2021年工商所半年总结精编.docx

2021年工商所半年总结工商所半年总结1上半年，仙龙工商所在当地党政和分局党组的正确领导下，在各业务科室的帮助指导下，以三个代表重要思想为指针，解放思想、转变观念，全面落实市局1356工作思路，抓住发展、维权这根主线，以推行行政指导为动身点，仔细搞好工商行政管理属地化监管工作，切实履行工商行政管理职能职责，取得了肯定的成效，现将半年来的工作做个汇报，不当之处，请指责指正。一、推行工商所属地化监管工作规范、努力构建长效管理机制。工商所作为工商行政管理工作的前沿阵地，在维护正常的经济秩序中发挥着重要作用，为构建良好的长效管理机制，仙龙工商所主动推行工商所属地化监管工作规范。我们的做法是：1、科学划分监管巡查对象。在监管对象上，以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础，把登记、监管、商标广告、消费维权、合同等业务监管融为一体，将监管对象细分为高危行业类、特别商品类、重点商品类等11个行业类板块。在实际操作中，针对不同类别对象的特点，实行差别化的监管措施，对重点监管内容、重点行业实行零距离或近距离监管，对一般监管内容、一般行业实行中距离或远距离监管，全面驾驭片区内每个行业每户经营主体的数量、规模、行业特点、分布状况及经营状况，做到经济户口清、主体状态明，并建立起属地化监管台帐，适时采集真实有用的户口信息刚好录入计算机，将信息转变为监管的信号指引执法方向，构建起任务明晰、工作细化、要求详细、责任到人、监管到位的立体监管体系。2、科学划片合理设置岗位。在整体结构上，将工商所人员划分为两组一队，即服务发展组、属地监管组、维权执法队。每个组(队)的工作重心与侧重点不尽相同，通过属地化监管工作职责规定，对每个组(队)、每个岗位、每个人的工作内容、程序标准等进行整合分解，并将辖区划分为4个责任区13个片区，每个单元确定相应的监管人员和责任人，定岗定责，建立起所长、巡查组长、巡查员三级监管责任模式，工商所大部分人力资源充溢到第一线责任区，使工商所自身行政资源和人力资源得到充分运用。3、细化属地化监管流程。在业务流程方面，建立了内部交接工作、12315工作、案件查处工作、属地化监管工作、注册登记工作、专项整治工作等业务流程。在工作流程方面，分行业类别制定印发了7种属地巡查监管表格，把主体资格监管、商标广告监管、消保监管、合同监管等业务职能排列其中，每次监管巡查后必需填写属地化监管巡查表，发觉问题时必需填写巡查移交单，并制定实施了属地化监管巡查工作周安排，工商所定期自主组织召开属地化监管工作会议，点评与总结监管状况、成效，刚好解决存在的问题。在互动管理方面，明确规定了各职能组之间业务交办的详细内容和工作交接程序，做到分工明确、协调协作、运转顺畅。对巡查区域内发生的违法违规行为刚好发觉、刚好处理;对巡查区域内涉及人身、财产平安的重大案件，刚好上报立案查处，做到经营行为能刚好规范，违法行为能刚好发觉，稍微问题能刚好处置，重点问题能刚好报告查处，最大限度地消退监管缺位的问题。4、优化属地化监管督导考核机制。围绕属地化监管重点职能工作量化考核标准，依法定岗、依责定标、依标考核、依绩奖惩，以服务质量、监管效果、维权效能和社会满足度定奖惩。在考核标准上，统一考核标准，将单纯的量化考核改为定量与定性相结合，量化与评议相结合的综合性考核，依据岗位担当的德、能、勤、绩综合评价，适当结合民主测评。在考核指标上，针对不同岗位设置了不同的考核标准，每个岗位实行100分制考评认定制度，对每个岗位的每个考核指标进行了量化、细化，明确提出了违法行为类型发觉率、违法行为处理率、行政指导率、无照经营率、亮照率、年检验照率的考核新指标，并对每项指标都设立了相应的分值。在考核方式上，以平常工作实绩考核为主，坚持定期检查与不定期督查相结合，以检查促工作，以考核促成效。二、推行行政指导工作方式，构建和谐工商。为确保工商行政管理属地化监管工作取得实效，仙龙工商所根据四化建设的要求，锁定三个环节，建立起行政指导工作机制，指导企业和个体工商户发展壮大，努力营造和谐宽松的执法环境，为构建和谐工商，促进依法行政做出贡献1、在市场主体发生违法行为前的预警环节。以各类市场主体领取营业执照为起点，刚好跟上行政指导工作，定期组织培训教化活动，宣扬法律法规和相关政策规定，引导市场主体走上合法经营的轨道，在日常监管中常常走访经营者，进行正确引导和规范，做到防患于未然，对市场主体出现的稍微违法违规行为刚好预警，快速制止。