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城管局部门单位总结5篇2021城管局部门单位总结1 今年，_县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，仔细学习、贯彻党的_大精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以“城管会战”活动为契机，围绕“严格礼貌执法”的工作思路，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改善工作作风，努力提高工作绩效，为创建美丽的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了专心贡献，取得了较好的成果。现将一年来的工作总结如下： 一、加强学习，提高素养 大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员素养。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务娴熟、纪律严明、保障有力、人民满足”的行政执法队伍。根据“党员干部受教化、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了超多的工作，为推动建立“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。 二、完善制度 落实职责 今年大队班子成员进行细致探讨，完善了内部管理制度、岗位职责制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，团结一心、弘扬正气、各司其职、大胆工作。每月进行集中整治市容、市貌大行动，切实落实城区网格化管理，进而构成层层包干，职责到人的良好局面。做好了迎接省、市各项检查验收工作，当好“城管会战”主力军。 三、加强宣扬 营造氛围 加强法规宣扬，努力提高市民意识。大队开展了形式多样的法律法规宣扬活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车，支配得力人员，向全县主要街道进行发放宣扬资料，广泛宣扬城管法律、法规学问，印制、发放城管法律法规宣扬材料2000余份，到达家喻户晓、人人皆知。进一步增加广阔市民学法、遵守法律的自觉性。二是透过新闻媒体宣扬，并在人民会场设立城管法规学问宣扬版面、城西菜市场入口悬挂了宣扬条幅，引导广阔市民从自身作起，不断增加礼貌意识、城市意识、环境意识，渐渐营造支持城市管理工作的和谐氛围。 四、加强管理 改善环境 大队接着根据“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，实行“堵疏结合、温馨提示、严格礼貌执法”的管理方法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，实现城市容貌大改观。 (一)规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬特性能吃苦，特性能战斗的精神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，对店外店送达限期整改通知书325份，立案查处267件，结案214件，并惩罚金额100余万元。一年来共清理流淌商贩300余人次，违章占道经营200余处，共计捣毁乱搭、乱建水池、台面29个，查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、乱挂300余人次。 (二)刚好处理群众投诉。对群众的投诉，刚好支配人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐性说明，刚好赐予回复，征求看法，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉到达60多宗，结案45宗，办结率为82%，群众满足率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，很多时候还干脆组织，一抓究竟。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校内周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。 (三)规范交通秩序，治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专项整治，累计整治行动达40余次，有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。 (四)整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，务必经城市管理主管部门批准，到达相关标准，并确保站点四周清洁卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。 (五)加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广阔市民创建一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。持续摊点四周地面整齐、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应刚好清扫场地，确保环境卫生整齐有序。 (六)加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自由主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，实行先告知、后检查、最终再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押广告牌80余个。 (七)设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人管理的状况，大队班子成员探讨确定从5月份起设立了错时执法中队，支配专人专车对早市以及下班时间进行管理，取得了较好效果。 (八)开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理，着力改善乡镇发展环境和人居环境。 (九)监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”职责制的落实状况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行惩罚。目前，己对60余家“门前四包”职责制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了惩罚。 城管局部门单位总结2 20_年城管大队紧紧围绕争创全国礼貌城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚韧拼搏，求实创新，_完成城管综合执法各项工作任务，总结如下： 一、狠抓自身建设，为争创礼貌城区带给坚毅保障 1、强化学习教化，提高队员素养。加强理论学习，制定理论学习支配看法，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提高队员政治素养;加强思想教化，先后组织开展持续共产党员先进性、履行职责创一流工作业绩等主题教化活动，同时举办第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲竞赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际困难，调动了队员的专心性和工作热忱。 2、强化法制工作，确保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取运用管理等规定，严格落实逐级审批、过错职责追究等制度，严把立案关、告知关、惩罚关，确保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一齐因惩罚不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好班子，多名同志被评为学法用法先进个人。 3、强化内部管理，打造过硬队伍。加强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创礼貌城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;加强车辆、财务、值班管理。完善了车辆管理规定、财务管理制度、夜间值班管理规定等制度，肃穆了办公纪律;加强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制定了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提高了素养;加强社会治安综合治理。