企业工作个人总结十篇优质.docx

企业工作个人总结十篇企业工作个人总结1 20_年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的变更：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。 依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下： 一、规范聘请流程，刚好完成聘请任务 1、依据公司发展须要，刚好驾驭业务发展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供应、配制安排。自今年月到目前，共有效聘请某某人。 2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工某某人。 3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计某某元。 二、制定公司培训框架，分三部走 培训框架分为三个部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。 1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手册，截止目前，共培训新员工某某余场，培训某某人。 2、组织中层以上干部学习某某某某制度，共支配某某场，参与人数共计某某人次。共组织中层以上干部外出参与培训某某人次，培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。 3、从第季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的打算工作。 4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础 公司加大各部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。 1、修订季度考核表并刚好汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题刚好与各部门沟通，主动找寻解决方法。 2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。 3、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退某某人，罚款人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计次。将名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。 4、着手20_年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。 5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。 企业工作个人总结2 回顾20_年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下： 一、尽职尽责，做好行政管理工作 依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致，确保档案完善有序 档案管理工作，是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，刚好借阅、刚好归还，不让公司的档案丢失和损坏。 三、专题保障有力，做好物资管理 接管资产已经一年了，从起先的生疏，到现在的娴熟，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又好用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。 四、刚好完成证照年检，保障各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定，定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年_月份主要是对_的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作：主动参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决，维护公司形象。 六、明年须要努力的方向及工作思路 在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的发展和工作的须要，完善自己，呈现自己。20_年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和实力。用更主动的看法对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰主动的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。 企业工作个人总结3 转瞬间已至20_年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首20_年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就20_年的工作状况，做简要总结： 一、工作表现和收获 1、工作表现： (1)、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 (2)、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 (3)、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习。 (4)、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作。 2、工作收获： (1)、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。 (2)、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。 二、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作。 2、外来客人的接待和服务不够热忱大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。 三、接下来的工作安排 会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20_年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20_年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20_年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。 企业工作个人总结4 在_年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在_年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下： 一、人员聘请工作 _年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工聘请难度较大，遇到大型接待，就须要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工聘请状况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。 二、加强培训工作，提高员工素养 培训是提高员工素养的有效手段。酒店_年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达_课时，内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达_课时。 