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    hr面试提问技巧有哪些精编.docx

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    hr面试提问技巧有哪些精编.docx

    hr面试提问技巧有哪些hr面试提问技巧 一.封闭式提问 这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案谁会说否呢?无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺如“你可以周一来上班吗?”,这是有用的提问技巧,你还可以运用它来接着话题 二.开放式提问 这种方式在逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以“是”或“否”来回答,而要进行说明。例如“ 你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在一旁倾听。这些问题通常这样开头:“我想知道”,“你可以把说来听听吗?” 三.以往成果提问 对以往的成果或行为的提问是基于以往行动可以预料将来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为,至少可以预料与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的详细例子。通常这样问:“说说在时你的状况。”“给我一个的例子。“早点在面试中询问以往成果,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成果的具体例子,削减试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。 hr面试提问技巧大全 四.负面协调提问 在面试中,你通常会被引诱信任在某个领域做得很好的一位候选人在全部领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候限制住自己,找寻求职者的弱点了。发觉自己被过分打动时,试试问:“那非常让人敬佩。是否曾有事情做得不太好的时候呢?”或简洁地问:“现在你能否举个例子说说你不那么骄傲的方面呢?” 五.负面确认 当你寻求和发觉负面因素时,你可能为自己仍保持客观而兴奋,并接着面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的依据。假如进行得好,可以帮你避开聘用不合适的人。 六.反问 这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案谁会说否呢?无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺如“你可以周一来上班吗?”,这是有用的提问技巧,你还可以运用它来接着话题 七.哄骗性问题 哄骗性问题多被滥用,因为这可以让面试者玩弄权力嬉戏。这种提问方式要求被面试者在两难的选项中作确定。例如,“你认为盗用公款和伪造文件哪一样罪轻点?”但荒谬的哄骗性问题和要求当心作推断的问题之间有条界线。对于大多数面试者,这个技巧在探究被面试者的决策方式时非常有用。最易和最有效的实施方法是想出现实生活中须要当心考虑的两种不怜悯况,然后以此作为提问的背景,问题这样开头:“我有爱好知道假如你怎么做?”或“的状况下你怎么做? hr面试提问技巧有哪些 八.半正确反问 这种提问方式是用于赶走唯唯是诺的人、无可挽救的不合格人选、完全拒绝供应信息的怪人和有实力但完全不愿开口讲的人。这种技巧是作出只是部份正确的陈述,要求被面试者赞同。例如:“我总是认为顾客服务只能在付清帐单后才供应,你认为对不对?”这个半正确反问的例子总是产生吸引人的回答。 九.引导问题 这是由你引导听者趋向一种特定的回答方式。这些问题通常是面试者说明被面试者将加入什么样的公司时偶然产生的结果。面试者可能骄傲地说明道:“我们是家发展快速的公司,总是有压力,常常要赶最终限期和满意不断增加的顾客需求。”然后问,“你如何应付压力呢?”被面试者知道要留住机会,他必需以某种方式回答,然后就这样去做了。这不是说引导问题不行取。跟封闭式问题一样,要运用适当。最好在求证信息时运用,让候选人持续一个特定问题。例如:“我们公司认为顾客恒久是对的。你怎么认为?”但你只能在候选人在一个特定领域已有信仰或成果时才能运用这个技巧。另外,引导提问不应在面试初期运用或混杂在一些困难的半正确反问中。 十.负面确认 你可以用以下三种技巧来绽开一个问题: 1.假如你不满足第一个答案,想要更多的资料,或者你为答案所吸引,想听多些,可以这样说:“讲多些细微环节来听听,这非常好玩。”或“你能举另外一个例子吗?” 2. 听到一个答案后你可以问:“你从那次经验中学到什么?”这是个极佳的分层技巧,使你有更多时间推断和思索。 3.可能收集信息的最佳技巧是静静地坐着,凝视着被面试者一言不发。全部人都会尴尬于谈话中的安静。记得宴会上出现缄默持续几秒钟,然后被二、三个人同时发声打断时的情景吗?这种人性的弱点可以在面试中加以利用:被面试者想:“噢,他一言不发,肯定是希望我说点别的东西。我的答案肯定未能让他满足了。“就算作为面试者,你起先时也会觉得面试中的缄默难以应付,但过久一些你将大有收获。 hr面试提问技巧有哪些

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