强化平安防范工作，制定了城管大队平安事故职责追究方法，对人身、车辆、执法、内部等方面平安要求及惩罚措施做出严格规定，加大检查惩罚力度，削减了各类事故的发生。加强督察考核。年初重新修改了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，确保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案资料规范管理，推动了队伍正规化建设再上新水平。 二、大力整治环境，确保创礼貌城区目标实现 1、_完成各项拆违任务。为确保拆违任务的_完成，大队党组高度重视，特地抽调骨干力气成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣扬法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮忙违章者解决实际困难，耐性做相对人思想工作。实行调查摸底、登记造册、入户宣扬、发放通告、责令自行拆除、强制拆除等各种方式，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，确保了区重点工程的顺当实施，净化了市容环境。 2、创新招法治理重点难点违章。加强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用，实行路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理方法，彻底治理城市“膏药”，全年共清除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。加强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。扩大代清管理范围，将直喷直写、违规运输车辆道路污染纳入代清范围，成立了专业清扫队伍，配备两部小卡车和10余名清扫保洁人员，对运输违规造成的道路污染刚好予以清除。一年来，共清除道路污染5000处、300多吨、清理面积8900平方米。 3、深化开展环境专项治理活动。组织开展了公路餐桌、乱贴乱画、运输污染、市场外溢、防治禽流感等专项治理活动，一年来共查处、订正各类违章行为近2万多件。 4、大力实施城市环境长效管理。完善勤务区管理方法，实行了分组划片定岗管理，将管理职责落实到详细执法队员，并制定严格的督察考核方法，实施全天候检查，削减违章回潮反复问题的发生。强化巡察队、专治办和协管大队三支队伍专项治理职能，加强早、中、晚城市环境的巡查治理，在城区四环设置检查点，24小时监控治理运输违章，基本实现了城市环境的全天候、全方位管理。 5、全力完成创礼貌城区综合执法任务。仔细落实建立任务，比照争创全国礼貌城区标准和查摆出的问题，明确城管队伍建立全国礼貌城区的11项重点工作任务，制作了城管大队争创全国礼貌城区重点任务分解表，规定了完成任务的要求、时限、职责部门、职责人，将创礼貌城区的环境治理任务细化、分解，落实到人。加强建立督察。成立了建立全国礼貌城区工作督查组，实行了城管工作督查告知制度和追究方法，对落实大队建立任务或履行综合执法职责不力的部门、中队，刚好限期整改督办，对督办事项整改不力的职责领导和职责人予以肃穆处理。 三、坚持执法为民，在创礼貌城区工作中树立形象 1、狠抓礼貌执法。深化开展礼貌执法教化活动，仔细落实了城管队伍礼貌用语和禁用语规定、礼貌执法制度等规定，组织全体队员及协管人员集中学习礼貌执法的各项规章制度，教化队员树立“三为民”、“五人”意识，实施亲情管理，执法中队员做到了举止端庄，语言礼貌，行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹，被今晚报等媒体报道。加强纪检监察，完善纪检监察相关规定，加大队员礼貌执法、廉洁自律状况的检查、惩罚，全年通报处理三起违规行为。透过加强教化管理，削减了不礼貌执法行为的发生，逐步树立起城管队伍良好形象，郭宝文等多名同志被评为“礼貌执法队员”。 2、加大宣扬监督力度。重新制定了政务公开制度，将队伍职责、管辖区域、执法依据、程序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体宣扬，今年共上报宣扬稿件100多篇，被接受65篇，编印了17期大港城管简讯和10期督察通报，发放到大队各部门及机关、企事业单位。实施了“四进”工程，广泛与企业、社区、校内、机关单位共建，仔细开展了“大手拉小手”等清脏治乱活动，在校内设置城管校外辅导员，广泛发动社会力气参加城管综合执法工作。加强对城管工作的监督，聘请了39名社会监督员，多次征求人大代表、政协委员及社会各界的看法举荐，努力改善工作，树立了城管队伍良好形象。 