公司总经理的年终总结范本.docx

公司总经理的年终总结公司总经理的年终总结1 一、20_年重点工作回顾 20_，是我公司自成立以来基础建设发生重大改变的一年，也是公司生产逐步走向正常，内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司管理层的领导下，在全体员工的艰苦奋战下，我公司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路，以产品研发、技术创新、教化培训为工作重点，基本完成了年初确定的各项指标，为公司步入正常生产奠定了坚实的基础。 回顾一年来的工作，值得确定的成果主要有： 1、有机肥厂基础设施建设已初具规模。20_至20_年间公司已投入建设资金4000余万元，完成了项目建设投资的60%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨，复混肥料、有机无机复混肥料年产量达7万吨以上。 2、顺当取得了生产许可证。公司要正常生产，首先得解决合法生产的问题。20_年5月起先，公司依据上级主管门要求，由办公室负责申报工作，申报过程中得到了上级主管部门的大力支持，历经近半年时间，在公司各部门的大力协作下，于20_年11月合法取得了生产许可证，为公司20_年正常生产铺平了道路。 3、产品研发初具成效。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，20_年中旬公司特地聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作，目前为止，已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品，为公司20_年的产品销售推广工作打下了良好基础。 4、生产管理、设备管理和平安生产工作稳步推动。20_年6月公司有机肥厂起先投入试运行，为了规范生产管理流程，完善质量管理限制程序，由办公室牵头负责，各部门协作，制定了的质量管理手册，为公司生产各环节供应了理论依据，使公司生产管理工作逐步迈向规范化和标准化。 20_年公司各项工作取得肯定成果，一些阅历和做法值得我们仔细总结。这些成果的取得，都离不开广阔员工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!为表示公司谢意，在这里公司对20_年度坚守在自己工作岗位、任劳任怨做好自己本职工作，表现突出的几位同志进行表彰(略)。 20_年，尽管我们基础设施建设、设备改造、产品研发等方面取得了一些成果，我们在看到成果的同时，也要看到公司目前存在的不足。 客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个初具规模的中小型企业，设备、技术条件仍旧偏下，特殊是在设备装备和产品研发方面与其他先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题还许多，主要是以下几个方面： 1、产品质量仍旧存在较大问题。主要缘由是公司质量检测部门(化验室)对产品的检验操作还不够娴熟，产品研发过程中理论配方也实际生产过程有肯定差距，这样就增加了公司的生产经营成本，假如不刚好提高产品质量，会有损公司信誉。我们全体员工必需提高产品质量意识，努力提高专业水平，不能把质量管理停留在纸面上，在20_年生产过程切实加强质量监管力度。 2、节能降耗意识淡薄。厂部办公区域常常出现长明灯，生产工具、物品乱拿乱放等现象比较突出，节能降耗意识有待加强。 3、平安生产管理相对滞后。20_年公司全年发生工伤事故2起，设备平安事故1起。20_年9月2日，公司在安装广告牌过程中，陈永涛同志在出基础泥巴时被工具刮伤脚趾，造成脚趾甲脱落伤;20_年9月27日，抽水的时候没有专人管理，长时间不关电源，导致机井水泵被烧坏，给公司造成了很大的经济损失;20_年11月14日，王昌敏在驾驶装载机过程中不慎从装载机上滑倒，造成左手骨裂伤。之所以有这样平安事故发生，一程度上反应出员工平安意识和责任心不强，管理人员责任落实不到位。年后要求办公室对平安事故的处理制定出实施细则，公司严格根据规定对责任人员进行事故责任追究。 3、设备维护管理存在较大的漏洞。设备常常维护和定期检修没有落实，部分设备常常停产修理，给生产带来很大影响。除了试运行过程中设备本身存在的问题外，很大一部分还是人员操作运用不当造成的，今后必需加强设备的日常维护和定期检修工作。 4、员工整体素养有待进一步提高，特殊是年青员工的职业技能和职业素养与当前公司生产要求不相适应。为此，生产门必需加强员工的技能培训工作。 以上反应出来的状况，说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严峻的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避冲突，不断改进、不断创新，才能使公司更有活力，才能尽早步入正轨。 二、公司发展中的优势和劣势分析 1、优势因素(1)农业支柱产业蓬勃发展。20_年全县发展芒果16.67万亩，无公害茶叶种植1.6万余亩，粮食播种面积25.7万亩，种植烤烟2万余亩，蓝梅、葡萄、玛咖、核桃、石榴、西瓜等经济作物种植面积逐年上升，这些都为我公司各种肥料产品的推广运用供应了比较大的空间，市场前景良好。 (2)区域优势明显。我公司地处四川省攀枝花通往滇西北的交通枢纽，距丽攀高速马路和规划中的铁路车站比较近，原料和产品运输便利。 (3)技术优势。公司有机肥的生产工艺与同传统有机肥加工方法相比，有如下特点：一是发酵时间短。首先采纳工厂化发酵工艺，接种高效活性菌剂，使微生物快速形成优势菌，缩短发酵时间; 二是生产能耗低。发酵工艺利用生物热可蒸发大量水分，低耗能，省煤、省电、劳动强度小，能较好限制发酵湿度，削减有效态物质的损失; 三是环境污染小，采纳封闭设备，加强工厂化生产的可控性，削减蚊蝇寄生源的传播; 四是生产过程中产生的主要有机污染物通过工艺限制和技术改进，均得到循环运用。 (4)外部环境优势。公司自成立以来，主动发展对外关系，先后与云南省环境科学探讨院、云南省烟草农业科学探讨院、云南省烟草烟叶公司、云南省质量监督检验检疫中心、云南省土肥工作站、丽江市烟草公司、丽江市土肥工作站、华坪县土肥工作站、华坪县农业技术推广站、华坪县芒果产业协会等单位建立了良好的伙伴合作关系，为公司产品走上广袤市场奠定了坚实的基础。 2、劣势因素 (1)生产场地受限，影响生产规模和发展速度(公司很快要实施的初加工处理项目可以解决这一问题); (2)原材料价格上升快，产品生产成本高。 (3)设备对生产适应性不足。 (4)公司基础管理薄弱。 从以上形势分析，结合公司的发呈现状，我们提出用2-3年的时间来实现从根本上提升产品品质的构想。这就要求我们进一步明确发展目标，进一步创新发展理念，进一步转变发展方式，把持续改进、求真务实的思路贯穿到公司的整体工作之中。 20_年，对于我们全体员工来说是动力与压力并存的一年，我们要逐步拓展市场，加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐，使公司能够平稳较快发展。我们要重点抓好以下工作： 1、接着加快设备改造步伐，尽快投入正常生产。没有合格的产品，公司就不会有生存的空间，生产不出优质的产品，公司就不会有市场竞争优势。因此，生产部门年后要把设备的改造和维作为第一要务来抓。 2、销售部门主动开拓市场，创建良好的营销业绩。20_年公司产品销售形势会比较严峻，因此，销售部门还要扩大员工队伍，抓住机遇，乘势而上，为公司发展源源不断地供应市场资源支持。一是要巩固已有老客户的合作关系;二是要加强重点种植基地、重点区域已经确立的良好关系，做好回访和售后服务工作，建立许久合作关系，为产品销售长远战略实施奠定坚实的基础;三是要适时调整销售策略和主攻方向，坚持走差异化的销售之路，主动出击，抢占先机，努力开拓新市场，为公司不断取得良好的销售业绩创建条件。 3、强化全员培训，提高员工整体素养。教化培训工作任重而道远，我们必需坚持培训，不断地创新培训方式，才能跟上公司发展的步伐。 20_年重点培训工作：一是要对全体员工在年后集中培训一次，培训内容包括员工职业素养和专业技能，着重解决员工最基础的应知应会问题;二是要提高技术人员和一线员工的专业操作技能;三是对管理层进行提高执行力方面的培训，进一步抓好新生后备力气的培育。 4、弘扬楷瑞精神，打造特色企业文化。20_年，一是我们要用企业文化激活生产力和创建力，打造强势企业文化;二是要利用培训、宣扬等方法，提高员工职业素养;三是广泛开展技术比武和劳动竞赛，通过总结推广各类先进典型的模范事迹，树新风、立标兵，用榜样的力气激励和引导员工奋勉努力、多做贡献;四是组织各类小型消遣活动，活跃员工生活，使广阔员工的思想政治素养和精神面貌发生显著改变。 公司总经理的年终总结2 20_年，这一年即将过去，新的一年打算到来，在此我恭祝大家，新年欢乐，阖家华蜜，万事如意，工作顺当。我们不得不承认时间过得太快，转瞬之间本年度已经接近尾声， 在回望着过去，我们有太多的无奈，我们得到的有许多，同样，失去的也不少，须要努力的负出的可能更多 20_年立刻过去，大家都在盘点一年之中收获的同时，又寄予希望与新的将来。不知不觉中，我在岗位上结束了一年的工作，在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕公司为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“听从领导、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，把“平安第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。 CEO发话，面对今年里的任务和业绩，相对于以前有着大大的提高，不管是生产部还是行政部做得都相当的满足，同时希望接着把好的方面发扬下去。CEO表示公司能够有今日的局面全靠三位高层得力助手，当然也离不开大家共同的努力奋斗，CEO特殊着重提出三位杰出人物以示表扬，黄总本人为了公司效益着想，为公司真心负出，始终情愿静默无言，并且在深圳办事处开拓公司的市场，黄总为了实现这一安排，曾经多次废寝忘食，长期漂泊在外，背井离乡有家没时间回，单单可以从这一点看出，黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个特别低调行事的高层领导人物，去年为了把产值提升上去，甘愿在海螺度过春节，总是抱着不放心的思想去查看生产线，凡事都要亲力亲为，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一个极为细致的领导。队长始终潜藏在珠三角地带，多半为在广州，曾经多次以书面形式向CEO发出恳求，同时希望公司能在不影响正常运转的状况下，能投资在广州这一地带，好让公司拿下广州这块肥肉市场，在队长做足这个具体安排同时，我信任队长有这个实力，公司有这个实力。 我个人分析与点评：一年来的工作表现，强化形象，提高自身素养。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过多年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向高层领导、董事和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 首先，我自己要严于律已，不断加强作风建设。几年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重高层领导，团结同事，虚心谨慎，不断改进工作作风，只希望把全部工作圆满完成。 其次，工作中的不足与今后的努力方向，多年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考，确保公司平安生产，务实奉献，高效创新。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同事们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创建性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。 最终，我知道我想讲的有太多，我只想讲一句，我希望大家做好本职工作，在20_年里没有完成的，在20_里再接着，再努力，再完成，为公司发展创建更多的效益，共创辉煌的明天。 在此再次恭祝大家：新年欢乐，立刻胜利，心想事成，加官进爵! 公司总经理的年终总结3 20_年过去了,回首abc这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今日，我想感谢和abc一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让abc在中国yy业内崭露头角，取得今日这样的成就。 