优秀职员工作总结汇总.docx

优秀职员工作总结优秀职员工作总结1 x年3月是我在x做销售的第八个月，在这里工作我感觉很开心，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也很融洽，心态始终都很主动，总体感觉不错。下面，我来总结一下x年3月我的工作状况： 一、工作内容。 我主要负责x区域的客户开发工作，我本月的销售任务是x，我完成了x，完成率为112%。 能超额完成本月的销售工作我特别快乐，感谢我的主管和同事，没有他们的帮助，我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中，自己能不断学习，也能帮助其他同事。 二、进步。 1、不怕被客户拒绝。 之前我有点胆怯打电话，因为怕被客户拒绝，那是很丢面子的事情。但当我望见一位同事被客户拒绝后，依旧一脸微笑的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到奖时，我非常艳羡，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲着目标，冲着奖拼了!所以，这月打电话时，心里就轻松多了，反正被拒了还有下一个。 2、与客户的沟通实力增加。 我始终信任，人际沟通实力是可以熬炼的，虽然目前与顾客的沟通实力我自己并不满足，但我始终在努力，遇到问题或者收获一种解决方法，我都会思索，然后做好记录，让自己消化，最终运用到实际工作中，我想，只要我坚持积累和学习，肯定会在这方面有所突破。 三、不足。 这月的不足就是时间管理，由于自己与顾客的沟通技巧欠佳，在沟通时间上把握得不够好，导致我常常加班。虽然人们常说勤能补拙，但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完，这是我下月要重点攻克的难题。 另附销售工作总结留意事项： 1、肯定要用数据说话。 用详细的数据告知大家你本月的销售任务和实际完成状况，因为销售的工作性质确定了只有数据才是你工作实力的有力证明，大胆亮出你的完成率，即便这月做得不好也没关系，让这个数据激励你下月去挑战自己，突破现状。 2、分析自己的心态。 销售工作压力很大，假如没有一个良好的心态，是很难长期坚持下去的，所以，销售在进行工作总结时，也要好好调整一下自己的工作心态，给自己时间放松，把心中的压力发泄出来，然后重新动身，努力拼搏! 3、总结自己的不足，不断给自己打气。 如今，销售人才许多，要想让自己不断进步，成为这个职业中的顶尖人物，定时总结自己的不足，找到解决方法是必需的，小编觉得月工作总结就是一个不错的时机，在写工作总结报告时，回想一下自己的工作，反省一下自己做得不够的地方，这样才知道自己哪里没做好，这样才能有目的性的学习。 优秀职员工作总结2 回顾在我们企业工作的这一年，我较好的完成了部门布置给我的工作任务，我也是在这一年的主动仔细工作之中，收获了很多之前都没有获得的学问和工作的方法和技能，让自己岗位的工作水平是有得到了很大的一个提高，对于来到企业工作还没多久的我来说，真的感觉很庆幸，这一年的工作让我成长那么的大，我也是要对过去一年工作来好好的去做下总结。 1、工作方面 工作的任务，这一年来说，其实还是蛮多的，终归我们企业也是在飞速的发展，而我作为一名新人，我也是有了许多可以进步的机会，在这些工作任务之中，有许多是我之前完全没做过的，我也是不太懂得该如何的做，但是经过同事的指导，我也是仔细去学习，一次次任务的完成，也是让我在工作之中做的更加的得心应手了。每一次遇到的难题，我都主动的找同事帮忙，而不是自己盲目的去做，那样的话，虽然也是会有阅历，但是也是耽搁了时间，我知道和学习不一样，工作的成果是特别的重要的，而且向同事问，也是一种学习，能让自己少走一些弯路，能让自己在有限的一个时间里头学到更多的东西。通过询问，自己再做，任务的完成，也是意味着我的工作水平的提高，一年的时间，完成的工作任务许多，有大的，也有小的，但总的来说，这一年的工作也是让我明白自己的工作各方面实力得到了巨大的提升，而且也是被领导所确定。 2、成长方面 除了工作上问同事，我个人来说，也是明白要多看书，多了解行业的状况，明确自己要改进的地方是哪些，通过不断的学，看新的学问，而我在这一年来所学和学校来相比，真的是多许多，同时我也是更加醒悟的意识到，我还是个新人，和真正优秀的职场工作人员相比起来，我真的还有蛮大的差距，所以这一年里，我从不松懈，也不会懒散，始终都有了一个坚决的目标，只有自己的工作水平提高了，实力增加了，那么我才能更好的在企业里面立足，才能更好地发挥自己的实力到工作之中做出成果来。 新的一年，我也是要接着的提升我自己一些不足的地方，同时对于行业的一些更好，更新的东西也是要去学，让自己不落后，并且努力追逐优秀同事的脚步，让自己在以后的工作之中能变得更加的优秀，做的更加的好。 优秀职员工作总结3 x月的工作即将结束了，在一个月的工作里，虽然没有什么突出的进展，但是工作也依旧在稳步的前进中。比起上个月还是有了肯定的进步。并且我也在这些工作中相识了一些新的客户，有希望能带来今后跟多的收益。而且我也有在工作中主动的提升自己的实力，并为接下来的工作做好打算，信任下个月之后的状况会有不一样的发展。对此，我现在将8月的工作做以下总结，以保证之后的工作能顺当进行。 一、自我实力的提升 作为x企业的职员，我的目标方向始终都没有变过，向上努力就是唯一的目标!但是向上就须要向上的楼梯，假如没有，我就自己搭建出来!8月中，我照旧在不断的提升自己的工作实力，主动的维系自己和客户间的联系，并想方法提高自己的口才实力和对人的视察实力，同时对公司产品的了解也在不断的加深。8月中，我的业务水平有了很大的提升，给我的工作带来了不少的优势。但是我知道，这样还是远远不够的，看着排名上比我更高的同事，我就知道自己并没有把工作做到最好。虽然现在还没有做到，但是总有一天我会提升上去的。 二、对客户的联系 现在我的客户也是有不少，每天仅仅是维系顾客就已经是占去了许多的时间。8月中我抽时间将现有客户的状况做了分类，也做了一个具体的安排，对客户的方案也有肯定的差异，以此略微降低了一些我的工作压力，但是这样的放发始终过于机械化，我还是须要更加强化自己在这方面的实力，或者是优化客户名单。 三、做好新客户的开发 要想开发新客户，就要让对方对自己销售的产品感爱好，虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的，要做到没有卖出去的商品，那么选择好适合的客户也是特别重要的，不会须要的顾客，即运用上三寸不烂之舌说出舌灿莲花的蜜言，到最终也只会给自己带来一个负面的回馈。所以，选好客户是最重要的，不能只是看着能不能卖出去，当然这点也很重要，但是更重要的是看着是否能通过这位客户开发出一条销售线来。 我的工作看法是做好自己的工作，但是有机会也肯定不会错过。这样的准则让我在工作中不断成长，今后也是如此。 