2、在市场主体发生违法行为时的惩罚环节。市场主体发生了违法行为，在取得了确凿的证据后，该告诫的要告诫，该惩罚的也要依法惩罚，但惩罚只是手段不是目的，在惩罚过程中也对其进行法律法规教化，使其相识到违法行为对市场经济秩序的危害，并告知其违法事实、惩罚依据及其权利，并讲究方式方法，避开激化冲突，争取当事人对我们工作的理解与协作。3、在对市场主体实施行政惩罚后的回访环节。对市场主体实施行政惩罚后，行政指导工作并未结束，还定期对当事人进行回访，一方面虚心听取当事人对我们执法工作的看法与建议，另一方面对其今后的经营活动进行必要的指导与规范，增加信任感与亲和力。三、以发展、维权为主线，知难而进，切实履行工商行政管理职责。仙龙工商所辖区是永川区最边远的地方之一，与原何埂工商所合署办公后，辖区监管面增大，由原来的3个镇10个场镇增加到现在的4个镇15个场镇，辖区监管对象增多，企业由原来的145户增加到257户，个体工商户由原来的920户增加到2245户，工商所巡查人员数量没有增加反而有所削减，由原来的7人削减到6人，工商所人员沟通频繁，从20NN年12月起先，人员变动3次，巡查人员对新的监管对象不太熟识等使辖区市场监管步入前所未有的逆境。在如此严峻的形势下，仙龙工商所依据实际状况，在行政执法工作实践中，充分发挥行政指导的作用，全面推行工商所属地化监管模式，抓住发展、维权这根主线，开拓创新、知难而进。不但要将企业请进来，还要将企业留下来，不但引导企业遵守法律经营、诚信经营，还引导他们做强做大做活。通过属地化监管模式的推行和行政指导工作的开展，全所干部职工发扬艰苦奋斗的作风，仔细履行工商行政管理职责，使消保维权、商标注册、个私经济发展、经济户口管理、经检执法办案等各项指标均有提高，监管执法更加到位。目前，仙龙工商所辖区新发展企业23户(其中私营企业发展10户)，发展个体工商户163户，企业已通过20NN年度年检142户，年检率近50%，个体已通过20NN年度验照1890户，除去个体运输也157户、下落不明而失踪的原个体户120户，验照率95.5%，指导经营者申请商标注册10件、现已受理的3户，支持发展中介组织25户，落实下岗失业人员、高校生、退伍军人、返乡民工再就业62户，占新发展经营主体的32%，制作发放各类行政指导文书350份，巡查监管人员实施各类巡查监管565次，检查食品经营者450户次，办理行政惩罚案件2件，进行食品快速抽检150组，受理消费者投诉、询问240人次，解决消费者12315申诉、举报案件3起，满足率为100%，为消费者挽回经济损失1.2万元。工商所半年总结2今年以来，在市局的正确领导下，在各单位、全体同志的共同努力下，我们根据年初的工作规划，完成了半年阶段性工作任务，实现了时间、任务“双过半”。主要特点：(一)公开透亮、公允公正，开展“绩效考核年”活动，建设了一支务实高效、充溢活力的干部队伍。为巩固去年岗位考核的成果，确保我局各项事业的持续、稳步、快速发展，我们把今年确定为“绩效考核年”。考核的对象是全体在职在岗的干部职工，重点抓好了“三个考核”。一是对科室、工商所班子成员实行了任期目标考核。依据班子长期建设的考虑，县局与去年沟通轮岗后各科室新的班子成员分别签订三年任期目标责任制，根据任期目标任务，县局对中层班子实行目标考核，形成了中层班子成员压力共担、权责一体的工作格局。面对今年上半年繁重的工作任务，各单位班子成员特殊是去年沟通轮岗后新上任的副所(科)长们都能立足各自的分工，讲团结，顾大局，帮助协作“一把手”，集思广益、开拓创新，经受了考验和熬炼，推动了各单位工作上了新的台阶。二是对单位的季度考核。县局通过对各单位实行一季度一考核，严卡工作目标，严格监督规范，指导各单位依据考核标准，抓好各项考核指标的落实，整体工作实现了时间、任务“双过半”。三是对工作人员的月度考核。对工作人员接着实行一月一考核，各单位依据县局的考核方法，结合各自的实际，对考核作了进一步的详细、细化，形成了“千斤重担千人挑，人人身上有指标”的工作局面。同时，创新考核方式，将考核结果在公开栏和网站上作了定期公布，使全局都能刚好了解每个人的工作状况，调动起了大家的工作主动性，增加了工作的压力感，营造一个争先创优的氛围。(二)分类监管、防打结合，建立长效地流通领域商品质量监管机制，营造了群众放心、满足的消费环境。以开展“执法实力建设年”为契机，以流通领域商品质量特殊是食品监管为重点，进一步完善了经营者自律、工商部门监管、社会监督三位一体的长效监管机制，让群众用上放心食品。