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城市管理工作总结大全城市管理工作总结1 20_年，_社区城市管理工作在社区党工委、社工委的正确领导下和市城市管理综合执法局的详细指导下,以建设健康城市、巩固提升国家卫生城市创建成果为重点，仔细组织开展辖区内市容市貌环境卫生整治工作，深化开展全域无垃圾创建工作，努力营造健康环境，不断提高广阔居民群众文化卫生素养为目标，开展了各项工作。现就一年来的工作总结如下: 一、加强学习教化，提升管理队伍素养 社区始终把城市管理工作当作一件大事来抓，坚持外树形象，内强素养的原则。为进一步做好国家卫生城市、全国文明城市巩固提升工作，社区刚好调整了城市管理工作领导小组，组长由社区党工委书记担当，副组长由社区分管城 管工作的副主任担当，组员由社区城 管专干、居委会主任、小区物业、驻社区单位有关负责人组成，根据城市管理工作的详细要求，实行目标管理，做到了责任到人，各负其责，确保了创建文明城市及健康城市活动扎实有效的开展。对影响市容、市貌的脏乱差现象和死角卫生进行了定期和不定期的清除，努力营造了美丽、舒适、清洁、卫生的人居环境。绿化美化社区环境，是提高居民生活质量的一项重要措施。社区在宣扬环保法规，提高居民环保意识的同时，不断扩大绿地面积，种树种花美化社区环境。常常组织社区“环保志愿队”，在社区维护绿地，派出专人养护绿地。主动提倡社区居民参加“绿化社区、公益环保、美化家园、节水家庭”的创建活动。让优化美化环境成为社区居民参加“绿色”社区建设的一项重要活动，居民群众美化家园的主动性和环保意识得到不断提高。结合“爱卫月”活动，组织了社区居民和辖区单位开展了为期一月的爱国卫生活动，并利用社区宣扬栏、黑板报等向居民宣扬文明祭祀，达到了家喻户晓，人人皆知的效果。 二、加强日常管理，提升市容质量 根据省市区的要求，深化开展全域无垃圾创建活动。首先从摊点整治入手。年初，组织志愿者队员对辖区内主、次干道的各类违法摊点和倚门经营进行了彻底整治和取缔，并清理死角垃圾和净化楼道，实行了严格的拉运和清扫保洁制度。对平房背街小巷、楼道、集贸市场等重点部位的垃圾进行了整治，全年共开展集中整治_次，清理死角垃圾_3车次;对影响市容市貌的户外广告进行了定期巡回治理;切实净化了大街小巷环境卫生，摊点摆放有序，垃圾做到日产日清。 三、加强爱国卫生活动，推动除四害工作 完善爱国卫生工作的长效管理机制。社区及辖区单位都把爱国卫生工作纳入了年度工作的重要议事日程，工作做到了有安排、有检查、有小结。除四害工作，是爱国卫生工作的重点，年初成立了病媒生物防制工作领导小组，加强了宣扬和环境防治的力度，在春季灭鼠和夏季灭蝇工作中，共清理四害孳生地多处，始终坚持室内重点防范，室外统一灭杀的科学方法，努力做到“四不漏”，今年共投放灭鼠毒饵6箱，达到预期的效果。接着根据“以块为主，条保块管”的原则，实行了爱国卫生工作责任制，紧紧围绕“清洁城市，从我做起”这个主题加大了宣扬。特殊在今年4月份的爱国卫生月活动中，实行了大型卫生宣扬、义诊、宣讲等系列活动，受教化人数达800人次，发放宣扬资料600份，把爱国卫生月活动推向了高潮。 城市管理工作总结2 20_年社区在街道的指导下，在城 管科和有关部门的关切支持下，为巩固和谐示范社区，在全体居干的努力下，使社区的城市管理、环境卫生工作得到大大提升，主要做了以下工作： 一、健全机构、落实责任：在新年起先，就召开了社区城市管理领导小组会议，还成立了社区志愿者服务队，负责对社区的环境卫生的监督和进行定期的志愿者服务日活动。 二、加强长效管理：2月，由辖区各物管公司参与的“20_年柳背桥社区长效管理责任书”在社区签订，增加了各物管公司的管理意识和责随意识。 