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    物业保洁日常工作总结10篇最新.docx

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    物业保洁日常工作总结10篇最新.docx

    物业保洁日常工作总结10篇物业保洁日常工作总结1 一年的时间转瞬就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安平稳稳的完成这一年的工作,将领导支配的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。 跟随着领导的指引,我管理着_小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出现!而且许多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了特别不好的印象。为此,我们的队伍也受到了领导的指责。现在,我将自己这一年的工作总结如下: 一、工作方面 在工作方面,我严格的根据公司的规定管理和支配手下保洁员们的工作。在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动状况。面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能刚好的了解公司的确定,并严格的管理好,防止员工出现工作方面的失误。 在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实牢靠。并且在检查的时候,我也会找出员工们不足的地方,并刚好的提示并要求重新作业。假如多次出现问题,我会进行指责并依据规定做出惩罚。 工作中,我还主动的听取业主们的看法,收集业主们的不满,筛选后,选出须要改进的地方,主动的下达到保洁队伍,提升业主们的满足度。 在管理方面,我严格的遵照公司的规定进行具体的管理,同样,也会依据公司的状况和要求对管理尽心刚好的调整,保证和公司走在一个步调! 二、个人的成长 在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作。尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省。以此提升保洁队伍的工作实力。 在管理方面,我常常在空闲的时候查阅管理的方法和心得,加强对保洁队的管理,加强他们对工作的责任心,将小区的保洁工作,做的更好,更得业主们的心。 业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满足,我作为主管自然也是有不少的责任。在这一年里,我始终都在找寻最适合的方法,不断的改进我们的队伍。 三、总结 自己的努力并没有白费,在年末满足度的调查中,我们的工作得到了业主们的认可。但是反过来想,这也不过是过去的成果罢了,在下一年的工作中,我们还要接着努力的增加自己的工作实力才行! 物业保洁日常工作总结2 20-年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养 为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设 一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。 二、工作中的.不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。 总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创建性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。 物业保洁日常工作总结3 一年的时间过去的真快,在忙劳碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特殊的快,这也是我始终都把心思花在工作上,没有察觉到时间的消逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。 一、人员聘请 作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必需要人手,而这个行业的人员流淌性是比较大的,即使公司赐予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了其次年的年初也是要再招一批,这一年来,我主动的从各种渠道聘请合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避开人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是简单流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来聘请的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都仔细的工作。 二、培训管理 聘请来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区分的,所以必要的岗前培训还是须要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是须要和保洁人员讲清晰,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很仔细的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。 三、管理服务 作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作,平常仔细检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避开由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特殊是小区每天都有业主饭后在小区内运动,假如一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是仔细的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。 一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美妙的小区环境里,我也是特别的快乐的,也为我的工作而感到骄傲。 物业保洁日常工作总结4 时间荏苒。20_年度工作在全体员工的劳碌中匆忙而过。