一是主动推动流通领域商品准入制。在全县12个乡镇的商场、超市、食品经营户中推行实施了食品商品准入制度，建档立卡，规范管理，全面推动商品质量监管关口前移等商场、超市通过建立果蔬农药残留检测中心，进行果蔬质量检测，保证了消费者购物平安。二是狠抓农村流通领域商品质量监管。建立并落实局所两级属地监管责任制及责任追究制，推动农村商品质量监管工作深化开展。三是加大商品抽查力度。根据“抽查一类商品、查处一批案件、教化一批企业、规范一个行业”的原则，紧紧围绕人民群众反映剧烈的商品进行抽查，主要是与人民群众身体健康和生命平安紧密相关的食品、药品等商品及关系广阔农夫切身利益的种子、农药、化肥等农业生产资料。(三)总结完善、巩固规范，建立健全工作标准，“四大棱角”工作取得了新成果今年以来，局党组仍把“四大工作”作为重点，在去年工作的基础上，进一步作了总结完善、巩固规范。一是进一步提高。把工作纳入考核工作重点，通过完善硬件建设，推行片区监管，落实人员分工，实行流程，全局率目前达到85%以上，在去年的基础上增长了5个百分点。二是有了新的提高。通过主动打算，规范操作，顺当通过了省、市“五项清理”检查。“五项清理”中，共清理-三是进一步规范。通过抓，从长到一般工作人员都渐渐养成了习惯，强化了“规范”意识。通过这项制度的推行，各单位都能根据工作任务，长安排，短支配，工作井然有序，有条不紊。6月26日，在“杯”落实学问竞赛活动中，各基层所代表队踊跃参赛，竞争激烈，充分展示了落实基层工作日行为规范后各单位的新风貌。这一活动，得到了市局领导高度评价。四是通过活动进一步树立提升了形象。以“支持民营经济，服务科学发展”为主题，创新工作思路，丰富活动载体，主动为广阔企业和广阔会员工单位的产品、商品和服务开展宣扬活动，更好地支持了全县个私经济发展。今年元月20日，组织全县21家企业和个私会员单位开展了支持企业发展集中宣扬周活动，集中展示了全县名优产品、商品和服务。为进一步宣扬广阔企业和会员单位的名优产品，促进全县人才流淌，优化企业用人结构，更好地支持全县经济发展，5月21日22日，组织召开了“全县民营企业名优产品展暨人才聘请会”。这次活动，28个聘请摊位、32个产品展销摊位，名优产品参展品种2200多个，直销商品40多万元，签订购销协议2100多万元，28家用人企业干脆签订用人协议280人，达成用人意向360人，为历年来规模最大、效果最好，社会评价最高的一次社会活动。市局、县委、县政府赐予了很高评价。通过开展这些活动，起到了支持经济发展、亲密工商与地方党政良好关系的作用，使各级党委、政府和广阔企业相识到部门在支持经济发展上有实力、有方法，有优势，发挥着不行替代的重要作用。(四)探讨探究、勇于实践，四项工作实现重大突破1、市场规范化管理工作实现新突破。根据山东省城乡集贸市场管理条例的规定，一是进一步规范市场开办者的资格，仔细搞好了市场登记和年检，督促市场开办者完善市场设施功能，各乡镇首集呈现了“活而不乱、旺盛有序”的良好局面，便利了农村居民消费。同时，抓好消防平安、流淌人口安排生育管理，市场环境卫生等，为经营者供应了良好的经营环境。北关市场由于管理规范，活而有序，成了各级指导、参观的样板。牵头负责，主动做好了县城北街和世纪城“一费制”管理的各项筹备工作，得到了县政府分工领导的确定。二是规范经营者的经营行为。结合片区监管，各工商所仔细核查市场主体的经营资格，加大无照经营取缔力度，基本把无照经营率限制在了5%;城关、伏山、葛石等所，结合“文明经营区”建设，通过对市场业户实行“星级管理”、“党员经营区”等形式，进一步深化了规范化文明市场创建活动，教化引导了业户文明服务，遵守法律经营。三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查，加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度，切实维护了市场秩序;同时，集中人力、物力，对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品，标本兼治，重点监管，进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱管市场现象。针对市场脱管问题，对全县各处市场集中检查和清理，实现了市场管办分别，市场管理走上了规范化的轨道。2、12315进农村工作取得重大突破。