疫情下科室月护理工作总结范文5篇范例.docx

疫情下科室月护理工作总结范文5篇疫情下科室月护理工作总结范文一一、仔细落实各项规章制度(严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。)1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一月来未发生大的护理差错。3、仔细落实各种常见疾病的护理常规，4、坚持床头交接-班制度及晨间护理，削减了并发症的发生。二、为了提高护士长管理水平，医院派遣门诊输液室护士长和住院部护士长前往宜昌长航医院观摩学习，学习了大量的珍贵阅历，为医院的发展供应参考。1、要求护士长的工作安排每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、建立了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次，内容为：支配每周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向护理部反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。三、加强护理人员医德医风建设1.落实护士行为规范，在日常工作中要求护士运用文明用语2.开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表3.本月门诊输液室召开科室例会一次，对工作表现突出的护士进行了表彰4.对新安排的护士进行岗前培训。(职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问)四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行关于预防医院感染的学问讲座，并打算下月组织一次理论考试。2、与医务科合作，参与专家授课，学习专科学问，以提高专业水平五、加强了院内感染管理1、严格监督各科室执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个星期对各科室检查消毒液的更换及登记进行检查督促3、监督各科室进行紫外线消毒，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录每月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，5、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。七、存在问题：1、个别护士主动服务意识不强2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务4、病房管理尚不尽人意。护理工作始终受到院长的重视、支持和帮助，护理部将加强内部管理，外塑形象。在护理质量、职业道德建设上争取获得肯定成果，杜绝因护理问题而引发的医疗纠纷。疫情下科室月护理工作总结范文二今年是我科实行优质护理服务的第四年，在科主任、护士长的带领下，全体护士总结过去阅历，牢记“想病人之所想，急病人之所急”的服务宗旨，强化基础护理，深化开展优质护理服务工作，朝着“患者满足、社会满足、政府满足”的目标不断前进。现将我科优质护理工作总结如下：一、组织培训学习开展优质护理实施方案组织全科护士学习护理部下发的”2022年优质护理服务实施方案”分，阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题探讨会，学习优质护理服务评价标准，比照实施标准，落实各项详细措施。二、弹性排班，合理调配人力资源改革排班模式，实行弹性排班弹性排班的原则是合理安排护理劳动力，合理有效地运用人力资源2，最大限度上满意患者对护理工作的需求，体现了以患者为中心的服务宗旨，真正做到将时间还给护士，将护士还给患者，本科实行8个固定班，5个弹性班，2个休班，弹性班依据工作须要随叫随到，10min内到达，从而提高了工作效率，保证护理工作顺当完成。实施专人接诊，主动迎接患者，主动为患者排忧难，设置机动班，优化急诊高峰人员的替代方案。1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗，提高了分诊正确率。分诊台预检分诊更加规范，优化并完善了预检分诊的流程，大幅度提高了分诊正确率，为患者赢得了抢救时间。2、各二级护士尽职尽责，起带头、监督作用，指导年轻护士工作，保证护理工作平安有序进行。3、实行人人床旁交接班制度，交班人员交出每个病人的护理重点，便利接班人员能更好的对患者实施特性化的护理。4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU，大家相互协作努力的为病人服务，一切以病人为中心。三、不断优化急诊科团队1、在院领导的大力支持下，急诊科成立了一支训练有素的专业护送团队，服务于急诊患者。为患者带来了便利，削减了患者的苦痛。2、改善留观及门诊输液流程，制定了留观及门诊输液患者须知，让患者了解自己的权利与义务，专心主动协作医护人员。3、留观病房打针、输液的病人较多，更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后，务必主动询问患者症状是否得到缓解，假如没有缓解，请示医生遵医嘱再进行处理。高热病人留意患者体温改变状况，如持续高热的病人请示医生，遵医嘱处理。4、实行先抢救，后付费制度。对于急危重症患者，坚持“生命第一”的原则，实行先抢救、后交费原则，对患者各种处方、协助检查申请单加盖“急诊”章，实行优先检查、优先住院原则。对“三无人员”即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者，做到先检查、先抢救治疗，后交费，并要亲密协作医生，相互补台，并要加强与协助科室、病房间的沟通，真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻，实行接诊、抢救、住院一条龙服务，规范无名氏管理流程，重视三无人员的病情、基础护理和三餐饮食，刚好了解其状况，帮忙找寻家属，保证无名氏能刚好得到治疗和护理。四、重视护理人员素养培育，加强业务学习，提高急诊护士急救潜力1、科室每月进行进行业务学习，每月对科室提出重点相关急诊理论学问进行提问，增加记忆。每月科室进行急救技能的培训，人人考核合格。提高护士的抢救意识及潜力。