岗前培训：行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。 岗中培训：结合酒店发展中实际出现的问题及不足，通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训，通过讲解、点评、沟通，使员工在思想相识和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三酒店事宜，结合外部培训老师，支配仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。 通过培训，员工的整体素养得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的主动性较高，所以在_年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采纳多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。 三、制度化建设 为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，_年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。 目前，酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。 四、三酒店挂牌工作的落实 酒店在_年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。 五、企业文化的建设 1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式，不仅使员工得到展示自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。 2、员工生日多样化：酒店在二月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请全部员工共同为过生日的_名员工庆贺生日;四月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和，促进酒店的文化建设。 3、举办各种员工集体活动：四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增加团队凝合力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛，通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现，从各个部门选出_名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游;十月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训，加强消防平安意识。 六、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇 酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质服务。_年11月，酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革，增加员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作主动性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。 七、存在的问题和不足 1、员工素养整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉状况时有发生。 2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照看面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。 3、质检力度不大，_年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面进行检查。 4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未刚好汇报总经理。 5、与相关部门之间的沟通须要加大。在_年中，许多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细微环节问题在领导问起时无法回答。 企业工作个人总结5 公司财务部目前编制四人，设财务经理、主办会计、销售会计和出纳四个岗位。回顾过去的一年，在公司领导和集团财务部的正确领导和大力支持下，部门员工团结合作、同心同德，追求重道笃行、通达致远的企业核心价值观，发扬实事求是、真抓实干的工作作风，圆满地实现了年度工作目标，为公司持续、稳定的发展作出了应有的贡献。 20_年完成的工作主要体现在接着完善财务基础工作、做好财务报表和预算报表编制工作、主动做好工程软件和营销软件上线工作、努力加强财务管控工作、主动做好项目融资工作、努力做好资金回笼工作、涉税管理工作、财务团队建设工作、制度文化建设工作九个方面。 (一)接着完善财务基础工作 1、建立健全公司各类财务台账 依据项目公司财务核算特点，建立健全了公司台账系统。在建立了合同台账、合同结算台账、低值易耗品台账、销售台账、支票台账的基础上，今年相继建立薪酬台账、经济签证台账、内部往来台账等多项台账。将各台账分工给各人刚好更新，确保数据的刚好性、精确性、好用性和牢靠性。 2、严格档案管理工作 财务档案是公司最重要的档案之一。财务部支配专人对公司成立以来的财务凭证、账簿、报表、审计报告、合同、税务资料及其他财务文档进行了梳理，对凭证、账簿、报表根据控股集团办公室的统一要求的档案盒进行了装盒、编号、存放，并根据公司档案管理要求，将20_年以前的会计档案统一存放于档案室;对合同、税务资料及其他财务文档进行了系统的整理，并归类存放在各自的档案盒中。严格档案调阅制度，并加强对部门员工会计档案平安性、保密性的教化。 (二)财务报表、预算报表编制工作 财务部始终将财务报表、预算报表编制工作作为财务部主要日常工作。为保证财务报表的刚好性及精确性，财务部在凭证录入、凭证初审、复审等环节层层把关，从凭证摘要、现金流量、协助项适用、科目适用到IUFO财务报表、财务快报、经营预算报告等方面均精耕细作。通过部门员工的辛勤努力，全年会计报表信息质量得到地产集团财务部和控股集团财务处的认可。 (三)主动做好工程软件和营销软件上线工作 1、工程软件上线工作 公司时间跨度长、业务量大，以前年度数据查询及录入工作量大。在时间紧、任务重的状况下，财务部会同工程部加班加点，确保数据精确无误的状况下刚好完成了系统上线前的数据补录和对账工作，为系统的正式上线做出了应有的贡献。财务部支配专人每月月初对用友财务工程成本、支付成本与工程软件中的相关信息进行比对，对不一样的刚好提出解决方案，确保两系统中工程成本的一样性。 2、营销软件上线工作 营销软件上线是企业信息化建设的重要一环。由于一期、二期房源均为团购房源，收款和签约比较集中，在营销软件上线前，数据始终没有录入系统，软件上线后，财务部会同营销物业部、营销公司顺当地完成系统数据的补录入工作，已具备全面上线的打算工作。 (四)努力加强财务管控和预算执行力度 1、加强财务管控工作 为了加强财务管控工作，财务部做了以下工作，一是财务部从源头抓起，在合同会签阶段，财务负责人对每份经济合同都做到仔细全面细致的审核，对于存在合同支付、财务风险以及任何不利于公司利益的条款都提出针对性看法;二是通过建立并刚好更新合同台账和经济签证台账，实时驾驭合同支付状况和经济签证状况;三是财务部通过多种努力，扭转了频繁支付工程预付款局面，严格根据合同约定支付工程款。 2、加强预算执行力度 在公司领导及集团财务部的大力推动下，在公司财务部的主动组织下，目前公司的预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中，各个部门已经能娴熟的运用预算这一管理工具，通过每月编制资金运用安排管理各个部门的资金流。财务部通过汇总各部门编制的资金运用安排编制现金流预料表，驾驭资金运用及余缺状况。