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旅游局个人工作总结通用版十篇旅游局个人工作总结通用版1 20_年，我市旅游工作在市委市政府的正确领导下，在上级旅游部门的大力支持下，以十八大精神为指导，以旅游法出台为契机，以“服务效能提升年”为载体，不断优化旅游产业布局，推动重点旅游项目落地，提升乡村旅游品质，丰富休闲旅游产品，完善旅游公共服务功能，全市旅游经济稳中有升。20_年，全市实现旅游总收入61.16亿元，同比增长16.38%。接待国内外旅游者758.89万人次，同比增长8.98%。 一、合力共赢，引导旅游企业逆势而为 一是鼓舞旅游行业士气。受宏观经济形势影响，我市旅游企业面临成本上涨、经营清淡等系统性风险。为进一步鼓舞士气，今年相继召开了全市服务业大会、旅游系统工作会议、星级饭店负责人座谈会等，分析形势，探讨困难，谋求出路。市领导多次调研旅游工作。要求旅游业转变经营思路，实现转型升级，并带队分赴杭州、上海探望客商，就重点旅游项目进行洽谈，还多次实地考察五磊山风景区、鸣鹤古镇、达蓬山旅游度假区等重点景区。领导的高度重视为我市旅游业的发展注入了新动力。 二是政策扶持更具力度。加大对旅游企业的帮扶力度，充分发挥旅游扶持政策的经济杠杆作用。今年，我市分别出台了旅游资金扶持政策、游客招徕政策、杨梅节期间到定点杨梅园并巡游我市收费景区赐予补助等政策。据统计，今年在旅游企业上规模、上品牌、旅游建设和乡村旅游发展、本地市场开发等方面共计发放补助资金1235.59万元。20_年，仅就通过旅游信息询问中心预订的旅游饭店客房5863间，预订金额300余万元;预订景区门票1.4万余张，预订金额近90万元。杨梅节期间，横河、匡堰、桥头、掌起等地前来采摘杨梅的游客数十万人次。 三是创新多种营销手段。主动参与上级部门组织的各类促销活动。同时，加大与周边区域城市合作，启动“万名沪客游慈溪”活动，组织旅游企业参与上海500家组团旅行社销售对接会，与上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立战略合作关系。为降低营销成本，激励旅游企业开展网络营销。通过微博互动营销、旅游专网营销、淘宝团购营销等方式，不断拓展散客旅游市场。20_年，三星级以上酒店网上售房合计超过3万间，销售额1150余万元，a级景区售票2万余张，销售额近120万元。 二、提质挖潜，旅游项目建设扎实推动 今年我市共有涉旅重大建设项目15个，总投资额109.22亿元，年度安排投资21.39亿元，全年已完成投资18.59亿元。 一是搭建招商引资平台。通过参与20_浙洽会、宁波旅游投资环境(上海)推介会和市委、市政府组织的各类招商活动，充溢、优化旅游招商项目。胜利召开了20_年_市现代服务业(上海)招商推介会，推出了旅游招商项目，现场签约国际名品城等6个项目，协议总投资达54.6亿元。 二是扎实推动旅游项目建设。五磊山倒爬岭健身游步道工程通过竣工验收;鸣鹤古镇爱护开发一期工程基本完成，累计完成投资3.2亿元。目前，“上海国医馆鸣鹤分馆”、青瓷文化馆、红木馆、红铜炉非物质文化展示馆已进驻古镇，并于9月30日正式对外开放;慈溪嘉丽环球中心、崇寿度假酒店、徐福九龙湾农庄年内竣工营业;周巷朗廷酒店项目动工新建。 三是旅游景区设施不断完善。伏龙山旅游区完成总体规划修编，伏龙湖休闲区虞氏广场、沿湖景观带、如意岛大桥已完成，伏龙寺完成复建。充溢完善达蓬山旅游度假区配套服务设施，新增1000多平方米的特色旅游购物场所;达蓬山山地自行车基地进行改造提升，延长拓展赛道，并于3月1321日胜利举办全国山地自行车冠军赛第三、四站竞赛。宁波大桥生态农庄新建了南瓜快乐王国巡游区、5d影院、烧烤休闲区等休闲消遣场所。五磊山风景区三期项目前期工作正式启动。 三、以节促旅，慈溪旅游更具品牌影响力 一是节庆活动丰富多彩。20_慈溪旅游节内容丰富、形式多样、惠民务实。旅游节包含“五节一会”(杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、网络旅游节和招商推介会)，囊括18项活动，以节俭惠民务实的原则，充分考虑市民参加性，活动从专业体育竞赛转向业余竞赛，从外地游客招徕到市民参加的一日游，从高档次的文艺活动到自娱自乐的吃杨梅竞赛、家乡菜厨艺赛，充分体现群众性的特色。同时，组织、策划、指导相关镇举办掌起桃花节、新浦葡萄节、周巷蜜梨节等乡村旅游节庆活动，吸引更多的游客来慈，进一步助推“三农”经济的发展。 二是节庆活动成效显著。