职场员工礼仪培训个人心得体会最新汇编.docx

职场员工礼仪培训个人心得体会(5篇)最新职场员工礼仪培训个人心得体会 这学期第一次接触了“酒店礼仪与形体训练”这门课程，但由于在泉州迎宾馆这边酒店人员流淌的缘由，我们始终缺酒店礼仪的任课老师，所以事实上只上了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时，心志向的是“酒店礼仪与形体训练”应当就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的，后来起先上课了，刚起先是讲理论学问的。原以为这门课程就这么无聊了，没想到后来老师竟然带我们到体育运动中心去实地上课，而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及熬炼的功效，还让我们实际操作，切身体会，足足过了一把健身瘾。像这样的上课条件，我想在校内里面应当是无法实现的。 这门课程上课的时间虽然不多，但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这边边上班边上课，虽然也有休息时间，但即使休息了也只是补充下睡眠而已，很少自己去熬炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充，可以让我们疲惫的身体得以伸展。每次进体育运动中心，我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了，而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送簇新血液：还可以使我们的心倾听更好听的声音。每次和大家一起在开心、轻松的氛围中上课我都会很快乐、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。 作为女性，我信任每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表，而且憧憬更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的，或许达不到所希望憧憬的高度，但是它会灌注美的思想、健康的理念，实现对美的初体验。而这种最基本最原始的对美的体会，对健康的珍惜，对我们以后的追求都会产生重要的影响。 对于这门功课，给我最深的印象就是休闲，消遣，放松。当然，在这种放松过程中，我们也驾驭了这门课程的一些技巧。初学这门课时，会觉得有点无趣，心理总是想“哎，又是无聊的一堂课了。”因为讲的都是一些抽象的理论学问，课也比较枯燥，不过后来老师体会到大家的想法，就改为实地教学了。之后上课前是这样想的“哈哈，又可以去享受一种别样的情趣啦!”对于上形体课的心情就发生了很大的改变。刚起先感觉这有点像我们在学校上体育课，但在学校上体育课是室外的，夏天的时候就要在太阳底下晒，而且运动设备也没那么好，所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观，我想也是因为对形体的进一步了解变更的。 这门课程与我们学的其它课程不一样，其它的这是一种枯燥的理论学问，根本没有实现的可能，也只有大脑在运转。而形体，给我们更多的是脑力与体力上的结合。不光是用身体做各种动作，还要用五官去感觉，用眼睛用脑想，用耳朵感受?它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合，让我们全身各个部位都激活，都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的， 但后来因为老师没时间的问题，就都不能上课，感觉真的很惋惜。 职场员工礼仪培训个人心得体会 我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。老师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，担当着教书育人、为人师表的光荣职责，老师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。 作为塑造人类灵魂工程师的一名老师，要留意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为老师首先要注意形象礼仪，做到仪表衣着文明。老师的衣着整齐、高雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。假如衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，明显不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来很多负面影响。因为我们是小学老师，面对的是仿照实力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生仿照的对象，所以在注意外在的衣着装扮之外，更要注意内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素养相一样。 老师的着装应符合身份简洁、端庄。当今的社会在服装上的改变日新月异，人们从服装上表现自己的特性，呈现个人的独特，以不与众人一样为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣这些社会的改变和发展，影响着我们老师的视觉，激荡着我们老师的随潮热望。但老师从事教书育人的职业特点，就确定了老师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现特性，不要过分张扬。因此老师的着装从一个侧面上体现出老师是否能够做到自律、自尊，更重要的是老师时刻要留意为人师表。 总之，从事了老师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必需鼓足志气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力气。 