2、利用晨会及晨交班时间组织护理人员进行当日危重病人护理重点进行学习。提高护理平安意识。组织护理人员仔细学习各项规章制度，落实患者滑倒坠床、压疮等意外事务的预防措施。为患者佩戴腕带，做到了患者身份的有效识别。3、安规定完成了护士进修培训安排，选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习，将新的护理理念和技术带回科室，与时俱进，更好的服务患者。五、强化细微环节护理，为病人带给便利。1、带给多种便民措施，如开水、一次性水杯、充电器等。2、建立温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化，留观室重新进行床位编排，设置指引标识，使患者更快的熟识环境。3、在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。4、加强了日常基础护理，更深化的了解患者病情，更细致的视察患者病情。六、存在的不足1.透过优质护理服务的开展，科室虽然取得了必需的成果，但距离患者的要求还存在必需差距，如护理人员工作量大，精力分散根本不能深化了解病人整体状况，难以跟上深层次的特性化护理。由于护理人员自身素养及相关学问缺乏等因素，护理人员的主动服务意识还有待加强，如护士不能刚好主动巡察病房，视察病情不全面，健康教化有时落实不刚好，资料浮浅，沟通沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。疫情下科室月护理工作总结范文三我科紧紧围绕护理部及科室工作安排，以“服务好、质量好、医德好，群众满足”为目标，以提高护理质量为主线。随着优质服务的顺当开展，我们从内心真正相识到优质服务的重要好处，把优质服务作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深化到病房中，了解病人的心理，了解病人的'需求，改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深化病房时，发觉患者的生活上或是护理中有什么须要解决的问题，都会第一时间为患者刚好处理，解决到位。现将我科护理工作总结如下：一、统一思想、提高相识、组织落实1、科室领导高度重视，反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，组织制订实施方案。2、在全科范围专心动员，专心开展优质护理服务。二、理清思路、切实落实各项工作1、建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责。确保了护理基础质量和平安。2、仔细落实优质护理服务，发放满足度调查表，让病人及家属了解基础护理工作的资料，以便理解病人及社会的监督。3、制定了护士分层级管理制度，成立了由护士长职责组长职责护士助理护士的分层管理结构，按护士潜力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度，每组护理人员按病人分工，职责到人。使护理工作真正做到为病人带给整体的、连续的、满意病人需求的护理服务。4、改革护理排班模式：对排班模式改为APN排班，削减护士交班次数，同时实行弹性排班，确保基础护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。5、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、喂食、帮助排便等，在做基础护理的同时融入了健康教化，既加强了基础护理，也增进了护患关系。6、为落实专项护理管理制度和护理平安管理措施，加强临床护理，保证医疗平安，护理部制订了一些平安标识，如防跌倒标识、药物过敏标识等，削减和不良事务的发生。7、职责组长每班对本班基础护理工作进行检查，护士长每一天检查，找出存在问题，进行缘由分析，提出改善措施。三、专心开展优质护理服务和职责制整体护理(1)开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满足。开展职责制整体护理后，职责护士能够了解本病区病人的病情、用药及协助检查，能刚好发觉医疗组工作的不足，并刚好订正，避开了差错的发生;基础护理做到位，晨晚间护理比以前好。(2)临床护士工作模式。落实职责制整体护理小组负责制或职责护士负责制，包床到护，每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”，逐步实现护士常态状况下在病房或病人身边亲密视察患者的生命体征和病情改变;定时巡察病人，仔细执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流淌护理工作站(车)、流淌治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流淌护理工作站(车)、流淌治疗车的配置。(3)病人满足度较前有所提高，职责护士常常受到病人及家属的好评，得到病人的认可。四、建立监督机制，持续改善服务质量1、每月开展一次公休座谈会，刚好听取病人看法，设立住院病人联系本，刚好进行出院病人电话回访。2、在住院病人满足度调查中，病员满足度能够到达92%。五、仔细落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确爱护理平安。(1)加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息，护士进行各项治疗，护理时按两种以上识别方式进行查对。(2)坚持查对制度，每一天下午职责护士查对当天医嘱，每周护士长总查对，每一天都检查医嘱执行状况并有记录;坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，做好重症病人的护理。(3)严格执行隔离消毒制度，护士们娴熟驾驭各种消毒液的配置，口服药杯每一天消毒一次，紫外线灯管每一天照耀治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理，严格交接登记，六、存在的问题和挑战：虽然取得必需成果，但还有不足;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士职责心不强，病房管理不到位等，科室管理潜力有待进一步提高。