销售部月度工作计划范文精选.docx

销售部月度工作计划范文销售部月度工作安排范文1 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。 二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善_年市场营销部销售任务安排及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成探望两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待，服务周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性服务，限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，驾驭其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，刚好的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，创建效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 _年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创建营销部的新形象、新境界。 销售部月度工作安排范文2 一、市场分析 依据4月市场反馈状况分析，5月学生面临期中考试造成学员惊慌，必定会出现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。此外市场部认为招生宣扬、询问答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是特别重要的。为了解决目前的状况，市场部特制定出5月工作安排。 二、工作思路 以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。 三、本月主要工作 媒体宣扬工作： 通过4月的市场反馈状况看报媒有肯定效果本月安排在春晚、信息报各投放1期，时间为5月最终一周进行;由于寒假即将接近本月安排4月最终一周及20_年5月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要刚好开展) 地面推广工作： 期末考试接近，学员家长比较惊慌，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需询问时协作完成(收集回来数据得刚好跟踪)主要由全职和兼职协作完成。 合作赞助工作： 对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。 宣扬资料制作： 由于4月份市场宣扬外铺资料已不足，所以必需尽快制定出有冲击力、有效的宣扬资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。 寒假老师合作： 寒假来临北市区预料开设寒假班，市场部主动协作分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通，尽早对寒假班工作进行部署和支配。 网站推广工作： 由于4月以来我校网站始终处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进行大力度宣扬和推广。依据网推公司报来的安排来看，市场部建议选择搜寻推广+网盟推广方式费网站进行推广，必需定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不询问并进行责任人追究制。 四、资源配置 1、宣扬资料50000份; 2、派发单页兼职人员45名，(因市场部工作人员不足，有工作须要公司人员可随时调动)、全职人员1名; 3、望总校能给以人力物力的支持。 销售部月度工作安排范文3 加强学问学习 “学海无涯，尽是书”人身原来就是活到老就学到老，学问乃人一生不行缺少的财宝。在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍，加强专业学问，驾驭更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。另外，我还会抽出时间在网上自学英语，提升自身的英语水平，并安排下半年参与成人高考，对自身进行就业接着再教化，希望能拿一个高校毕业文凭。 新老客户的维护与服务 客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是胜利的，立足于中户，那么才能处在不败之地。 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，平常要常常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、对全部客户的工作看法都要一样，加强产品质量和服务意识，刚好处理客户反映的产品质量及其它问题，刚好更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告，为公司树立更好的形象，让客户信任我们的公司实力，才能更好的和客户合作。 3、和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 20_产品在网络推广的安排： 经过对本公司网站上产品品名的了解，发觉搜寻排名前20位的工业胶带类的一个都没有，包装胶带类的只有23个上榜。另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品，既然在旺铺和公司网站上都没有搜寻到。而这三种产品在胶带搜寻排名前20位中榜上出名。所以在以后的工作中，新增的产品要刚好上传旺铺或公司的网站上，对网站进行搜寻优化及产品关键词优化。 推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。俗话说，没有卖不出去的产品，只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不行抵抗的洪流，电子商务发展的时代，必需有适合自己企业的发展规划，树立企业的良好的形象，这时候就须要在网络上做推广。网络的竞争也起先越来越激烈。每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就须要对网站的各个方面进行有效的规划。 销售部月度工作安排范文4 为使本部门20_年4月工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，依据公司指示特制定20_年5月部门工作安排。 一、产品状况 市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。 二、竞争状况 针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出?质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就驾驭了抓住客户的途径。 三、分销状况 就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。 国外市场： (一)探测市场 针对不同的产品，归纳其主要市场。依据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，依据产品的多元化，寻求不同的客户。 (二)销售渠道 国外销售如何找客户?目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。 1网络 通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。 留意： 在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想方法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户”留下一个好的印象，也就是合作的一个好的起先 另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出?除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及刚好交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。 2展会 通过展会找寻客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参与一些国内外比较知名的相关展会。 留意： 注意着装。欧洲人对于着装还是特别重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，肯定要穿着得体，这是推销产品的第一步。 展会上与客户面对面沟通，全部的一切活动比较干脆透亮，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。面对面的沟通，礼节也是避开不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必定的。 展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品?所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。 国内市场： 植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高。可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面到处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不行小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。 (三)谈判 找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的状况，不同的客户不同的要求，见机行事即可。 植物油市场特别依靠于质量。一旦最终运用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个状况，公司肯定要做出自己的品牌，开拓自己的市场。 四、宏观环境状况 针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，接着优化产品，以便满意不同的客户需求。 五、目标安排 针对市场需求，合理指定短期安排和长期安排，所订目标要切合实际。 六、销售留意事项 SWOT问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis) 一)优势与劣势分析(SW) 两个企业处于同一市场，我们就他们A。更高的赢利率或赢利潜力B。人员状况C。市场分额D。产品的大小、质量、牢靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，创建自己的竞争优势。 二)机会与威逼分析(OT) 企业对于改变就各个环节进行相应的分析，A。环境发展趋势(包括政治、经济、法律、社会文化)B。产业新进入的威逼C。供货商的议价实力D。替代品的威逼E。现有企业的竞争 作为一个企业不管是销售产品还是服务，运用SWOT时时的分析自己企业的境况是一种明知的做法，因为市场环境在不断的改变，企业只有到处的表现出主动的措施才会生存。运用该方法可以不断发觉市场的大改变，可以更快的适应市场。 销售部月度工作安排范文5 一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素养 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务学问与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上，必需抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈，因此，本职安排每月依据员工接受业务的进度和运用的状况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训安排进行监督。 二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职安排对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店_领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。 三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是许多酒店始终在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关限制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。 四、保持与员工沟通沟通的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 安排每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围围着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，依据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视。 销售部月度工作安排范文