销售助理个人述职报告2021年范例.docx

销售助理个人述职报告2021年销售助理个人述职报告2021年篇1 本人加入兹博公司将近一年的时间，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培育和同事们的关切支持下，逐步对公司有了全新的相识与了解。本人主要担当武汉分公司销售行政助理一职，其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。 分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通，上传下达的重要窗口，为公司销售部门供应完善全面的后台支持，保障公司业务顺当开展、公司财产平安性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大，凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的看法妥当完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作，本人从以下几个方面来阐述： 一、负责分公司行政工作 1.分公司日常接待工作; 2.收发与回复日常邮件、信件、传真; 3.每月月底完成员工考勤及帮助总公司人事行政部办理相关休假手续，帮助城市经理对销售人员当日作业路途编排及去向跟踪，不定期进行抽查监督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登记备案，在KA门店的巡查刚好供应相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时，也可作为员工调休的书面依据之一。 4.帮助分公司经理的文档(表格)处理等，建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是根据总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理，分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案，通过链接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。 每月月底定期对档案进行归档、汇总整理，做到刚好更新。同时帮助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等)，建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。 5.帮助总部人事行政部，进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等)。 6.负责办公室卫生，目前分公司实行卫生值日制轮番排班做清洁，从而更好地加强了员工主子翁精神。 7.办公用品管理 将现有的办公用品库存数量进行盘点，仔细做好库存表，做好办公用品领用登记，按需所发，按时清点，以便能刚好满意大家工作的须要。 8.办公环境的维护工作网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都须要设有专人负责管理，假如出现一般的问题，常常都是大家相互帮助。这样做一方面可以削减行政费用的开支，另一方面也可以熬炼大家的团队合作精神。假如出现疑难问题我们再请专业的IT服务公司处理。 9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理 根据总公司财务部及综合管理部要求，主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理，登记其种类、规格、运用人状况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记，每月月底盘点物料其运用状况、库存状况，将数据报至总公司财务及综合管理部。 10.完善员工福利，丰富员工的业余生活，增加其团队凝合力。充分利用每月生日聚会的形式，增加员工的归属感，借此机会相互沟通。 二、负责分公司人事工作 1.帮助总部人事行政部，办理新员工入职、员工岗位异动(调整)、离职等用工手续，完善分公司人事档案、培训档案，建立有效的用工机制。 1.1人事档案管理 1.1.1真实性 对于员工供应的资料要严格根据公司制定的入职标准来收取，在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。 1.1.2完整性 要结合公司的实际状况，制定打算收取档案的内容，并依据这些内容制定完善的归档程序，制定相对应的电子档案，以便于可以日后随时抽取员工的相关资料，办理相关事宜，这样在很大程度上可避开工作上的重复性。 1.2培训档案管理 1.2.1从员工入职当天起，建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程，对员工今后的晋升、调任、考核等供应最真实的参考依据。 1.2.2对于新员工的培训，主要注意于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责，定岗定位，并对于企业文化有进一步的了解。对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认，一方面可作为员工成长历程的一个显著性标记，另一方面可避开今后发生不必要的劳资纠纷。 1.2.3在日常培训中还须要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培育安排，对于企业核心人员、重要岗位要明确，实行定期培育。如发生人员缺失现象，可刚好补充，从内部选拔。 1.2.4了解员工的培训需求及分析，在我司产品销售淡季时，可集中进行相关培训课程。例如：产品学问培训、专业技能培训、销售学问培训等。在6月份的培训课程中，分公司实行了各个领域负责人用自己胜利阅历及以往工作成果与员工共享的方式绽开了生动的培训课程，从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、胜利案例共享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式，能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。 1.2.5对于培训过程进行有效地评估、改进，对受训人员进行培训考核，例：在对分公司促销人员的培训课程中，实行角色扮演、行为仿照法，提高促销员的销售技能，调动员工的主动性。能有效帮助员工提高应付困难的实力，培育团队合作精神。通过每次培训课题的评估，可以找了培训的不足，归纳总结，以便不断改进，同时能发觉新的培训须要，从而为下一轮的培训供应重要依据。 2.每月帮助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动(缴纳)等。 2.1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金，并对解除(终止)劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续，同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。 