2021督导员个人工作总结范文.docx

2021督导员个人工作总结2021督导员个人工作总结1 我们第_督导组在镇党委群众路途教化活动办公室的统一领导下，根据镇党委总体部署和阶段性工作要求，尽职尽责，扎实工作，较好地完成了督导组的各项任务，现将有关状况报告如下： 一、仔细履行职责，充分发挥督查指导职能 1、加强联系，发挥桥梁纽带作用。 为了将镇党委群众路途教化活动办公室的工作要求刚好精确地传达到镇区各党支部，我们依据不怜悯况，选择不同的方式，加强联系，分类指导，确保上情下达。一是召开联络员会议。某一时段工作环节多、要求高、时间紧、政策性强，我们就通过召开联络员会议，传达上级指示，把握关键环节，交代政策，明确要求。整个群众路途教化活动中，我们共召开联络员会议6次，较好地发挥了上情下达的功能。二是请示答复。对镇区各党支部在群众路途教化活动中遇到的难以精确把握的政策问题，我们仔细请示镇党委群众路途教化活动办公室后，刚好答复反馈。三是有重点地登门督查。为了保证群众路途教化活动办公室的有关指示精神落到实处，我们依据平常驾驭的状况，实行“抓两头、带中间”的方法，深化各党支部，了解群众路途教化活动阶段工作状况，提出推动工作的建议。比如，少数单位因忙于业务工作，群众路途教化活动的“规定动作”滞后，我们就支配分工干部每天登门，督促赶进度，提示保质量。 2、严格把关，确保教化活动质量。 一是把好政策关。通过批阅各党支部群众路途教化活动的有关重要文件，参与有关重要会议等，看一些关键环节是否符合上级的要求，看工作的程序是否规范，看实行的方法是否得当，切实把握政策，把握方向,较好地保证了整个群众路途教化活动不出偏差。 二是把好进度关。学习动员阶段，为确保各支部能够完成规定的学习篇目和学时，我们通过召开联络员会议提要求，上门查阅集中学习记录和个人自学笔记，督促各支部挤时间组织集中学习，抓好个人自学;分析评议阶段，各支部进度参差不齐，我们就有重点地进行督查，督促各支部赶上进度;整改提高阶段，为防止因业务工作冲突或产生松懈心情，而影响面上进度，我们根据总体时间要求，在每个环节之前提前向各支部打招呼。三是把好质量关。我们对每一阶段的一些关键环节的质量，都提出了明确要求。比如心得体会要做到“原创、靠实、足数”;谈心活动中党员领导干部要主动谈，恳切谈，往深处谈，要与征求看法、化解冲突合起来;创新自选动作，要合工作实际、发挥部门优势、解决突出问题。参与各支部的有关会议、学习探讨等活动，了解状况，把握质量，实施指导。我们抽查党员学习笔记、心得体会、整改措施等，表扬先进，指出不足。我们根据各阶段工作验收细则，坚持标准，讲究质量，仔细组织考核验收，照实地向镇党委群众路途教化活动办公室提交测评果。 二、把握阶段特点，主动探究督导工作路数 1、精确定位，增加督导工作的主动性。 我们留意处理好与各支部的关系，既紧紧依靠各支部，又仔细履行督导职能;既加强督查指导，又不越俎代包，过多干预。我们留意与各单位群众路途教化活动领导小组及其办公室保持亲密联系，确保群众路途教化活动信息的畅通。各支部凡向镇党委群众路途教化活动办公室报送的材料、文件都同时抄送督导组。特殊是对各支部在群众路途教化活动中遇到的难以精确把握的政策问题，刚好了解状况，请示镇党委群众路途教化活动办公室并反馈给他们。 2、深化调研，增加督导工作的针对性。 群众路途教化活动期间，我们参与了各支部的动员大会、中心组学习、组织生活会、民主生活会等重大活动;对党员学习笔记、心得体会、会议记录等能够照实反映群众路途教化活动的文字、音像资料进行查看，重点查看必学篇目是不是齐全、规定学时有没有完成、心得体会是不是原创、会议记录是不是完整、工作方案是不是靠实、整改方案是不是可行等;深化基层，广泛接触广阔党员和非党群众，听取对党员群众路途教化活动的反映、看法和建议;分阶段实施考核验收时，随机走访部分党员，了解他们对群众路途教化活动各阶段工作的反映。在这些工作的基础上，我们或向各支部的支部书记反映状况、交换看法，或作出实事求是的评价，或提出指导性看法和建议。 3、把握重点，增加督导工作的实效性。 我们留意把握群众路途教化活动每一阶段的重点，要求各支部紧密合实际，注意工作实效，力戒形式主义。在分析评议阶段，我们督促各支部仔细做好民主生活会打算工作，特殊是抓住征求看法、谈心活动这两个重点环节，汇合群众的看法和建议，真正找准存在的问题。在整改提高阶段，我们要求各支部召开支部班子子成员会议，探讨制定整改方案，同时加强对整改工作的调查探讨和督促检查，确保整改方案落到实处，使群众路途教化活动真正成为群众满足工程。 三、加强作风建设，努力树好自身良好形象 1、加强学习，熟识政策。我们非常注意自身学习，一方面挤时间学习有关必读篇目，仔细撰写学习心得、探讨文章和党性分析材料，主动参与本单位群众路途教化的重要活动，不断加强党性熬炼和政治理论修养;另一方面仔细学习探讨镇党委群众路途教化活动及其办公室印发的每一份文件，领悟精神实质,把握政策要领，努力提高政策水平和督导工作实力。 2、团协作，优势互补。常常召开碰头会，沟通状况，探讨工作，沟通思想，增进团。为高质高效地完成督导工作，我们在组内一方面进行了分工，落实责任，各司其职，另一方面加强协调，发挥优势，在政策把关、沟通联系、文字综合等方面形成合力。 3、廉洁自律，勤奋工作。我们始终保持良好的精神状态，以对党对群众对事业高度负责的看法、饱满的政治热忱做好工作，自觉遵守廉洁自律各项规定，留意改进工作作风，树立良好工作形象。 