在公司高层的热忱关怀下,在部门领导的悉心指导下,在公司其他员工的亲密协作和帮助下,我的各项工作得以顺当完成。 作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:房屋装修管理;公共设施、设备的管理;协调业主之间的冲突和纠纷;以及刚好处理业主的投诉与建议等事项。现将今年工作总结如下: 一、日常工作检查的完成状况 1、房屋装修管理 房屋装修管理是物业管理的重要内容之一。在业主打算动工前本人会提前告知业主装修的'留意事项,业主不得随意将承重结构(柱、承重墙、梁、板)凿除;业主要将有防水要求的部位(卫生间、阳台、厨房)按规范做好防水施工,在做好一道防水,试水48s后业主要通知物业楼层管理员以及下一家住户一起查看是否有渗漏迹象,无任何质量问题方可进行其次步工作回填,在回填的工作中,我会告知业主不得用建筑垃圾回填,假如业主或装修工用垃圾回填,我将填写装修违章通知单,要求业主整改并拍照取证,在做这项工作的时候,我认为特别有必要的,因为有些业主不听劝说整改,后期出现渗漏迹象,而将责任推卸到我们物业管理指导不到位,而我们有照片或书面文字资料,就可以划清责任;外墙立面的限制(窗户的安装、空调的安装、防盗窗的安装、外衣架的安装),提前告知业主相关要求后,在进入大门前,我们会跟安保人员做好工作协调,有不符要求一律不得进入,这样能削减以后工作的开展和削减冲突化;在日常工作中,每天对楼层屋面装修是否有违章搭建检查、对外立面检查,做好了严格的限制。对有违章行为的,要求整改通知单文件一共_份;扣除业主部分装修保证金一共_份。 二、公共设施、设备的管理 为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,如消防设施、单元门处的消防报警器、公共照明装置、单元门禁系统、电表箱、水表箱、道路等做到日常检查,存在故障问题的刚好的联系工程部进行修理。在前期本人帮助保洁对公共地下车库进行清洗;照明损坏的告知工程刚好更换,达到业主夜间通行要求;冬季帮助工程部对水表箱内的水表进行了保暖铺设。 三、协调业主之间的冲突和纠纷 由于业主缺乏自律管理意识、业主公约的约束力弱、不遵守物业管理相关规定,损坏房屋承重结构、主体结构、擅自变更房屋性质、侵占共用部位、影响相邻业主生活等违法装修行为时有发生。在管理过程中避开不了语言的冲突,为此,本人在管理的过程也得到成长,由于业主对房屋结构性质不懂,可以理解,所以本人会站在业主角度细心的讲解,告知业主假如破坏对房屋危害以及对自身的平安无法得到保障,我们的管理是为了保障您的利益,业主听后涉及到自身的一些质量、平安问题,更加的协作工作。 在处理业主与业主之间冲突冲突时,本人会将两位业主单独分开了解状况,找出根本的冲突点,之后两位业主出面,由本人站在双方角度分析问题,希望双方业主不要因小事损害双方邻里关系,加深双方感情。 四、处理业主的投诉与建议 在处理业主的投诉与建议的时候,我想我们要学会倾听,倾听是一门艺术,考验的是一个人的耐性,表现的是对他人的敬重,须要的是一份理性,可以使倾诉者得到感情和委屈的完全发泄,而作为倾听者让对方获得的是一份难能珍贵的信任。进行换位思索,把“对”让给业主。业主是因为不满足来投诉的,心情往往会偏激和失控,而我们不行以失控,要从对方的角度去考虑问题,即使业主的看法和言谈有所不对,我们也必需把“对”让给业主,因为此时与业主发生争吵,只能激化冲突,不利于解决问题。耐性的倾听,让倾诉者自尊心得到满意,让他感觉受到了重视,有助于解决问题。在倾听时对投诉要点应仔细作好记录,为投诉处理做好打算。 五、总结结束语 一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我会接着不断的努力,这是始终无法拒绝的问题,这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!信任大家在来年中肯定会取得最圆满的胜利的! 物业保洁日常工作总结5 我叫某某,于20-年-月在珍宝滩公司上班,现将工作总结如下。 我主要从事的卫生保洁工作,上班以来,我基本上做到按时上下班,不迟到不早退,有事提前请假,无缺席旷工现象,工作勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,遵守工作纪律,保守工作隐私。与同事团结协作,听从后勤主管支配,日常卫生保洁工作基本达到了主管要求,没有因为工作不到位影响营业。我总结要干好我这块工作,还要做到以下努力: 一、要有很强的责任心 管理层老总们给我供应了现有工作岗位,付出了许多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生活的更好一些。所以不管挣多少钱,我们都要牢记一份责任,不能因为自己的缘由影响整个公司业绩。 二、要有换位思索,理解他人 做老总和管理人员都不简单,大家目标都是一样,那就是在商言商,限度追求公司利益,所以他们会实行许多措施,提高营业额和管理水平,所以我们要执行好公司的确定,不能有怨言,不能站在自己立场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈。 三、要心怀大局,着眼长远 尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作同样很重要,现在的服务行业拼的是看法,环境。做好保洁了客人来了有个开心的心情,能提高消费欲 望,增加回头客。做不好就会失去一些客源,保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,试问一个公司的卫生都乱七八槽,谁还会认为那个公司的人员都有很高的素养?环境卫生好了,客源多了,营业额提高了,大家才有工资,锅里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职工作。 四、要有信念,保持良好心态 任何事业都不是一帆风顺的,服务行业更是面临很多艰难,高铁通后,来广元定居旅游的人越来越多,广元是旅游城市,我们公司占据了天时地利之便,我信任通过上下同心协力,公司的明天会更美妙。 物业保洁日常工作总结6 一年的时间过去的真快,在忙劳碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特殊的快,这也是我始终都把心思花在工作上,没有察觉到时间的消逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。 