根据“统一、规范、高效”的目标要求，主动争取县政府支持，由县政府转发了县工商局县消费者协会关于在农村建立消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站的看法的通知，以政府为依托，建立健全农村维权网络，通过工商、消协定方案、政府发文件、典型引路子的方法，构建了12315投(申)诉举报联络站点网络，初步形成了工商、消协“两位一体”的维权格局，进一步推动了农村消费维权事业的发展。今年夏收期间，宁阳镇关王村因收割机漏麦粒严峻，村民、收割机主、收割机销售商三方形成社会冲突，致使群体上访事务发生，设在该村的12315投(申)诉举报联络站点主动发挥职能作用，通过艰苦的协调、处理，最终化解了一场严峻的社会纠纷，既维护了农夫利益，又为县政府分忧化解了一场严峻的群体上访事务。截止目前，首批12315进农村已选定135个村，统一印制了“12315”维权组织名称、工作规范、制度、标识，各项工作正在进一步完善中。3、实施区域监管工作取得重大突破。通过学习借鉴外地先进阅历，结合宁阳实际，根据“执法实力建设年”活动和“小局大所”改革要求，综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点，探讨形成了区域监管责任制实施方法及责任追究两个方法，设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点，后推开的方法，于6月初起先，区域监管工作在各基层所全面推开。依据方法规定，在区域监管中，从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责，并明确、详细到企业、市场和个体户，解决了分级负责，责任到人，避开推委扯皮的问题。通过推行区域监管，机关业务科室由执法型、管理型转变为了指导型，通过科室的指导、帮助，基层的各项工作更加规范，也彻底解决了区域监管“干什么、怎么干、干不好怎么办”等一系列的问题，促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革，执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。4、信息化建设实现新突破。一是根据省、市局统一部署，信息中心独立运行，重新进行人员分工和设置。二是抢抓机遇，加快系统信息化建设步伐。进一步完善网络和基础设施建设，实现省、市、县、所四级联网;加大对综合业务系统软件推广力度，目前，对12个基层所的综合业务系统软件胜利进行了安装、调试，为登记权限下放、完善“经济户口”管理等工作供应了技术支持和服务;强化网络平安防范措施，确保网络平安运行。三是以业务数据库为基础，以省、市两级数据中心为依据，进一步对专有信息资源进行开发和整合，形成了支撑“宁阳红盾信息网”的信息资源库。四是在加强技术骨干培训、确保系统正常运行的基础上，进一步加大计算机培训力度，健全了局所两级信息监管员网络。(五)高效务实、注意实效，接着以红盾帮扶为载体，服务经济发展又有新作为根据省、市局关于实施“红盾帮扶工程”的一系列政策措施和要求，进一步创新工作思路、内容和方法，开展了多种形式的红盾帮扶服务活动，以新的观念、新的思路、新的措施，全力促进了地方经济发展。一是主动引导、促进多种全部制经济加快发展，今年新发展登记农村专业合作社组织4家。组织乡村54户瓜农登记成立的西瓜合作社，通过统一组织西瓜生产、销售，彻底解决了西瓜卖难问题，极大地带动了瓜农增收，社会反响剧烈。二是突出抓好项目落实，进一步做好了招商引资工作，截止目前，先后有2个招商项目落户，实现招商引资100万元;主动为招商企业供应服务，努力维护了企业权益。今年5月份，通过法律救济，为该镇招商企业有限公司追回货款15.6万元，得到了镇党委、政府和企业的高度评价。大力帮助镇委、镇政府，与外地几个过千万的项目达成了投资意向。目前，各工商所通过大量艰苦细致的工作，都成了镇委、镇政府招商引资工作的主力军和参谋、助手。三是加强宣扬，主动引导企业实施了商标战略。“”产品驰名商标的争创工作进展顺当，“”、“”、“”省级闻名商标的申报材料已上报省局，驰、闻名商标争创工作获得重大突破，今年新增注册商标件;四是扩大范围，接着深化扎实地开展“守合同、重信用”活动。主动协调、争取、举荐有限公司、有限公司等省级守重企业4家新争取市级“守重”企业1家，其中省级守重企业争取数就居全市之首。