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    2020年个人下半年工作计划精选.docx

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    2020年个人下半年工作计划精选.docx

    2020年个人下半年工作计划2020年个人下半年工作安排范文1 2020年的到来,在即将过完的寒冬里我们已闻到春天的芳香,此同时,酒店给我们部门制定了新的工作安排,作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部2020年工作思路: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。 二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制 开拓市场,争取客源,今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善2020年市场营销部销售任务安排及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 2020年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。 2020年个人下半年工作安排范文2 一、提升产品质量,强化队伍建设 随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不行回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在2020年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以特性化、人性化的服务争创一流的服务环境。 二、加大促销力度,强化市场拓展 “天府楼”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的胜利改造,不同层次的豪华房间满意了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚决中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。 三、培育创新意识,加大创新举措 创新-是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和朝气,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,2020年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必需要大力培育创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在2020年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。 四、严格成本限制,量化部门成本 限制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本限制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本限制意识,真正做好酒店各项成本限制工作。 五、提高员工福利,增加企业文化底蕴 我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增加企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,接着以搞好员工福利工作为己任,希望广阔员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。 随着“三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要本资料原创网站更多文章高度统一,步调高度一样,行动高度自觉,进一步增加自信念、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的才智和力气,调动广阔员工的主动性、主观能动性和创建性,就肯定能够克服种种困难,把中亚大酒店的建设更快更好地向前推动。回顾过去,我们倍感骄傲;展望将来,我们信念满怀!在新的一年里,我们将借三亚市快速发展的春风,以内强素养为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘中亚大酒店美妙的明天! 2020年个人下半年工作安排范文3 围绕学校本学期的工作安排,结合我校的设备条件和师生的实际状况,以网络资源建设为抓手,充分发挥现有电教软件、硬件的作用,努力建设现代化的师资队伍,切实提高我校应用现代信息技术教化教学,实现新的跨越。 一、工作目标 1、加大校内网络建设。完善校内网平台建设,强化网络应用。 2、加强对<信息技术>课程的教学管理。要求信息技术老师主动探究构建探究型的教学结构,更新教化模式和方法,培育学生对信息技术的爱好,培育学生良好的信息素养。 3、完善各班级电教设备、多媒体教室运用的管理制度,健全各项电教记录,如老师运用多媒体记录等。提高电教设备的利用率,优化课堂教学。 4、进一步抓好电教常规培训,本学期以校内网平台建设和网站上传资料等为主要内容,提高老师电教运用,使网络真正成为学校教化教学的助手。 5、主动推动信息技术与学科教学的整合,公开课要尽量上多媒体课,提高全体老师信息技术与学科整合的实力,促使大部分老师都能将信息技术应用到教学改革中去,推动新课程改革的进程。 加强常规工作的管理 订好初期的工作安排和期末的工作总结,电教人员在学期初和学期末做好电教软硬件的整理、检查、发放和收回的登记工作,确保教学的正常运用。主动准时参与每次的教研活动和会议,刚好传达有关精神。能组织学校老师主动参与各级各类的研讨、培训或评优活动。 二、详细工作 九月份: 1、开学初各班电教管理员培训; 2、制订2020-2021学年第一学期电教工作安排; 3、制作学校各项统计记录、表册; 4、对校内ip地址重新划分。 十月份: 1、完善校内网平台构建; 2、老师信息技术应用大赛; 3、更新校内网站; 十一月份: 1、组织老师参与信息技术校本培训; 2、校内网平台投入应用; 3、更新校内网站。 十二月份: 1、组织老师参与信息技术的校本培训; 2、检查电教设备修理工作,老师电教运用状况; 3、更新校内网站。 一月份: 1、更新校内网站; 2、检查学校的电教管理状况,电教资料登记薄、借阅记录、电教管理员规则,进行检查。 3、撰写本学期电教工作总结 2020年个人下半年工作安排范文4 一、目标市场 1、各个公司到本地出差的员工;稳定性高,不具有太强的季节性。是特别有潜力的客户类型。 2、各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚集在一个时期。 3、零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收。 二、目标市场产品定位 宾馆行业受季节等各个因素影响,例如旅游旺季,销售量大, 三、产品营销渠道 1、网络发布信息,网上销售。 2、与各大旅行社,旅游团队合作。 3、与各大公司,政府机关建立业务往来等。 四、产品定价 1、淡旺季实行适当决策,适当提高或降低价格。 2、适当提高价格,并多打一些折扣。 五、详细实施方案 1、实行销售实惠政策 可以与各个酒店,旅行社合作,相互举荐客户。共同发展。并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行实惠政策,建立业务关系。并建立完善的档案管理系统,为客户建档,对客户实行分层管理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户进行分类建档。具体记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费金额以及给该单位的折扣等等。主动听取客户建议,完善反馈机制,刚好修改销售决策。 2、建立敏捷的激励营销机制。来争取客源 销售部应协作宾馆整体的营销体制,制订完善市场营销安排及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给总经理。 3、中介开发 宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介,结合23家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率。 4、各部门亲密合作,发展优势 宾馆各部门做好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥宾馆整体营销活力,创建效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐宾馆,宣扬宾馆,努力提高宾馆知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 5、热忱周到的服务 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。 6、完善反馈机制,刚好修改制定决策 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 7、实行网络管理机制 建立公司网站,实行网上订房机制。并加强网络宣扬,可以在各大网站发布宾馆信息等等。比如x、x、x。 8、周期性实惠促销 有许多种方式,主要目的当然是吸引周边散客及一些周边宾馆,宾馆的客源。现在许多宾馆都用送早餐,延迟退房(提高服务附加值),住16免一等等活动。这类活动开展主要要留意2点: 1、活动的吸引力,比如住10免1的诱惑肯定大于延迟退房的吸引,更能吸引消费者产生连续消费的冲动,零散客户可以在门市价的基础上打一点折等等。加强忠诚度。 2、活动的推广,例如,可实行针对性的会员电话探望,短信群发,传单发放等等。 宾馆的大部分运营及管理都是具有季节性的,完全可以依据实际状况调整并制定一套销售安排并予以实施。 2020年个人下半年工作安排范文5 一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力: 1、加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,确定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平常行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈驾驭的信息必要时刚好与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便依据员工思想状况有针对性的做好工作。 2、完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必需提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律根据矿工处理,如有特别状况必需事后补假,否则根据矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。 3、签到考核机制监督实施。每天全部办公室人员必需根据规定上下班时间签到签退,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到签退状况,用以严格考核工资 4、强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。 5、一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责支配,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。 6、制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。 二、后勤管理 (1)新员工入职后必需通过行政人员支配后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必需到行政部做登记。 (2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特别状况,需报经公司行政部管理人员同意,并支配住宿后入住。 (3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生状况,发觉问题马上处理。 三、人员聘请 1、合理限制公司人员流淌比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部根据既定的组织架构和各部门个职位分析来聘请人才来满意公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。 2、依据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次指责仍旧不完成考核的人员予以辞退。 3、员工培训工作的顺当开展。当公司有新员工加入须要培训时,由行政助理帮助总经理支配新员工培训工作,同时当老员工有培训安排时,行政助理要主动协作总经理支配培训日程。保障培训工作顺当开展。 四、行政部门自我完善 1、完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。 2、完善部门人员配备,在行政须要增加人手的状况下,聘请贤才,使得行政工作高效、有序的完成。 3、提高部门工作质量要求,分工明确、责任到个人,充分体现行政每一位员工的职能和存在价值。做到刚好发觉问题、分析问题、解决问题。 2020年个人下半年工作安排

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