我还记得这样一位员工aa，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是特别英俊，特别精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚，井道里干活不便利就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc，有许很多多的员工象aa一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;还有很多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。 许多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到特别地傲慢!” 今日，我讲话的主题是光荣与幻想。为什么用这个标题? 大家知道，把abc办成一个受人敬重的企业，始终以来都是我的幻想。什么样才叫受人敬重?就是当你特别骄傲地、光荣地告知你的家人、挚友“我在abcyy公司工作”时，他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为，一个有志向，有追求的人，肯定会非常情愿来abc工作。因为，没有任何一个愿景或是幻想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人激昂和激烈人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台聘请的时候，有很多优秀的学生都选择了我们abc。今年7月，立刻又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们abc。因为，abc能供应他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择abc的理由我希望，我的幻想不仅仅是我一个人的幻想，而是我们全部abc人共同的幻想，并以这个幻想为荣。这里，我想特殊说明一下，在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的abc人?举个例子：你望见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒?你望见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉?你望见某个员工在上班时间里闲聊、打嬉戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止? 所以说，进入abc公司并不意味着你就是一个abc人。只有当你真正地融入abc，把这个公司当成自己的公司，把abc的荣辱看作自己的荣辱，把这个幻想当成自己的幻想的时候，你才称得上是一个真正意义上的abc人。abc须要的是真正的abc人，假如不能成为一个真正的abc人，必将会被abc所淘汰，这也就是为什么12年公司会劝退部分员工的缘由。 为了实现我们的幻想，争取光荣。我想对我们abc的员工和领导们提几点要求。 对全部abc人的要求 作为一名abc人，我希望你们每个人对工作都要有充溢激情。这种激情，首先源自你对这份工作的酷爱。我们很难想象，一个不酷爱工作的人，怎么可能主动主动地去工作?怎么可能把工作做好的?只有酷爱工作、对工作充溢激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作肯定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力简单使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的心情。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种熬炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。 其次，我要求我们每一个abc人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它干脆关系到整个竞赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他肯定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时，打算接棒的人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完备地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的幻想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。假如在合作中看法不统一，发生了不开心或小摩擦;我希望，我们都能有一颗宽容心。 此外，还有很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的实力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的，它必需是贯彻到点点滴滴的细微环节上，贯彻到执行的速度上。 公司总经理的年终总结4 在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一样，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况 1.销售额：全年实现销售额2334.7万元，比安排完成的2160万元增加了174.7万元，增长率为8%，其中外埠市场销售额1190.6万元，比安排完成的1100万元增加90.6万元，增长率为8.2%。 2.利润：全年实现利润180万元，比安排完成的148万元增加了32万元，其中外埠市场实现利润46万元。 3.利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，_年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元，全年用量为6504立方，成本增加51万元，影响了利润的增长。 二、加大销售力度，力求扩大市场 年初我们就制定了_年工作安排和细化指标，在经营工作中强化销售人员服务意识，为客户供应人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。 (一)内埠市场 在保证质量的前提下，为客户供应更人性化的服务，客户满足度明显提高，增加了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础。 (1) 以高质量、低价格、优服务，稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 (2)接着走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以达到互利互惠。 (3)主动开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。 (二)外埠市场 兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新推出的系列新产品胜利运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区产生肯定的影响力。 三、车间内部管理 作为销售工作的坚毅后盾，车间内部从各个角度，强化了内部管理： (1)规范生产管理 车间领导小组响应厂部号召，实行“定岗”“定员”“定编”，强化了定额管理，并为推行定额、定员管理做了三项打算：一是对车间各班组、各工序进行了摸底，测算。二是带领职工“走出去，请进来”，学习同行业先进生产管理阅历。三是依据自身状况借鉴试行。并依据厂部定岗定员号召，实行减员增效，将6名职工调往人才流淌中心，对在职职工有很大触动，为车间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基础。 (2)质量管理工作 在生产经营过程中，我们注意产品质量的稳步提高，取得了较好成效。1999年5月20、21号两天顺当通过了iso9001质量认证中心其次次复审。通过认证工作，有效的限制了产品质量，使得生产质量管理工作更加系统，基本上实现了全年无重大质量事故。 (3)环境建设 依据木器生产的行业标准，严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求，注意人文素养培育，通过板报、会议、宣扬小册子等形式教化职工，提高职工的自身素养，使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整齐文明、高效生产的工作氛围。 (4)平安、文明生产 车间始终把平安生产放在首位，常常对职工进行平安教化。在“生产平安月”充分利用板报、平安生产学问答卷、张挂横幅标语等宣扬形式，使平安生产法交通平安法深化职工。为了强化平安文明生产，我们制定了兴中木业公司平安生产应急预案，补充完善平安操作规程，对职工坚持每天的班前、班后会教化，取得较好效果，实现了全年无重大平安责任事故。 (5)设备改造和引进 在全体技术人员的努力下，完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作，在公司领导的大力支持下，主动引进质量检测设备，使原材料选购和成品检验得到有效限制，为产品质量的稳步提高供应了保证。 四、做好职工的思想工作，增加干部职工的凝合力 1998年我们刚好传达公司的会议精神和下达文件，主动做好宣扬工作，使职工充分了解企业发展动态，与企业相互融合，达到共同发展。我们还主动参与了厂部和工会组织的各项活动，如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河竞赛、篮球竞赛和乒乓球竞赛等活动，通过这些活动培育了职工高度的集体荣誉感，使企业职工形成一股强大的合力，有效的推动了企业发展。 五、存在问题和不足 (1)由于历史缘由，职工的市场竞争意识不强，缺乏危机感。 (2)职工队伍基本稳定，但生产效率相对低下，职工潜能需进一步挖掘。在_年我们将接着加强职工队伍建设，通过思想教化与技能培训等方式，强化职工的整体素养，以解决现存问题。 (3)产品质量还存在不稳定的状况，对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。 20_年是胜利的一年，奋斗的一年，也是阅历与教训并学的一年，在这一年里，市场有压力、有阻力，但我们通过全体干部职工的共同努力，依旧取得了较好的成果。20_年我们会一如既往的努力，为木业公司的旺盛兴盛做出不懈的努力。 公司总经理的年终总结5 20_年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担当盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成果，企业综合实力增加，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面： 一、组织建设 设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职短暂由我和财务总监黄慧娟共同担当，行政总监的工作短暂由我和财务总监黄慧娟来完成。 二、文化建设 注意企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创建将来”的经营理念，秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、主动进取，取得了良好成果，得到了社会各界的认可和激励。 三、团队建设 通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练，培育盈众传媒团队的团结合作实力;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参与企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更清楚地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不同的同仁们创建不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，熬炼自己。 四、业绩建设 在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣扬的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议，对集团内部担当业务;最终，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。 盈众传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成果。 公司总经理的年终总结