尽管我们尽了的努力，但由于水平有限，阅历不足，工作中还存在一些不足，主要是处理督查与指导的关系不够好，督查有余，指导不够，致使少数单位在开展主题实践活动上未能创特色、出阅历;处理督导工作与原单位职能工作的关系不够好，有时存在互为影响、互为干扰的现象。 2021督导员个人工作总结2 本人自_年担当公司市场督导后，到现在已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将20_年的工作状况作如下汇报。 一、工作状况 本年度在公司领导的正确领导和广阔同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以仔细、细致、负责的看法去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面： (一)做好运营管理 负责收集、审核二级区域月度运营安排及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。 (二)加强促销管理 提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前支配，并制定相关促销安排，跟进并督促促销安排的执行状况，保证促销工作的顺当实施。 (三)网络管理方面 一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。 二、工作安排 (一)将学习摆在首位，不断提高业务综合实力 一方面，要接着学习相关业务学问，增加对市场的敏锐力，并将理论主动运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结阅历教训，积累工作阅历，为今后的工作打好基础。 (二)镇静冷静，保持良好的心态 对于各种工作难题，首先要克服急躁的心情，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、主动向上的看法来迎接不同的挑战。和同事们主动沟通，增加团队组织的凝合力，进而提高工作合力。 (三)确定目标，强化创新意识 作为啤酒市场督导，我必需依据公司的年度销售安排来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增加创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。 2021督导员个人工作总结3 本学期，在省教化厅、联院有关教化教学工作文件精神指引下，在校长室统一领导下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格根据督导室工作职责完成工作任务。主动主动地对全校的教化、教学、行政、平安、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教化、教学工作进行了有力地督导，有效地促进了全校整体工作的有序进行。 督导室刚好、精确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的看法和建议，将督导信息反馈给校长室及相关部门，为学校领导指导教化教学工作、进行科学决策供应了有效的参考依据。 督导室帮助校长室、各部门为广阔老师解决实际问题，尤其是做好了对教学一线老师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁，督导室起到了促进校内和谐稳定的作用。现将新学年所做工作总结如下： 一、教学工作督导 1.开学初，对教务处的开学打算工作进行了较为全面的督导检查，对各教研组老师的教案进行了抽检，对相关老师提出了要求。 2.开学初，召开了专业部教学督导工作会议，就教学督导事宜与各专业负责人进行了沟通。 3.通过走动巡察，对两个校区的老师教学状况及学生课堂秩序的遵守状况进行了多次检查，发觉问题刚好与相关人员沟通，并将须要解决的问题反馈给相关部门及领导。 4.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导，对相关老师的课堂教学、教案、作业批改等状况进行了检查，并提出看法。对个别老师课堂教学的不规范行为赐予指正。 5.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学安排执行状况分别进行了检查，并向部门领导反馈了看法。 6.对部分专业老师的授课安排执行状况进行了检查并提出了看法。 7.对期中、期末的考务工作进行了检查，并对考场纪律进行了巡察督导。 8.每月对中层干部走进课堂状况进行督导检查，通过中层干部走进课堂，督促老师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。 二、学生教化、管理工作督导 1.实行走动式督导检查方式，每月对学生的上课状况、早晚自习、按时进班状况、禁烟遵守状况、住宿状况进行检查，发觉问题后首先是现场处理，然后刚好将问题提_主任或相关部门，帮助各部门对学生进行教化管理。必要时通过短信干脆将对学生教化管理的留意事项告知相关老师。 2.本学期强化了“醒示台”的督导作用，通过6期12篇内容，将学生违规、违纪详细事务进行曝光，对相关部门、相关老师查找问题缘由，加强学生管理起到了主动的帮助作用。 