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2021实习期工作总结优秀范文5篇实习期工作总结优秀范文(一) 转瞬间，20_年就要挥手告辞了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇静，从容的心态。 一、工作感悟 在这四个月多的时间里有失败，也有胜利，缺憾的是;欣慰的是;自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有阅历的老板给我指导，带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前 从_月起先进入公司，不知不觉中，四个月的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是四个月的工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。 在工作中，我虽有过虚度，有过奢侈上班时间，但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我会更好，俗话说：只有经验才能成长。世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易学问，学习接受。不断总结和改进，提高素养。 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达实力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，特性的飞跃。在我的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念始终贮存在胸中，随时打算着爆发，内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。” 二、20_年工作设想 总结这几个月来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_年自己安排在工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 依据这几个月销售状况和市场改变，自己安排将工作重点划分区域，一是对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 4、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 6、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 三、工作中的问题及解决方法 1、不能正确的处理市场信息，详细表现在缺乏把握市场信息的实力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的实力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，刚好驾驭了信息，又往往缺乏如何推断信息的正确性;缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的实力，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。 2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、阅历不足，在刚起先的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题原委出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身缘由、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身实力， 3、对客户的任何信息要刚好响应并回复;对客户的回复不能简洁的一问一答，要尽可能全面、周到，但不行啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去接着交谈的机会。 4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，一般的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性，并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚恳性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理睬。 实习期工作总结优秀范文(二) 我于20_年_月份进入_公司，在职试用期期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和变更，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将对自己试用期的工作总结如下： 一、内勤日常工作 作为_公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展： 1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。 2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。 4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本状况，运用品种、数量、价位、结算方式)。 5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等帮助办理。 6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。 7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。 8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 9、销售经理差旅费的初审与上报签批。 10、对所经手的各类涉及我厂商业隐私的销售资料、数据应妥当保管，不得丢失或向外泄密。 11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣扬资料的领用、登记、分发。 12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。 二、存在的缺点 对于太阳能市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20_年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多驾驭一些技术上面的学问，尽量做到应对自如，从容得体。不断增加自己的辨别实力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。 三、部门组织上面的一些小建议 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四、总结 这几个月来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些阅历，或是由着自己的推断来处理事情不够细致，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与养息，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步! 实习期工作总结优秀范文(三) 回顾这三个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作，工作方式有了较大的变更，现将工作状况总结如下： 一、主要做的工作 1、学习法务部门主要功能、职责，熟识本部门业务。 2、从事法务常务性的合同审核、汇总，协助部门主管和同事处理日常性法务业务 3、整理、修订规范的法律范本，供待集团参考、运用。 二、工作以来得到的提升 1、办公实力、合同审查实力、文档整理实力不断提升。 2、通过对企业往年法律文档的学习，对公司各方面状况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟识。 3、通过这段时间的工作历练，培育了主动工作意识，提高了工作主动性，熬炼了工作实力，提升了工作热忱。 三、工作中存在的问题 三个月来，本人能敬业爱岗，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 1、法务专员对我而言是一个新的岗位，缺乏实践中的工作学问，在开展详细工作中，经常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 2、对集团各部门的工作状况缺乏全面详细的了解，从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位; 3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求，还应接着加强理论文化的学习。办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位。 四、对将来的安排 在以后的工作时间里，我决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。 我想我应努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习与集团相关的法律专业学问。加强对集团发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对集团的统筹规划、当前状况做到心中有数; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 3、注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持实力、服务水平。 5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信念。 下阶段主要工作安排： 1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。 2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习，借助于此，加快对公司各项业务的熟识进程。 3、进一步熬炼相关法律实力，使之得到快速提升，适当分担部门主管的业务压力。 实习期工作总结优秀范文(四) 一晃而过，转瞬三个月的试用期已悄然逝去，这是我从人生中最宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆，我作为一个初出茅庐的青年，特别感谢公司供应我工作的机会，同时我也特别珍惜这个工作的机会，尽管我的工作岗位和角度发生了些许改变，而且对PE也是初次接触，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在此方面争取了肯定的进步，我也会以最好的精神状态去面对每天的工作，作为公司的一员，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我将来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结： 一、萌芽阶段 第一天上班是激烈并难以忘怀的，主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美妙。舒适的环境、友善的同事，特殊是上司也是那么的平易近人，为此我常常勉励自己肯定要珍惜此次机会，全身心的投入到工作和学习中。第一个月，作为生疏的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟识;公司主要由：塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件，再通过四楼的精装后，包装成寿命长、成本底、平安适用的冰箱;：熟识装配、包装流程：主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后，再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。 二、成长阶段 经过第一个月的熟识了解后，使我更进一步的了解装配、包装的流程，在此基础上发觉一些在装配过程中或品质上等出现的一些异样问题，如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题，同时也在领导和同事的指引下接连作出了994、125等型号的作业指导书，使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟识，同时也加深了对作业指导书的相识和了解。 三、成熟阶段 通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、指责与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛，使我对PE有了更深一步的了解，作为PE的一员肯定要擅长发觉问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题，与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟识，并随时对生产流水线上的异样问题刚好反馈、处理解决等。 三个月来，虽然取得了一点成果，但离领导的要求尚有肯定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素养，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献 实习期工作总结优秀范文(五) 进入奶茶店，也是即将要度过这三个月的试用期，回顾在这段日子的工作，我也是体验到作为一名服务人员，要去做好工作并不是那么的简洁，同时我也是在这份工作里头看到了自己的成长，看到了自己的努力，付出了，也是收获了许多。 刚来的时候，我觉得做好服务员不是那么困难的，但是头一天我却发觉真的不那么的简洁，先熟识了解工作的流程，清晰如何的去配好奶茶，然后和客户去沟通，去举荐，这一套工作下来，我一天都是尝试了一遍，但是特殊的糟糕，特殊是我还知道我所面对的客户是店里特意找来的，而不是真正的客户，我都还这样的表现，可以说真的很难去做好，不过同事们也是赐予了我许多的激励，渐渐的教我，告知我，不要焦急，先做好装杯一系列操作的工作，最终熟识了整个环节，了解了奶茶店是怎么运作之后，再去和客户沟通会好许多的。而我也是努力的适应，不断的学习，主动的去问同事，了解我们奶茶店该怎么样去运作，经过自己的努力，我也是慢慢的适应，并且能做好了。 工作的过程之中，我也是意识到，做好服务，除了熟识奶茶店的工作流程，知道怎么装杯，清晰自己的产品，其实和客户的沟通也是特别的重要，并不是那么的简洁，看到同事们顺畅的和客户沟通，或者一些有顾虑的客户最终也是下单，我也是清晰，这服务不简单去做好的，但我也是希望自己能做得更顺当，主动的学习之余，我也是尽责的做好我的工作，和客户沟通的时候也是特殊的恳切，表达我的善意和微笑的去面对，客户一些迟疑的，我也是利用同事教我的一些技巧去做好应答，跟客户确认好要购买的产品。三个月下来，自己熟识了，也是做好了工作，我和同事之间的差距也是缩小了不少，同时自己也是感受到，自己阅历的积累，也是能更从容的去面对客户的问题，去帮忙解决，处理好，从而把工作做得更好一些。 而今要转正了，我也是特殊的感谢在这期间同事们赐予我无私的指导，教了我许多，同时也是让我看到在奶茶店的工作，是如此的温馨，大家都是团结在一起，只是为了做好这份工作，我也是会接着的努力，去尽可能的做的更精彩。 2021实习期工作总结优秀范文5篇