最新销售公司个人工作总结范例.docx

最新销售公司个人工作总结最新销售公司个人工作总结1 时代在进步，社会在发展。公司要快速发展，销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经一年，在这一年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰难，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的20_年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真实的指导和关切下，在全部同仁真诚的帮助和支持下，我以主动向上的看法，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，较顺当的完成了销售任务。现将我20_年度的工作简洁地总结如下： 一、20_年工作总结 20_年我全年完成销售任务_万，20_年公司下达的个人销售任务指标_万，而在我的不断努力下，我全年实际完成销售任务_万，在圆满完成预定指标的基础上还超额完成_万，同比20_年增加_万元，对于这样的超额成果，离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持，当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售阅历。 一方面，由于销售人员干脆与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能胜利地开展工作，所以我始终具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事，还须要做好售后服务，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就刚好通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的沟通沟通，具体了解投诉或埋怨的内容后探讨解决方案并刚好答复客户。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满足为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务，努力做到每一张订单都让客户满足，时时刻刻考虑的客户的利益，通过剧烈的服务意识让客户免除后顾之忧。 另一方面，做销售工作要时时刻刻充溢昂扬的干劲和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的志气。我习惯在开展工作前为自己制定一个具体的安排，大到整一年的目标，小到一个阶段的步骤。有了安排之后，才能有条不紊地开展工作。我始终信任机会是留给有打算的人，所以我坚持做到主动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不论销售过程是顺当而是波折，我都会定期地总结阅历，发觉自己的优势和不足，力争在下一阶段得到补充和发展。 二、20_年工作安排 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作： 一方面，自己安排在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途。搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为公司的再发展奠定人力资源基础。 另一方面，为确保完成全年销售任务，平常就要极搜集信息并刚好汇总，力争在20_年创建出更好的业绩。 20_年取得的销售成果，是对于我辛勤工作的极大确定，这也将鞭策我在日后的工作中，更加勤勤恳恳、踏实严谨，创建新的销售亮点。 希望在新的一年里，我能通过不断的努力和拼搏，增长自己的销售空间，也为公司赢取更大的利益，以报答公司和公司领导的厚爱! 最新销售公司个人工作总结2 时间虽好，但不经用。一转瞬的时间，我来到公司工作已经有九年的时间了，从高校刚刚毕业，我就来到了我们_公司进行实习工作，始终到现在，我也从未离开过我们公司。九年的时间，通过我自己的努力，再加上公司对我的栽培，我从一名小小的业务员做到了销售经理的位置。这其中的辛苦也只有我个人知道，但是一分耕耘，一份收获，我的付出也终于是得到了回报。 自从20_年担当公司的销售经理后，我就更加努力的工作来作为对公司的回报。当然在这个工作的过程里，我也有许多须要总结的地方。接下来，就是我对这几年作为一名销售经理在公司工作的也许总结。 作为一名经理，不同于一般员工的区分就在于自己的身上多加了好几层担子和责任。我不仅要做好自己的销售工作，我必需还要管理好我们市场部门的工作，时刻督促好我们部门的员工完成任务，更重要的是我必需要努力达成总公司对我们部门每年提出来的销售业绩目标。这对于每一个销售经理来说，都是一件压力特别大的事情。当然，我也不列外。 所以这几年，作为一名销售经理，我始终都在为达成公司销售总目标而费尽心机的工作着。我想了许多措施和方法，也施行过许多的安排和支配。比如公司去年的奖惩制度，比如公司新人一带一的淘汰制度，比如公司项目竞选制度，还比如公司员工的培训制度，甚至我还出差到好几个我们分公司的地方，亲自对员工进行培训和激励。所以这几年，我为了激励员工，为了增加他们的竞争力，也为了我们部门公司更好的发展，没少吃过苦，没少用过心。不是在熬夜加班，就是在去往加班熬夜的路上。不是在开会做总结报告，就是在去往各大市场调研的路上 现在我已经三十岁了，我曾经以为三十岁的生日对我来说是一个很遥远的时间，但是现在站在我的位置往回看，当时那个十八岁的自己已经过去了十几年的时间。这十几年里，我始终在为了自己的幻想而奋斗着，虽然我已经不再是过去的那个自己，但是我的初心任旧没有变更。所以我也没有太多的缺憾，我只知道要接着前进，因为我坚信，不管时间如何的消逝，我依旧是当时那个满怀热血和激情的少年。 最新销售公司个人工作总结3 三个月的实习时间如白驹过隙，转瞬即逝，现在就到了实习期即将结束的时候。我在实习期里担当的岗位是_房地产公司的销售员岗位，在这个岗位中学习到的一切都将让我终身受益。 其实在这次作为一名销售员实习之前，我还有过一份销售的工作经验，那是在大二那年暑假的时候，我去_服装店打暑假工，工作的内容就是吸引顾客来店里，向他们推销我们店里的衣服。相比起卖房子，那这份销售衣服的工作要简洁和轻松许多，但挣得相应的也就少了许多。并且我那时对于服装搭配还挺有探讨的，不像对于这个房地产方面的学问，我了解到的少之又少。所以做起来，难度也增加了许多。一起先进入到公司里，我什么也不懂，只知道跟着带我的同事，四处去看房，拍照，找房源，并且那个时候还正好是夏天最热的时候，我们每天都要到外面四处奔波，四处带客户看房。 虽然有一辆电瓶车，但一天下来，回到宿舍里，还是腰酸背疼的。嘴巴说到发干，喉咙说到嘶哑，也没有成交几单。但是尽管很累很疲惫，我心里却是感到满满的足够感。因为在跟着同事学习的过程中，我接触到了这一整套的工作流程，了解到了这份岗位的具体工作内容，也学习到了一些向顾客推销的销售技巧。之后，在学习了两个星期后，我就起先自己独立工作了。单独带客户看房的头几天，我根本连话都说不利索，别人一看就知道我是新来的，并且还说我一点也不专业，想起同事在介绍房子的时候，那种自信的样子，我也尝试着让自己自信一些。回答顾客问题的时候，不要迟疑和迟疑，要立刻给出他确定的答复。并且要有很自信和坚决的语气，增加客户的信任值。并且还要学会圆滑的做人处事，一边要维系好和房东的关系，一边还要做好客户的销售工作，要做好这份工作的确很难。 通过这三个月的实习工作，让我感觉到这里面的学问实在是太多了，我在这里工作和学习了三个月之久，我感觉自己都没有完全的驾驭好这份工作的要领。要做好销售这一职位，还须要我多加的熬炼和磨炼。