由于节庆参加者渐渐从政府向群众转变，使得群众参加热忱更加高涨，效果更加明显。“味道慈溪”、“慈溪美景顺手拍”、“家乡美景我来赞”、“游慈溪”狂欢周等网络旅游节活动项目受到了众多网友的广泛参加，让游客来慈享受前所未有的欢乐和激情，同时也引导慈溪旅游企业进入网络营销时代。“峙山庄园杯”20_中国慈溪杨梅仙子大赛、中心7套乡村大世界走进慈溪、20_慈溪杨梅擂台赛、“20_年全国山地自行车冠军赛”第三、四站竞赛的顺当实行，进一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客来慈，促进我市旅游景区经济指标逆势上扬，真正体现了旅游惠民的理念。 四、创新发展，助推旅游企业转型升级 一是做好旅游企业品牌创建。激励星级饭店开展星级评定，雷迪森广场酒店于6月通过国家旅游局五星级评定，恒元悦客(体育场店)创建_市花级酒店。主动引导品质旅行社星级评定，新增1家四星级品质旅行社，3家三星级品质旅行社。旅游景区创建成效显著，虞氏旧宅胜利创建“平安景区”;达蓬山文化休闲旅游基地通过_市综合性休闲旅游基地复核，慈溪大山露营基地和慈溪翠屏古道徒步基地创建胜利_市专项休闲旅游基地;伏龙山滑翔伞基地创建胜利_市运动休闲旅游基地;宁波大桥生态农庄获得“20_全国十佳休闲农庄”称号，成为_市唯一一家获得该荣誉的景区。 二是强化旅游质量监督检查。完善旅游市场监管机制，会同安监、工商、物价等部门开展了全市旅游市场整治活动，针对旅游法出台，开展“实施旅游法、提高满足度”旅游质量监管联合检查。对旅游企业进行了专项检查，共出动检查人员222人次，排查隐患280个，已整改278个，整改率达到99.3%。加大旅游投诉协调处理力度，共处理各类有效旅游投诉15起，结案率和满足率100%。 三是激励旅行社打造散客联盟。新旅游法的实施既是挑战又是机遇，打造产品多样化、特性化是旅游企业转型发展的必定选择。新世纪国际旅行社等十二家旅行社自发成立慈溪散客联盟，以“共组线路、互送客源”的方式，达到企业与消费者双赢的目标，实现利益最大化。目前，该联盟已胜利组接团62个，游客2500余人。 五、真抓实干，公共服务体系不断完善 一是服务效能不断提升。不断优化行政审批事项的环节、流程、时限等，确保企业、群众“进一扇门，办全部事”，精简服务环节，压缩服务时限，完善落实“一次性告知制”和“首问责任制”，便利广阔群众办理业务;在行政审批制度改革中，仔细清理审批事项，取消不合理审批，窗口干脆签批率100%，实现行政审批工作“两集中、两到位”。 二是培训教化顺当开展。组织举办了旅游平安、节能减排、旅游法、导游考试、乡村旅游等专项培训，参训人员超过600人次。顺当举办“漂亮慈溪”20_年_市导游大赛，决出6位选手赴宁波参与“我爱宁波”全市导游大赛。对全市旅游从业人员进行旅游法宣贯专题培训，受训人员达158人。至12月底，共举办各类培训班10期，培训人数800余人，职业技能鉴定13期，鉴定人数500余人。 三是构建和谐效能机关。组织开展“服务效能提升、破难争先、文明旅游在行动、学习型党组织建设”等主题活动。通过各项主题活动，切实转变机关工作作风，提升服务品质，切实提高工作效率。进一步健全党风廉政建设责任制，将廉政风险防控机制贯穿于旅游业发展始终，定期组织全体机关干部到周边县市区进行廉政教化和学习取经。同时，通过观看廉政教化片、廉文荐读、撰写心得体会等，开展各类廉政文化活动，切实提高机关廉政建设。 旅游局个人工作总结通用版2 今年是中国共产党成立_周年，也是“_”规划的开局之年。作为新近合并单位，我局始终坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，坚固树立“平安生产重于泰山”的平安意识，刚好支配专人对行业内的平安生产工作进行全面的排查、治理整顿。现将_年上半年平安生产工作总结相关状况总结 一、提高相识、落实责任 (一)成立专项行动领导小组 为确保行动有成效，供应强有力的组织保障。我局特地成立以局长为组长，分管副局长为副组长，各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组。形成一级抓一级，层级负责的平安生产机制。“一把手”为平安生产第一责任人，负全面领导责任;分管平安生产工作的领导为其次责任人，负干脆领导责任。 (二)实行严格的责任挂钩制度 比照前期排查的各种平安隐患，明确分解限时、按质治理任务、目标，局领导班子成员中党委书记、副局长、工会主席分片、分部门包干，在签订专项行动责任书的同时，人均交纳5000元风险责任金，并与晋升、考核挂钩，实行严厉的行政问责制度，实行一票推翻制。 