2.2每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司，办理促销员社会保险五险。 三、负责分公司财务工作 1.1备用金现金日记账的登记 1.2每月1日银行对帐单的打印、盘点 1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表 1.4刚好向总部反映当地税务新规定 1.5费用报销的审核： 1.5.1经手人要辨别发票的真伪性，收发票时肯定要留意我们的名称肯定要全称，而且不能有错，大小写金额肯定要对上，不能修改，修改金额的要重开。 1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人，对于不需我司开具增值税发票的要事先了解，并刚好通知总公司财务。 1.5.3有关费用需经销商代开的发票，要刚好与经销商沟通，不能超过总公司规定的6%税。 四、负责分公司仓库管理 1.1产品分类 A.可正常销售的产品 B.有以下状况的产品可列为促销活动的产品：临期产品，已不能再供应给经销商;厂家生产的产品：如包装上误差，外包装破损;由经销商退回的残次品。 C.有以下状况的产品可列为破损品(销毁)：生产日期已超过保质期限;由经销商处退回有质量问题的残次品等。 1.2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。 1.3发出产品应依据总公司综合管理部下达的送货通知单出库，要确保批号、产品日期、品项的一样性。 1.4换入产品应实行措施刚好处理，每月月底盘存将问题产品刚好清理(申请)。 1.5产品入、出库时，要仔细填写产品卡片，包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。 五、负责销售内部日常管理工作 1.销售会议管理：会议通知、会前打算、会议记录与整理，向总办秘书定期提交会议纪要。根据每位员工陈述工作时主要围绕三个方面：存在什么问题、解决到什么程度、预料什么时候能完成。同时会议主持人在会议中赐予指导性建议，尽量做到在会议中将相关问题赐予解决，执行到位。 2.销售人员销售日记回收归档(目前主要实行以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作安排)。 3.帮助城市经理对销售人员当日作业路途编排及去向的跟踪(考勤管理的落实与跟踪)。 4.帮助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。 5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要实行以模板形式发至各渠道负责人邮箱，待收集整理后，初审其数据逻辑性、真实性，再转发至城市经理审核，最终将定稿电子版发至总部相对应部门。 六、将来展望 本人在总公司的指引下，对于今后的工作须要作出新的规划，不断完善其自身素养，通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下，与总部各部门步代要始终保持一样性。要刚好了解行业趋势，竞争状况及技术更新，并学以致用。想方法获得资源、支持和信息，努力以实际甚至超越目标为己任，刚好调整自己的行为和风格来适应团队的须要。从个人点滴做起，通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成! 销售助理个人述职报告2021年篇2 敬重的各位领导： 大家好，我是内贸部销售助理沙周_，下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简洁的总结。不足之处，还请各位领导多多指教。 我于20_年2月份加入公司，先后经验了办公室助理，业务部到销售助理的岗位调动。我特别感谢公司为我供应的发展平台，也特别感谢公司对我的培育，还有各位前辈对我的帮助，感谢你们给我历练的机会，助我成长。从加入公司起，我就有很强的市场意识，我认为市场意识也是我们企业文化的核心，这不仅仅是销售人该具备的基本素养，更应当成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理，我们要具体驾驭公司的企业文化和销售历史及发展规划，仔细热忱接待来访人员，以展示公司热忱，真诚的价值观。代表公司参与市级以上活动时，要留意仪表仪态，提前做好会议及活动打算，并主动与参会人员沟通沟通。为荣誉而战，不抛弃，不放弃。从2月份以来我已经代表公司参与大小活动达十余次，每次活动我都主动参与，并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会，虽然我们是临危受命，并没有过多的阅历和打算，但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩，而且让我们的展品成为会场的焦点，会后潍坊日报，齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我特别感谢领导对我的信任，而且通过这次经验也让我个人独立性有了很大提高，同时也很感谢同事对我的帮助，感谢饶哥在重感冒的状况下依旧坚持按时送我去会场，并始终帮助我到活动结束。 转到业务部之后，我真诚与客户沟通，并且在极短的时间就取得了客户的信任，并且开发了部格外贸客户，通过对外贸客户的服务经验让我清晰的意识到，客户的要求就是我们的职责。客户恒久是正确的，我们要不惜一切代价努力满意客户的要求。我很感谢客户对我的信任，他们许多不远千里开车过来，经常连午餐都要在路上解决，同时也很兴奋自己的成长，因为当我们公司不能满意客户的要求时，我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部，我收获的不仅仅是阅历和实力，更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户，客户最在意的不是商品，不是价格而是信任。 在今后的工作中，我将会更加努力的学习专业学问，更好的服务于客户，争取为公司创建更好的业绩，同时我也希望能得到大家的信任与支持，感谢大家，以上是我的述职报告。 销售助理个人述职报告2021年篇3 敬重的公司领导： 你们好!我是_公司的一名销售人员，我叫_，很兴奋能够加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作述职报告。 一、工作安排的完成状况和缘由 虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作安排和销售安排还是顺当地完成和达到目标。能够顺当地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个缘由就是吸取了上个月的教训和阅历，并向前辈们学习了许多有关销售的学问和销售的方法技巧。 二、现有客户群的整体状况 目前，我拥有的客户群主要是在2045岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共探望了65个客户，其中有45%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成状况达到70%。 三、下月的具体工作安排 在这个月里，我探望了65个客户，下个月，我想提高自己的目标，要探望7075个客户，其中40个是稳定的中小型客户，10个是稳定和不稳定的大客户，还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上，合同签订率要达到75%以上。 