最新科室护理工作计划汇编.docx
最新科室护理工作计划最新科室护理工作安排1一、加强病区管理,确保平安1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医平安。2.孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危急的孕产妇要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.从护理管理角度监控:不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。(1)坚持医疗平安每天抓,坚持每月专业学问、急救学问、技术操作培训,强化责随意识,急救意识。确保患者就医平安、防患医疗纠纷的发生。(2)强化科室注意抢救物品的管理,平常加强对性能及平安性的检查,发觉问题刚好修理,保持设备的完好率100%(3)加强薄弱环节的管理,削减护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,仔细落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。(5)培育护士经营意识,仔细执行物价收费标准,擅长进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。(6)定期对科室人员进行院感学问培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行缘由分析,刚好反馈并进行整改。二、转变护理观念,协作市场部,做好科室的营销加强服务就必需有考核,要宣扬营销没有后续好的服务反而是奢侈资源,所以明年的工作中接着加强全体人员服务意识的教化,加强服务看法,提高服务质量,同时还要加大宣扬力度,协作市场部做好宣扬工作,把科室的宣扬资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。1、接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的须要作为第一须要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满足度调查表等,了解回访看法、获得孕产妇的需求及反馈信息,刚好提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。三、加强护士在职教化,做好带教工作,提高护理人员的专业素养1、接着保持临床带教小组,强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍,不断的更新护理学问。3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教老师及新上岗的护士的看法。四、确保完成各项护理指标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达99%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、急救车管理合格率100%8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。五、产科20_年工作安排详细支配第一季度工作重点:抽查基础护理落实状况,护理平安执行状况。一月工作安排:制定护理工作安排、季重点、月支配;制定三基三严培训安排;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理平安教化培训。二月工作安排:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。三月工作安排:对第一季度护理质量进行检查,对存在问题进行整改;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。其次季度工作重点:组织护理操作技能培训(静脉输液法),支配“5.12”护士节活动及专科护理健康教化内容。四月工作安排:抽查健康宣教,护士节活动支配;科室培训护理操作。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。五月工作安排:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。六月工作安排:对护理质控进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理平安教化培训;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。半年工作总结。第三季度工作重点:加强护理文书书写及平安隐患排查,督促5S定位管理落实状况七月工作安排:抽查30份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教化开展状况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。八月工作安排:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理状况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。九月工作安排:组织各组长对病房管理进行检查;检查5S定位管理落实状况,组织召开护理质控会议;分层次护士考核。第四季度工作重点:急救物品及院感工作督查,病房管理质量月抽查及做好打算迎接年终检查十月工作安排:护理质量检查,急救药品及器械的清点督查;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。十一月工作安排:院感考核抽查,组织护理质量检查及行政查房;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。十二月工作安排:对护理工作进行总结和制定20_年工作安排,组织召开护理质控会议;分层次护士考核。#633024最新科室护理工作安排2依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实基础护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,变更服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20_年优质护理工作安排如下:一、提高思想相识,明确优质护理,增加服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的主动性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务,持续改进护理质量。三、工作措施1、合理支配,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作实力,病人的数量,护理工作量,实行合理支配,弹性排班。2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目标,削减不良事务发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创建宁静、整齐、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求刚好改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进行修订,变更排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理好用。5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者供应整体护理服务,亲密视察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者平安,体现人性化的护理关怀。6、深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。7、不断总结,提高护理质量,增加病人满足度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查,仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。8、加强患者健康教化由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病人做具体的讲解,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。9、护士实行绩效安排安排原则:效率、质量优先,按劳安排,兼顾公正、公允。安排依据:病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。#601575最新科室护理工作安排3以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自_年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务看法,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,须要巩固成果,现安排下半年的工作。