个人2021年度工作总结通用版汇编.docx

个人2021年度工作总结通用版个人年度工作总结 时间飞逝，一晃眼一年又结束了，在这一年的工作中，身为事业单位员工的我，本着仔细工作、勤奋劳动的信念，又完成了一年的工作任务，做出了一些值得自己记录的贡献。下面我就来具体记录一下自己本年度的详细工作吧! 一、仔细坚守在自己的工作岗位上 在事业单位员工这个岗位上已经坚守了好多年了，这种坚守的感受，今年尤其剧烈。作为事业单位的一员，这也就意味着社会上一点发生一些什么事情，我们是继国家公务人员外，最应当自告奋勇的一员了。今年是特别的一年，因为疫情的影响，可以说我们事业单位的每一位员工都是在为国家为社会服务的。当然，这不是说本人是不情愿的，只是说在整个为社会服务的过程中，还是有些恐惊的，终归这时候的付出和努力，同时也是冒着生命危急的。万一在工作的过程中感染上了新冠病毒，却又没有方法胜利救治的话，那我们也就真的成为烈士了。要真正值英雄当烈士，本人还是没有那么宏大的。不过也就在这种恐惊中，我还是选择了自告奋勇，认仔细真坚守在自己的工作岗位上，为我们祖国的疫情救治献出自己的一份微薄之力。 二、本着为人民服务的精神奉献之 以上部分可以说是本人_最重要的工作，而到了下半年的工作，本人的工作则完全变成了为人民服务了。因为_的工作，本人管理了一些状况比较危急的社区，以至于在下半年的工作中，本人的工作完全变成了为人民。这么说不是本人不情愿为人民服务，而是本人头一次相识到，什么叫做“养兵千日用兵一时”，现在正是运用我们的时候了!在下半年的工作，本人和同事接着为社区里全部的老人做着送菜上门，给老人们“养老”的工作，以保证在疫情影响下的孤寡老人都能够得到我们国家的关切和照看。假如问本人这半年过得如何，我肯定会告知大家，为人民服务的精神使人充溢，这种奉献精神可以使人变得更加酷爱生活。 以上这些，差不多就是本人这一年年度的工作总结了，总结的比较宽泛，但假如详细写下来的话，在来年看来是会过于琐碎的。如此也许记录之，便于将来工作的学习和绽开。 个人年度工作总结 一年的时间就在日复一日的工作中过去了，在这一年中我听从领导的叮嘱，遵守公司的规章制度，仔细的做好自己每一天的工作。在今年自己也取得了不错的工作成果，各方面的实力也都有了一些进步。现在新一年的工作就要起先了，我应当要总结一下自己在过去这一年中的不足，在新的一年才能够接着的进步，才能够让自己不断的有提高。我将从一下几个方面对我的这一年进行一个总结： 一、对待工作的看法 我个人认为自己这一年是特别的仔细的，每天我都把自己的全部精力都放在工作上，在起先工作之后我也会聚精会神的去做好自己的事情，肯定不会因为分心或者其它自己的缘由耽搁到工作。想要在工作中有进步的话自己是必需要做到仔细的去对待工作的，若是只想着完成工作赶快下班的话那是怎样都不行能做好这个工作并且有进步的。所以在我看来自己想要有进步的话对待工作的看法是特别的重要的，只有仔细专心的看法才能够帮助自己在工作中取得进步。这一年我在工作看法这方面是挑不出错的。 二、工作中的成长 今年自己是进步了比较多的，因为我始终都有在仔细的学习，让自己能够有一些进步，所以这一年自己的工作实力是提高了许多的，现在自己也是把工作完成得越来越好了。今年对自己所做的这个工作是更加的了解了，也知道自己应当要怎么做才能够把这个工作给做好。自己也学会了应当这么去处理跟同事和领导之间的关系，怎样跟其它的同事和谐相处。现在自己工作的速度也是提高了不少的，我觉得自己的进步在这一年是比较的明显的，自己对这样的一个表现也是比较的满足的。 三、明年的安排 明年我想自己是应当要保持着今年这样的一个工作状态的，在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好，让自己在明年能够进步更多。明年自己也多去学习，在公司还是有许多比我优秀的同事的，我想我应当要向他们学习，也向我们领导学习，让我能够始终持续的进步，有更好的工作实力。自己也应当要多进行反思，去找寻自己在工作中存在的一些不足，在新的一年中学习到更多。 我信任通过自己的努力在明年我肯定能够收获更多，也肯定会让自己的实力再提高一些的。 个人年度工作总结 来公司的三个月中，办公室全体人员团结一样，主动向上，形成了很好的办公氛围，解决了许多困难!下面对我来公司这么长时间进行总结。 1.思想相识 我的岗位职责是负责公司网络部，主要工作是日常的电子，电器设备管理(有公司电脑;打印机;投影仪;照相机;DV机;空调的运用管理)对这些设备的运用状况进行登记，故障进行处理解决。网络问题故障进行解决。公司网站和淘宝店的管理与维护，平常公司新闻和重要大事务第一时间发布到公司网站上。大会的时候负责电器设备的调试与运用。发展方向，使公司的网站达到肯定的影响力，最终目标是让别人一听到就知道我们，就知道我们的网站。上我们的网站上了解我们公司。从而达到销售我们的产品和进一步夸大我们俐文教化的影响力。平常节日，和公司活动，要刚好在网站上公布出来，广而告之! 2.工作看法 我自认为，本人遵守公司制度，按时打卡上下班，按时打扫办公室卫生。根据正规的财务流程借款和报账。基本完成了本人的工作基本职责。 在接受临时工作时，可以很好的去执行，可以主动去完成。但是对于，公司新的宣扬片问题，我没有完成好，是我个人的责任。能主动参与集体活动。 3.进步于提升 本年度自己有许多的提升。软件上面的提升，学会运用AE视频影视制作与处理软件，虽然还是只会运用简洁的，但是是一个从无到有的过程，是一个自己进步。为人处事方面，自己的事自己按时完成，对PPT和photoshop更加娴熟。能帮助他人尽量帮助。 4.团队合作与特别贡献 团队就是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的学问和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。一个团队须要一个，这样才可以协调每个员工的工作，从而高效的达到工作目标。在12月的大会中，我担当了，后台音响和灯光，投影切换的工作。第一次接触这类设备，而且还出了些事故，尤其是音响问题，我自己很自责，但是公司很好的包涵了我，我在这里感谢公司和领导对我的支持与帮助。 帮助同事，多次完成了PPT，和图片的处理。想对公司打印机用纸，进行常规管理登记，但是，现在打印机我不能每天看着，在考虑等级制度的完善。争取可以知道每张纸的去除，与用途。 5.本年度工作中存在的不足 在宣扬片问题上，我有很大的责任，没有那么好的技术，还答应公司会完成，答应而没有做到，这叫失信于公司。 在大会音响上面，也有很大的责任，没有很好的调试好音响，造成许多杂音，使大会的效果下降了许多。还有没有交接好，没有问清晰须要什么样的话筒。造成了好几节课起先声音效果都不好。 以上几个问题，影响都比较大，给公司带来了不好的影响。我在这里再次的自责。自己还有很大的不足，须要很大的提升! 6.合理化建议 办公室用纸登记的制度。光盘的运用登记制度。全部办公司用品耗材的运用都须要登记，知道每一个耗材用在哪里，以便公司更加节约成本。 7.对明年工作的展望 自己还须要多学习，对电脑方面，AE实在是还须要许多学习的，许多，许多。对一些其他的常用软件(word，e_cel，ppt)还有许多须要提升。这样可以帮助更多的人处理软件方面的问题。还有硬件连接问题，也须要多多学习，还有音响调试，也须要多多学习。还有摄影摄像技术，尤其是单反相机，也须要学习。 把公司网站整理好，完善好，淘宝店管理好。公司名义注册的商城，尽早注册，尽早投入运营。早日盈利。 培训下公司员工，平常电脑的运用留意事项，怎样才能使电脑运行更快，怎样才能使电脑运用的更久，维护好。Word的运用技巧，e_cel的运用技巧，ppt的运用技巧等一些电脑常见问题的处理与避开。使大家达到常见小问题可以自己解决，会娴熟运用word、ppt、e_cel。 多多学习淘宝店的推广，增大销售。我目前支知道，淘宝店的正常运转，可以完成全部的销售环节，但是不知道怎么去推广，怎么增大销售，所以这方面须要多多学习。 针对我们行政部门的各项任务应当责任到人，比如，打印用纸的购买，是算办公用品归郑老师购买，还是归网络部购买，一些小事也应当这样责任到人，只有责任到人才可以在出现问题的时候，知道哪里出现问题。 以后的日子里,希望可以进一步完善工作中的制度。提高自身技术水平。对网络的相关重要学问进行培训。