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每季度工作计划范文6篇第一季度工作安排 其次季度工作安排 第三季度工作安排 第四季度工作安排 销售团队季度工作安排 团支部季度工作安排 第一季度工作安排 随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细微环节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。依据去年的销售工作,市场反应的问题如下: 一、市场方面 1、客户维护:回访不刚好,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。 3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。 4、竞争对手:依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细微环节抓起。 二、管理方面 1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司全部对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。 2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度,特别产品设立最低库存量。 3、细化出货流程,确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面 本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,肯定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特别客户确定好时间应刚好收款,每月底外欠款不得高于五万元。 四、第一季度的工作重点 1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。 2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。 3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把做业务与沟通技能相结合。 4、红酒略。 五、第一季度对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 返回书目<<< 其次季度工作安排 一、依据一季度销售状况完成状况以及一季度业务人员反映的问题,同时结合年度销售安排,科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况, 扬长避短、寻求机会、特制定其次季度 工作安排 。 二、实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性,精兵简政、调整局部人员、限制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 三、严格实行培训、提升业务实力: 集中培训、努力使全部员工充分驾驭公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队、竞争型团队。 四、销售管理人员应科学市场调研、督促帮助市场销售: 销售管理人员是一线指挥员,是业务人员的老师和榜样, 所已销售管理人员应指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。销售部只有不断的了解市尝探望市尝调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇总汇报给营销副总、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。 五、销售部的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市尝的同时向公司供应市场最真实的反馈信息,希望大家同心协力,确保年度工作安排中其次季度各项工作的顺当完成。 返回书目<<< 第三季度工作安排 一、护理部在工作管理中针对9月份出现的问题进行跟踪监控:抢救药品是否在有效期内,抢救器械是否处于备用状态;体温、脉搏测量状况;输液巡察卡填写状况。 二、10月中旬,护理部深化病房进行护理工作满足度调查,总结调查结果,反馈各科室护士长,汇报主管院长。 三、下旬、护理部和客服部一起召开工休座谈会,听取病人看法和建议,总结会议内容,上报主管院长。 四、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。 五、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的建议,统计评比出四名优质护理服务之星,并赐予嘉奖。 六、本月护理部到临床科室进行护理查房,和各科护士长一起到病人床旁制定具体的护理措施。 七、院领导亲自邀请市中心医院护理部主任刘丽为我院护理人员授课。 八、十月护理部重点工作是: 1、节后病人增多,护士长合理支配工作,各科护理人员停止节日休假,保证护理工作的正常运行。 2、护士长加大监管力度,保证护理质量,加强护理平安。 3、护理部加强巡察病房,发觉问题刚好反馈各科护士长,制定整改措施,刚好整改。 4、临床科护士长主动参与护理晨间交接班,驾驭新入院病人和危重及大手术病人的基本状况。 5、由于老年病人增多,各科护理人员应严谨护理交接班制度,防止皮肤压伤,提高对跌倒/坠床等意外事务的风险意识,防止意外发生。 返回书目<<< 第四季度工作安排 在大环境、大趋势下,更新机制,完善服务水平,致使客户服务工作更加任重道远。为了更好的开展供水客户服务工作,仔细总结前三季度工作中存在的不足,现制定出第四季度工作安排如下: 、服务宗旨 创新机制、创新局面、努力专心、为您服务!竭诚做好一站式服务。 二、工作目标 1、搞好员工业务实力,业务学问的培训。找不足,找缺口,从基础服务流程、服务标准、语言技巧、应急反映等方面接着抓紧、抓实。 2、努力建立重大客户信息机制,建立电子信息档案,便于更好的为客户服务。(物业、热力、媒体和监督部门等电话、邮箱) 3、实行客户来电电子录机、录音功能,充分发挥客户服务工作实效机能。加强回访机制,提升回访办结率,满足度。走出去听取民声看法,驾驭客户心理取向,做出推断,敏捷应对各类事务,帮助客户快速的解决问题。 4、做好供水宣扬活动,区域内供水常见问题宣扬及信息搜集工作。如何正确饮用自来水;出现水质、水压问题客户先如何自行排查;停水后来水的正确饮用等。 5、仔细落实工作制度,履行好考核方法。组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度,刚好订正本部门员工中违反劳动纪律的现象。做到奖惩分明,提升员工工作主动性。 6、定期开展客服服务员工心情减压工作,进行谈心沟通,让大家释放工作中的不同压力,听取并接受员工的想法和建议,提升服务工作的效果。 7、进行客户服务内外部调查:内部与一线工作者的学习沟通,对修理、收费、生产常见问题的相关学问进行学习沟通;外部针对不同区域、不同问题的客户,进行问卷调查;做好收集和总结工作,并能运用到实践工作中,发挥真正的桥梁与纽带作用。 