二、加强宣扬，营造氛围 进一步加强平安生产宣扬，切实提高广阔人民群众的平安防范意识，加大平安宣扬教化力度，根据省、市、县有关平安生产会议和文件的要求，紧紧围绕“平安责任、重在落实”为宣扬主题，利用会议、广播、标语、宣扬画、黑板报等方式进行广泛宣扬，营造了良好的平安生产氛围。一是会议宣扬。共组织平安生产成员单位召开平安生产运行分析会议4次、平安生产专题会议4次;每月召开一次平安生产工作会议。二是材料宣扬。今年共发放加强农村红白喜事食品卫生平安监督管理的通知13份;发放加强汛期平安生产应急管理工作的通知25份;发放关于加强对地质灾难隐患监测预报的紧急通知25份;三是广播宣扬。县电视台、广播电台利用电视广播宣扬平安生产工作600多次。 三、突出重点，整改隐患 1、为确保五龙乡旅游业健康平安有序发展，重点对凤凰谷景区、农家乐吊桥、漂流码头、民族文化广场等旅游设施进行重点检查。检查中，对存在平安隐患的，发放整改通知书，限期整改，并支配专人负责落实。目前，已投入设施修理加固经费2.5万元，发放整改通知书 10份，整改率达100%，全面消退平安隐患。制作平安警示牌12块，喷涂平安警示标语4条。组织人力对凤凰谷旅游景区的平安设施平安警示进行监管，平安隐患得到有效整改，女儿湖游客危急地段支配专人负责看管，游船接送游客严格根据核定人数乘座，确保游客平安。 2、旅游景区特殊是凤凰谷景区，针对存在峡谷阅读片区时有落石坠落现象发生的状况，在投资400余万元完成灾难地质处理的基础上，先后组织200余人次进行了重点地段重点清理;针对英武山风景区平安警示标识系统不健全的问题，已完成整体性标识标牌系统设计，游客中心、松林小屋等景点标识安装已全部完成; 3、涉旅企业，已制定并完善检查考核标准，督促全面整改，宾馆酒店、农家乐经营场所得到进一步规范。 4、是针对8月、4月发生的特大洪灾，造成凤凰谷风景区溶洞内水毁，已投入资金近100万元，支配施工队进行全面修理，目前包括一号、二号大厅桥梁栈道柱体加固等工程已全面完工。 5、重点整治网吧、文艺演出市场 (1)文化稽查队先后三次对县内全部网吧，进行无证清查、取缔;对网吧经营环境优化整治，特殊是对未成年人进入网吧，国家明令禁止各类非法、不相宜嬉戏的清理工作。 (2)对消遣场所、音响商店、文艺演出市场全面治理，涉及盗版等侵权行为，无证经营、演出行为进行严厉打击。 6、重点抓好了广电环境整治 (1)开展清屏行动，进一步优化、净化播出环境，规范电视、电台广告节目。 (2)严厉打击干扰电视、电台信号的非法行为，确保新闻平安播出。(后附广播电视平安播出状况报告) 7、强力规范旅游市场秩序 协调公安、消防、卫生、工商等部门组成联合整治组，对旅行社、星级宾馆、酒店、农家乐等涉旅企业综合整治工作。重点打击“零团费”、“负团费”等非法组团行为，非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品平安、经营环境不达标的现象。真正营造“平安、文明、健康”的旅游环境，树立师宗旅游形象。 8、切实抓好督查乡镇五龙乡平安生产专项行动工作，严格督促按时、按质完成各项平安生产工作。 四、取得成果 在县安监局的支持下、在局平安小组领导和干部职工的共同努力下，各部门所、紧密协作，始终坚持平安生 产只有起点没有终点的决心，狠抓平安生产工作，在全局营造平安氛围，存在的各类平安隐患得到有效整改，确保无重大的平安生产事故发生。为创建平安、和谐的社会环境打下良好基础。 五、存在问题 虽然高度重视平安生产工作，以及各部门的紧密协作，并且实行了一系列的有效措施，取得了肯定成果，但仍旧存在很多薄弱环节和不足，全乡平安形式依旧严峻。 一是广阔在职人员的平安生产意识低。 二是我局平安管理范围广、设计行业众多，管理难度大;旅游景区线路长、路况差平安监管难度大;文化消遣场所众多，范围广，在统一管理上存在难度。 三是消防体系建设不到位。邀请县武警消防中队专业人员进行现场指导，已进行了系统性整改，进入组织验收阶段。 六、下步准备 (一)进一步加强平安生产宣扬教化力度，充分发挥社会舆论宣扬作用，刚好查处群众举报的平安问题。 (二)强化平安培训，建立健全平安生产各项制度，完善救援体系。 (三)重点排查、清理11条平安隐患：一是旅游景区特殊是凤凰谷景区，存在峡谷阅读片区时有落石坠落现象发生，英武山风景区平安警示标识系统不健全等;二是消防体系建设不到位。存在后门疏散通道上锁或堆放杂物;消防应急灯没有插上电源;消防应急灯失效;灭火器放置地方不正确，有须要时很难拿取;灭火器过有效期或空瓶;电源线陈旧或线路较乱;三是涉旅企业，如宾馆酒店、农家乐经营场全部待进一步规范等。 