所以，在实习过后，我依旧会接着选择留在_房地产公司工作，接着来深造自己，接着来学习销售的门道，接着让自己变得更加优秀和强大。 最新销售公司个人工作总结4 自从我20_年加入_公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作实力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20_年的_月让我担当柜长一职，这是对我工作的最大确定。回首自己一年爱经验的风雨路程，我做出如下工作总结 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，工作看法端正，仔细负责，加强专业学问的学习，使自己不断的充电，这是销售_信念的源泉。 二、工作质量成果，效益和贡献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面: 1.仔细的接待顾客做到3米问好， 2.询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松开心的购物环境。 3.充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示非常重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满意感越剧烈，常言道;“满足”是顾客最好的广告。 4.促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 5.熟识珠宝的佩戴，保养，运用，产地，质量。 6.售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应当具体介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期盼二次消费的发生。 7.抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注意自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。 四、工作中的不足和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有许多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应当提高，也须要学习这方面的学问，借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的缘由，比如对顾客举荐的珠宝是否符合顾客的须要，对顾客的看法是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都须要想一想。 作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。相互学习，相互进步。 总之，在这一年里我工作并欢乐着! 最新销售公司个人工作总结5 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20_年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路，总能让自己陷于不行自拔的回忆和感叹中。20_年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。20_年是在东方中原公司的第一个年头，也是人生历练的另一个起先。 踏入公司已经有七个月的时间了，过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的起先，空闲之余我经常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲，过去的那些工作的日子里，充溢了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品尝的人生味道。回顾20_工作的种种经验，让我百感交集。 刚刚进入公司，我的工作是渠道经营，我的工作目标是发展新客户，然后巩固老的客户群体。因此，经常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为中原的新的合作伙伴。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了接着努力，胜利了接着发展。经过一个阶段的探望与沟通之后，发展了一部分有价值的合作者，但是，也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单，对于合作伙伴来讲，也须要一个考验自己工作的阶段，这样在反反复复的交谈探望之中，自己的工作便出了成果。在和渠道客户的合作当中，我深刻的理解到，合作着之间肯定要体现“合作与共赢”，合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我经常利用中原公司的优势来和客户沟通，去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户学校，对于学校来讲，在工作上和渠道客户的是不太一样的，在学校的探望当中，主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系，把服务与产品的优势灌输给对方。 20_年总体来说是积累客户，维护客户的关键年，对于20_年来说是特别关键的一年，是考验20_年奋斗成果的一年，09年详细规划如下：分为主导销售和协助销售。 一、协助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现，主要的分析为： 1、_有限公司：主要服务于政府机关，企事业单位，常用流明在3000流明左右的投影机，间或会用到高流明工程机，对于松下的投影机很认可，对于松下的音频设备不太认可。20_年初定销售量为，低流明教化机n台，工程机n台. 2、_市_商贸有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用高流明的工程机，对松下的投影机慢慢认可，10年用明基，巴可，科视较多，09年初定销售量为，工程机n台。 3、_市_系统工程有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用低流明教化机，用投影机确定会用松下，高流明工程机间或会出。09年初定销售量为，教化机n台，工程机n台。 4、_市_智能部：主要服务于建筑行业，凹凸流明的投影机都会用到，出的量会少，初定销售量：工程机+教化机n台。 5、_公司，主要服务于银行客户，政府机关单位，须要加大力度跟进，20_年初定销售量，教化机+工程机n台。 6、天津志捷科技有限公司：主要服务于企事业单位客户，20_年初定销售量，教化机+工程机n台。 7、_市_商贸有限公司：主要服务于学校客户和企事业客户，在学校的底子很深，教化用电脑出的许多，20_年初定销售量为，教化机n台。 8、_市_智能科技有限公司：主要服务于学校客户，是工程商，机关单位也服务，20_年初定的销售量为，教化机n台，工程机n台。 9、_市_网络科技：主要服务职业教化客户，对于网络投影需求量会大一些，20_年初定销售量为，教化机n台。 10、_安防工程公司：主要服务音乐学院及几个军事院校，再者就是ktv客户，他们在客户当中用东芝的投影机较多，但在学校客户上面用松下的机型偏高，主要出量在教化机和无线扩音上，20_年初定销售量为，教化机n台。 11、_市_投影公司：主要服务于企事业和学校，他们用三洋的投影机比较多，但据了解负责人是我们老乡，很谈的来，假如在服务及价格上能做到位的话，松下的机子很简单进入，20_年初定的销售量为n台。 12、其他渠道商暂定销售量为n台。 