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    内科护士个人工作计划优质.docx

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    内科护士个人工作计划优质.docx

    内科护士个人工作计划2021内科护士个人工作安排一 在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点,向病人供应满足的医疗服务,进行健康教化、疑难及重危病例探讨、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,安排申请床旁心电图机,心脏标记物检测仪。诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必需进一步提高护理水平,完善护理质量,安排如下: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基矗 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排, 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“_”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,严谨护士长工作安排,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效 (一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。 内科护士个人工作安排二 20_年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作安排,努力做好以下几方面的工作: 加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效。 一、接着实行护理质量二级管理体系 尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制 护士长常常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 三、进一步规范护理文书书写 从细微环节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的探讨项目。组建持续质量改进小组,探讨和探讨护理记录书写规范,通过每月一例困难病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。 四、加强护理过程中的平安管理 加强护理平安监控管理,每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施20_年将是接受挑战的一年, _年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我信任:优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益。 内科护士个人工作安排三 一、仔细形势,统一思想,坚决信念努力完成各项工作 新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,仔细形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的'服务来赢得患者,争创双赢全科上下团结一心,增加凝合力,坚决信念,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工同心协力,我们医院肯定会成为名副其实的百佳医院。使人民群众真正放心满足。 二、转变服务理念,强化服务意识 1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理阅历,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,依据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。 2、改进服务措施 新入院病人热忱接待 宣教仔细细致 刚好处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体 危重病人立即处理,5分钟内输上液体 护送危重病人检查,主管医生,主管护士 保持病区干净、光明适舒,坚持周二卫生日 彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区,道一声安康。 三、完善各种规章制度,成立各种管理组织 根据医院管理年活动要求及医院支配,熟识15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、探讨、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立: 医疗质量管理小组 医疗平安小组 合疗管理小组 急救应急小组 病案管理小组 院感限制小组 单病种质量管理小组。 科主任全盘负责,护士长主动协作,人人尽职尽责,做好各自工作。 内科护士个人工作安排四 一、结合中医护理工作指南要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。 将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注意运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织的健康教化和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保健学问传达给病人,依据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病食适宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持安逸、安静的心理环境,树立战胜疾病的信念,以缩短康复时间。 二、提高护士服务品质,以病人为中心,提倡人性化服务。 1、开展温馨服务活动。 (1)、开展为病人多做一点,多讲一点,让病人便利一点,满足一点的活动。 (2)、开展温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知。操作中有激励和劝慰,操作后有留意事项的交待。 (3)、创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身边有病人”的服务内涵,用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。 2、加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 (1)、主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。 (2)、责任护士每天与病人沟通,包括健康教化、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。 (3)、仔细执行治疗前后的告知程序,敬重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。 (4)、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。三、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施 、依据患者平安目标,进一步落实各项患者平安制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特别药品管理制度,药物运用后不良反应的视察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药平安性,保障患者护理平安。 、监督各项护理平安制度的落实如:对病房药柜内药物存放、运用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,限制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。 、加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的精确性,有疑问时及人或家属说明取得理解和协作,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱等。、加强护理工作的环节管理 (1)护理人员的环节监控:对新入职、新毕业实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士进步行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。4、提高护理业务技术水平1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。3)制定业务学习安排,分层次培训安排,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成果,做到人人驾驭。4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务实力。5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实更好的为病人服务。6)、每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理平安)并提出整改措施,总结并持续改进。7)、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练,提高护士应急实力。8)、娴熟驾驭急救器材及仪器的运用,加强急救设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。 在新的一年,我们全科室护理人员将在20_年工作的基础上摒弃不足,开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。 内科护士个人工作安排五 在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作支配: 一、提高护士理论、技术水平 1、为提高我科护士总体业务水平,自20_年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。 2、护士每月轮番进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论学问,树立个人自信念,提高个人语言表达实力。 3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。 4、按时、按质量完成护理部支配的各种理论学习、实际操作任务。 5、主动参与医院组织培训的各项业务学问,以拓展业务学问、提高自我实力为主的原则进行学习。 二、提高基础护理质量 1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。 2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。 3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必需马上更换。 4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。 三、严格执行消毒隔离制度 1、每周一按时更换消毒液,周二护士进步行检查。 2、驾驭无菌操作原则,削减输液反应的发生及各项感染的发生,增加护士的无菌操作观念。 3、削减治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。 4、配置药物时,做到一人一针一管,严格根据无菌操作原则进行操作。 5、穿刺失败,再次操作时必需更换针头,严格消毒。 6、每周支配卫生班,对卫生死角进行打扫。 7、做好病区终末消毒工作。 四、加强护士责任心 1、严格执行“三查八对一留意”制度。 2、防止差错事故的发生,首先要从各护士的心里抓起,增加个人的责任心,剖其重要性及护理平安与个人福利挂钩进行约束,削减差错事仔细细致完成每项工作。 3、工作完成的真实性,当班护士必需仔细精确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造,针对此类现象将严惩。 4、中夜班实施坐班制,并定时巡查病房,防止特别事务的发生,针对疾病改变及特别的问题要刚好上报值班医生,做好沟通进行处理。 5、对差错事故的发生,进行分析总结。 6、定期组织学习,加强责任心的培育。 五、做好医护沟通工作 1、与医生进行沟通,做到“不懂就问”、“不清晰就问”、“不明白就问”。 2、敬重医生,做到一切已病人利益为原则,进行沟通处理。 3、医护之间做好协作,争取为病人做到的诊疗护理工作。 4、团结一样,主动进取 六、提高护理文书质量 1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成状况。 2、针对特别疾病的护理文书书写,将由护士长在场指导书写,每日定期开会,对好的护理文书进行探讨,已逐步提高大家的文字表达实力和护理文书的规范性。 3、仔细细致按医嘱进行护理记录。 4、按时、按质上交出院病历。 七、提高服务水平 1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服务,仔细宣教。 2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。 3、仔细为患者解答各种难题,做到尊称不离口。 4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。 加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 内科护士个人工作安排2021

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