次月分析并通报上月资金实际运用状况，提高了各个部门对预算数据的重视程度。目前各个部门在财务部的组织下主动投入地参加预算管理，为20_年的预算编制和推行打下坚实的基础。 (五)主动做好项目融资工作 资金对于企业来说，就如血液对于人体一样重要。特殊是近年来国家持续加强对房地产调控，限贷限购、提高存款打算金率和贷款利率，房地产融资尤为艰难。公司财务部紧密协作集团财务审计部，刚好报送融资所需项目公司资料，主动与各银行方面联系，争取融资的主动性。财务部在协作集团融资以外，也主动拓展自身融资渠道，先后与合肥的多家银行商谈项目贷款事宜。财务部主动与合肥公积金管理中心和安徽省直公积金中心取得联系，商谈项目公积金贷款事宜，目前相关材料已分别报送到两家公积金中心。 (六)努力做好资金回笼工作 财务部亲密协作营销物业部和营销公司做好房屋销售工作，在集中收款期，财务部支配专人进驻合肥收款现场办理收款工作。在周末支配人员轮番值班，确保收款工作的正常开展，保证了资金的刚好回笼。财务部与相关营销部门亲密协作，刚好精确性供应销售数据，为销售催款工作供应有力的保障。 (七)接着做好涉税管理工作，为公司节约税务成本 由于房地产企业涉税环节特殊多，相关税收政策也特别繁杂，征税较重，这使得纳税成为企业的一项重要成本支出。在国家税收法规的规定下进行合理的纳税筹划，削减纳税支出，是财务部涉税管理的重要工作。 企业工作个人总结6 从20_年_月初到现在，我已经在公司工作快两年了，进咱们公司是我的第一份工作，这段时间我收获了许多。对于一个光有理论而没有实际的毕业生我胜任了技术员这一职务，极大的挑战迎接着我。我现将我技术员个人工作总结如下，敬请各位领导及同事提出珍贵看法及建议。作为一个初来公司，刚起先很担忧不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马，其间要接触一些我所没有接触过的工作。但是这半年以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐性指导，我很快的完成了两种工作的相互学习提高，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟识了部门的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的专业学问，很好地完成了公司交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作实力和为人处世方面都取得了不小的进步。 在这里对一年的工作和生活做一下总结，可从中发觉自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。 _月_日，我正式成为西安雷格新员工，参与了公司组织的几次培训。通过几次培训，西安雷格公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训，我感受到公司对每个员工的关怀，感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。 _月份，我起先挑起技术员的重任，仔细做每一件事情，由于好多东西都是第一次接触，自己一边学边工作，遇上不懂得问题赶快摘录下来，通过各种方法解决问题。 在这一年多的工作和生活中，我始终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。不遗余力，履行自己的工作职责，做好个人工作安排，仔细刚好做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在肯定的问题和不足，比如：阅历不足，处理问题不能得心应手，工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充溢，驾驭的技术手段还不够多;须要接着学习以提高自己的学问水平和业务实力，加强分析和解决实际问题的实力;同时团队协作实力也须要进一步增加等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充溢自己，找寻自身差距，拓展学问面，不断培育和提高充溢自己的工作动手实力，把自己业务素养和工作实力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作须要。 在公司的这段时间里，我学到了许多，感悟了许多，工作之余看了许多书，须然也有辉煌以前，现在也不尽人意，但还是那句歌曲人生豪迈，从新头来过，肯定做好。看到公司良好的发展势头，我情愿努力奋斗实现自己的目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我肯定会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创建价值，同公司一起展望美妙的将来! 企业工作个人总结7 20_年即将过去，在过去的一年里，每一个员工都要做好工作总结。现将一年工作总结如下： 1、围绕目标，落实安排，紧抓业务工作。 安排落实早、措施实20_年初，我司经理室就针对_地区保险市场改变及20_年全年保费收入状况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把安排分解成月安排，月月盘点、月月落实，有效的保证了对安排落实状况刚好的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”。 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务刚好回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而巩固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和_部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20_年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把20_年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取看法和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。 四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。 _地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而_地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对_地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司主动参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业供应保险保障，主动服务于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信任和帮助的，从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是服务更加人性化、密切化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出看法和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。 四是要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门探望，对全部新保客户必需当面说明条款并服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户须要必需随叫随到，供应各方面服务。五是根据向社会服务和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。 4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面。 