3、竭诚为民服务。加强信访工作，始终把受理群众来信来访来电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径，仔细组织实施。大队设立指挥中心，负责群众反映问题的办理工作，专人昼夜受理群众投诉，成立“111”应急巡查队伍，刚好解决群众举报问题。同时，大队还进一步完善了服务承诺等一系列相关规定，健全了为民服务的机制，透过严格的规范和纪律约束，强化全体执法人员的宗旨意识和服务观念。今年，大队共处理群众来信18件，办理政协、人大代表、提案看法5份，处理区长热线反映问题21件，接听处理群众举报电话465个，群众满足率达95以上。 20_年工作思路 仔细贯彻区委五届八次全会精神，以落实科学发展观为统领，以提高自主创新潜力为动力，以“三个效益”协调发展为指导，紧紧围绕“环境美丽、卫生整齐、礼貌有序、社会安定、经济旺盛”的城市管理总目标和建设一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”亲民型和谐城管队伍的建队方针，着力提高两个素养，加强三个方面建设，树立四种形象，实现一个目标，以成立综合行政执法局为契机，推动市容环境管理、队伍建设和依法行政各方面工作全面协调发展，实现新突破、再上新水平。 1、仔细落实“三为民”、“五人”亲民理念。透过学习及执法为民理论，教化引导大家在执法中务必强化权为民所用、情为民所系、利民所谋的“三为民”理念，在执法和管理中做到敬重人、理解人、帮忙人、关切人、引导人，树立亲民型城管队伍形象。 2、大力实施城管进校内、进社区、进企业、进行政机关单位的“四进”工程。基层城管队伍与辖区校内共建，开展“大手拉小手”等宣扬服务实践活动，在各居委会设置城管宣扬专栏，定期走访社区居民、企业单位，征求看法，宣扬法规，解决社区、企业、机关单位环境管理方面的问题，主动上门服务。 3、完善内部管理体制。强化执法勤务区管理，各中队、部门按区域设置勤务区，实行划片管理，勤务区内划分居民小区和路段，职责到人，每人一段职责路(区)，依据勤务区状况，制定勤务区及勤务段等级管理标准，按标准实施管理、督察考核，提高城市环境质量。 4、实施全方位、全职责、全天候管理。健全快速应急巡查队伍和专项治理队伍，24小时处理群众举报及突发事务，对重点难点违章实施重点治理，调整人员支配，全面履行综合执法职责，对我区市容环境实施全方位治理，确保我区环境持续每天干净整齐。 5、巩固建立成果。集中力气拆除区委区政府部署的各类违章建筑，加大城乡结合部、市场周边、居民小区、沿街立面环境治理力度，依法订正查处各类破坏城市环境的违法违章行为，净化城市环境。 6、加强纪检监察，进一步完善纪检监察规定，将检查资料细化分解，落实到大队领导及职责科室，加强礼貌执法、廉洁自律等各项制度落实的监督检查，肃穆处理违规违纪行为，树立队伍良好形象。 城管局部门单位总结3 一年来，我大队以全省城镇面貌三年大变样活动为抓手，以“促进发展、相宜人居、环境雅致”为总体要求，以改善人居环境为重点，扎实开展了城市容貌综合整治工作，抓常态出成效，取得了预期效果。现简要总结如下： 一、大力施行三治，规范市容秩序标准，全面提升市容环境水平 (一)全面治脏，净化城市环境一年来，我大队对县城长征路、迎宾路、骊城大街、金山大街、天马大街等主次干道两侧、集贸市场、城乡结合部等部位进行拉网式卫生清查，对县城内19处卫生问题，协调抚宁镇、街道办、商务局、火车站等相关单位全面清除各类积存垃圾，歼灭卫生死角，到达积存垃圾每处不多于0.25立方米，纸屑、烟头、痰迹或杂物50平方米之内少于3处的标准。截至目前，共清理卫生死角12处、清理积存垃圾196吨、清除生活垃圾2965吨、清除建筑垃圾238吨。同时加大巡查跟踪力度，专心查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。至今，共查处公路遗撒24起，乱倒垃圾36起，制止乱扔纸屑、烟头76起。 (二)大力治乱，优化城市秩序一是整治公路市场、占道经营、占道停车。一是整治公路市场、占道经营、占道停车。其一，拆除道路两侧整治公路市场违章棚亭和占道设施。对骊城大街、金山大街、迎宾路、长征路等多处的出摊占道坚决予以取缔，对流淌摊贩劝其进入市场，如不听劝阻，对其进行罚没处理。共拆除整治破旧棚亭5个，取缔店外经营35处、露天烧烤4处。其二开展三轮车治理。实行政府通告、张贴标语、散发材料等方式加大县城三轮车的管理力度，特性是主次干道两侧以及校内、医院、商场门前和广场等公共场所的管理，刚好疏导订正违章停放车辆。并在抚宁县助力三轮车管理方法实施的基础上，出台抚宁县三轮车驾驶员礼貌行车规范，进一步加大对三轮车的管理和约束。