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移动公司网络工作总结范文5篇移动公司网络工作总结1200#年公司连接江山、常山和开化三县(市)的挪动光缆代爱护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通讯技术核心担当该项业务。核心依据江山、常山和开化三个爱护段的实际状况,配备21名巡线员进行日常巡查和爱护。在市本级和常山辨别设爱护站,以帮助日常的管理和突发抢修。我核心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维公用车,同时拥有完全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。我核心依据挪动光缆传输爱护规程等标准性文件的恳求,根据挪动公司对线路的考核标准及恳求,以“严格管理,细心爱护,抢修刚好”为任务方针,仔细对光缆线路进行爱护。一、加强日常爱护管理。1、做好日常爱护任务,严格施行爱护标准和修理作业方案,加强线路巡回护线宣扬,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等平安成果刚好整改,解除线路上的严峻外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次,解除障碍隐患点55处,拾掇线路698公里,清洗人孔管道37公里,修缮管道3处,改换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;改换(新立)电杆46根;进行挪动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被枪击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路爱护质量检查83天;护线宣扬匀称每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣扬标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联络。2、依据挪动公司的爱护恳求,完成c3、c4网的线路整治任务848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力爱护板、跨路警示牌、电杆扶正等任务,并经过了验收,为挪动公司争创精品网络奠定了却实根底。3、每月活期召开全市巡线员会议,听取线路爱护任务中出现的成果和遇到的艰难,并针对巡线员提出的线路爱护任务中的建议和看法,进行爱护质量分析,刚好改进不足之处,不断进步线路爱护质量。二、建立健全管理制度,完备监视、检查和考核制度。通讯技术核心根据挪动公司线路爱护恳求及公司内部管理恳求,建立健全了爱护核心主任任务职责、代维管理员任务职责、材料管理员任务职责、爱护站长任务职责、巡线员任务职责等,建立考核制度。辨别对巡线员、接着抢修员、材料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接任务等按挪动公司管理流程恳求施行,制定标准手册。巡线员聘请施行岗前培训、考核、年度培训考核。挪动爱护办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将细致的线路材料做成电子文档,并合作挪动公司完成了已有线路资源管理零碎录入任务。公司年度工作总结结尾同时,通讯技术核心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的任务实绩,构成科学的考核机制。活期深化施工爱护现场进行全面的监视检查,并施行现场落实、现场考核,依据不同的考核后果,施行有差别培育,构成科学有效的激励束缚机制,进步员工任务主动性。三、狠抓技术爱护,进步快速反响实力。1、为了加强抢修人员的业务程度,进步快速反响实力,我们对巡线员、修缮员、抢修技术人员进行了集合培训和岗位自学,并进行岗位考核;2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的足够牢靠,在市本级我们始终保持有两套完好好用的仪表、工具公用于挪动线路爱护;3、针对由于缺乏经验而招致抢修简洁超时这一状况,通讯技术核心制定了相应的割接、抢修流程,很好地标准了操作流程,进步了抢修质量和效率,使我们的任务获得了很大打破。四、初步建立了“防止为主,主动爱护”的运转爱护体系“防止为主,主动爱护”的运转爱护体系次要包括组织结建立设、根底任务、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理零碎、应急抢修、重要通讯保证、技术支撑、考核体系等外容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完备,但体系建立已初具规模,发挥了有效的作用。在日常爱护中,遇到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的平安隐患。 个别施工单位对我们的线路平安并不是很重视,甚至出现文明施工,针对这种状况,我们制定了一套防障台帐体系,内容包括有防障协议书、违章告知书、任务联络单、三盯人员检查表、防障检查表等,当发觉有碍光缆平安的外力影响时,巡线员应主动主动地与相关单位和个人获得联络,并填写任务联络单,请对方签字后,一式三份,交对方一份,报通讯技术核心一份,本人留一份;若外力影响比较严峻,成果较难处理时,则会同通讯技术核心和对方签署防障协议书;假如状况比较急迫,巡线员可请示通讯技术核心同意后实行应急防障措施,包括向外地laji门汇报求援,遏止对方施工,或派人施行二十四小时现场看护等手段。同时马上支配护线环境,包括增设标石、宣扬牌,使光缆路由明显化;假如施工单位在没有对光缆实行技术爱护措施前,要在直埋光缆上取(填)土等作业,则可对光缆左右各三米范畴内实行全封闭爱护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭),同时建立宣扬牌,并现场看护。严格施行看护合同,恪守看护纪律,做到防障现场不离人。经过施行防障台帐体系,我们能够有效驾驭施工对我们光缆线路造成的平安隐患,占据了主动权。五、加强平安消费任务。通讯技术核心刚好落实平安消费措施,把平安消费当作日常要事来抓,建立“以人为本,平安第一”的方针,健全监视、检查、考核体系。活期组织人员进行的平安消费检查,整治薄弱环节,刚好消弭隐患。同时,为进一步进步巡线员的平安防备相识,通讯技术核心全年组织了4次平安教化培训,进行平安学问教化。为保证线路爱护任务的胜利进行,通讯技术核心主动实行措施,以人为本,确保平安消费。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任务;另一方面,公司指导重视,冬季配备好完全的防寒衣物,做好冬季平安的根底任务,冬季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行低温慰劳。