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    销售面试问题及回答思路最新.docx

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    销售面试问题及回答思路最新.docx

    销售面试问题及回答思路应聘销售时,面试官会提问什么问题呢? 1、请简要介绍一下自己? 解析:这个问题是为了弄清晰两个事情:1.是了解应聘者的一些有意义的背景信息;2.是考验应聘者将这些背景信息组织成合适详细状况的陈述实力。 忌讳:夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危急的信息。这些应留意避开。 2、你对我们的客户了解吗? 解析:面试官想要了解你是否在面试之前对公司或这个岗位进行充分了解和是否了解公司的客户群体之类的。 但是,在这个过程中,你也可以对以下一些问题进行推断:对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户胜利建立联系? 3、为什么选择销售? 解析:在我个人看来,全球的人民绝大多数都在做销售,不同的是销售的商品不一样,商品是产品产生的价值,那麼只要把东西推销出去,就可以产生收益,既然如此,我就会努力让其产生更多的收益,这对於我来说是一项新的挑战。 4、谈谈你的家庭状况? 解析:这个问题对于面试官想要了解应聘者的性格、观念、心态等有着肯定的作用。 你可以简洁地排列家庭人口;各位家庭成员的良好状况;也可以强调家庭成员对自己工作的支持;还有强调自己对家庭的责任感。 5、你如何把自己以前的阅历应用到我们公司的销售工作中? 解析:这个问题是看你在证明自己的实力时所运用的例子。 这些例子可能跟销售活动有些干脆或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应当突出自己在设定目标和达到目标方面的实力。 6、请说出一个你遇到的麻烦问题并说明你是如何妥当处理这个问题的详细例子? 解析:面试官想要看你的机灵、交际手段以及意想不到的挑战快速赐予回应的实力。 应聘者知道如何对过去的功绩做有劝服力的口头说明。在叙述的过程中,肯定要流利。假如结结巴巴地讲了一个面试官牵强能听懂的故事,很明显,面试官不会信任你会有多强的销售实力。 7、假如你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同? 解析;这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,你是否具备后退一步、反复思索的实力。 无论是野心勃勃的新手还是阅历丰富的老手,假如不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有刚好回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。 8、你和你的经理或者老板有过看法分歧吗? 解析;这个问题要考察的是,你如何在工作冲突中脱身,考察你的协调实力和是否具有高情商。 对于这个问题,不适合说“没有”,因为工作中看法分歧是在所难免的。首先你可以说明,人并不总是与他人和谐相处,没有任何分歧的,并且你知道如何探讨、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问究竟自己做错了什么,最终把分歧的错误归到经理或老板那里。 9、你为什么选择我们公司? 解析:这个问题要考察的是,想要从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的看法。 对于这个问题建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 10、假如我认为你在面试期间的回答表现存在严峻问题,你会怎么做? 解析:这个问题主要是看你对与客户沟通中存在的压力如何反应。 大多时候,面试官并没有干脆说你有严峻问题或者表现很差,只不过是一些示意。遇到这个问题,不要慌,要保持冷静的头脑,从容机灵的来应答。 常见的销售面试问题以及分析! 1、请简洁的介绍一下自己? 这个问题是为了弄清晰两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适详细状况的陈述实力; 通过考察他/她在说明自己的阅历时所采纳的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采纳的策略。 忌讳:夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危急的信息。求职者应留意避开。 2、你最典型的一个工作日是怎样支配的? 这问题就是考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。 例如:早上九点上班用非常钟支配一天的工作安排,然后打算当天工作所须要的各种资料,十点跟客户联系或探望客户。下午四点左右完成当天业务探望回办公室。总结今日的探望结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 3、你准备如何把自己以前的阅历应用到我们公司的销售工作中? 这个问题是看你在证明自己的实力时所运用的例子。这些例子可能跟销售活动有些干脆或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应当突出自己在设定目标和达到目标方面的实力。 4、假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么方法以确保达到销售目标的? 这个问题比较尖刻,是看应聘者是否有应变实力。其实任务大时间短是销售人员常常遇见的问题。应聘者可以告知考官,自己会将任务量化,把每天应当做多少工作都计算出来,然后严格根据安排去做,有安排的工作是胜利的最大保障。 5、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成常常购买的人? 对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,应聘者只有让客户感觉到自己的服务是始终存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后接着购买,同时与客户保持良好的关系也特别重要。 6、假如让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的方法,在回答这个问题时,应聘者应当考虑的是: 给新员工上课,如何激励他,让他能全心投入销售工作。 7、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 此类问题也是在面试时比较受关注的,所以在打算面试前,应聘者要先对准备进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。 8、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的? 对客户的维护每个人有每个人的不同方式,可以把客户当做挚友,不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,应聘者可以告知考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。 典型销售人员面试问题! 1.请简要介绍一下自己 这个问题是为了弄清晰两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适详细状况的陈述实力。通过考察他/她在说明自己的阅历时所采纳的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采纳的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危急的信息。求职者应留意避开。 2.你准备如何把自己以前的阅历应用到我们公司的销售工作中? 这个问题是看你在证明自己的实力时所运用的例子。这些例子可能跟销售活动有些干脆或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应当突出自己在设定目标和达到目标方面的实力。 3.可以告知我,你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著? 对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售胜利的人,在这个公司也不例外。”记住,要充溢自信,并且须要举例说明。 其二,“依据我了解到的关于贵公司的一些状况,我认为可以在这里做得很好,我对此特别有信念。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告知你我为什么会取得显著成果的详细理由。坦诚地说,还有很多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”依据很一般而又牢靠的原则,用人单位有时候更情愿雇佣那种敢于机灵发问和那种不介意订正他的错误的人。 4.假如你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同? 这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,你是否具备后退一步、反复思索的实力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是阅历丰富的老手,假如不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有刚好回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。 5.假如我认为你在面试期间的回答表现存在严峻问题,你会怎么做? 这个问题主要是看你对与客户沟通中存在的压力如何反应。大多时候,面试官并没有干脆说你有严峻问题或者表现很差,只不过是一些示意。遇到这个问题,最关键的要保持冷静的头脑,从容机灵的来应答。 6.你对今后有什么准备? 回答这个问题时,销售人员应当将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来,表现出你脚踏实地的精神。 7.为取得胜利,一个好的销售人员应当具备哪四方面的素养?你为什么认为这些素养是非常重要的? 回答这个问题时,说出你自己的见解即可。

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