优秀职员工作总结4 今年上半年，我坚持把学习业务学问提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满足，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门上半年工作总结如下： 一、立足本职打造优质服务 作为公司经营部门，我觉得我部门要担当起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是供应服务，为用户创建服务价值，只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培育新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户沟通时做到语气和善，看法真诚，得到了客户的赞许，提高了客户的满足度。 二、提高部门员工整体素养 公司的发展须要每一名员工的努力，只有好的团队才具有战斗力和凝合力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结阅历教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务实力和工作水平，让我部门全部员工都能立足于自己的本职岗位，充分发挥自己的工作实力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，只有努力提高自身素养、打造金牌服务团队，才能留住用户，帮助公司更好发展。在上半年的工作中，通过我和我部门全部同志不断摸索工作新思路，找寻新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。 三、结合实际开创新局面 上半年工作期间，我部门全部同志始终以饱满的热忱服务于公司，服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状，我主动组织优秀员工一起探究新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、创建性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务结构，突动身展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作主动性。通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出安排性的工作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。 虽然取得了肯定的成果，但还存在着许多须要改进的地方，如工作还不够精细化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中，我将接着会同部门全部同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热忱，踏实的工作看法和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。 优秀职员工作总结5 岁月流转，时间飞逝，转瞬间年已经过去，我于年月日加盟 有限公司以来，已经半年的时间了，这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工，特别感谢公司供应给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养和才能。 一、刻苦学习专业学问，全面提升自身素养 作为一名刚走上工作岗位的新员工，我深知：学问和阅历的欠缺，是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位，但公司为我定性于办公室助理，详细工作是协作其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求，我非常注意学习，更以实际行动去实践这一目标，主动的协作其他同事工作。半年以来，面对非专业的工作，工作起来有很大困难，但是我主动应对困难的挑战，虚心学习向各位同事学习，努力驾驭办公所须要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广，我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任全部工作的要求，所以须要我更加努力的去学习。 二、努力做好各项工作，顺当完成各项任务 在助理岗位的不长的时间里，我主要帮助邓经理完成商务工作。我们的经理阅历丰富，在帮助他工作期间，他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要驾驭的技能，使我对商务工作有了更深化的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作，这对我来说是一个全新的领域，让我体会到了什么是无从下手，虽然有各位同事的耐性讲解但我依旧觉的难度很大，最终没有很好的完成此项工作。这件事让我相识到自己工作实力的不足，让我知道办公工作并不是表面上的简洁。我仍旧须要接着改进和完善、接着努力并力求做得更好的地方还有许多。 详细有以下几个方面： 第一，在日常工作中由于阅历不足，对本行业了解不深，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简洁，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静与成熟。 其次，要进一步加强本行业办公技巧的驾驭，扩展 及其相关的学问，提高自身解决问题的实力。 第三，在完成领导交给的任务的基础上，还须要发挥自身优势，接着加强专业学问和新标准的学习，进一步提高专业技术实力，让所学学问和详细实践工作紧密挂钩。 三、 工作安排 年公司将有一个天翻地覆的改变，公司高层为下一年度的发展预设了从根本上变更公司现有不良状态的可持续发展战略。所以明年年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的改变。所以，下一年度年我们将面临重大的挑战。这确定了，下一年度我要从以下几个方面提高自己： 1、奴隶学习专业技术学问，努力提高自身素养及工作实力，尽职、尽责、尽快地完成全部本职工作。 2、坚决发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种环境，在困难的工作中学习学问，磨练意志，增长实力。 3、发扬进取精神，加强学习。在学习的同时更要勇于实践，留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好，树立良好个人的形象。 4、当好领导的助手。对各项决策和出现的问题，刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考，协作部门领导完成公司下达的各项任务。 总之，半年来我完成了肯定的工作，取得了一些成果，但离要求有很大很大的差距。我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。心态确定状态，状态确定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信念!做最好的自己!以上就是我对自己半年多来在公司工作的一个总结，请领各位导指责，我希望自己能快速成长，争取扎起明年给公司作出更大的贡献!感谢! 优秀职员工作总结