听了金正昆教授的讲座，使我受到了很大的教化，干老师工作十余年，这是第一次接受系统的礼仪培训，通过学习使我充分的相识到：礼仪在人类的生活交往中起着特别重要的作用。是人们在长期共同生活和相互交往中渐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际实力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。特殊是对承传人类学问和文明的老师，她的礼仪就更为重要，关系到教化的效果和质量，关系到整个社会的进步与文明。 人人都希望自己能成为一个受身边人欢迎的人，但很少有人能先从敬重别人，对人讲礼仪起先做起。作老师，我们一般会在其它成年人面前注意自己的表情，会懂得在适当的时候掩饰自己的心情。可是，在学生面前，许多人都不在意，把喜怒哀乐都放在脸上，这恰恰是当老师的一大禁忌。学生们往往比我们想象的更会察言观色，并且常依据老师的表情来揣测老师对自己的感觉。假如老师带着自己的不开心走进教室，孩子会误认为老师不喜爱自己。因此为了祖国的将来，请敬重我们的教化对象。当我们正满腹怒气，迎面来了同事挚友或者铃声正催你进课堂时，请你先稳一稳自己的心情，用微笑对侍每名学生，让他们身心愉悦，欢乐学习，健康成长。 老师的微笑是一种教学的艺术。上课铃声响了，老师微笑着站在教室门口，会使孩子产生良好的心理定势学习好的孩子会更加充溢自信，学习有困难的孩子也会受到激励。老师灿然一笑，有利于创建一种和谐融洽的课堂气氛，使学生怀着轻松开心的心情投入学习，把兴奋点集中在对学问的接受理解上。 在教学中，老师微笑的魅力和作用特别重要。为了渲染课堂气氛，引起学生的爱好和求知欲，上课时，老师面带微笑，并辅之于风趣、幽默，充溢诱因或悬念的语言，能给学生创建一个开放宽松的教学环境。在和谐宽松的课堂气氛里，学生们会怀着轻松开心的心情投入学习，自然就敢大胆发言，主动思维，进而产生深厚的学习爱好。 爱你的学生，就从现在做起吧!“笑一笑，十年少”。“相逢一笑解千仇”。让我们微笑吧，笑对我们可爱的学生，笑对工作，笑对生活，笑在生活的每一天! 看完金教授“老师礼仪”感受挺多的，其中所讲到的老师各个方面的要，从老师装饰、老师仪表、老师语言、老师形象、老师社交等等方面概述了老师须要留意的地方，其实作为一个老师所学到的，必需用之实际，学而用之方有效。老师作为社会的一个层面，无论何种职业、职能老师，他都必需面对自己的学生，要和社会相处，所以，老师必需驾驭社会交往礼仪，其中金教授提到的交往始终以对方为中心，一词击中要点，言简意赅，当然，我们作为老师交往对象主要是学生，那么我们应当让学生去做，去想，让他们成为上帝，我们老师的任务是教书育人，授业解惑，是引导上帝的天使，这也是要求我们人民老师学习老师礼仪的缘由，目标只有一个学好自己、教好学生。 下面是我个人感受较深而写出的，主要是从以下几方面来说的，希望各位读者挚友读后能够一起沟通，一起学习,一起进步。 <一>老师礼仪中最重要的四大特点，让我牢记于心，分别是师资、师德、师表、师心，这四大特点，也是老师礼仪中最核心的思想，讲得特别好，特别透彻。 第一、师资：老师要有教学的资本。所以一个好老师，肯定要会教书，有资本才可以胜教，才能让学生信服，相反，不会教书的老师是不合格的，更别谈育人了，这就是金教授所说的学问素养; 其次、师德、师表：老师要有美德，要有良好的表现。作为一个五千年的文明古国，美德也是中华民族的优秀传统，作为老师这个神圣的行业，老师的言行举止，都要完备，不能马虎，因为学生对老师的视察是最细致的，干脆关系到学生的行为规范，潜移默化的影响到学生的身心以及观念，正所谓：随风潜入夜，润物细无声。 第三、师心：老师要有良心，良知，而非私心。要求我们老师应当以一颗善心去对待学生，老师的一个动作，一个微笑，都会让学生获得暖和和自信，让学生从中受到激励与启迪，对于学生心灵上的影响，都是受益匪浅的，一个漂亮而又高尚的心会感染你的学生，让他们感受到学校带给他们的暖和。让他们学习更有激情与活力。 <二>老师礼仪中提出的，五种效应：首轮效应、近因效应、定型效应、亲和效应、光环效应。这五种效应也确定了老师这个职业是相当的重要，干脆影响着下一代的将来，所以，作为老师这个特别的群体，作为千千万万个学校工作的主体，他不仅仅是科学文化学问的传播者，也是思想道德的教化者，无论在课堂上,还是在校内里,无论在公共场所,还是在私人地方,必需注意自己的言行举止,做到言行要文明,举止要得体,行为要规范,给学生留下优秀而又深刻的印象，这样才能树立铁的榜样。 <三>另外,特殊要留意得还有,老师的装饰,老师的形象,老师的仪表,老师的社交,老师社交等等,必需要贯穿始终，全部武装到老师的身心和外表之中，树立好老师的形象，用好老师的语言，端正好老师的看法，摆正自己的位置，教书育人要有耐性，有爱心，说话内容得体，方法恰当，总之，言行举止肯定要符合老师的身份。 总结：我们都是人民老师，这次学校大规模的老师礼仪培训不仅使我学到了许多做老师的方法，更是做人的方式和原则;也提高了我们人民电脑学校整体老师的学问素养、道德素养、法律素养、政治素养水平，教化我们老师，要以身作则，在具有个人魅力感召力下，促进我们的学生努力学习电脑学问，提高他们的电脑技能，真正成为21世纪的IT高手。让我们全部人民电脑分校的老师共同努力吧，带动人民的学生向前冲吧，走在世人的前面。让人民的学生的将来更加精彩、辉煌! 职场员工礼仪培训个人心得体会 这几天，我非常荣幸的参与了经理主讲的礼仪培训课程，我才知道原来小小的礼仪就那么多的讲究，你的一点点微小的动作，都有可能影响别人对你的印象，这次的培训我真的学到了许多相关礼仪的学问，下面和大家共享一下。 9月28日，我参与了公司组织由冈本经理主讲的礼仪培训。虽然是日常生活中的一些礼仪礼貌、言行举止。但是在各种场合中许多礼仪是我们所忽视的，而这些细微环节就会影响到他人对自己的评价与印象。通过此次培训，觉得获益匪浅，体会如下： 礼仪是指在人际交往中，自始至终地以肯定的约定俗成的程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。