三、各部门行政工作督导 1.对教务处、学工处、总务处等部门的开学打算工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺当进行。 2.对各部门月工作支配执行状况进行了检查，督促各部门查漏补缺，提高工作质量。 3.对各部门处务会会议状况进行了检查，对例会制度遵守不严格的部门赐予了指正。 4.对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。 5.对教务处关于“电子教案”的实施方案落实状况进行了多次督导。 6.对实训处实习生在岗稳定性状况、实习生学费的上交状况进行了督导。 7.对教务处外聘老师的上课质量进行了督导。 8.对学工处月工作安排执行状况、新生稳定性状况进行了检查。 9.对培训部月工作安排执行状况进行了检查。 10.对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的修理进行了督导。 11.对信息处数字资源库建设状况进行了督导。 12.对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。 13.对教务处、学工处学期结束工作落实状况进行了督导。 14.对将_校区的教学、卫生、宿管、食堂、平安、行政进行了两次全面的督导。 15.就教职员工对部门服务满足状况建立了“工作执行力和满足度记录机制”。 16.常规性反馈教职员工针对各部门的看法、建议，并督促各部门解决问题。 四、平安工作督导 1.常规走动式巡查学校平安隐患，对校内、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发觉的平安隐患刚好通知相关部门解除。 2.对学生宿舍多次进行重点检查，将发觉的水电平安问题及宿舍管理问题刚好通知相关部门解决;对吸烟的住宿生进行教化。 3.对两个校区的食堂、小卖部的卫生、平安工作进行常规化平安检查，督促食堂、小卖部搞好卫生、平安工作。 4.协作总务处，对校内用电平安进行了检查。 5.完成了开学初、寒假前的校内平安设施督查。 6.督促各部门上交平安责任书。 五、后勤工作督导 1.就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。 2.每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、平安等状况，刚好发觉问题并提出整改看法，确保食堂管理为教学做好后勤保障。 3.本学期除常规日常检查食堂外，分别对安德门校区进行过4次、对将军山校进行了3次专项检查。 4.就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将军山校区师生做过1次调研，将看法刚好反馈给学校及食堂经营方。 5.协作食堂经营，对师生就餐秩序进行了督导。 6.定期对两个校区的小超市进行食品卫生平安检查。 7.常常性地巡察检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备，深化老师之中，听取老师对后勤服务的看法、建议。将检查中发觉的问题及老师的合理化建议刚好转交相关部门解决，以期为广阔师生供应良好的教学、学习后勤保证。 六、做好群众与领导沟通的桥梁 1.通过“督导室发觉日”。听取、收集干部、老师对学校建设发展中的看法、建议。随时将广阔老师关注的问题刚好上报校长室及相关部门，帮助校长室及相关部门为广阔师生及各部门解决实际问题。 2.本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广阔老师进行过两次专项调研，采访老师68人次，为学校建设供应了有益的参考。 3.仔细领悟上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议，就广阔老师关注的热点问题做好宣扬、说明工作，促使学校工作顺当进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。 七、部门协作 1.协作学工处，多次对全校卫生、宿舍进行检查。 2.协作行政办，对中层管理人员进行月绩效考核，对有关部门的绩效核补工作进行了督导。 3.协作教务处、教科室的听课活动，对相关教学人员的教学打算、作业批改等状况进行了检查。 4.协作学校教学视导迎查打算工作，对全校教学秩序、学生校规遵守，卫生、平安、食堂经营等方面进行了督导。 5.协作学工处，圆满完成了优秀毕业生汇报会。 6.协作学工处，参加青年老师演讲竞赛评比。 7.协作教科室，参加五课教研活力课堂说课竞赛评比。 8.协作实训处，多次与美的世界国际集团有限公司沟通。 9.协作学工处，多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教化。 10.协作总务处，对校内用电平安进行了检查 11.协作校长室，完成了校内哲学文化建设策划方案 12.协作党支部，党盟联合举办了_主题活动。 13.协作总务处，对全校进行了平安检查。 八、其它工作 1.完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。 2.仔细记录了督导工作台帐。 3.