银行办公室工作总结报告精品.docx

银行办公室工作总结报告银行办公室工作报告1 20_年的工作已经结束，回顾整年的工作，在银行党委领导的正确带领下，在工作中仔细学习实行党的十八大精神，踏实工作，较好的完成了年初制定的工作目标和安排，得到了行领导和同事们的认可与激励，但是仍旧有许多须要改进和提升的地方。现将一年来个人工作状况总结汇报如下： 一、20_年工作状况总结汇报 一年来仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一样，在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我深深地知道，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个熬炼人的岗位上我加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培育，进一步增加工作的责任心、事业心，以主子翁的精神酷爱本职工作，做到干一行、爱一行、专一行，全身心地投入工作，用细心、周到的服务，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中，我深深地知道在在办公室主任这样熬炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务学问，做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。为此一年来我仔细学习相关理论学问，利用业余时间熟识新的业务技能，提高管理实力，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。 在即将过去的一年里，在分行领导的关切和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位静默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。_过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的实行，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣扬工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，文明创建资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说把每一件简洁的事做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我坚决的从小处做起，对自己严格要求，在每一项详细工作中都留意严格要求自己，主动努力，锐意进取。从领导的指示动身，踏踏实实做好工作。 二、工作中的不足和下一步的工作准备 敬重的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛苦，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，将来我还需努力，成果不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有肯定的距离，还存在着很多不足，在下一年的工作中我们将发扬成果、弥补不足，主动摆正位置，结合自己的一些阅历和教训，以如履薄冰的谨慎看法，以一丝不苟的严细看法，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点： 1、加强学习，经常备好充电器 时时不忘给自己充电，加强各种学问的学习，努力提高自身综合素养和实际工作实力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。主动参与培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向阅历丰富的老同志学习。 2、勤奋工作，静默甘当螺丝钉 紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关切与支持下，和同事们一起主动工作，为公司静默贡献。 银行办公室工作报告2 一年来，在县行党支部的正确领导下，办公室在任务重、人员少、岗多事杂的状况下，克服重重困难，充分发挥办公室职能作用，强化服务意识，较好地完成了各项工作任务，为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。 一、狠抓学习教化，提高全体人员整体素养 办公室人员假如没有较高的素养、良好的工作作风、过硬的本事就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策，搞好服务。为此，我们首先从思想建设入手，开展常常性的政治理论学习，以提高全员的政治素养，使每个职工进一步端正了行业作风，增加了金融服务意识，职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神，干实事、务实效、求实绩，成为办公室全体人员的共识，干部职工的精神面貌有了新的改变。二是开展警示教化。利用反面典型实行集中学习、探讨。深刻剖析其犯罪缘由和造成的后果。通过教化，全体人员的遵纪遵守法律、廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。三是开展业务学问与专业学问的学习，以提高政策理论水平和专业技能。组织全体人员深刻学习银行公文处理方法，使全体员工熟识和驾驭了公文的发文程序和发文格式，行文规则，发文处理等工作程序，为有效提高学习质量还进行了测验。通过开展一系列学习教化，大大提高了办公室人员的综合素养，一个敬业爱岗、团结协作、奋勉向上的群体脱颖而出。 二、搞好协调，为全行工作服务 首先是帮助行领导组织抓好县行机关的办公程序。通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作，并对工作中出现的各类状况和问题主动出办法想方法，共提出合理化建议10条，使全行工作健康有序、扎实有效的顺当进行。其二，是帮助党支部加强目标管理。依据与市分行和县政府签订的责任目标，办公室刚好了解和驾驭有关状况，并主动向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新状况，为领导正确决策供应科学依据。同时切实与县目标督察办联系，按时上报目标完成状况，完成市分行和县政府下达的目标任务作出了主动贡献。 三、主动做好信息宣扬报道，广树银行良好的社会形象 为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成果，广树我行的良好社会形象，我们狠抓宣扬报道工作。主动向行领导做好汇报，争得其理解和大力支持，并制定出台了年度各类人员撰写文章考核奖惩方法，对全体干部职工按行政职务或技术职称档次，明确写作任务，并定期考核，实行重奖重罚，进而调动了全员撰写文章的主动性，同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”，在我行已蔚然成风。