通过礼仪学习，我才明白在原来的平常工作中或生活中我们有许多地方做的不是很好，从言行举止、小小的电话、短信用语到文明用语，好像我们都有许多忽视，比如自己的衣着服饰，不是自己喜爱什么就穿什么，要符合自己给人以美感。礼仪是一般人修身养性持家立业的基础。生活里最重要的是以礼待人，有时候礼的作用不行估量，从某种意义上讲，礼仪比才智和学识都重要。从我个人角度来看，一是有助于我提高个人的自身修养，二是有助于美化自身、美化生活，三是有助于我的社会交往，改善我的人际关系。 我们中国一直有礼仪之邦之称，在古代礼仪就是一个人修养的体现，放在现代一样有用，我们应当传承我们老祖宗那种“人有礼则安，无礼则危。”的思想觉悟，成为新时代有教养有素养的人。 职场员工礼仪培训个人心得体会 比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素养的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素养凹凸对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20_年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注意实践，各位同事互动沟通，更加深化的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细微环节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中的确学习到了许多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国原来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。 孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今日，生活、工作、事业等都离不开交际，而胜利的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得生疏人的友善，赢得挚友的关切，赢得同事的敬重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主供应服务的，个人的素养修养，干脆关系到住户的满足度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物的服务细微环节中。希望通过这次培训，把所学的学问真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度动身，为住户着想，敏捷处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户供应更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益。 礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关切别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的敬重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，常常遇到的细微环节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注意“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细微环节做起，展示我们服务中心的最好的一面。 职场员工礼仪培训个人心得体会 不讲究文明礼貌是面试失败的重要缘由之一。基本的礼节是必不行少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素养的反映、人格的象征。因此，面试时应留意： (1)在起先面试之前确定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面对里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避开影响他人应试或思索。 (2)切忌贸然闯入面试室，应试者肯定要先轻轻敲门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去; (3)走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官; (4)向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创建和-谐的气氛： (5)若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手;假如主考人主动伸出手来，就报以坚决而温柔的握手; (6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“感谢”; (7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错; (8)面谈时要真诚地凝视对方，表示对他的话感爱好，决不行东张西望，心不在焉，不要不停在看手表;要留意和考官的目光接触。 (9)回答问题要口齿清楚，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不行迟疑，不行用口头禅; (10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员; (11)留意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避开，以免被认为油腔滑调; 职场员工礼仪培训个人心得体会(5篇)最新