三、详细工作： 1、为确保居民春节的平安祥和，社区居委会2月1日对辖区的化粪池进行了排查，对有平安隐患的由专人进行了清淘，解除了平安隐患。 2、在寒暑假，组织学生对辖区的环境卫生进行整治，既丰富了学生的假期生活，也使学生们得到了熬炼，给辖区居民一个干净的生活环境。 2、在春季，组织人员对辖区的树木进行修枝，消退了平安隐患。 3、3月5日，响应“整治背街小巷环境卫生”活动，参加的志愿者共30人，办黑板报1期，清除乱张贴3000余张，清扫雨棚48处等，使辖区的环境卫生得到了很大的改善。 4、在春季和秋季还进行了灭鼠活动，居委会在街道城 管科的指导下，细心部署，统一行动，使灭鼠工作取得了预期的效果。 5、3月底，为整治科威支路摊点的脏乱问题，居委会协作街道对摊点进行了整修摊点10个，滤布使环境得到改善。 6、6月23日，社区组织低保人员、党员、工会会员、志愿者80余人，在石新路鑫泰铭居前进行了“全民动手日”活动，大家打扫花坛，擦洗栏杆，使环境卫生得到变更。特殊是对广阔居民起到了一个宣扬和教化的作用，使大家在日常的生活中爱惜环境，从我做起。 7、从9月25日，为庆祝国庆节的到来，组织社区低保人员、志愿者对辖区的乱写、乱画、乱张贴进行了清除，并对辖区的卫生死角进行了清扫。 虽然社区今年的工作基本告一段落，但我们的工作还有很多不足，在管理中还不够大胆和主动，还有经费不足，基础条件差，居民的素养还比较低，今后还应主动主动地和上级各部门协调，与各物管公司协调关系，争取辖区的城市管理和环境卫生得到更大的提高，给辖区居民营造一个美丽的生活环境。 城市管理工作总结3 20_年社区城市管理服务室全体工作人员在街道党工委、街道办事处的领导下，秉持“为人民管理城市”理念，发扬“特殊能吃苦、特殊能奉献、特殊能干事、特殊能忍耐”的新时期城 管精神，着力构建和谐城 管，在人性化执法，亲民型管理上探究出一条符合实际的和谐城 管新路子，使城 管成果惠及更多百姓，市容市貌改变得到普遍赞同，社区城 管工作赢得社会的广泛理解与支持，城市管理与经济、社会步入了和谐发展的新阶段。 一、坚持为人民管理城市，实事办实，切实把群众欢迎的事情办好 城市管理与人民生活休戚相关，要切实把事关人民利益的事情办好。今年，为了把皇亲苑地下室漏水、居民楼内养鸡等实事办好，实行了多方查勘、劝导修缮等方式，全力以赴，保质保量地完成了事项。 二、坚持立足新起点，不断超越，切实把群众期盼的市容环卫问题解决好 市容环境卫生与市民群众生活休戚相关，是广阔市民最基本的生活要素之一。他们关注更多的不是高楼大厦的多少，而是身边卫生环境的优劣。优先解决好老百姓最关切的市容环境卫生问题，打造一个整齐靓丽的生活空间是城市管理基础。 (一)抓好日常清扫保洁。不断完善环卫日常检查考核管理，探究建立长效管理机制，促进环卫管理的科学化、规范化。大力推动“垃圾不落地”整治工程，做好日常保洁和垃圾收运工作，并建立了每月召开检查考核工作会议制度，确保了道路环境卫生整齐靓丽。 (二)开展社区户外广告专项整治活动。拆除违规门店招牌，更新规范广告招牌，取缔落地式移动招牌，设置公益广告，社区户外广告和门店招牌得到进一步规范，小区面貌有了很大改观。 (三)园林绿化掀起新高 潮。对皇亲苑社区居民楼花坛进行绿化改造和景观提升工作。在时间紧、任务重、要求高的状况下，组织园林专家现场踏勘，对原绿化设计方案进行优化调整，栽植了桂花、女贞、金森女贞、金边黄杨等多个品种乔灌木，形成了中学低搭配、色块分割、线条流畅的小区绿化景观体系，环境明显得到改善，周边群众赞叹不已。 三、坚持转变管理方式，为民服务，切实把群众关切的城 管执法权行使好 今年来，针对社区管理中的热点、难点问题，主动探究改进管理方式方法，推动部门联动，整合管理资源，有效化解了居民冲突，提高了工作效率。小区居民在公共花坛饲养家畜得到有效治理。