为激励先进，弘扬正气，在教职工中形成比、学、赶、超的主动工作氛围，本学期对九位老师的先进事迹进行了宣扬报道。 4.通过“醒示台”，对全校教化、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。 5.完成了_校刊的征稿任务。 6.组织了行政服务岗位满足度测评。 7.汇总统计了各部门上交的行政资料。 九、不足 本学期，督导工作全面、顺畅的开展，对学校建设起到了主动促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如，由于人手不足，教学督导的力度不够，无法根据联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成，从而不能全面检查部门完成工作任务的状况。 对某些工作的督导虽有过程，却无实力解决发觉的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深，督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽主动反映，帮助解决，却因客观缘由不能让老师们如愿。由于人手有限，督导面广，要做的事多，不能尽善尽美地为老师们服务到位。 在今后的工作中，督导室成员肯定不断加强工作实力的提升，不断创新工作方法，更好地与校领导、各部门、广阔师生沟通沟通，限度地发挥督导室应有的职能，有效促进学校全面工作的有序开展! 2021督导员个人工作总结4 本年度是学院推动骨干高职院校建设，全面实施争先创优活动关键的一年，分院督导组在督导处的领导下，全体人员仔细履行职责，创建性地开展工作，坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量的基本思想，坚持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，对稳定教学秩序，提高教学质量起到了主动的作用，现总结如下： 一、加强督导队伍建设，加大课堂教学的监控力度 师范分院督导组本学期进行了改组，基本形成了数量足够，质量较高，覆盖各专业的督导队伍。人数共7人，全部由具有12年以上教学阅历且在专业中是教学骨干的老师组成，这些人员教学水平高，工作责任心强，能够仔细履行督导规程职责。 为了便于督导和管理，结合督导组成员本人的业务专长，依据相关性原则，将教学督导人员依据教研室进行了安排，每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时，被听课老师人数为64人次，根据听课人不重复计算，被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导，在评价性听课方面取得了肯定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。 二、加强教学检查，规范教学秩序 师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查，专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主，在扩大课堂、实践教学的督导面的同时，强化了课堂教学的针对性和引导性。 1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上，特殊重视了青年老师、学生有所反映老师的授课状况，重视了技能课的教学检查。 2、加强了对一些薄弱环节的关注。特殊是加强了音乐、美术教研室老师的督导工作，一方面加强教学的规范性，另一方面加强了教学文件的管理，加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发觉的问题 能刚好地在课后同老师进行沟通和沟通，并刚好在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。 3、加强了青年老师的培育，从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中，对青年老师课堂教学的引导比较突出，既了解他们的状况，反映他们的看法，又充分确定他们的成果，客观公正地指出他们的不足。 4、通过督导，老师的授课更加规范。从整体上看，老老师课堂授课仔细，教学过程严谨，重难点突出，注意学生学习主动性的调动，课堂效果好;年轻老师有很强的创新性，课堂气氛活跃，讲解条理也比较清晰。如青年老师汪铁楠组织教学的实力很强，教学过程严谨，讲课时重难点突出，讲授能够深化浅出。姜晓燕老师依据学生层次调整自己的教学进度和教学方法，重视艺术的相关性，教学语言规范严谨，看法仔细，项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻老师，讲课活泼自然，语言流利，思维灵敏，重视学生的体验与参加，重难点突出，重视学生数学思维及实力的培育。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点，有的亲切，有的有讲有练，有的全面严谨。在教学环节的支配，教学内容的设计，实力培育等方面都有自己的特点，都比较注意学生主体性的发挥，课堂气氛比较活跃。 三、存在的问题及今后的准备 (一)存在的问题 1、个别老师在授课内容上重点不突出，难点讲的不透彻，交代不清。