(六)以“执法实力建设年活动”为主线，大力加强了政风、廉政和工商文化建设今年，在队伍建设方面，各级活动不断，省局在全县工商系统组织开展了“执法实力建设年活动”，县委根据省、市委保先教化活动，在全县集中开展了“巩固深化保先教化成果，永葆先进性”教化活动，我们结合自身的实际，把今年确定为“绩效考核年”，在巩固去年“行风建设年”已取得成果的基础上，我们把各项活动与廉政建设、与当前开展的“保先教化”、与干部的教化培训、与队伍建设紧密结合，落实一把手负责制，通过层层签定责任书，建立党组成员联系科、所责任制，履行廉政承诺，完善工商所设立监察员制度，开展效能监察，查办违纪案件等措施，提高了全体干部拒腐防变实力，增加了为民服务的意识，促进了全局政风和廉政建设工作的全面开展，干部职工的整体素养得到进一步提高。今年5、6月份，全系统迎接了省、市局“五项清理”和省局、省财政厅的财务收支检查，得到了上级的确定，也从一个侧面体现了开展三项活动以来，我局在队伍建设特殊是党风廉政建设工作取得的有效成果。与此同时，为进一步提高队伍素养，提升整体社会形象，建设群众满足的工商队伍，今年我们根据省局有关队伍建设和市局“基层所工作日行为规范”的要求，以全方位的文化建设为着力点，全局上下全面加强了以文明性标记建设、政务服务公开栏、文明经营区创建氛围、学习宣扬专栏、网上办公系统、规范化制度体系、工作日规范、文体活动场所、文体活动等“十项”创建标准为内容的文化建设。目前，文化建设的软、硬件设施基本落实到位，以“基层所工作日行为规范”为主要内容的学习、实践活动在各单位广泛开展起来，整个基层呈现出办公环境美丽、社会形象提升、干部职工学习氛围深厚、工作效率大副提高的良好局面。工商所半年总结320_上半年，系统上下以深化开展党的群众路途教化实践活动为契机，围绕“改革创新”主题和省局“一三三三六”总体要求，根据_市局年初确定的“便捷登记、公正监管、联动维权、专业执法、敬业守责”20字工作要点和16项重点工作支配，结合全市“重大项目推动年”工作部署，以“改革统领全局，转型推动发展”为主线，以富民惠民利民为根本，切实履行职能，强化执法监管，着力营造宽松同等的准入环境、公允公正的竞争环境、平安放心的消费环境，为全市经济社会又好又快发展作出了肯定的贡献。年初，首次获得市 “十佳服务地方发展先进单位”第一名和_工商系统综合得分第一名表彰。1、工商登记制度改革推动有序，市场主体总量进一步增加。仔细实行工商登记制度改革措施，加强新修订的法律法规的学习和宣扬，根据注册资本登记制度改革方案，进一步创新工作思路，优化窗口环境，提升服务水平，释放改革红利。大垛分局创新推出“网络服务”模式，通过QQ号、电子邮箱等网络联系方式，向群众发送申办业务所需电子资料。大邹分局根据“一址多照”政策，胜利为11家无固定经营场所的疏浚工程公司办理执照，解决“无根挂靠企业”监管盲点。通过加强政策宣扬，创新服务举措，20_上半年，全市新发展私营企业642户，个体工商户2400户，同比分别增长29。18%和1。01%;新设农夫专业合作社672户，新办家庭农场86户，同比分别增长373。24%和307%。5月份，_市政府在兴化胜利召开“个转企”现场推动会，我局“分类四办工作法”得到_市政府孔德平副市长的充分确定。2、群众路途教化实践活动有序推动，工作作风进一步好转。根据“四听四问” 、“四查四治”要求，党委中心组集中开展“三进一征询”等活动，主动问计于民，先后召开各类征求看法座谈会21场次，发放征求看法表500余份，征求各类看法建议10个方面300多条。各分局支部也广泛开展了走访服务对象、群众代表、乡镇党政领导等活动，了解群众所需所盼，为改进作风、优化服务打下良好基础。对群众反映较多的内部管理问题，出台财务管理、公车运用、考勤考绩等制度探讨稿。我局在教化实践活动中领导带头抓学习，深化群众听看法，聚焦“四风”找问题，即知即改转作风的做法得到兴化市委活动办领导确定，并在全省工商系统教化实践活动培训班上受到王元慧局长唯一点名表扬。3、创卫工作持续深化推动，市场升级改造一次性全面完成。经过系统上下的共同努力，城区8家设施老化、配置不足、管理弱化的农贸市场，通过翻新棚顶、重排水电、修整地面、出新摊位、增加设备、健全制度等，圆满完成升级改造和专项整治任务，卫生秩序明显改观，场容场貌面貌一新。20_上半年，顺当通过了国家级卫生城市创建暗访组的检查验收，为完善城市功能和提升城市形象作出了应有贡献，得到各级领导的高度评价和赞扬。