病人方面：在病人满足度调查中，提出不满足或较满足的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通沟通不刚好等问题。在日常检查中，病人大多数能理解护理人员的基础护理和生活护理，却有部分病人不情愿理解护理人员的服务?不放心让护士照看患儿，不放心。护理人员方面：护理人员工作量大，精力分散根本不能深化了解病人整体状况，难以跟上深层次的特性化护理。重书写轻落实，不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录，而忽视了护理措施的落实，深化病房的时间相对削减，护士与病人接触的机会也相应削减。由于护理人员自身素养及相关学问缺乏等因素，护理人员的主动服务意识还有待加强，如护士不能刚好主动巡察病房，视察病情不全面，健康教化有时落实不刚好，资料浮浅，沟通沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。管理方面：后勤保障系统支持力度不够，如总务科、配药房等未完全实行下收、下送，护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。总之，科室护理人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，内强素养，外塑形象，不断提高科室护理服务水平及护理质量，切实为病人带给优质护理服务。我信任，我们会越来越好!疫情下科室月护理工作总结范文四护理优质服务程序的临床实施，不仅仅促进了社会精神礼貌建设，强化了护理人员优质服务意识，激发了护理人员学习业务的专心性，同时也为临床诊治疾病创建了良好的氛围。现将我科实施护理优质服务月事例介绍如下。我科许多护士，技术好、看法好、个人的综合素养潜力很强。能在护理工作上做到零投诉，是须要全部护士的齐心努力，不管有多苦，我们仍能细致耐性的对待病人。单说早上的晨间护理，为了给病人一个整齐舒适的环境，护士不厌其烦的弯腰为病人把拖鞋、脸盆摆放整齐，对卧床病人，要刚好更换床单、尿垫，爱护病人皮肤。一圈晨护下来哪个护士不是汗流浃背，顾不上喝水、擦汗，立即还要打针护士，要对自己严谨苛刻，对病人宽容理解。人的精力终归有限，由于全身心的投入护理事业，我们没有更多的时间为双亲尽孝，无法像平常人那样与爱人花前月下。家庭事务无法顾及，孩子功课无法过问，经常是来去匆忙，扒两口冷饭就一碗凉水，来不及梳妆装扮，却注意端庄仪容。这就是护士姐妹们的生活写照，这就是护士姐妹们的敬业精神。然而，对于一个丈夫因工作而常常出差而自己又患腿痛的护士来说，她所承受的生活压力就更重更难。既要担当繁重的家务，又要照看年幼的孩子，她却从未因此阻碍工作，却每天早出晚归。有一天，正下班的时候，突然一个发生心衰病人，还没来得及伸展一下酸痛身体的她，她遗忘了疲惫，遗忘了腿痛，遗忘了孩子没吃饭，二话没说又马上投入紧急抢救工作中，紧之后又迅疾把病人送入手术室;紧急抢救工作告一段落后，她才又拖着红肿、刺痛的腿，不见在回家的浓重夜色里。她是谁就是我们当中极其一般的一位护士:曹明丽!在我们众多的护士姐妹中，涌现出的可歌可泣的动人故事举不胜举。以医院为家，以患者为亲人，以优质服务为宗旨，以救死扶伤为最高准则的敬业精神蔚然成风，为各行业树起了一座亮丽的丰碑，成为大家学习的楷模。疫情下科室月护理工作总结范文五我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度渐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个按部就班、健康向上的良好发展态势!承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在全部领导及同事的帮助下，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步留意视察我科护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，驾驭她们工作中的优缺点，并依据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作安排，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担当护士长时间短，又是一个特殊缺乏工作阅历的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必需努力在生活上关切每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。通过一年时间的工作实践，使我更深层次地相识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，帮助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地驾驭每个病人的状况，以便更精彩地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!自20-年起，在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动，变更了临床护理原来的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人进行自理实力评诂，在共性的基础上供应特性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距离，让病人体会到家的暖和，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职责：强调全员参加基础护理工作“个个动手护理病人”。优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病人的一样好评，病人满足度明显提高，不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的，20-年来，我科共收治病人1106例，手术病人73例，急危重病人118例，圆满完成本年度工作任务。当然，在工作中仍旧存在不足，个别护士素养不高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好。我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!疫情下科室月护理工作总结范文5篇