二、主导销售主要是通过先驾驭的中高职院校来实现。主要分析如下： 1、_高校_学院：20_年共选购投影机16台，主要是爱普生投影，主要是爱德和电艺佳做的。他们喜爱找这个行业做的比较专业的代理商合作，价格也是很重要的因素。经过接触，09年的项目都会有参加权，但能否中标主要看怎么样去做，暂定的需求量为n台左右。 2、_职业学院：去年没有选购，今年确定会选购投影机，并且是走协议供货，详细选型的话应当是松下的可能性大，因为其他教室的投影机都装的是松下的_88，并且让我看了装的状况，在关系上做好的话，采松下的面大，暂定的需求量为n台左右。 3、_市_管理职业技术学院：在_校区的话，年初会选购_台投影机，在_校区20_年还会建楼，他们主要是天津燃气集团投资的，北辰校区没有去过，暂定的需求量为n台。 4、_成人中专：开春或五六月份会选购四至七台投影机，其主任是西青区的评委老师和_政采关系较好，对于西青普教的选购应当会有帮助，_的选购是比较正规的，谁的机会都有，可以做一下文章，其暂定的需求量为n台。 5、_将来教学部：其在20_年会选购十台左右的投影机，应当主要关切的是价格，可以用_500做一下试试，暂定的需求量是n台左右。 6、_市_职业技术学院，有四五个校区，在_的主校区现在正在建楼，也许在09年11月份会建好，他们哪里做的关系很深，应当是瑞邦数码在做，设备到处长还没有搞定，还须要加大力度去搞。 7、_市_学院，_集团投资建设的，20_年春节来后搞清投影机的运用状况，初步驾驭是教育处的_来负责投影机的选购，看一下是不是好搞，假如难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做，楚天和_关系很好。 8、主要和_主动协作，吸取胜利阅历，把中高职这一块做起来。 总体来讲，20_年_公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成果，我在各位同事的帮助下学到了许多东西，愿20_年和各位同事共同进步，百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。 最新销售公司个人工作总结6 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取的工作看法，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾这_周来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要刚好强化自我的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自我还必需程度的存在有欠缺强力劝服顾客，打动其购买心理的技巧。 作为我们_专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。 所以，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次，留意自我销售工作中的细微环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们_专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次，要深化自我的工作业务。熟识每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采纳不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴。这种精神的有无，能够确定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。 假如一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就驾驭了到达胜利的原理。倘如能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经验。 总之，经过理论上对自我这一周的工作总结，还发觉有许多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。 在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自我的工作本领和公司的详细环境相互融合，利用自我精力充足，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务学问和提高销售意识。 扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自我绵薄之力。 最新销售公司个人工作总结7 20_年度销售部在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润化为目标，对外开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，同心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下： 1.20_年销售状况 20_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后，我公司的_牌产品已有肯定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了肯定的相识和了解。_年度老板给销售部定下_万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额_万元，产销率95%，货款回收率98%。 2.加强业务培训，提高综合素养。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清楚的刚好性反映出来。我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、指责和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业学问，提升技术职能和自我增值。_年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践报告，其显示效果是满足的。 3.构建营销网络，培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以_本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 4.关注行业动态，把握市场信息。 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 5.再接再厉，迎接新的挑战。 回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，主动进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去，展望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰难。我们销售部全体业务人员一样表示，肯定要在_年发挥工作的主动性、主动性、创建性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好_年度的销售工作，要深化了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创建更高的销售业绩。 福_迎春，祝我们_科技有限公司在_年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的志向靠拢。 最新销售公司个人工作总结