旅游局个人工作总结通用版3 20_年以来，根据局党组分工，我帮助“一把手”分管旅游宣扬推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作 一、抓宣扬，提高旅游域外宣扬力度 一是统编和策划两期_旅游杂志和长_旅游画册。二是受王局长托付，与市文联合作整理出版了解说_一书，对提高_旅游知名度，提升文化品位奠定了基础。三是创办了红色旅游信息得到市委领导的充分确定，已经为市领导供应了20多篇我市红色旅游发展信息。 二、抓规划，规范旅游景区开发标准 20_年年初至年年底，市政府依据_经济发呈现状成立了六个产业组。其中，旅游产业组由我带领局开发科的同志做详细工作。在工作期间，大家不辞劳苦，常常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力，先后出台了_市旅游产业发展规划纲要、_市旅游产业十一五发展规划和_市红色旅游发展纲要，在宏观上制定了旅游产业发展的方向。 三、抓综合，提高全局业务实力 根据王局长看法，由我负责全局文字综合的“把关”工作。从20_年3月起，在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了20_年工作安排、工作总结、领导讲话以及很多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并依据局领导的看法，先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“_市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于_市域外旅游宣扬的几点思索”、“抓好机关文化建设，促进_旅游产业全面发展”等文章，在省市有关报刊杂志上发表。同时，与市委政研室共同撰写了十一五期间_旅游产业发展的调查与思索等文章。 四、抓企业转制，为下岗职工谋利益 我局原有三户企业，_年因管理和经营不善，先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休，30多名职工进不了社保，企业职工生活困难，常常上访，在社会上造成肯定的影响。为了解决这个难题，受局党组托付，由我牵头带领局办公室的同志从20_年5月份起先，经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商，在争取赵副市长的支持下，三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止，先后为2名老同志办理了退休手续，其余职工都进入了社会保险，解决了多年没有解决的问题。 五、抓支部建设，目标责任制工作出现突破 帮助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习，干部素养有了肯定提高。20_年开展的调研活动中，全局共撰写调研文章6篇，其中选3篇在“长_日报”和有关刊物上发表。依据市里要求由我拟稿经局长办公会探讨制定了32项工作制度，并汇编成册。20_年，由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下，分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。 六、抓先进性教化，圆满完成工作任务 在20_年的先进性教化活动中，受局党组托付，由我兼任局先进性教化办主任，带领办公室同志做详细工作。在活动中，由于大胆工作、仔细负责、细心支配，多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习阅历。在活动中，常常加班加点，领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写，保证了工作质量，受到局领导和同志们的广为赞扬。 七、抓自身学习，不断充溢新的学问 给自己定安排，坚持每天学习。强化“充电”意识，对报刊上一些新学问、新观点进行摘抄，对新的理论进行仔细专研探究。我本人撰写的“_旅游行业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思索”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、_调研等刊物上发表，工作实力有所提高。 