管理科某年工作总结.doc

学校办公室 2012 年工作总结2012 年，学校教育事业取得了新进展。在这一年中，学校办公室作为综合协调部门，以“围绕中心、提升水平、加强服务”为工作理念，充分发挥学校办公室作为协调中心、信息枢纽、参谋助手和形象窗口的作用，不断提高管理服务的能力和水平，为学校发展积极贡献力量。现将本年度工作总结如下：一、一、围绕围绕学校中心工作，学校中心工作，积积极极发挥统发挥统筹筹协调协调作用作用本年度，在学校重大事项和活动中，学校办公室根据学校总体部署，积极发挥统筹协调作用，特别是作为牵头部门，在教育部、财政部和北京市共建中央财经大学，筹建中国财政发展 2011协同创新中心、以及迎接教育部教改和“三重一大”决策制度执行情况检查等重大事项中，积极内外沟通协调，准备相应重要文件报告，为学校圆满完成上述重大活动，发挥了积极的作用。令人可喜的是，在这些重大活动中，办公室的年轻同志不但得到了锻炼，还有意识地累积工作中的经验，不断推进办公室工作规范化和上水平。二、二、规规范和提高范和提高办办公室日常工作，服公室日常工作，服务务广大广大师师生生员员工工作为学校综合协调部门，办公室工作总体比较繁杂。近年来，办公室以“规范和提高”为主要工作思路，不断提升日常工作的服务水平，以更好地满足学校事业发展的新需要。1.加加强强内外沟通与内外沟通与协调协调，提高精，提高精细细化服化服务务水平水平2012 年，学校办公室认真做好各项重大会议活动接待和上级单位各项检查的组织服务工作，安排服务包括以不同内容为主题的各类会议累计 80 余次；承接教育部和财政部等司局工作会议达 32 次，接待服务近 1100 人次；接待兄弟院校调研 10 次。在这个过程中，认真做好各项活动和会议的前期协调和服务工作，在学校会议室的管理方面，累计接受校内外学术会堂会议室使用申请 920 余间次。2.加加强强公文管理与督公文管理与督办办，提升文，提升文书书工作水平工作水平以中共中央和国务院联合下发的党政机关公文处理工作条例为契机，修订了中央财经大学公文处理办法，制定了中央财经大学关于开展“公文质量年”活动工作实施方案，不断规范发文要求，严格公文审核程序，提高公文质量，加强督办工作，管理和服务意识与水平稳步提高。2012 年共核发下行文件 437 份，上行文件 149 份，其他文件 52 份；办理校内事项批办 268 件，上级文件批办 677 件。3.发挥发挥助手参助手参谋谋作用，提升秘作用，提升秘书书工作水平工作水平学校办公室在重要文稿起草工作中，注重理解学校全局工作和领导思路，起草了学校年度工作要点、工作总结、开学、毕业典礼校长讲话、第六届教代会第二次工作会议校长工作报告、 校长经济责任审计校长工作报告、普通高校党建和思想政治工作基本标准检查学校报告、协同创新中心成立校长致辞等重要文件，受到领导的肯定。同时，做好 20 次党委常委会议和 16 次校长办公会议安排和纪要起草工作，并对党委常委会和校长办公会议题进行统计分析，供领导参考。4.规规范法律咨范法律咨询询工作，努力保障学校合法工作，努力保障学校合法权权益益2012 年，法律事务办公室共审签法律合同 242 份，内容主要包括办学培训、修缮装修、家具设备采购、系统软件采购、图书数据库采购、房屋租赁、其他等 7 个方面。参与或协调法律顾问与我校相关部门，就合作办学、劳动合同、学生管理等问题进行了现场咨询和电话咨询 40 余次。此外，法律事务办公室还参与协助处理了一些仲裁、诉讼纠纷，切实维护学校利益。5.加加强强服服务务意意识识，提高信，提高信访访工作水平工作水平信访工作是学校和谐稳定的重要环节。为促进信访工作规范化，修订了中央财经大学信访工作管理办法，在信访工作中，坚持“信访事件无小事，急事急办，特事特办”的原则，重点发掘信访工作的思想政治教育功能，耐心做好说服解释工作，妥善化解矛盾和纠纷，努力协调相关部门解决信访人所提出的合理意见和建议。2012 年办理信访件 85 件，其中 41 件直接协调相关部门解决，44 件由校领导批办后督办解决，做到了事事有回复，桩桩有反馈。6.适适应应信息化信息化时时代要求，推代要求，推进办进办公自公自动动化系化系统统建建设设为了更好提高管理水平与效率，经过 1 年半的投入，由办公室牵头的 OA 系统开发应用工作已全部完成，并制定了 OA 系统使用办法，协调和明确了校内相关单位的工作职责，组织完成了对全校各单位、部门信息管理员的培训工作，为 2013 年 OA 系统全校试运行做好了准备。与此同时，对学校办公室网页重新进行了设计和制作，新主页已制成并投入使用，成为展现学校办公室形象的重要窗口。7.加加强强党党务务公开和信息公开工作，提高保密工作的公开和信息公开工作，提高保密工作的规规范性范性 为更好地推进党务公开和信息公开工作，起草了中央财经大学党务公开暂行办法，完善了中央财经大学信息公开指南、中央财经大学信息公开目录，完成了上级部门对党务公开和信息公开工作的检查。修订了中央财经大学保密工作管理规定，对校内相关单位的保密工作环境与条件按进行了摸底，加强保密工作的规范化；提高机要文件管理水平，共办理机要文件 107 份；开展保密工作专项自查 1 次，形成相关自查 3 份。8.加加强强制度建制度建设设，提高各，提高各项项工作工作规规范化和科学化水平范化和科学化水平为提高管理工作的规范化，2012 年学校办公室以修订办公室工作手册为契机，对办公室日常所涉及的业务，包括会务接待、印章管理、电话管理、公文、信访、大型活动安全管理和突发事件应急预案等重新进行了规范与改进，已多数完成上述相关业务的办法修订工作，梳理规范了关于迎新工作、开学毕业典礼、接待宴请、学术会堂使用、大型活动审批、条幅悬挂、印章介绍信使用、法人证书、代码证借用、校园卡申请办理、合同审签等 11项重要的工作规程和办事流程。