此外，以生态乡镇建设为契机，提请市委市政府设立乡镇农贸市场新建和改造以奖代补专项嘉奖资金，着力解决乡镇农贸市场管理不规范、设施不完善、环境卫生差、未配备农药残留检测仪器等问题。目前，多数乡镇已根据标准新建和改造了农贸市场，顺当接受了省级检查组的检查验收。针对H7N9流感复发和央视曝光注水肉事务，先后在全市范围内组织开展流感防控、猪肉专项整治，保障畜禽农产品平安。4、商标品牌战略扎实推动，企业创牌意识氛围进一步增加。将商标品牌建设工作作为工商部门服务地方经济发展和推动企业转型升级重要抓手，在此前多个乡镇出台商标品牌嘉奖政策的基础上，20_年又提请市政府和昭阳、临城、垛田、大邹等乡镇出台商标品牌嘉奖方法，提升商标品牌嘉奖标准，并首次将嘉奖范围扩大到知名商标、地理标记商标和境外注册商标。4月份起，在全市开展了“注册商标清零”活动，引导园区企业刚好开展商标注册，消退商标注册盲区。20_上半年，新增“锁龙”中国驰名商标1件，新申报闻名商标5件，引导注册涉外商标18件。同时，针对新商标法中驰名商标不得用于广告宣扬规定，对全市6家已获得驰名商标认定企业加强指导，发放驰名商标运用建议书，引导企业尽快处理相关不合规定印刷品、广告用语等，最大限度地降低新商标法实施后对企业的影响。5、行政执法工作有效加强，房地产专项执法行动成效显著。在元旦春节期间，先后对全市烟花爆竹、消遣场所、网吧、化学危急物品等经营单位开展集中检查，检查各类市场主体1771户，排查隐患16处，发放限期改正通知书55份。开展了烟酒礼品回收专项整治活动，检查没收违规广告牌、店门招牌16块。开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动，查处超范围经营对外劳务中介企业1家，取缔无照经营3户，责令停止发布虚假广告2件。工商所半年总结4上半年，周至县工商局紧紧围绕市局“高效服务推动法治建设年”的目标要求，以服务周至经济大发展为主线，在详细工作中全面落实总局提出的“五个更加”的要求，进一步理清思路，提高相识，努力建设市局党委满足、县委政府满足、市场主体满足、系统干部职工满足的“四满足”和谐周至工商队伍，较好地完成上半年目标任务，为完成全年目标任务奠定坚实的基础。一、上半年主要工作(一)深化创先争优活动，加强培训，提高全员整体素养。县局建立领导班子指导督查基层单位创先争优活动工作机制，班子成员围绕创先争优活动开展状况，深化基层指导督查20余人次，查找问题、制定对策，对创争活动开展状况进行点评，切实推动了创先争优活动在基层单位的扎实开展。2、开展党组织和党员公开承诺活动和科所长平级联评活动。创先争优活动开展以来，围绕工商职能和群众关切的热点问题，13个党组织和120名在岗党员结合自身岗位职责，做出公开庄重承诺，自觉接受群众监督。6月份县局党委又结合今年先进基层党组织和优秀党员的评比，主动组织各基层支部实行互听汇报、互提建议的方式开展联评打分，以同级联评的方式引领整个活动深化推动、健康发展。3、将争先创优活动的开展与岗位大练兵相结合，结合实际，制定_年工商法规法律培训方案。对全体干部建立了学习培训档案，并要求每次培训后，仔细做好培训小结，分析收获和存在问题，提出相关建议和看法，确保每次培训取得实效。上半年先后组织开展了政务系统、信息员、消防平安、迎世园懂礼仪等多项培训工作，取得良好效果。4、主动组织我局各科、所队长参与市局举办的法制大讲堂培训，加强法律法规业务教化活动，同时针对实际，实行“一对一”培训方式，开展“月月送法下基层”活动。支配科室负责人和业务骨干深化各基层所，对口培训。与基层执法人员沟通阅历技巧，加强“手把手”的培训指导。上半年共进行了十次法制培训，参训人数为120余人次。提高了业务素养，促进执法办案水平和案件质量的提升。(二)突出服务特色，支持县域经济发展。今年，县局接着推动市局提出的发挥工商职能，结合辖区实际提倡特性化服务的决策，将“审批提速、服务提质、工作提效”贯穿于登记管理工作的始终,不断创新服务方式，优化服务措施,严格规范登记行为,努力提升登记水平，主动支持引导和促进县域经济健康快速发展。依据市局的工作支配结合我县的实际拟定并下发了我局注册工作要点和企业个体监管工作要点，重点扶持大专院校毕业生返乡创业和下岗职工创业，通过缩短工作日，降低准入门槛，简化办事程序等方式全力帮扶企业，推动我县个体私营经济和中小企业总量上规模，结构上档次，质量上水平。今年上半年共收到办事群众和企业送来的锦旗3面。