8、请企业内部先进部门的骨干、精英为客服人员讲解,他们的先进工作阅历及各种工作事迹,让客服工作人员了解一线工作的苦与乐,才能更好的与客户进行心贴心的服务,使客户更加理解我们一线员工,在一线员工与客户之间起到润滑剂作用。 9、加强客服工作人员语言的亲和力,进行年终客服个人工作总结演讲赛的尝试。由此,产生更多精彩的客服工作者,激发大家工作热忱。 三、总体目标 做好20_年客户服务收尾工作,确保服务质量推动一个新台阶,让政府放心,让用户满足,同时争创先进集体。 返回书目<<< 销售团队季度工作安排 一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。 二、加强基础管理,强化量化考核指标。 1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏干脆与奖金挂钩,做到奖罚分明。 2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,刚好记录,适时引导,定期检查,避开一阵风。做到善始善终,杜绝_蛇尾现象发生。 三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。 1、变更少数人硬性分派的做法,使员工共同参加制定相应的实施方案,择优选用。 2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成果优异者赐予嘉奖,不能按安排完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,削减同期收入。 四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。 1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣扬。 2、对一些需更换客户的网络先培育其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。 3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。 4、强化驻点服务开发工作,依据市场状况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。 5、网络的建设要以终端建设为基础,驾驭市场已有资源,促使市场占有率提升。 6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,变更公司春季淡的被动局面。 7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,刚好调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。 五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。 3、多与终端客户联系,了解一线资料。 六、加强学习,搞好团队建设。 1、除主动参加公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。 2、每次动身人员回来,要刚好召集相关内部人员共同共享市场胜利阅历,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。 3、主动与业务人员沟通沟通,变听汇报式沟通为主动谈话式沟通,对发觉问题应刚好解决,从中发觉人员的特长与缺点,以便合理支配工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝合力。 七、强化服务相识,提高服务质量。 1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以肯定的处分,并刚好解决客户的投诉,增加其赞誉度。 2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。 3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参加不遗余力的宣扬公司产品,提升品牌形象。 4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣扬,协作学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。 八、加大新客户,新产品的开发力度. 1、全年动身不低于240天。 2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。 3、通过细致的调研刚好开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的嘉奖机制.嘉奖业务人员的参加性与时效性。 九、费用的限制 1、增设特地统一的内勤人员,增加账目透亮度,定期公布各种业务费用数据。 返回书目<<< 团支部季度工作安排 一、切实加强团的建设 1、加强团的组织建设 共青团员是党领导的先进青年的群众组织,我校的青年团员是将来社会发展的生力军,是学校可持续发展的巨大潜力。我们要让青年团员始终沿着素养教化的方向前进,主动的投入学习生活中去。 2、加强团员干部队伍的建设 团员干部是团员的表率,在学习上和工作上,都应当走在前面,要脚踏实地,开拓进取,创建性地做好团工作。我们的团员干部确定会出现种种不足,所以,我们将与校团委联系,请他们对我们的工作进行指导和培训,向师兄师姐的团支部吸取先进的工作阅历,以使我们尽快适应工作,进入角色。 3、加强团员队伍的建设 我们将结合学校工作的实际状况,开展卓有成效的工作。根据学校的规定发展党员,努力提高团员队伍的政治觉悟。 二、活动安排 (一)9月10月,做好亚洲赛艇锦标赛志愿者的工作,为亚洲赛艇锦标赛做出自己的贡献。 (二)11月初,仔细搞好一次团日活动。形式可丰富多样,内容视状况详细支配。使同学们在活动中得到思想的升华。 (三)协作学院做好其次次推优及上党课人选的选定工作 (四)12月份,组织同学主动复习迎考。加强考试诚信教化。为班级内部分打算四级考试的同学发放四级备考材料。同时我们还要建立党章学习小组,定期将学习党章心得体会进行沟通,使同学们对党有个更深刻的相识。 三、工作略述 (一)活动方面 在活动方面,要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注意对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动。在活动中应当职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝合力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政治素养。 (二)常规工作方面 在常规工作方面,要做好学院、系布置下来的各项活动。要留意与其他团支部的阅历沟通。同时也要留意与老师、辅导员的工作沟通。其次要加强与同学的沟通与沟通,做到关切、关注、关爱同学。第三,要注意团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣扬委员的职责和工作,统筹协调三部委的工作内容 最终,我想说,我有信念把我班团支部建设成为文化素养好,思想觉悟高,各方面综合素养强的优秀团支部。 返回书目<<< 每季度工作安排