旅游局个人工作总结通用版4 今年以来，我局在区委、区政府的正确领导下，仔细实行区法治创建工作部署，着力抓好班子建设，注意建立完善执法配套制度，营造良好的执法环境，取得了肯定的成效。我们将法治创建工作与旅游工作相结合，在工作中坚持依法办事，坚持学法用法的原则，保证了全局工作的顺当开展。 一、加强组织领导，进一步发挥组织协调指导作用 为了主动推动法治创建工作的顺当开展，依据旅游工作和全局法治创建工作的须要，一是特地成立了法治创建领导小组，定期探讨法治创建工作，解决发觉的问题，并上呈下达、互通状况，使整个工作全面健康的发展;二是依据区委区政府的相关文件精神，结合工作重点制定了20_年法治浦口创建工作要点，分解落实创建工作任务，加强综合协调，抓好分类指导，确保领导到位、人员到位、责任到位、落实到位。针对旅游行业的特性，加强制度建设，规范执法行为。根据“谁主管、谁负责”的原则，加强对本部门执法工作的指导、督促、检查，严格执法行为，严管执法队伍，形成上下互动、整体联动的工作格局。 二、健全依法决策机制，进一步提高依法执政实力 我局特别重视依法行政工作，强化依法决策机制。局党支部进一步完善议事规划，做到重大事项决策前进行调研论证，并集体探讨确定，深化干部人事制度改革，推动党务公开，仔细落实党风廉政建设责任制，推动反腐倡廉制度建设。局党支部对全局的依法行政活动定期进行视察调研，汇合社情民意，提出看法和建议，推动工作深化开展 三、加强执法队伍建设，进一步提升法治队伍水平 1、强化管理制度建设，提升法治创建工作水平。针对以前机关工作散、乱、差的实际，提倡“人才为本、高效为魂、勤廉为要、业绩为上”的风气，推行以“凝合人、发展人、激励人、服务人”为内容的人本管理，形成“制度管人”理念，将管理与监督相结合，强化广阔干部职工的法治创建意识。 2、加强队伍建设，提升法治创建的综合素养。根据区委、区政府“的要求，我局制定了法治创建培训安排，对不同岗位、不同级别的人员实习分阶段、分层次的培训。我局将在年底法治创建工作结束后进行总结验收，对有突出成果的科室和个人进行表彰。 四、打造诚信旅游，不断推动旅游管理部门职能转变 逐步建立旅游诚信体系，加强对旅游市场的监督管理，不断规范旅游市场秩序，切实爱护游客权益。履行“12345”政府服务三级平台的职责，建立健全各项工作机制，主动化解各类冲突隐患。建立完善的公共突发事务应急管理机制，增加应对突发事务的预防、处置及保障实力。 五、深化法制宣扬教化，进一步弘扬社会主义法治文化 今年以来，我局主动参加和协作区政法委的各项法治宣扬活动，组织开展形式多样的法治创建活动，营造深厚的法治文化舆论氛围，多方面的开展法治创建宣扬工作。充分发挥新闻媒体的主渠道、主阵地作用，在依托广播、电视、报刊等传统媒体的同时，用好网络等新兴媒体，加大法制宣扬的覆盖面和渗透力。仔细组织、细心筹划、广辟渠道，刚好宣扬报道我局法治建设工作，提高了人民群众的知晓率和认同度。通过广泛宣扬活动，广阔人民群众进一步明确了法治工作的特别性和重要性，同时也为我局各项工作顺当开展奠定了良好的法治基础。 20_年我们还将深化旅游企业进行法制宣扬教化工作，努力提高我们旅游系统全部从业人员的法治实力，让他们在遵守法律的同时也学会用法律爱护自己的权益。主动引导广阔人民群众参加法治浦口建设，不断推动法治浦口建设再上新的台阶。 旅游局个人工作总结通用版5 20_年，我局妇女儿童工作在市妇联和市妇儿工委的正确领导下，紧紧围绕市委市府各项工作，团结带领全局及下属各单位女职工激昂精神，开拓创新，锐意进取，扎实工作，取得了肯定的成果，现总结如下： 一、进一步推动妇女儿童工作 一是在全局女职工中开展各种活动，提倡女职工“用学问立家，以学问兴家，靠学问富家”，在“岗位奉献”，从而树立终身学习理念，养成终身学习的习惯，争做学习型女性，创建学习型家庭。 二是在文明单位创建活动中，全局女职工从小事做起，从身边做起，以文明为荣，革除家庭不文明陋俗，做文明的表率。在日常工作、生活、学习中，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，事事到处养成健康文明科学的生活方式和良好的生活习惯，不断加强自身修养，提高自身素养，争做文明公民。 三是组织女职工主动参与广场舞、健身舞等各种活动，既强健了身体，又愉悦了心情。 四是组织女职工参与庆“三八”国际劳动妇女节“巾帼展风采”大赛，并得了二等奖。 