希望我在培训电脑运用技巧和基本办公软件的时候公司其他部门可以协作我，这样才可以统一培训，便利大家在以后的工作和学习中才可以娴熟的运用软件，以达到提高办公效率的目标。 个人年度工作总结 时间荏苒，20_年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，根据公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将20_年的工作状况总结如下： 1.主要完成的工作 1)、班组的建设与管理得到加强 冲压车间成立的时间不长，因其前身“_公司”的管理比较混乱，故在班组中存在着很多亟待解决问题。为了解决这些问题我实行了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工赐予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除肯定的考核分。由于实行了这种奖惩分明，公允公正的考核方法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝合力。 2)、狠抓平安管理 冲压车间相对于公司其他车间来说平安隐患较多，比较简单出事故，在过去的20_年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避开事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命平安的重任。因此，对于平安工作我从未放松过，月月讲，每天讲。 3)、保证产品质量 随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对_汽车的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺，冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，自己的工作干脆影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量限制方面始终不敢有所松懈，主动与检验班的同事刚好进行信息的沟通与沟通，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的相识，要求大家仔细做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。 4)、主动参加车间改善活动 冲压车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个暖和的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美妙和谐。因此，一年来，我主动参加车间的改善活动，并调动班组员工的主动性，利用集体的才智对车间提出了很多有价值的改善。 5)、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与一名优秀称职的班组长都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，始终在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，主动提高自身各项业务素养，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了肯定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。 2.工作中出现的问题及解决方法 一年来，我敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点： 1)、平安生产方面 平安管理没有做到位，力度不够;平安培训不到位;检查不到位。许多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视平安的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的状况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生，我有着不行推卸的责任。首先：在组织班组日常平安培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将平安生产牢记于心;其次：在平安检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终：在发生一次事故后没有刚好总结阅历教训，避开类似的事务再次的发生。使我的员工遭遇苦痛，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我确定在今后的工作中加强平安培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组平安员的责任感，使班组每位员工都相识到平安生产的重要性，从而形成“人人重视平安生产，人人参加平安生产”的良好氛围。 2)、质量限制方面 质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要根据目标要求仔细抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又非常重要，特殊是在生产过程中的质量检查可以有效地避开发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中限制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都起先重视质量，但在实际操作过程中还是存在很多问题，尤其是班组之间的协作，例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有很多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这须要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必需把握“严、细、实”的原则，要严格管理，仔细细致，狠抓落实。 3)、班组管理方面 虽然在过去的一年中班组的管理水平有了肯定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业状况有待改进，员工的专业技术水平有待提高，员工的工作主动性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高水平的管理，就没有高素养的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素养的问题，充分利用业余时间，多支配一些有关标准化作业以及冲压专业技术学问的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素养有较大的提升。 3.今后努力方向 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，仔细提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力气。 我决心在接下来的一年中努力做到以下几点： 1)、加强学习，拓宽学问面。努力学习冲压专业学问和相关管理学问。 2)、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 3)、加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一样，勤奋工作的良好氛围。 4)、全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的412班组。 最终，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关切与厚爱，因为我会始终努力! 个人年度工作总结 今年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广阔员工满足度为目标，以热忱、主动的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历，克服不足，更好完成明年的工作任务，现将今年的今年工作总结如下： 1.