六、经过通讯技术核心全体员工单独努力,20_年,在挪动光缆爱护任务上获得了优异的成果,但仍具有肯定的成果。1、线路防止任务需进一步加强,下步将把护线宣扬、护线联防列为加强线路爱护,防止外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣扬,充分利用沿线群众力气来到达护线联防的成效。2、进一步做好工程遗留成果的整治任务,工程遗留成果对线路有着不同程度是平安隐患,下步将把该项任务作为一个重点来抓。3、由于新员工抢修经验不足,实际任务中简洁产生抢修超时,针对这一状况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相分别的方式来进步年老技术员的业务程度。20_年脚步即将远去,新年的身影已渐渐接近,我们将在新的一年中,接着发挥本身优势,不断进步全体爱护质量,努力把代维任务做优、做强,为挪动通讯制造精品网络做出新的奉献。移动公司网络工作总结2时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和仔细学习,使我快速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了肯定的成果,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简洁的工作总结。作为一名刚刚走出校内的高校生,我对将来所要从事的工作充溢了热忱,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作阅历较少,还须要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导支配在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟识了公司各部门的运作过程,对自己将来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被安排到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本驾驭了自己所须要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:一、SDH设备运行环境、状态包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接头目测。二、WDW设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、ODF标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了全部本地网的DDF标签,把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的,然后打印出来重新贴在DDF架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过细致检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的DDF架上的标签都清楚明白,并能够达到以下详细的要求:(1)依据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合。(2)干线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要根据规范要求布放,ODF要标识清楚完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,DDF架的电路资料精确率要达到98%。另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的ODF资料。在努力工作的同时,我也相识到自身所驾驭的学问还有肯定的不足,因此主动从书本、从同事们身上学习新的学问,而公司也为我供应了很多很好的学习机会。在这半年里,由公司支配,我们接受了省公司举办的城域光网络技术MSTP培训和IP路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和STP网络管理及优化,驾驭了IP网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的学问,使自己的工作实力有了肯定的提升。驾驭了肯定的工作技能后,我帮助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以协作11、2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参与了随州移动传输机房电源割接工作。为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作安排,接着增加自己的学问,熬炼自己的动手操作实力,主动向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术实力的优秀员工。移动公司网络工作总结3开心而又辛苦的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、华蜜的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以华蜜是因为战胜困难是我不变的目标,胜利的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺当地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深化的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应当是有爱心、有热心、有恒心的高素养员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的_就是其中的一位。她不顾平常工作的繁忙,主动地参与社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去华蜜和暖和。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深化的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起简单做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发觉不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,肯定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持虚心谨慎的看法。