一年来，共疏导订正违章停放车辆200余台次。其三开展校内周边环境整治。在各校周边设立“城管护学岗”，实行定岗管理。并在学生上、下学高峰时段，把巡逻重点放在校内周边，实行定点固岗与机动巡查相结合的方法，大力查处违章行为。同时进一步加强与校内的沟通联系，建立“回家周”、“重大活动”等联系制度，使校内周边秩序得到进一步规范。二是规范户外广告设置。根据抚宁县开展城镇面貌三年二是规范户外广告设置。二是规范户外广告设置大变样活动的实施看法等文件精神，对长征路沿街店铺进行店招改造，本着统一规划设计、统一施工安装、统一验收标准的原则更换沿街商户店招174块，工程造价60万元。对迎宾路、骊城大街一店多牌、牌匾破旧等不贴合管理规范的门牌字匾，以及擅自悬挂和违章设置的各类广告条幅、指示标记，一律予以清理规范。共整治不贴合管理规范的户外广告牌匾16块，拆除违章条幅49条。三是强化施工工地管理。三是强化施工工地管理。一方面对施工工地的工作人员发放宣扬资料，着力对施工方做好教化和引导工作;另一方面则要求施工方严格根据有关法律规定礼貌施工，使其在批准范围内封闭作业，刚好清理工地内的渣土和废弃物，硬化进出工地道路，做到无扬尘污染、无噪声扰民。对城区全部建筑施工工地、未开发整理空地做好垃圾清理和围挡、绿化工作。至今共整治规范大小工地16个。四是规范市场秩序。协调工商、建设、环保、卫四是规范市场秩序。四是规范市场秩序生等有关部门深化开展公路市场专项整治活动，对城区各类公路市场、探头市场经营摊点进行规范和取缔。重点对集贸市场、长征路便民市场、南北商业街、健康大街市场等的“外溢”现象进行规范和整治。共规范占道经营临时摊点190余个，支配季节性时令果蔬临时摊位680余个，规范惩罚市场“外溢”摊主36余人次。 (三)仔细治差，美化城市容貌一是加强设施维护。建立完善设施维护排查机制，做到发觉一处，一是加强设施维护。分解一处，修理一处。确保道路两侧建筑物外立面、围墙、桥涵、灯杆及各类管道、标记牌等市政公用设施整齐美观，无破损污渍。共加固松动灯具1300盏，包扎_露线头300余处，修复坑洼破损路面17处，安装井盖、井篦子27块。二是清除乱贴乱画。一方面接着推动市场化管理手段，进一步完善承包协议，强化承包职责，切实做到随喷涂随清理，高效、快捷，不留痕迹;一方面根据“谁投资、谁受益”的原则，专心协调相关部门，与政法委、公安局联合增设便民信息亭23个，将群众须要的广告疏导到设置在社区的信息栏内。同时，设置“12319”城管热线，24小时接听群众看法举荐及举报，配备专车、专人，确保接报即到。共清除非法小广告6000余处。三是美化城市空间。完成紫金山公园改造工程，金山大街东段、富强路北段、东大街东段等街道绿化升级改造，金山大街中段灯杆挂花和绿化栅栏增设工程。总计已建成主题公园1个，小游园3个，新建绿地面积8平方米。四是强化夜景建设。以路灯等功能照明为主线，以公园、广场重要建筑等部位为重点，高水平做好景观照明建设。确保了路灯亮灯率98%，照度贴合要求，景观灯饰 或灯箱、霓虹灯无残缺。共投资元。 二、加强执法宣扬，强化全民参加意识，营造城市管理良好氛围 一年来，我大队充分利用广播、电视等媒体和在城区主要路段设置公益性条幅、开展城管工作宣扬日活动等不同形式，多种渠道对城管执法工作进行立体式宣扬，不断加大宣扬工作的广度、深度和密度。一是专心开展城市清洁日活动。于今年5月16日和6月21日分别开专心开展城市清洁日活动展了以清洗路面和清理“牛皮癣”为主题的城市清洁日活动。共投资6000元，城管办干部职工200余人次，清理地面5万多平方米，清除非法小广告1500余处，拾捡白色垃圾1200余个。二是专心开展“三进”活动。即：城管进社区、进单位、进庭院活动，提高群众参加度，活动。打牢群众基础。目前，县域内单位、小区每周一下午固定开展全民义务大扫除活动。三是专心开展“市容环境从我做起”活动。加强与校的协调沟通，联手开展活动，多形式、宽领域地向广阔学生宣扬、灌输环境卫生学问，在全社会构成和持续一种人人关切、支持、参加环境建设的良好氛围。 三、推行两化管理，加大建章立制力度，着力提升市容秩序标准 (一)推行精细化管理，着力提升市容环境监管水平。针对城市管理“全区域覆盖、全时段管控、全天候检查”的特点和要求，完善管理措施，创新工作方法。一是监管人员实行“六定”管理。即：定人、定段、定岗、定责、定管理标准、定管理要求，按工作人员数量将全城监管范围分成若干区域，实行中队包片、小组包段、个人包点，把任务、要求、职责落实到详细人员。二是管理方式上在实行“双扫三清一保洁”的作业模式的基础上，实行“四定一包”职责制，即定人、定岗、定责、定时，包质量良好。建立完善垃圾排查机制，做到发觉一处，分解一处，清理一处。