居民在花坛养鸡养鸭由于隐藏性强，追究责任难，加之，居民对社区工作的不理解，始终是城 管工作的难点，居民群众反映剧烈。为还居民一个整齐舒适的社区环境，社区城市管理服务室刚好针对这一难点问题开展探讨，建立了辖区居民私自饲养家畜“黑名单”，组织工作人员上门劝导协调，对屡教不改人员实行肯定强制措施，使小区环境得到有效治理。 四、坚持科学规划，统筹兼顾，切实把群众最关切的基础设施建设好 随着城市规模的不断扩大，市区配套基础设施建设显得尤为重要。一方面推动生活垃圾分类建设工作。为彻底解决市区生活垃圾处理难的问题，我社区实行生活垃圾分类投放，另一方面同时做好垃圾分类宣扬工作，让居民真正相识低碳生活。 今年虽然取得了肯定成果，但仍旧存着一些问题，这些问题需在20_年重点改进，努力推动城市管理工作实现新跨越、新发展。 城市管理工作总结4 为更好解决城市网格化管理工作中的突出问题和群众反映剧烈的热点难点问题，_县城市网格化综合管理中心坚持“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，主动查找网格工作中巡查人员不足、群众参加不够、查证效果不佳等主要工作短板，仔细调研区内外优秀典型，找差距、促整改，并精准施策、畅通渠道，大幅拓宽问题检视面，有效助力城市精细化管理。 通过“市场化发觉”，拓展巡查的“广度” 为主动有效应对街镇网格管理队伍既是“发觉者”又是“处置者”的尴尬现状，以及各街镇网格巡查人手不足的窘境，_县网格化中心领先在_镇、西渡街道、奉浦街道、_社区试点市场化信息采集工作，累计采集人员300余人，实现全区域覆盖。网格工作发觉模式的创新，也取得了初步成效。与去年同期相比，案件数量增长了近60%，部件类案件增加2倍多，隐患发觉率不断攀升。市场化信息采集工作遵循“应发觉、尽发觉”的工作宗旨，使城市管理难题“无处遁形”，为部署案件处置供应了较为宏观的工作思路和分析依据。 通过“老百姓发觉”，加热巡查的“温度” 为深化查找在服务群众方面的差距，刚好听取民情、驾驭民意，创建发觉民怨、化解民愁的工作态势，_县网格化中心开通了“联动贤城”微信平台，让广阔群众通过微信公众号上报身边关于市容市貌、出行隐患等急、难、愁的问题，以民情民意关注焦点来明确责任部门加强处置的方向。设立微信红包“有效发觉”嘉奖4元、“评议反馈”嘉奖1元的激励机制，进一步创新社会管理方式、拓宽市民问政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好参加氛围，实现群众响应“白热化”、你求我应“零距离”、携手提升“华蜜感”的工作模式。 通过“无人机发觉”，提升巡查的“高度” 当前，_县内巡查人员数量已大幅提升，业务素养也不断提高，但遇到管辖区域过大、管辖目标较为隐匿时，传统的工作明显已跟不上形势需求，耗时耗力，导致查证工作效率低下。为提高城市网格化工作效率，_县网格化中心在街镇试点采纳无人机不定期对重点区域开展航拍巡查，并逐步应用到各个城市管理工作领域。在环境卫生管控方面，应用无人机航拍巡查，对面积过大的乱堆场、废品收购站，进行精确定位并统计规模;在平安生产监察方面，利用无人机航拍巡查，刚好发觉可疑存储点，执法人员第一时间进行排查，提高工作效率，消退平安隐患;在禁种铲毒查处方面，利用无人机航拍巡查，近距离视察高点或院落死角违禁植物种植状况，从源头上遏制种毒制毒等违法犯罪行为的发生，真正与地面网格巡查形成“天罗地网”。 下一步，_县网格化中心将接着深化开展调查探讨，探究新机制新方法，以敢为人先、奋勇当先、主动作为、跨前一步的工作姿态，努力践行“发觉刚好、处置高效、管理精细、服务为民”的“网格”精神，进一步提升城市精细化管理水平，让群众更有获得感、平安感。 城市管理工作总结5 开拓创新、求真务实、严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使我社区的建设、服务和发展取得了肯定成果。