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    职场员工礼仪有哪些精编.docx

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    职场员工礼仪有哪些精编.docx

    职场员工礼仪有哪些职场员工礼仪1 一、言谈礼仪 1)早晨来到公司时相互问早,下班回家时相互道别 2)转接电话时要用文明用语 3)恳求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员 4)须要打搅别人先说对不起 5)不争论任何人的隐私、八卦等 具体可以参考职场礼仪言谈篇。 二、姿体礼仪 1)进出电梯时为须要帮助的人按住电梯门 2)在同事须要帮助的时候伸出救济之手 3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同看法做出轻视的举止 4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢 5)与他人交换名片,双手送出以示尊敬 6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上 三、细微环节礼仪 1)将手机的声音调低或振动,以免影响他人 2)打电话时尽量放低声音,假如是私人电话,尽量削减通话时间 3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料 4)有任何资料须要移交给他人,肯定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘感谢 5)将自己办公桌整理得干干净净,不行将废纸乱丢一地 6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境 7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服,具体可参考职场礼仪女性着装篇 8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑 9) 不在办公室里制造无稽之谈或传播小道消息 10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷 职场员工礼仪2 着装礼仪 职场着装,这在职场中是产生首轮效应的方面,两个人相见,第一印象就是对方的着装,因此,一个人在职场中的着装能够体现出他的品尝、档次、美学修养和综合素养。就着装的基本规范而言,大致可以明确为三个方面。 1.职场着装应遵循六大基本规范 一是着装必需干净整齐。职场人士假如着装不整齐,会给人留下很不好的印象,尤其是一些诸如医护等特别职业,假如衣着不整齐,会给人留下恶感。 二是着装应符合潮流。不能太超前、也不能太复古。假如现在你穿一身黄马卦,会给人什么印象?那确定会被人误以为是从六角亭(一家精神病院所在地)里跑出来的人。 三是着装应符合个人身份。譬如说董事长、总经理在职场中的着装要求就应当比较高一些,而一般的工作人员的着装要求则可略微低一些。 四是着装应扬长避短。譬如一位短颈项的男性,应当穿无领衫比较好,不要穿竖领服装,这样有助于在视觉上拉长他的颈项。而假如是一位长颈项的女性,就不要去穿无领衫,因为这样会更加突出她颈项过长的缺憾。除了着装以外,一些与着装有着异曲同工之妙的搭配也是值得职场中人关注的,譬如一位女性不巧左手有残疾,就不要去戴戒指;假如一位女士是苹果脸,特别圆,就不要再戴两个大大的圆形耳环,以免使脸部显得更圆。 五是着装应遵守惯例。所谓惯例,即是指一种成规,也就是众人的习惯,大众认可的规范。假如一位女性在出席晚间的社交舞会时穿着一身制服,必定会给人难过的感觉。 六是着装应区分不同场合。 首先是公务场合。着装的基本要求是四个字:庄重保守。能够穿的服装包括制服、套装,男性可穿西服套装,女性可穿西服套裙;职业装,男性可穿中山装、女性可穿列宁装;半正装,男性可穿长裤长衫,女性可穿长衫和中、长裙,一般以一步裙或其它裙摆较小的裙装为宜,不宜穿大摆裙、拖地裙等。 不能穿的服装包括非职业装和时装,如职场中女性不能穿吊带装、露脐装、一字领、无袖装等。男性不能穿休闲装。 其次是社交场合。其着装规范同样可以概括为四个字:大方得体。社交场合包括以宴会友的宴会,以舞会友的舞会,赏心悦目的音乐会和欢快热情的文艺晚会,以文和以酒会友的聚会,以增进友情、加深感情为目的的寻朋找友的拜会,应邀出席的各种庆典会等等。 通常,在这些场合可穿的服装主要有三种:时装指当时流行之服装和时尚之服装。礼服特指礼仪场合的着装,如实行婚礼时的着装叫做婚礼服,男士应着西服正装,女性一般着白色婚纱。民族服装中式礼服,一般在盛大场合,如参与全国代表大会、参与各类庆典活动、代表本民族去拜会重要人物等场合时可以穿着本民族传统服装,而汉民族可穿唐装、也可穿满族旗装。 须要留意的是,在社交场合不能穿的服装主要的也有三种:制服譬如人民警察下班后与挚友聚会,以酒会友,你吃饭时穿一身警服,必定会给人一种怪怪的感觉。又譬如在给老人祝寿时,医护人员穿白大卦前往,在这种喜庆的场合,几个白大卦晃来晃去,真有种煞风景的感觉。休闲服譬如你去拜会一位重要人物,假如穿一身休闲服装去,就难免给人不敬重对方的感觉。不合时宜的时装比如在一些比较庄重、隆重的场合,女性穿得太露太透太薄唯恐也是不协调的。假如是去拜会重要人物,且重要人物又是异性的话,那就更不妥当了。 再次是休闲场合。着装要求不是很高,基本的规范还是可以概括为四个字:舒适自然。