此外,在熟识流程之后,我发觉有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了冲突。或许这一冲突引起了许多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的心情从而造成了冲突。所以,这一冲突应引起我们的深思三、对须要服务的客户有了更深化的了解。通过跟来访客户的不断接触、沟通后我发觉,来访客户主要有三种类型:1、客户的确不了解相关业务,经询问并了解后表示满足,随即离开。2、客户完全不了解相关业务,经一再说明后仍不明白,因此不情愿离去。3、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经说明后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满足度,我感觉可以适当地实行一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可干脆让值班经理进行询问接待。基于上述对营业厅的几点相识,我感觉营业厅是否优秀干脆取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必需具备如下几点要素:1、娴熟的业务实力。业务操作的娴熟驾驭是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。2、思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不行各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。3、团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没方法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4、剧烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不行相互推委,要有勇于担当责任的志气。假如缺乏这点,那团队将无法凝合,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。三个月的实习工作不仅是对我动手实力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。移动公司网络工作总结4到现在我已经在移动公司一个半月的时间了,这次暑期实践活动也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了许多,感受到了许多,交了许多挚友。这次实践活动是从7月6号正式起先,经过了一天的培训,通过这次培训使我对中国移动公司有深化的了解。这次培训也主要是让我们了解手机支付这项业务,这对我们走上实践岗位很有帮助。从7号起先,我分在莲前移动公司,也就厦门移动公司总店,做起了营销员的工作。我做的手机支付业务,这工作对我而言是特别生疏而新颖,使我跃跃欲试,当我起先办第一个客户时我还有些惊慌,但是我还是能够不错的把第一个笔业务完成好,通过初次胜利我工作劲头特别足,可是之后是越来越不顺当,一天下来,办理这项业务的人不是许多。使我都没信念接着进行推销,但是我也不能放弃,我就在自我激励下接着了我的工作。通过这个工作增加了我处事的应变实力,因为在工作中顾客会随时问出一些问题让我回答,并且有时顾客也会产生一些对业务的误会,但是我仍旧热心对待客户,对客户进行仔细的讲解,说明这项业务的好处。您现在阅览的是网感谢您的支持和激励!通过一段时间,对移动的一些业务也有了肯定的了解。这样可以更好的熬炼我的业务水平。虽然可以接触的客户多了,但是工作还是特别有困难,因为须要真正走上去和客户接触,向客户介绍业务,但是许多客户会不理睬我的介绍,许多时候都是我刚想开口介绍时,顾客就立刻说了一句:“不用了。”然后就转身离开,这很大程度上打击了我的信念,在自己业务量不多面前感到自己很窝囊,不过我没退缩或放弃过。现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务,所以须要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这正式考验我们推销实力的时候,通过几天的实践时间,熬炼了我们的推销的实力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素养,这对我们将来的学习和工作都特别有帮助,甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。不过现在的介绍已不是从前那般僵硬,已有了个人特色,更加能让顾客接受。可我感到这一时期的工作比从前更加有意义,因为现在我走出去了,向更多人介绍我们的业务,其实也是向顾客们展示我们的实力。这对我们高校生来说是特别重要的,因为将来我们要面对就业的压力,我们要有肯定实力,还要有推销自己的实力。在这一阶段才是真正熬炼自己的阶段,我们都很好的把握了这次难得的实践机会。实践已经接近尾声,在这次实践活动中,丰富了我们的实践阅历,使我通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。最终,用公司一个人讲过的一句话来结束:我们要学会适应环境改变的实力和学习学问的实力。这才是最重要的。移动公司网络工作总结5移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,须要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历,能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调实力。工作中,热忱服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。爱岗敬业,爱惜集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成果,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.主动参与公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位学问竞赛和业务考试中也取得了优秀的成果。完成任务和业务量列公司第一,被评比为业务明星,收获丰硕。自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我信任自己的实力,我也自信,经过努力,我肯定能胜利。在工作中,还存在一些不足之处须要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献. 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