐点 别人请客,专挑贵的餐点是特别失礼的。价位最好在主子选择的餐饮价位上下。若主子请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。 9.不喝别人倒的水 主子倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或厌烦该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主子亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。 10.想穿什么就穿什么 “随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本敬重。 员工在办公室的职场礼仪常识

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