依据_当前阶段的保源状况，年初，经理室经过细致的分析探讨，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与_、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教化的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。 今年以来，我们依据上级公司有关竞赛要求，主动协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“华蜜家庭”、“合家快乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的“华蜜家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。 企业工作个人总结8 时间荏苒，回顾这一年多来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏出校内的我们来说回顾和总结这一年来工作中的阅历和教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作。以下是我今年的工作总结。 一、现场实际操作方面 作为一名技术员，不仅要有过硬的专业理论文化学问，还应当具备丰富的现场实际操作阅历。对于刚走出校门的高校生来说后者是相当的欠缺，这就要求我们在平常的工作中驾驭专业理论学问的同时多到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能，勤动手多动脑。这样在学校学的理论学问和施工现场相结合就会成长的特殊快。在现场的每个人都有可能是你的老师，虽然他们或许没有肯定的专业文化学问，但是他们的施工阅历却比我丰富。这就要求我们多问多想，不要觉得自己是个高校生就不懂装懂。 二、盘点仓库方面 在此期间，由于我的实践阅历不足，于是领导特意支配我在工作初期先从盘点仓库起先入手，这是一项比较单一而枯燥的工作。一起先的时候，我觉得这只不过是数数而已，有什么可学的。但当我拿着材料表，走进仓库的刹那，便意识到这项工作的艰难性。那些元件大大小小，各种各样。完全不像我在书本上看到的一样。同一功能的元件，竟然有那么多的种类、型号、等级。我只能一件件的分辨、记录。最终，我在老师傅的帮助下，最终完成了这项工作，为我以后的工作打下了一个坚实的基础。除了整理仓库，我还盘点了我厂全部的电机，一台一台的确认，并做好了具体的记录，为以后的工作做好了充分的打算。 三、参加总变电柜的设计 此外，我在老师傅的带领下，还参加了总变电柜的设计。由最初的设计图纸，到定案，再到制作配电箱，最终投入运用。虽然这份图纸比较简洁，但是我通过和老师傅一起工作，我学会了对工作仔细、谨慎的看法。我知道就算这项工作不论多么简洁，都须要一再的审查，亲自去现场确认，避开一切的失误。为了这份简洁的图纸，我翻阅了大量的资料，将在高校所学的学问重新温习一遍才起先下笔，这个时候我对自己充溢了自信。当图纸完成的时候，我充溢了成就感，它就像是我的孩子一样，从我的手中诞生了，这种喜悦是无法用语言表达的。我发觉我深深地爱上了这份充溢趣味的工作。所以我要更加努力学习理论学问，结合实践，做好这份具有挑战性的工作。 总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，以百倍的热忱迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充溢能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。 企业工作个人总结9 一年来，在厂党委的正确领导下，我紧紧围绕生产为中心，以提高人员素养为突破口，以提高工作效率，降低生产成本为动身点，圆满完成年度生产任务。 一、三项主要任务全面完成 一是保证了生产进度。带领全车间人员狠抓生产，全年共完成某某某个产品磨边，顺当完成了全年磨边工作任务，保证了全公司正常生产。二是成本限制在某某万元以内，基本符合工厂制定的相关标准。三是既提高生产效率，又把握生产质量，产品质量合格率达某某%。 二、两项管理作用发挥明显 一是强化现场管理。从材料管理、机械设备管理及提高设备运行效率等方面入手，督促班组成员严格执行设备管理规章制度，定期维护保养，防止设备“带病”工作。二是强化质量管理。严格落实各项质量管理措施，仔细履行质量把关手续，发觉问题刚好订正。 三、三项平安制度严格落实 把平安工作真正放在了首位。一是严格落实检查制度。切实做好班中巡回检查工作，对生产设备各系统进行巡回检查，刚好发觉异样状况，实行措施消退隐患，解除故障，防止事故发生。二是严格执行交接班制度。做到不清晰就不交班，不接班，防止因交接班不清晰而危机生产平安。严格穿戴劳动爱护用品，爱护自身的平安健康。三是严格执行定期保养制度。定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行状况及润滑油补加。一年来未发生一起平安事故。 回顾一年来的工作，我在各方面取得了新的进步，但也相识到自己的不足，对遇到的新状况新问题探讨不够、创新意识还亟待加强。针对存在问题，在今后的工作中，我将立足本职工作，从自身查找缘由，切实实行有效措施加以整改。 企业工作个人总结10 20_年即将过去，新的一年也即将起先，在这辞旧迎新之际，回顾两年多来的工作历程，总结参与工作来工作中的阅历、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。 一、专业技术岗位职责 自20_年8月进入单位以来，我主要负责管理处景区开发建设规划、可研、初设等前期工作。以及工程建设现场施工管理，资料收集、整理、报送。入管理处规划建设科以来，根据管理处工作支配和领导的要求按时按质的完成了天河古城、北镇关、虎踞山环境综合治理项目规划、设计;沙帽山环境整治项目路灯工程、登山栈道步道工程、三泉点牌楼工程、烈士陵园园路工程、天河古城道路改造工程的建设施工现场管理和资料收集、整理、报送。现就进入管理处规划建设科专业技术岗位两年多来的工作总结如下： 1、施工现场管理。做为规划建设科工程管理人员，过去两年多时间里，累计参与项目工程建设6个，负责现场管理的项目工程3个，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，干脆影响到我们景区项目建设的声誉和今后发展。所以在管理处支配我负责工程施工现场管理后，在每个工程的施工中我必需仔细学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和惩罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工单位现场施工员和项目经理提出详细要求，特殊强调问题的严峻性并耐性向他们讲清规范中的要求。 在施工前我会具体了解施工单位材料的储备状况和人员的打算状况为下一道施工程序做好充分打算。在施工中我严格根据工程的施工设计要求、相关规范和管理处建设方案实施，施工期间我不间断的在施工现场巡察，对施工重点状况落实检查、对施工质量的限制、化解各施工中遇到的与征地、拆迁等冲突、解决现场施工过程中出现的问题。并督促施工进度。 2、资料管理。在资料方面，根据工程的形象进度刚好完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制和上报，在记录过程中发觉问题刚好向单位领导汇报，并联系设计单位、监理单位和施工单位进行协调解决。 根据管理处工作支配及风景区规划要求，完成天河古城、北镇关环境综合治理项目等的前期规划资料收集整理，帮助设计勘察单位工程师完成地形测量、景区自然资源、文化资源的挖掘，从而更好的完成立项、可研及初设。 3、学习培训。由于是刚参与工作，而且是专业技术性特别强，我必需加倍努力学习工程建设相关学问，虚心向领导学习，向监理工程师学习，向施工人员学习，并且参与到工程建设各个环节。从工程的规划设计、图纸审查、施工招投标、现场施工管理、工程竣工验收以及后期的维护工作我都参与到其中，了解学习各个环节的学问和技术要求、规范和相关法律法规等。 两年来，我先后参与过招投标、施工管理等专业技术培训学习，以及管理处每月的工程技术和法律法规学习。提高了自身的业务水平。 二、工作中存在的问题 1、自身方面因为阅历不足，对问题考虑不够全面，对某些专业性强的技术不懂，给工程管理带来肯定的影响。