一、人员聘请 作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必需要人手,而这个行业的人员流淌性是比较大的,即使公司赐予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了其次年的年初也是要再招一批,这一年来,我主动的从各种渠道聘请合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避开人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是简单流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来聘请的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都仔细的工作。 二、培训管理 聘请来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区分的,所以必要的岗前培训还是须要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是须要和保洁人员讲清晰,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很仔细的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。 三、管理服务 作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作,平常仔细检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避开由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特殊是小区每天都有业主饭后在小区内运动,假如一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是仔细的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。 一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美妙的小区环境里,我也是特别的快乐的,也为我的工作而感到骄傲。 物业保洁日常工作总结7 街道上的鞭炮声隆隆作响,此起彼伏,浓重的年尾扩散,大家喜笑颜开的同事,也意味着我们物业的今年的工作最终告一段落了,我们保洁部的工作也最终落下了帷幕。今年,我们物业公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作,所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在,我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累,在领导的带领下,圆满地完成了今年各个小区的保洁工作,现在我将今年我们_物业公司保洁部的工作总结汇报如下: 一、思想工作 今年年初的时候,公司发布的这一年我们物业的工作规划,同时打出20_年“诚意为客户,一心做服务”的口号,将我们这一年的定为“诚意服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划,多次开展学习20_年工作规划的主题讲座,坚持将公司的“诚意服务理念”贯彻到每一个员工身上去,落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去,每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加,但是无论寒冬酷暑,我们保洁部照旧坚守岗位,一心一意为小区业主供应一个干净整齐的生活环境。 二、聘请工作 因为今年我么物业的工作我范围增加了三座小区,所以环保的工作量也大大增加,我们原先的员工数量不能够满意工作需求,所以我们与人事部那边马上合作,跟人事部那边说明白我们的状况与需求,在最短的时间内,聘请了足够的人数,并且还让保洁部的员工对他们进行培训,将我们公司的服务理念个工作详细要求之类的交给他们,让他们尽快地适应工作,走上工作岗位。 三、福利工作 除此之外,我们还非常关切员工的福利问题,在今年共组织了部门员工进行了两次体检,年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日,我们在公司的福利的基础上,部门自己为保洁部员工打算了一份礼物,让员工感受到我们公司的人文关怀,增加部门的凝合力,增加对我们公司的认同感。再就是在夏每天气燥热的时候,我们向员工发放了高温津贴,向员工供应了各类范中暑药品。 员工的工作用具我们也非常地重视,向员工发放工作用具,雨衣、胶鞋和手套,保证员工工作的平安。 四、总结 今年,我们保洁部在规定的时间内完成了全部的工作规划,做到了全年无需,无论是何种假日还是重大节日,我们保洁部的员工都是坚守岗位,一心一意为公司、为业主服务,所以在新的一年,我们打算更好地保障员工的福利,更好地解除员工生活上的问题。 在新的一年我们保洁部也将接着努力,向新一年的公司规划发起攻坚战! 物业保洁日常工作总结8 一年来在公司的统一上级领导下,经过部门工作人员的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。 一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1、按标准培训,针对岗位轮换和新工作人员入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让工作人员胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。_师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。_师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 _写字楼现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。 二、创卫严要求 创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1、上级要求的时间,严格执行。按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2、上级要求长效管理,我们至始至终。从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会上级领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短)。不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴。不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了。讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情安逸,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,上级领导提倡的费品全归公,我们坚决听从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。依据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。 物业保洁日常工作总结9 商场自-月-日起-市-公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。 一、保洁人员到位状况 因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特殊顺当(如该公司之前未有商场保洁工作阅历、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。 二、保洁人员工作安排方面 商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。 三、保洁人员管理方面 自-日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作渐渐进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。 -月-日起保洁人员已实行每天晨会制。其中-日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及-日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与说明、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行状况及其人员管理等细微环节。 自-日起,保洁人员穿专业工装。 自-月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务看法、纪律看法、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。 同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细微环节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。 另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。 四、保洁安排性执行方面 保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁安排”(见附件一),物料工具配置安排、保洁人员调休支配安排。依据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起,保洁公司依据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预料要4天完成。日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:5521 点间离开商场,日常工作依次基本是根据其提交的“商场月保洁安排”内规定安排执行。 五、综合性方面 (1)目前暂未发觉保洁人员有聚堆闲聊、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪状况发生。 (2)目前未发觉保洁人员私拿废弃物品的现象。 (3)目前未发觉有奢侈水电的现象。 (4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细微环节及执行和制订安排性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。 (5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人心情等缘由做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。 六、综合评价 鉴于目前保洁公司工作上主动协作改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的主动想方法改善的合作看法和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量推断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。 物业保洁日常工作总结10 今年的工作到今日就已经结束了,在这一年中我尽职尽责的做好了自己的工作,保证了自己负责的区域的干净整齐,维护好了环境的干净和卫生。我对自己这一年的表现是比较的满足的,今年在工作中我是特别的仔细的在做自己的工作的,所以也有了不错的工作成果,受到了上级的表扬。在新的一年中,我要接着的保持自己这样的一个工作状态,让自己的区域始终都是一个干净整齐的状态。 一、详细工作 作为物业的保洁员,我主要的工作就是打扫自己所属区域的卫生,保证自己负责区域的干净,我负责的区域就是物业办公楼和_栋居民楼的卫生,我详细做了如下工作: 1、打扫每栋楼的电梯,去除电梯中的异味,保持电梯的干净整齐,让业主有一个舒适的居住环境。电梯是业主每天出行必需的工具,若是电梯中有异味就会影响到业主的心情,也会影响到业主对我们物业的看法,所以自己是肯定要在每天打扫的时候去除电梯当中的异味的。 2、打扫自己负责区域的楼道的卫生,以及其它的公共区域的卫生,在打扫时做到仔细细致,不放过任何一个卫生死角。做这个工作是须要细心和仔细的,若是随意打扫一下,只为了交差,那确定是做不好这个工作的。每天我都会检查一下楼梯间的卫生,发觉有垃圾的时候刚好清扫。 3、完成领导支配的其它的临时性的工作。比如物业的大扫除工作,或是其它的须要我做的工作。在领导有须要的时候我肯定会第一时间到达,并且仔细的做好工作。 二、工作表现 在这一年中我是特别仔细的在做好自己的工作的,虽然我只是一个小小的保洁,但既然自己在做这个工作就肯定要把它做好。我每天都会按时的到岗,完成好自己应当要做的工作。在上班时间我也会穿戴好制 服,维护好我们物业在外的形象。这份工作虽然简洁但是要做好的话是会特别的累的,每天做完工作的时候都会觉得特别的乏累,但是看到自己打扫完的干净的楼道的时候又会觉得特别的满意。 新的一年立刻就要起先了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的让小区保持着一个干净的状态,给业主一个好的生活环境。我也肯定会仔细的做好自己的工作的,这是我应当做到也必需要做到的。 物业保洁日常工作总结10篇

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