一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗平安,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深化开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。二、活动范围_年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。三、工作目标和重点要求(一)提高医疗质量,保障医疗平安,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的平安性和有效性。重点要求:1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反执业医师法、医疗机构管理条例、医师外出会诊管理暂行规定的行为并予以公示。2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长削减临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题探讨提高医疗质量、保证医疗平安的工作,确立质量与平安工作的重点目标,组织开展常常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众看法;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗平安制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。5.依据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理学问培训,对医师根据医师定期考核管理方法严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格限制、规范运用高值耗材和珍贵药品,接着实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。7.执行处方管理方法,加强处方规范化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。严格执行抗菌药物临床应用指导原则,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。培育临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,正的确施治疗和护理措施,亲密视察患者病情改变,为患者供应基本生活护理服务,供应康复和健康指导,保障患者平安和护理工作质量。9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者平安。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救胜利率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)实力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊快速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、规范救治。#601573最新科室护理工作安排4在院两委的正确领导下,我院门诊部各项工作有序开展,为进一步理清思路,更好的做好明年各项工作,特安排如下:一、进一步改善就医环境,改进服务流程,强化网上、电话预约挂号,增设导诊人员,进一步完善各项便民服务措施,进一步做好为老弱病残患者供应代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务,严格履行协助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进行承诺内容,完善为患者供应检查结果等询方式,进一步提升医院形象。二、安排20_年完成门诊量人次,实现业务收入超过200万元。三、门诊三楼东边以一体化妇产科门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主,由于就诊患者常常较多,患者候诊秩序混乱,建议医院在门诊三楼增派一名专职导诊人员,维护就、候诊秩序,确保医疗秩序井然有序。四、条件许可时(有出诊医师)在门诊大厅设立便利门诊,解决门诊病人一些简洁的就诊和检查问题,便利快捷,缓冲其他门诊的压力。五、为妇产科门诊申请增加一台电子_镜,以提高妇科检查阳性率及诊断符合率,更加精确的诊治妇科疾病。六、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、难受治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。七、狠抓门诊医疗质量管理,加强门诊医务人员法律法规学习,进一步强化医务人员的医疗风险防范意识,规范各种医疗行为,严格执行各项医疗核心制度,娴熟驾驭门诊就诊病人突发事务的处理预案及各项急救措施,不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写状况,对出现质量问题的医师进行正面劝服警示教化,对屡教不改者实行经济惩罚手段使其改正,削减医患纠纷及投诉,杜绝医疗事故的发生。八、进一步强化门诊医务人员的医德医风教化,对门诊医务人员定期组织学习,学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风规范,医师行为规范、护理人员行为规范等,结合实例不断进行警示教化,狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。九、加强业务学习,提高业务水平,定期组织科内讲课,对专科学问,专科技能,急救学问,急救操作进行学习培训,提高医务人员业务水平和职业素养。#601576最新科室护理工作安排5一、抓好医院五年规划和“二甲复审”达标工作的落实。我院出台的20_年至20_五年发展规划,这个规划安排于_年底之前做好“二甲复审”达标工作。结合我科实际状况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店,开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制,拓展业务范围,增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台,引进专科医师1名;另外增设门诊急救室,并配制相关抢救设备,增设预检台和发热门诊,为创“二乙”打好基础。二、加强科室管理,在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗平安管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组,完善各领导小组管理制度和工作职责,定期组织开展活动,对科室存在的问题进行自查,探讨整改措施并督促实施,提高了科室的管理水平。三、狠抓医疗质量管理,进一步提高全科医务人员整体素养。坚决贯彻执行医疗核心制度,由医疗质量管理小组定期组织开展学习,使核心制度人人知晓并娴熟驾驭,不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写状况,检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行状况,诊疗活动中根据操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准,按标准进行考核,并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,防止医疗差错、医疗事故的发生。四、加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,规范医疗行为。定期组织科内讲课,对专科学问,专科技能,急救学问,急救操作进行学习培训,并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习,提高医务人员业务水平和职业素养。五、提高服务水平,制定并执行岗位人员职责,行为道德规范,学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范,医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等,实施医德医风考核制度和奖惩制度,窗口服务人员学习文明礼貌学问增加沟通实力,全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。六、加强院内感染和传染病的管理,严格执行医院内感染报告制度和<<传染病报告制度>。检验科、内镜室是我科院感重点科室,要严格执行消毒灭菌制度,由院感管理小组负责检查,督促整改,限制院内感染的发生率。对<<传染病报告制度>>组织学习,做到医务人员人人知晓,杜绝瞒报、漏报。使传染病报告率达到100%。七、实施科务公开,制度科务公开制度,定期召开科务会,对科室的规划、业务开展状况、人员状况、绩效考核、奖惩状况进行公开。科室人员送进修、培训学习由科务会探讨确定并公开。护理工作规划书