五是动员女职工主动参与4月“全民阅读月”活动，参与“网络书香，摄美瞬间”摄影大赛和“读一篇好书，写一篇美文”大赛，同时参与巴蜀讲坛主题为“文化让城市建设更持续”的公益讲座，从而提升全局女职工的整体素养，实现女职工素养的提高。 通过一系列活动，充分调动了女同志工作的主动性，发挥她们在事业中的主动作用。 二、切实维护妇女儿童的合法权益. 在维护妇女儿童合法权益工作中，我局利用多种形式，通过多种途径，有针对性地深化开展普法宣扬，仔细贯彻执行妇女权益保障法、未成年人爱护法，切实保障妇女儿童合法权益，依法维护妇女的人身权利和同等的财产权利，为妇女供应法律救济。深化宣扬法律救济条例，实行各种措施削减和预防青少年犯罪案件的发生。大力加强网吧、嬉戏厅等未成年人常常涉足场所的管理，一方面加强爱护未成年人的合法权益，另一方面能刚好制止和限制未成年人的违法犯罪的发生。 旅游局个人工作总结通用版6 20_年，我局立足本职，紧贴中心，以“招商引资”为主抓手，大力发绽开放型经济，开发建设我县旅游资源和产品，促进旅游业又好又快发展。 一、进一步做好招商引资的基础工作。 年初成立招商引资工作领导小组，由主要领导负责，把招商引资工作列入重要的干事日程，并制定了相应的措施，组织学习有关政策，充分调动全局上下的主动性和主动性，引进外资发展我县旅游事业和地方经济。 二、实行多种形式招商，切实提高招商实效。 一年以来，我们细心包装旅游产业项目，推介我县旅游资源和产品;多方收集投资信息，分析沿海地区的企业资金投资方向，并选准目标进行考察引进;在广州召开产业项目推介会，推介我县优势旅游项目。以上活动使我县旅游招商取得了可喜成效。 今年，我县旅游项目新签约4个，总投资额158000万元;20_年我县新开工建设旅游项目5个，总投资额105800万元，今年进资4800万元;20_年新竣工项目4个，投资额56000万元，今年落实资金42000万元;20_年其他在建项目2个，投资额125000万元，今年进资18000万元。 三、加强项目跟踪，进一步优化环境、改善服务。 新的一年，我们将主动帮助客商做好项目建设，跟踪问效，争取项目的早见成效，同时，接着收集信息，创新招商方式，加强引资力度，招大引强，开发资源，丰富旅游产品，优化环境，提升接待水平，以使我县旅游产业再上一个新台阶。 旅游局个人工作总结通用版7 _县旅游事业局在县委、县政府的领导下，在省、市旅游局的关切、支持和帮助下，紧紧围绕全县经济发展大局，结合本局的客观实际，仔细开展了旅游资源调研、平安生产、旅游营销等一系列工作，现将上半年开展的工作总结如下： 一、上半年工作完成状况 (一)开展机关作风教化整顿活动 我局从4月16日开展机关作风教化整顿活动以来，根据县作风教化整顿工作领导小组的统一支配，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了特别好的效果。在看法征求中，共征求到对局机关作风方面的看法和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的看法和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了详细责任人，并完善了相关的制度建设。 (二)旅游工作开展状况 1、平安工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游平安生产(包保)目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的平安责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产平安隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例平安事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参与了“6月法制宣扬月”活动，对旅游平安管理等法律法规学问作了宣扬，共发放宣扬资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的平安管理工作，并在5月中旬帮助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的平安评估。上半年，我县无一例旅游平安事故发生。 2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局帮助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是_历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推动作用。 