鉴于居民装饰装修垃圾收集难和处置难的问题，创新收集管理方式，实行主动上门收集机制。 (二)推行科学化管理，严格规范市容秩序标准准则。制定抚宁县城市管理办公室城市容貌整治工作方案，进一步完善城区a类、b类、c类等不同管理标准区域，即：“严管街”“控、管街”“一般街”、。顾名思义，“严管街”，注意一个“严”字，严禁店外经营、摆摊设点，管理上以“堵”为主，严格卡死;“控管街”，注意一个“控”字，既疏又堵，经其统一规划，可在适当地段、规定时间内设置摆卖摊区，开放早夜市，严格限制经营时间、经营范围;“一般街”以疏为主，在不影响居民生活和道路畅通的状况下，规划区域，允许一些与居民生活相关、污染小的摊点摆设，实施分级管理，提高城市管理水平。 四、存在问题 1、市民素养仍有待提高，部分作推动较为困难。 2、执法人员的综合执法潜力和执法办案水平仍有待提高。从办案实践看，执法人员对执法办案的现场检查、调查取证、封存扣押、送达告知等程序已基本能娴熟的驾驭和运用，但在法律适用方面，存在着对法律条文理解模糊，生搬硬套;对违法行为如何定性把握不准;对违法行为的处理掺入个人感情、人际关系等因素等诸多问题。 3、基础设施建设的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中转站建设、封闭式垃圾车添置及城市道路两侧废物箱配齐三个方面亟待解决。 五、下步工作支配 (一)进一步加强执法宣扬，营造城市管理全民参加良好氛围充分利用各种载体，多形式、宽领域地向广阔市民宣扬、灌输环境卫生学问，专心发动社区单位、社区志愿者、业主委员会、物管公司和社区居民支持并参加城市管理工作，提高群众参加度，打牢群众基础，在全社会构成和持续一种人人关切、支持、参加环境建设的良好氛围。 (二)进一步推行规范化建设，着力提升执法人员执法潜力透过对现有事务进行分析，加强信息资源的统计、归类，把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新状况、新问题，举一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲区”。以解决率为核心，完善预案，成立组织，明确专人，制定切实可行的培训安排，有安排、有步骤地组织队员学习城市管理基础学问、基本理论和综合执法的法律法规。定期不定期开展多种形式的岗位练兵活动，考核、竞赛活动，做到理论与实践相结合，巩固学习培训成果，确保执法解决率100%。 (三)进一步推行精细化管理，切实增加清扫保洁监管力度 一是增加对保洁公司的监管力度。对辖区内的保洁区域、岗位进行一天不少于两次的巡查或抽查，做到主干道时时有人，次干道每天有人，对检查中发觉的问题先订正后再次巡查，确保主次干道清扫保洁的高水平常常化。 二是全面落实环卫作业质量标准。监管保洁公司加大对城区主次干道、窗口地段、小街小巷和公共场所的日常清扫、保洁和垃圾清运力度，专心协调推动背街小巷、城中村、城乡结合部的环境卫生管理，清除卫生死角，消退管理空白区。同时加大巡查跟踪力度，查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。 三是加大对基础设施建设的投入力度。其一提高密闭垃圾收运率，主要从安排购买封闭式垃圾车和筹划垃圾中转站建设工作着手。其二增加废物箱的设置。安排接连在金山大街、富强路、骊城大街等主次干道增设大型废物箱，并将迎宾路丢失、废弃废物箱补齐，解决店户、非物业管理小区垃圾排放不定点不定时问题，并建立健全垃圾收集容器定期清理维护和定期巡查制度。其三着手探讨垃圾清运管理体制，增加投入，实现全天候收集运输，从而提高清运质量。 城管工作任重而道远，我们将接着加强城市管理，整治城市市容环境，构成干净、卫生、有序、美丽的城市容貌，为建设“宜居宜业宜游”新抚宁打下坚实基础。 城管局部门单位总结4 今年以来，在区委、区政府的正确领导和关切支持下，在局党委团结带领下，全系统广阔干部职工紧紧围绕区委、政府中心工作，坚持科学发展，仔细实行党的_届_中、_中全会精神，专心探究城市管理新机制、新方法，构建严格管理、科学管理、高效管理和贴合集宁特点的城市管理新格局，城市管理中的一些难点问题得到了有效解决，城市面貌和城市管理水平进一步提升。 一、20_年主要工作 (一)城市市容管理工作 为了营造更加整齐靓丽的市容环境秩序，我局加大了市容环境综合整治力度，以乱贴乱挂、占道经营、户外宣扬广告、运输车辆带泥上路、遗漏滴撒和打击违法建筑等为重点，全方位推动综合整治，市容环境秩序得到明显改观。 1。集中力气对占道经营、公路市场等进行专项治理。整治中，始终坚持以人为本、疏堵结合的方法，在做好宣扬引导的同时，注意在解决问题上下功夫，透过与流淌商贩座谈等形式，了解商户的实际状况，专心与各大市场进行协调，实行减免费用等照看性实惠政策劝导流淌商贩入市经营。