特殊是从事理论课教学的老师在授课时缺乏理论联系实际，举不诞生动贴切的实例，教学案例不够丰富。 2、教学方法的运用有待提高更新。不少老师还沿用过去的教学方法，课讲的不活，课堂上照本宣科。没有主动采纳启发式、探讨式等新的教学方法，缺乏对教学新理念、新方法的探讨。 3、教学环节不够完整，结构层次不够清楚。个别老师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长，影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在学问的传授过程中，教学层次出现混乱的状况。 4、课堂组织教学实力不强。课堂上大部分老师能够全力以赴组织教学，维持课堂纪律，但个别老师在课堂教学中，课堂组织实力薄弱，缺乏德育渗透，责任心不强。 (二)今后的准备 1、接着加大听课力度，仔细落实师范教化分院年初制定的工作目标，提高教学质量监控体系; 2、接着加强督导队伍的建设和管理，强化责随意识，为进一步提高对课堂教学的监控，探究提高教学质量的长效机制; 3、接着加强教学检查，规范教学秩序和老师的教学行为。树立科学的管理理念，不断提高管理质量; 4、激励青年老师，多出课，出好课，在督导职责的范围内，推出新人，树立年轻老师中的标杆，使青年老师中的优秀者涌现出来，从整体上形成崇教，乐教，以教为乐，以教为荣的良好教风。 2021督导员个人工作总结5 通过近期对我所负责卖场的了解，发觉多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作特别被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责模糊不清，只做了最表面的基本工作。依据一些实际状况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的相识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理实力与协调实力，擅长处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的冲突。 我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及阅历总结： (1)帮助销售 市场督导应当连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简洁有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人相识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们始终关注、关切他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素养留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感谢心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。 (2)惯性推销 在帮助销售的同时，仔细教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员假如能够根据教授的方法卖出机器，确定在内心有肯定的成就感和满意感。这样，在再一次向客人举荐金立的机型时，在信念上都会有肯定的提高。通过多次的胜利，很简单就会形成：某些店员专会举荐金立的机型，而且胜利率特别高;以后有客人上门，都会主动的举荐金立的机型。这就是胜利的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。 (3)敏捷促销 促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有许多种，这就须要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、敏捷促销。也就是依据不怜悯况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。 从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种状况： 第一，的确是来买手机的。这个时候，往往要实行先势夺人，以最干脆和最有效的方式来吸引顾客的留意，从而达成向他举荐手机的目的。 这里的“敏捷促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼视察并快速精确地对视察信息作出相对精确的推断，或者依据顾客的信息反馈快速通过口头语言消退他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。 其次，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不肯定当下就买的。这里的“敏捷促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通闲聊平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。 2021督导员个人工作总结