四、困扰销售人员的问题 我信任每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下： 1、对于初次探望的客户，常常会因为没预约到精确的时间，到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间，有时不能刚好解答客户问题，客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很简单解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能刚好解决，错过了的机会。 4、在商务方面，由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。 5、对工作的主动性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。心态不够开放乐观。 五、销售人员的工作建议 因此，依据以上的的问题，我给自己提出以下的建议： 1、销售技巧方面，须要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。 2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加强与客户的沟通与联系。探望频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时驾驭其动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以实行电话回访的方式，增进与客户的沟通与沟通。 4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立探望，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。 5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，胜利率就较高。 6、增加自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。 六、安排调整和改进措施 没有一个安排是完备无缺的，每个安排都有它自己不足的地方，我自己制定的安排也不例外，因此我会依据安排进行时得实际状况来调整自己的安排，做到见机行事。 以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和安排。 感谢! 销售助理个人述职报告2021年篇4 初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚起先的手忙脚乱到顺心应手，慢慢的喜爱上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。 做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了许多，在不断的累积阅历中，也从中悟出了一些做事的心得。 一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟识环境到熟识产品，工作程序都须要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。 二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不行少的。沟通好了，会让大家的工作很顺当的进行，削减错误的发生。 三、做事的条理性。助理工作其实须要做许多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就须要对所做的每件事作出合理支配。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽搁。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。 四、时间观念要强。当领导和同事须要在规定的时间让你把事情做完的时候，肯定要遵守这个时间概念，提前做好是的，如不能按时做好，肯定要跟别人沟通。 五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你确定明天要喝茶时，今日就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。 六、与客户打交道。做销售助理有时是须要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满足，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是特别重要的。 七、尽量把事情做得具体一些，对后续的工作也能起到肯定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就须要有应对实力和阅历了。 销售助理个人述职报告2021年篇5 _年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 1、我是_年2月份到公司的，_年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产品学问，从接单到发完货，仔细监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高! 2、自_年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下: 1)财务方面，我每天都做好日记账，将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款，我把好关.督促销售员刚好收回账款!财务方面，因为之前没接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教，把工作做得更精彩! 2)至于仓库的治理，每天仔细登记出库状况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货.造成断货的现象，这点我会细心.避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上!因为之前在国内部担当助理时.与客户的沟通得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎.客户要货，我遗忘跟销售员说.导致送货不刚好.客户不满意!接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生. 4)仔细负责自己的本职工作，帮助上司交代完成的工作! 3.以下是存在的问题: 1)总公司仓库希望能把严点，.自办事处开办以来，那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误，产品常常发错型号! 2)返修货不刚好.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份起先工作的，在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指引!