全年共下发各类法律文书5000多份，清理规范越门摆放3100多处，规范治理流淌商贩4300多人次，引导60多名特困和残疾流淌商贩进入了各个惠民市场经营，较好地解决了占道经营，围堵校门、沿街叫卖问题，流淌经营、占道经营明显削减，城市管理与流淌商贩的冲突得到有效解决。 2。集中整治沿街商户乱泼乱倒行为。针对部分路段易发生乱泼乱倒的问题，我局在做好上门收集垃圾的基础上，透过合理调整上门收集垃圾车、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集车，有效解决部分路段无污水收水口居民乱泼乱倒的问题。同时，实行执法队员蹲守监管的方法，对乱泼乱倒行为进行现场拍照取证、下达执法文书，依法进行整治。全年共治理乱泼乱倒700多起。 3。进一步规范治理户外广告活动，塑造城市良好形象。依据乌兰察布市关于开展全市户外宣扬广告清理整顿工作的通知精神，我局对城区内户外宣扬广告进行了全面清理整顿。一是对城区四大出入口、国道、高速两侧、沿街灯杆的公益性广告进行全面清理整治。先后对工农路至前旗立交桥东侧、怀远路立交桥数码大厦擎天柱破旧广告及察哈尔西路联通大楼楼顶广告牌进行了修复。二是对不贴合户外广告设置标准、影响市容的破旧广告进行清理整治。全年共取缔更换门楣牌匾300多块。三是接着对“城市牛皮癣”、小广告进行全面清洗清理。截至目前，共喷涂覆盖城市“牛皮癣”、小广告1。2万多条;清理各种_、贷款小广告1100多条;取缔大型无手续乱张贴篷布1000多平米，修理美化工地破旧围挡80多处，查处街头散发小广告2万多份。 4。接着对建筑工地和工程运输车辆进行集中治理。年初，组织执法人员对全部建筑工地和运输车辆进行了摸底排查，督促各施工单位修整硬化出入口、设立U型槽、配备车辆冲洗设备。透过集中规范治理，有效杜绝了工程运输车辆带泥上路、遗漏滴撒污染道路的问题。全年累计治理运输车辆遗漏滴撒、带泥上路66辆，整治机动车违章停车4279辆次，清理重型机械占道30多台次。针对工程运输车辆带泥上路、遗漏滴撒和偷倒乱倒建筑渣土难以监管问题，今年，由政府出资为400多辆从事商砼和工程运输车辆安装了GPS定位系统，使这些工程运输车辆得到了有效监管。 5。接着加大拆违工作力度，确保违章建筑实现了“历年负增长、当年零增长”目标。根据集宁区集中治理违法违章建筑工作实施方案的工作要求，组织执法队员依法对规划范围内的自然村开展了拉网式排查治理，对城郊村、城乡结合部重点部位重点检查。先后对南薛家村、章盖营、合义永、三股泉、伊垦沟、小贲红、红海子等违法违章建筑依法进行了拆除。全年共依法拆除违法建筑、乱搭乱建5万多平方米，维护了良好的城市规划建设秩序。 6。全力整治户外烧烤和噪音扰民。在做好日常监管的同时，组织执法人员对户外宣扬活动产生的各种噪音，特性是学校周边建筑工地施工带来的噪音以及市民反映集中的夜间烧烤扰民进行了专项整治，有效解决了噪音扰民等问题。今年共治理噪音扰民16起，清理户外露天烧烤600多起，给广阔市民创建了良好的生活工作环境。 (二)环境卫生管理工作 为全面提升环卫清扫保洁质量，给广阔市民创建更加干净整齐宜居的工作、生活环境。今年，结合环卫工作实际，重新制定出台了环卫清扫保洁管理制度，从环卫清扫保洁范围、作业要求、质量标准及考评奖惩等都作了明确的规定和要求。透过推行环卫清扫保洁管理新模式，使大街小巷的清扫保洁质量得到进一步提高。 1。清理打造背街小巷环境卫生。年初以来，我局集中力气对居民区小街巷和城郊村的环境卫生进行了彻底清理整治，先后对三号地、二岽村、白灰山、马莲渠村、桥西、福寿岗等地的垃圾冰点进行了清理。累计清理冰点垃圾7600多吨，修理垃圾收集池30多处，透过清理整治，使小街巷的环境卫生得到明显改善。 2。开展城乡结合部建筑垃圾、废弃土专项清理行动。为进一步改善城区周边环境面貌，从4月初起先，出动大型机械集中对如意大街、滨河西路、福寿岗等地的建筑垃圾、废弃土进行清理平整。截至目前，累计清理垃圾废土6000多吨，覆盖土方1500多吨，平整面积达10万多平方米。 3。对城区沙河沟内垃圾进行彻底清理。由于城区沙河沟住户比较集中，居民随意倾倒垃圾，严峻影响了沙河沟周边环境和沙河渠平安泄洪。为此，我们组织环卫所刚好对沙河沟内的垃圾、砖块、杂草进行了全面清理，共清理垃圾50多吨，清理河道2400多米。使沙河内的卫生得到明显改观，为沿河居民带给了清洁舒适的生活环境。 4。