截止目前，新登记各类企业65户、变更登记企业115户、新登记农夫专业合作社61户、新登记个体工商户293户、受理企业名称562户、核准企业名称459户。2、在企业年检和个体验照中，以人为本，实行首违不罚，改进年检方法，对涉农企业和个体工商户实行专人负责并供应“绿色通道”，对电信、邮政企业推行预约上门年检，同时指导各所全面推行网上年检，切实抓好了对企业年检资料的书式审查与对企业实地检查的双落实。使今年的年检工作进入科学化、规范化的良性运行轨道。截止5月底个体工商户验照共989户，年检各类企业188户，其中网上年检136户，上门年检28户，预约年检16户。企业年检网上录入率为100%。通过年检、验照，共规范各类企业、个体工商户登记事项85户，强制变更企业22户，个体户18户。工商所半年总结5今年上半年，市工商局围绕我市创新驱动发展战略实施，紧扣“三创”、“调稳抓”等市委、市政府重大决策部署推动落实，着力深化商事制度改革，大力推动市场主体发展，主动维护市场经济秩序，努力优化营商环境和消费环境，突出重点、统筹推动、综合施策，各项工作取得了新进展。市工商局荣获第四批“全国文明单位”称号。一、上半年工作状况(一)深化推动商事制度改革，激发经济发展新活力。仔细学习贯彻_总理视察国家工商总局重要讲话精神，落实市委、市政府工作部署，牵头召开全市深化商事制度改革支持小微企业发展工作会议，为深化改革进一步明确了方向、凝合了合力、增加了动力。主动论证、推动“三证合一”“一证一号”，在总结西海岸经济新区试点阅历的基础上，会同市有关部门完成了编码规则制定和系统平台建设，近期将在全市推广实施。大力推动工商登记注册便利化，以“独任审核制”代替“一审一核制”，并推动全程电子化登记和电子营业执照的应用，登记注册流程更加便利高效。坚持简政放权、放管结合、优化服务“三管齐下”，接着深化落实已出台的商事制度改革各项政策措施，改革红利得到持续释放。上半年，新增市场主体7.61万户，注册资本1181.63亿元人民币，均居全省各市首位。(二)大力优化营商环境，促进大众创业、万众创新。全面落实市委、市政府关于加快民营经济发展的看法，着手制定_市“_”民营经济发展规划，多措并举为民营经济发展松绑解缚、供应助力。根据“五标”要求，会同市有关部门赴重庆、成都、杭州等城市考察学习，为理顺我市民营经济发展体制机制积累了阅历。全力抓好非公党建工作，会同组织部门开展全市专业市场非公党建工作调研，着力解决存在问题，为全市非公有制经济健康发展供应了组织保障。针对高校毕业生、农夫工、小微企业业主等群体创业，实行驻校帮扶、限时办理等方式提高审批效率，进一步激发了民间投资创业热忱。上半年，全市新增民营市场主体7.51万户，居全省各市首位;新增民营市场主体占新增市场主体的98.7%，吸纳就业22.9万人。(三)主动实施商标、广告战略，服务全市经济转型升级。进一步完善商标培育机制，制发关于进一步做好驰闻名商标培育举荐和爱护工作的看法，全市品牌培育创建机制更加完善。加强商标品牌宣扬力度，联合市有关部门举办“_驰名商标名优企业形象和名优商品(服务)展示会”，提升了企业美誉度。强化商标创建考核力度，连续四年将商标发展工作纳入全市科学发展综合考核内容，有效调动了全市品牌创建主动性。截至6月，全市有效注册商标总量达8.5万件，同比增长17.6%;新认定驰名商标30件，是去年全年总数的3.3倍。大力实施广告发展战略，全面落实“促进广告产业发展看法”，广告产业向规模化、品牌化方向发展。目前，全市广告经营单位达到近1万户，实现经营额40.3亿元，同比增长11.89%。(四)着力加强事中事后监管，保障公允竞争的市场环境。完善全市市场主体信用信息平台建设，198万户市场主体(含注、吊销)信息对外公示，平台日均访问量超过5万次。主动推动企业年度报告工作，我市_、_年度市场主体年报信息公示率均达到94%以上，其中企业公示率均达到90%以上;个体工商户公示率均达到97%以上，公示率排名全省前列。严格执行企业信息公示暂行条例、企业公示信息检查抽查制度，出台企业经营异样名录管理看法，初步建立了信息公示、信用监管为核心的新型监管体系。深化推动重点领域专项整治，“全国无虚假违法广告城市”创建活动取得实效，在国家工商总局广告监管中，我市违法广告条次占全省违法广告总量的千分之一，连续6个月保持全省最低;公用事业滥收费用、公共服务强制交易、医疗机构商业贿赂等领域案件查办实现突破，执法领域得到进一步拓展;网络交易监管力度不断增加，在全国领先与地方通信管理局正式建立工作协作机制，完成“电子取证分析试验室”一期建设，全市涉网企业搜寻率达94%，列全省第一，搜寻建档网络经营主体2.09万户，网上亮照1.07万户，亮照率达53.8%;围绕社会热点、难点问题，深化开展了格式合同、中介行业、成品油等领域专项整治，一批违法顽疾得到治理。