特殊是在区委区政府的正确领导、关切、支持下，同志们的共同努力下，社区各项工作开展合理有序，工作指标均已完成，发展态势良好，现就把社区上半年的工作状况总结如下： 一、在城市建设、环境卫生管理方面 1、做好卫生城市长效管理工作。我社区以环境整治为重点，制定了环卫宣扬实施方案，在年前一场大雪给全市人们带来生活中的许多麻烦，我们社区干部面对困难，几乎每天组织社区志愿者、居民进行刚好的清理，给居民的正常生活保障了一条绿色通道。在今年3月4日的学雷锋日到来之时，我们社区干部领先带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。在3月下旬，全国爱国卫生运动掀起的同时，我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫，清洁家园的会议，并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用语。社区全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作，并层层发动居民小组长、楼院长、党员、环境卫生清扫保洁人员全民参加，同时利用各种形式宣扬发动，力争做到家喻户晓，人人参加。一年来，共清理卫生死角12处，清除城市“牛皮鲜”1500多处，涂刷乱画广告1000多处，清运生活垃圾8吨，报送环卫方面的信息23篇。现在社区拥有6人的清扫保洁环卫人员，成为社区定时定点的环卫清洁队伍。 2、加大旧区改造，扩大绿化面积，提倡低碳生活。在今年3月初，我社区就对辖区八个小区进行实地测量，对每个小区都制作了小区规划图。4月份起先对电视台小区的乱堆乱放进行落实改造，经过社区工作人员的主动协调与协作，现在变成了适合于居民生活的宜居家园。在4月26日为主动响应政府的“三城同创”的号召，我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区起先绿化改造。在汛期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区的沿街110个门店发放了“我为三城同创做贡献，鲜花扮靓我门前”的文件，把三城同创的工作落到实处。今年以来社区先后协作园林局人员对辖区的4个小区花池进行补载补种各类花草2500余苗，以进一步加大社区小区的绿化面积。 3、宣扬廉租住房文件，让住房困难的居民充共享受优抚政策。在今年我社区申请廉租住房登记的共有16户，涉及49人，通过社区工作人员严格把关，实地入户筛选，目前有12户在本年度进行登记上报，截至12月份我社区享受廉租住房户达到43户，使得社区辖区居民真正得到住房保障。 二、在宣教文体方面 今年以来，我社区报送街道各类信息35篇，出宣扬板报18块，宣扬标语横幅8条，为主动宣扬发动居民参加社区文化消遣活动，我们还召集社区居民参与了“三城同乐”广场文艺汇演。 三、在司法方面 1、化解冲突纠纷。在今年，我社区工作人员在面对冲突问题时作好双方的协调人。如针对信访重点主动主动与相关各方联系协调，对事情重要性和必要性耐性的向他们作说明和宣扬，对各类难题和冲突，总是主动面对。一年中共解决冲突纠纷13起，接待询问来访42人次，调解胜利率达到100%。做到事事有回复，件件有结果。 2、抓好普法宣扬。社区充分利用宣扬栏向居民宣扬严禁赌博、严禁毒品，教化广阔居民提高思想意识，法律意识，并充分利用今年这个“五五”普法规划的最终之年，制定了法制程序的相关实施方案，提倡居民做一个懂法、知法、遵守法律的合格公民。在12.4法制宣扬日之时，社区利用宣扬画报的形式向过往居民宣扬，从而增加了居民的法律意识。 城市管理工作总结大全