为进一步营造清洁靓丽的城市环境，我局出动大型清洗、清扫作业车辆，对208支线、110国道以及市区各街道、路段、交通护栏进行全面清扫清洗;洒水车从5月份起，每一天按时按线路洒水2次，洒水面积达400万平方米;对城区内的旱厕进行了清掏清吸，全年共清吸粪便(下水)9万多吨、修理旱厕240座、更换蹲板110块，对186座旱厕进行了粉刷美化，对26座环保移动公厕配置了消防设施，为广阔市民营造了清洁卫生平安的如厕环境;环态生活垃圾处理中心全年共无害化处理生活垃圾14万吨，处置医疗废弃物440余吨，新建成的垃圾渗滤液处理工程已进入试运行阶段，该项目的实施保证了垃圾渗滤液达标排放，垃圾无害化处理率到达80%以上。透过全方位推动精细化、机械化作业，使城市品位得到进一步提升。 5。规费征收取得较大突破，环卫有偿服务费圆满完成了年度征收任务。 6、为进一步提高机械化作业水平，今年，累计投入320万元，新增双动力压缩车2台、垃圾转运车2台、沉降式勾臂转运车1台、单臂吊垃圾车8台、管道高压清洗车1台，这些机械设备的增加，大大提高了环卫机械化作业水平。与此同时，为进一步加大环卫基础设施建设，今年又新增双臂吊垃圾箱20个、单臂吊箱80个、垃圾桶500个、设置单双臂吊垃圾箱点18处，基本构成了垃圾箱点协调，布置合理、便利投放垃圾的良好格局。 (三)民生工程及重点项目建设 为确保民生工程及重点项目的顺当实施，我局刚好将涉及城管环卫的重点工作任务进行分解细化、明确了职责单位、落实了职责人。 1。公厕建设。为了落实好区委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公厕22座，修理民厕13座，购置环保移动公厕2座。 2。垃圾转运站建设。新建日压缩处理100吨的大型垃圾转运站3座(位于奈伦路、地矿家园东侧、二岽村)，目前，位于奈伦路转运站正在施工中，位于二岽村和地矿家园的2座转运站办理相关手续;新建日压缩规模为30吨的小型垃圾转运站7座，目前，位于二岽村惠民园转运站已投入运行，其余6座正在办理相关手续。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入运用。 3。民生工程建设。先后投入近30万元为环卫工人制作了棉裤;投入近70万元为环卫工人和执法人员购买了人身意外损害保险;投资32万元为环卫工人订制了夏季工作服、手套、袖套;投入20多万元为环卫工人发放了夏季消暑降温的绿豆和白糖;为解决环卫工人的休息场所，先后在城区周边安装6座可移动休息室，透过街道办事处、社区为环卫工人解决休息室22间;环卫工人的工资待遇和社会地位不断提升。 (四)社会治安综合治理工作 1。根据集宁区20_年综治和平安建设工作要点相关精神，我局在全系统内深化开展了社会冲突纠纷排查化解工作。一是严格落实平安生产职责制。3月份，局主要领导与二级单位签订了20_年平安生产工作目标职责状，对各单位的平安生产、人员、车辆管理和平安设施建设等进行了督促检查，对一些重点部位，如垃圾转运站、垃圾处理中心等存在的平安隐患进行全面排查治理，确保各单位平安稳定运行。二是全面开展平安隐患排查治理工作。为维护稳定的社会环境，我局结合工作实际，坚持把冲突纠纷排查和维稳工作做在前面，把检查落实到各个环节，把各种可能出现的平安隐患化解在萌芽状态。特性是在违法建筑监控拆除、户外宣扬广告整治、机动车辆整治等工作中，开展了仔细细致的平安隐患排查工作和拉网式集中排查治理工作，化解了超多冲突，推动了各项工作顺当开展。三是在全国“两会”和APEC会议期间，仔细落实了值班值守工作制度，做到重点检查和全面检查相结合，对发觉的平安隐患进行了刚好整改，确保了“两会”和APEC会议期间全系统平安稳定。四是透过城管巡回法庭和司法调解，专心稳妥地处理因城市管理引发的冲突纠纷，维护了全系统的平安稳定大局。 2。全力协作做好防汛工作。依据区防汛指挥部的要求，我局刚好召开专题会议，对防汛工作进行了支配和部署。结合城管环卫工作实际，制定完善了防汛实施方案和应急预案，调整成立了防汛应急队伍，对局属各单位防汛打算工作进行了督促检查。对防汛应急预案、应急队伍、防汛物资、车辆等都做了充分的打算，确保了防汛工作的顺当实施。 3。透过12319服务热线和城管服务大厅解答群众反映的问题，受理投诉举报。全年，共受理群众投诉、询问3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落实。目前，城管热线和服务大厅已成为群众反映问题和诉求的主要渠道。透过城管热线和便民服务大厅，架起了亲密联系群众的“连心桥”，一方面解决了市民群众反映的问题和诉求，另一方面增加了群众参加城市管理的专心性。 4。专心办理网络、媒体的各类诉求。截至目前，共答复处理市长信箱、民心网、区长信箱等网络媒体诉求40多件;全部做到了对诉求件快速答复和办理，专心热忱回复当事人的诉求。同时，我局高度重视人大议案和政协提案办理工作，指定专人进行办理，今年共