(五)建立健全消费维权机制，切实维护消费者合法权益。完善12315工作督导规范，将投诉举报处结率、“诉转案”查处率等指标纳入全系统考核，保持了统一的12315受理、调度、指挥体系。实行劳务派遣方式聘请接线人员，充溢12315工作力气，目前12315指挥中心共有接线人员31名，设18条受理专线，日均受理量达到800件。实行“朝九晚九”人工值守和全日制运行模式，启用受理质量测评系统，进一步拓展受理渠道，开通短信、录音留言、互联网和“_工商”微博、微信五大平台，严格执行“未通电话主动回拨”、“案件回访督办”制度，受理效能全面提升。上半年，共受理询问、投诉6.44万件，为消费者挽回损失916.87万元，12315指挥中心获评山东省富民兴鲁劳动奖项。创新开展“3·15”系列活动，引入全市150余家大型零售企业参加维权，组织“诚信企业品牌行暨万人消费体验行”活动，定期发布消费维权指数和消费维权典型案例，取得了良好社会反响。强化商品质量监测，制定流通领域商品质量抽查检验工作规范，明确工商系统各层级、各部门工作职责及程序，夯实了流通领域商品质量监管工作基础。充分发挥基层消费维权典型示范作用，开展星级消费维权工作室创建活动，完善了基层消费维权网络。(六)努力加强自身建设，着力营造干事创业的深厚氛围。聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当，扎实开展“三严三实”专题教化，组织“三严三实”专题教化党课、“严以修身”专题讲座、党章专题学习等主题活动，进一步坚决了志向信念，强化了党性原则，明确了干事创业的行为准则。抓好法治工商建设，加强法制和业务培训，组织“局长学法日”、集中春训等活动，进一步提升了干部队伍的政治素养、法律素养和政策水平。仔细贯彻中心八项规定精神和省委、市委相关要求，出台关于推动工作流程再造防控廉政风险的实施看法，开展多种形式的廉政纪律学习和警示教化活动，努力提高干部职工廉洁从政意识。加强工商队伍建设，着力打造“工作之家、学习之家、和谐之家、正气之家和人才之家”五个之家，大力弘扬新风正气，增加队伍凝合力、向心力，促进了工商事业持续健康发展。二、存在的问题和下半年工作准备存在的问题主要是：商事制度改革需接着深化，登记便利化程度仍有提升空间;事中事后监管体系还不完善，“宽进”和“严管”没有实现同步推动;扰乱市场经济、侵害消费者权益违法行为时有发生，执法监管仍需加强;干部队伍的学问结构、业务技能、履职意识与改革发展的要求还有肯定距离，队伍管理须要常抓不懈。下半年，市工商局将重点抓好以下几方面工作：一是深化商事制度改革。全力完成“三证合一”“一证一码”改革，并在企业名称核准、经营范围登记、简化注销流程等方面先行先试、大胆创新。全面落实“先照后证”改革措施，主动探究市场准入负面清单管理模式，推动形成更加有利于大众创业、万众创新的政策环境和制度环境。主动探究建立以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系，实现“宽进”与“严管”的统一。二是努力优化营商环境。建立健全全市民营经济发展领导体制和工作机制，主动落实好民营经济促进政策。对小微企业发展进行跟踪分析，努力实现政策帮扶“精确制导”，扶持小微企业“强壮成长”。三是着力维护公允竞争的市场秩序。创新市场监管模式，探究实施工商大数据建设，切实提高执法办案的精度和效能。重点抓好与群众生活亲密相关的垄断行业监管执法，加强网络、金融以及其他高科技行业、新兴行业等领域的竞争吵法，爱护产权，维护公允。四是主动抓好消费维权。接着推动12315工作体系建设，增加互联网、短消息、移动互联通讯受理功能，不断完善12315大数据分析模型，进一步提高消费维权工作信息化水平。强化消费维权与行政执法工作连接，主动推动“诉转案”工作，切实提高消费维权效能。五是努力夯实履职基础。以十八大，十八届三中、四中全会精神，_系列重要讲话精神为主要内容，深化开展思想政治教化和业务学问培训。仔细开展“三严三实”专题教化，树立工商系统党员干部良好形象。 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