3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了特地人员协作县政协，从3月204月20日对全县的旅游资源进行了调研，深化凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具肯定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地驾驭了_旅游资源的第一手资料，为_旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪伴县主要领导、分管领导深化樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解状况，争取领导的重视。 4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理，对其现在工作人员进行了全方面的培训，特殊是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间，每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等状况进行了统计，并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查状况了解游客的需求和满足度，并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察，完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设具体规划和专项规划，申报了“十一五”重点旅游项目材料。三是正在主动筹划编制全县旅游总体规划，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次，创旅游收入780余万元。 5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面，我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中心电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风，分别制作了光碟，在电视台播出，进行宣扬。二是在_县人民政府公众信息网上开拓了“_旅游频道”，通过“风光美图”、“景点举荐”和“特色美食”三大板块，采纳文字、图片和视频向外宣扬和推介我县丰富的旅游业资源和漂亮景色，引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是刚好上报信息。半年来，我们不仅根据省、市县的要求刚好报送各段时间所要求填报的统计网络信息，还对开展的其它工作以简报的形式进行了报道，半年共编制简报五期，简讯一则，在_县人民政府政府信息网上发表了四期，信息一则，通过这一平台，让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作，关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作，开发遵义绥阳水晶温泉、双河溶洞清溪河漂流九道水森林公园旅游线路，取得初步成效。 (三)主动营造良好的旅游业发展环境 为了优化旅游业发展环境，我们开展了以下工作：一是制作了旅游资源光盘，在_县人民政府公众信息网上开拓了“_旅游频道”，为我县旅游资源广泛宣扬，增加干部群众的知晓度和关注程度;二是加强旅游行风建设，加大整治力度，规范旅游市场;三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻_办事处的管理，对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止，规范了旅游市场，确保了旅游者的权益;四是落实了平安责任制，对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游平安责任书，把平安落实到单位详细责任人;五是整治了景区的脏乱差，为游客供应了清洁美丽的旅游环境。 