加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转。 1)、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;通过每天早会，有序支配工作，分析研讨工作中存在的问题，刚好传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会，做到工作目标清楚、责任明确，使各项工作有安排、有落实的开展，强化各岗位间的工作连接、协作，有效提高员工的主子翁意识、集体意识，增加班组的凝合力。 2)、制定各岗位周安排卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行刚好督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备刚好联系修理，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。 3)、依据公司发展要求，先制定了宾馆、食堂6s推行工作安排，然后完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素养，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。 2.增加服务意识，征集广阔员工看法，提高满足度。 以每月生活管理委员会为平台，刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工，接受广阔员工的监督，并通过生活委员将广阔员工的看法收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，刚好了解后勤服务的履行状况和广阔员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱供应依据，而且不断创新菜品，不仅满意广阔员工的就餐口味，而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足，综合满足度平均达到95.%。 3.完善物资选购验收流程，有效限制成本，确保饮食平安。 1)、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的，先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订选购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料选购的刚好性和选购质量，有效的限制了食品原材料的选购成本。 2)、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚，选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认，财务人员、选购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。 4.完善硬件配置，提高后勤服务档次。 经过前期惊慌、有序的打算，新食堂搬迁投入运用，依据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购，有效改善了食堂硬件设施;同时对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。 5.制定包厢标准菜谱，提高接待质量。 为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，我们组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。 6.加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作。 今年宾馆、食堂人员的流淌较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下，刚好有效的对班组人员的岗位进行调整，合理安排工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项;大型窑系统检修4次，刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。 7.加强班组人员平安意识。 坚持每日平安检查记录，刚好发觉平安隐患，杜绝担心全因素，同时，通过每天早会和每周平安例会，刚好向班组人员传达公司各项平安要求，时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识，提示员工做好平安防范工作，今年各项平安工作零事故。 (一)存在不足： 1)、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论学问培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台。 2)、人员思想引导不到位，20_年宾馆、食堂人员流失较大，员工素养整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高。 3)、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。 (二)明年工作思路： 1)、加强规范化管理，完善管理制度 完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，刚好发觉问题，提高各岗位工作质量。 2)、加强培训，强化员工队伍素养 加强岗位间的技能培训，着力培育多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况，同时，实行“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。 3)、细化服务措施，提高满足度 实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和沟通，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增加员工之间的技能沟通，形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会，相互研讨沟通“我为员工、来宾做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广阔员工、来宾的角度谛视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满足服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满足度。 4)、加大人员思想引导，提高优质服务 引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。 5)、巩固6s推行成果，强化基础管理 梳理6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整齐的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素养企业形象。 6)、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱 以降低选购成本，节约支出，提高管理效率，提升员工满足度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。 以上是我个人的年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将接着发扬优点，改正不足，不断积累阅历，与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取，为公司的发展做出的贡献。 个人2021年度工作总结通用版