可穿的服装主要是休闲系列,包括休闲装、牛仔装等,也包括各色时装。 2.职场着正装的详细操作规范可概括为三个三原则 三色原则。职场中人在公务场合穿着正装,必需遵循三色原则,即全身服装的颜色不得超过三种三种颜色。假如多于三种颜色,则每多出一种,就多出一分俗气,颜色越多则越俗。 三肯定律。这是指职场中人假如着正装必需使三个部位的颜色保持一样,在职场礼仪中叫做三肯定律。详细要求是,职场男士身着西服正装时他的皮鞋、皮带、皮包应基本一色;职场女士的三肯定律指:皮鞋、皮包、皮带及下身所穿着的裙裤及袜子的颜色应当一样或相近。这样穿着,显得庄重大方得体。 三大禁忌。一是职场男士西服套装左袖商标不拆者是俗气的标记。二是职场中人最好不要穿尼龙丝袜,而应当穿高档一些的棉袜子,以免产生异味。三是职场人士不要穿白色袜子,尤其是职场男性着西服正装并穿黑皮鞋时,假如再穿一双白袜子那可就真是俗不行耐了。 职场员工礼仪3 1.上班要穿全套工装,保证工装清洁整齐、纽扣齐全并全部扣好夏天衬衣仅最上面一颗纽扣可不扣,工牌要佩带于左胸前,保证其位置统 一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。 2.男员工工装衬衣要扎进裤子内,不得敞于裤外裤子以统一配发的工装裤或深色西裤为主,工装内不得装太多物品,以免影响工装平整,腰间如挂钥匙串时须将其塞进裤后口袋内,不得任其在腰间随意晃动,系黑色正装皮带,下面穿黑色正装皮鞋,并保持其光亮清洁,内穿黑色、蓝色等深色系棉袜。 3.女员工着全套套裙或套装,下穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不宜过高,以 3-5 公分左右为宜,内穿肉色丝袜,不行露袜口 。 4.勤洗头,保证头发干净整齐,无头皮屑,男士不留长发,以前不遮眉、侧不过耳、后不及领为宜,女士不留怪异发型,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,过肩时要运用统一的发夹将其扎起。 5.留意个人卫生,爱惜牙齿,早晚要刷牙,饭后要漱口,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不露出鼻孔,手要保持清洁,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品,不喝含酒精的饮料。 6.女员工上班前要淡妆装扮,化妆要干净、清爽,不得浓妆艳抹,不用有浓烈气味的化妆品或香水,不戴夸张的头饰、手镯、手链、脚链及耳环等,男员工不得佩戴耳钉、项链、手链等,仅可佩戴一枚款式 简洁的戒指和手表,男女员工均不准戴有色眼镜。 7.每日上班前自查自己的仪容仪表时, 要到卫生间或工作间等客户看不到的地方,不要当着客户的面或在公共场所整理,上班之前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装整齐后方可上岗。 8.留意足够睡眠、休息良好,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。 仪态要求 站姿 站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时为客户供应服务的状态,双手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立时,脚呈丁字型,脚尖分开度为 45 度,男士站立时双脚分开与肩同宽,身体不行东倒西歪,站累时,脚步可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直, 不行把脚向前或向后伸开太多, 甚至叉开很大, 不倚壁而立。 行姿 行走应轻而稳,留意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步双脚走一条线,不行迈大步,男子行走时双脚跟走两条线,双臂自然摇摆,走路时男士不要扭腰,女士不要摇摆臀部,行走时不行摇头晃脑、吹口哨、吃零食,不要瞻前顾后、手插口袋或打响指,不与他人手拉手、搂腰搭背,不奔跑、跳动,因工作须要必需超越客 户时,要礼貌致歉,说声对不起,同时留意 尽量靠右行,不走中间, 与上级、客户相遇时,要点头微笑示意, 与上级、客户同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行, 引导客户时,让客户、上级在自己的右侧, 上楼时客户在前,下楼时客户在后,三人同行时,中间为上宾,在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有平安感。 客人迎面走来或上下楼时,要主动为客户让路。 坐姿 入座时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳地坐下,女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐下上体自然坐直,立腰,双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可以放在椅子或沙发的扶手上,掌心向下,双膝自然并拢男士可适度分开,双脚平落在地上,目光平视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满应坐椅子的 2/3,但不行坐在边沿上, 职场员工礼仪有哪些

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