二、20_年旅游业重点工作的完成状况 根据市人民政府办公室关于仔细抓好20_年旅游业发展重点工作的通知(遵府办发20_67号文件)要求，我县20_年旅游业发展重点工作任务主要有三件：一是申报评定二星级宾馆一家和申报评定国家2A级旅游景区一个，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定点，正在完善相关的要求和编制材料，可望按时完。二是与遵义、道真、重庆联合打造跨区域旅游线，要求在10底以前完成，我县县委四家班子及相关成员单位已于5月份与重庆南川区的四家班子及成员单位在我县召开了了一次会议，在共同发展区域经济、联合打造旅游线路方面已达成共识;三是完成_县旅游发展规划编制，要求在10底以前完成，现已与多家单位联系，现正在筹备之中，可望按时完成。 三、存在的问题及下步努力的方向 我县旅游资料极为丰富，但却深藏闺中，开发利用得特别少，没有形成旅游的大气候。目前存在的主要问题有以下几方面：一是缺乏对外宣扬，没有造成强大的宣扬声势。二是生态爱护意识不强，现在资源破坏严峻。三是已开发的景点基础设施落后，配套设施不健全，相关服务跟不上。四是旅游人才匮乏，旅游从业人员综合素养较低，旅游管理人才缺乏，相关行业服务跟不上。四是全县没有形成旅游开发的合力，“政府主导、部门联动、社会参加”的开发机制没有落到实处，全县缺乏宏观指导旅游开发的大政策，没有把旅游业作为我县一个新的经济增长点和产业结构调整的亮点来抓。五是没有工作经费，各项工作难以开展。 针对以上状况，下半年的主要工作将围绕以下几方面开展：一是完成全县旅游发展规划编制。二是加大宣扬力度，通过图片、资料、标语等方式将_的漂亮风光展示出来，让更多的了解_，关注_的旅游。三是着力对现有旅游资源加强爱护，出台相关文件，制止人为性破坏。四是帮助制定旅游开发相关优先实惠政策，加大招商引资力度。 总之，_的旅游工作，在县委、政府的领导下，在上级部门的指导下，经全局干部职工的细心努力，取得了肯定成果，但也存在许多问题，我们会在今后的工作中进一步的开拓创新、奋勉有为，为我县旅游业又快又好发展而奋斗。 旅游局个人工作总结通用版8 一年来，县旅游平安生产工作仔细贯彻党的十七大和十七届_精神，紧紧围绕2009年全县旅游重点工作，根据国家和省、市、县各级政府关于开展平安工作的总体要求和阶段部署，本着对工作求真务实的精神，对人民群众的生命和利益高度负责的工作看法，全面、深化、细致地开展了平安生产工作，一年来全县未发生旅游平安事故。年初1号文件下发了_县县旅游局2009年旅游平安生产工作指导看法，明确了全年旅游工作的任务、重点及要求，现就一年来平安生产工作做如下总结。 一、高度重视 细心组织 平安是旅游业的生命线。我局始终将旅游平安工作摆在全县旅游业发展的首要位置。将对旅游平安的重视体现在不折不扣地执行县委、县政府和市旅游局对平安生产工作的指示精神上，始终贯彻“平安第一，预防为主”的方针，通过制定切实可行的措施，实现了我县良好的旅游平安态势。 二、强化管理 定期检查 依据全县平安生产形势，针对旅游行业的特点，我局2009年重点对旅游景区、旅游饭店、乡村旅游点平安管理等旅游行业中重点问题进行了排查、整改，全年共进行六次大范围的平安和质量检查。同时，在全旅游行业开展了平安生产月活动。通过张贴悬挂宣扬标语、平安生产大检查、开呈现场旅游平安询问等多种形式的活动，进一步提高了旅游从业人员和游客的旅游平安意识及平安防范实力。为使旅游平安生产管理工作不流于形式，我局在每个旅游黄金周到来前都进行全县旅游平安生产大检查工作。检查工作组由局领导带队，对旅游景区(点)及乡村旅游点、饭店等旅游企业进行旅游平安生产督导。通过督导检查，强化旅游从业人员的平安意识，刚好查找及消退平安隐患，保证旅游市场的健康、平安。此外，我局还主动协作、联合有关部门和单位组织的平安生产联合检查工作，共同促进旅游平安形势的平稳发展。 三、部门联动 共同监督 旅游业是个综合性产业，涉及部门众多。要从源头上保证旅游市场的平安，必需分工负责、齐抓共管。2009年，我局进一步加强了与有关部门和单位的联系，实行了一系列措施，加强对(!)旅游平安的管理。如针对全县旅游平安新的形势，为加强全县旅游行业平安生产监督管理，我局会同县安监局、县公安局、县工商局等部门共同进行联合检查。 四、落实任务，开展专项工作 1.与平安检查相结合，抓好安检环节 旅游须要平安，平安是旅游的生命，旅游作为人员密集型行业，易出现各种突发事务，平安检查对平安工作的促进作用是人所共知的。为了杜绝基层单位、旅游企业在平安检查时突击布置，应付检查的现象，我局除定期检查外，还进行不事先通知的突击检查。局平安检查领导组、行业管理相关组不进行任何通知，也不要基层领导、