一年来，我们刚好向上级行和地方党委、政府供应信息，被采纳8篇，被市行采纳撰写通讯报道和理论文章30余篇，被采纳18篇，其中省级采纳15篇，市级采纳3篇。辛勤付出的汗水，得到了丰厚的回报，通过我们多层次、多角度、多渠道的宣扬我行，大大提高了我行在社会中的知名度。为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境，同时也加强了大家的参加意识和写作实力，激发了大家去探讨、去探讨前进中的新状况、新问题，动脑子，想方法，为我行振兴做贡献。 四、搞好纪检监察工作，为业务经营顺当开展创建条件 主动帮助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。首先加强制度建设，完善各项党风廉政规章制度。依据中心及上级行党风廉政建设的要求，帮助党支部进行量化党风廉政责任目标，使全行从领导班子到各部室，从班子成员到每个员工，层层落实了党风廉政建设责任制。逐人签订了责任目标，把目标任务落实到各个部室和每个员工，进一步完善了股级以上干部党风廉政档案，从而强化了内限制约机制，预防了各类案件发生;其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督，对领导干部落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理，经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。并将监督检查结果向上级_和县行职工大会通报状况，确保廉政建设的落实。其次是加强对职工的法制教化，一方面是刚好将有关法律条文印发到每个员工手中组织学习，并进行多次测试，保证学习效果，另一方面结合“反腐倡廉”教化，在全体干部职工中深化开展以反面教材的警示教化，进一步提高了员工的法律意识和遵纪遵守法律自觉性，全年我行无发生任何违规违纪案件。 五、加强平安保卫工作，确保平安目标实现 办公室作为平安保卫的主管部门，今年我们接着在全行开展了“四无”平安活动，努力做好新形式下平安保卫工作，一方面从加强干部职工平安防范教化入手，根据“预防为主，群防群治”的方针，努力提高平安防范意识，定期请公安局内保科消防科到县行防暴预案的演练和培训，进行消防学问的培训和实地操作辅导，全行共进行二次消防、平安保卫、社会综合治理等方面的学问测试和消防、防暴演练，有力的提高了全员的防范意识和应变突发事务的实力，做到了警钟长鸣。同时还制定了“四无”平安目标责任书，层层落实平安防范责任制;另一方面加强平安设施建设，先后加固和安装了营业室互动联锁门，安装了平安电视监控设备，更换了_和消防器材及狼牙棒。同时加大对平安保卫工作的监督检查力度，狠抓平安消防措施落实，刚好消退隐患，把一切担心定因素歼灭在萌芽状态，全年实现了“四无”平安目标，保证了我行资产和员工的人身平安。 六、工会组织充分发挥职能作用，推动了全行民主管理和文明建设的健康开展 今年工会工作在市分行工会、县总工会的详细知道和县行党支部的正确领导下，全面深化实行民主管理的各项工作，调动了广阔干部职工当家作主的主动性和自觉性，为了增加政策金融机构的金融服务，在全行掀起了争创“青年文明号”活动，提高了全员的争创意识，改进了金融服务，促进了业务的开展。为了进一步激发广阔职工的主子翁责任感，在全行推行行务公开，开展民主建设，保证职工的知情权、参加权、决策权和监督权，凡上级行下达的各项责任目标，首先交职工进行探讨，制定出措施，以促进责任目标的实现;对广阔职工挂心的热点问题，如重大决策事项、业务款待费用的运用、领导干部廉洁自律、职称评聘、工资晋升等，县行工会实行民主公开的形式定期向职工公开。既推动了领导班子的廉政建设，增加了工作的透亮度，同时，也激发了广阔职工的工作热忱。 为了提高全员的业务素养和操作技能，在全行开展自学、培训等多种形式的活动，举办电脑、安排、信贷、会计、出纳、写作技能等培训班10多期，受训人员达100%人次。开展珠算、点钞、翻打百张传票、码单、微机操作等方面的竞赛和考评，激发了全行职工苦练基本功的热潮，提高了全员的业务技能;为了陶冶职工的情操，不定期的举办小型文体活动，如歌咏竞赛、朗诵、打羽毛球、乒乓球等;对职工进行体检、家访、慰问，使广阔职工充分感受到了我行大家庭的暖和，使他们全身心投入到自己的工作中去。 七、其他工作 我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时，对加强职工的劳动组织纪律、档案管理、环境卫生、安排生育、共青团、妇女等各项工作都作了很大努力。针对全行青年如女职工多的特点，共青团充分发挥模范带头作用，引导青年主动投入到火热的工作中，关切妇女健康，维护了妇女的合法权益，落实了安排生育的各项政策。综合档案管理工作去年在通过总行规范化管理的基础上，今年严格根据规范化管理工作程序进行，使各种资料文件保管达到了平安牢靠规范。 总之，全年办公室的各项工作，由于全体人员的共同努力，圆满地完成了市分行和县行下达的各项工作任务。但是我们在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我们决心努力改进工作， 仔细落实上级行和县行的各项工作任务及封闭管理的制度、方法和措施，努力使办公室的各项工作再有新的突破和创新，为我行和事业和地方经济的振兴做出新的贡献。 银行办公室工作报告3 入职成为银行办公室职员对我来说是非常幸运的事情，所以我比较珍惜这个来之不易的工作机会并完成了年初银行领导制定的任务，这段时间的经验让我学到了许多好用的办公室工作技巧并成长为合格的职员，但我也知道随着时代的发展也意味着办公室职员的工作实力须要得到提高，因此我对今年完成的银行办公室工作进行了总结并希望能够为以后积累阅历。 完成了办公室文件的整理并制定了具体的部门制度，其中对于文件的整理自然是每个文职部门都须要处理的工作任务，只不过由于侧重点不同导致自己主要是整理安排与总结并对部分重要文件进行保管，除此之外自己还会催收各个部门的安排与总结并确认文件的格式与内容无误以后再整理到指定的区域，由于办公室对于部门制度能够做到严格的遵循自然能够熟记各项条款，因此我为了提升自己的文案撰写实力经常会参加到新制度的建立与修改之中，除此之外还会负责撰写部分重要活动的策划方案并获得了部门领导的认可。 处理好银行员工的绩效考核并对日常办公用品进行了选购，在工资结算日之前先对员工做好绩效方面的考核从而对数据有着整体的了解，关于这点还须要人事部门的考勤记录进行协作才能对绩效考核有着相应的指导，再加上银行员工在工作中的表现须要有着更深层次的了解才能给出合理的评判，因此在处理好绩效考核方面的工作以后自己会将相关数据供应给财务部门，这样的话便能在工资结算的时候便能依据员工的吧表现作出合理的评判，另外在日常办公用品出现短缺的时候自己也会担当起这方面的选购工作。 做好档案室的维护并对银行当天的值日工作做出相应的支配，其中由于部分文件较为重要的原因须要将其放入档案室进行保管，为了防止文件出现泄露或者遗失的状况还会负责做好银行档案室的维护工作，关键还是要做好文件的保密性工作才不会因为办公室的疏忽造成难以估量的损失。还有一点则是银行办公室的值日支配须要做好以免出现无人值守的窘迫，所幸的是在办公室众人的努力下较好地处理好了值日支配的工作。 虽然较好地完成了银行办公室的工作却没有丝毫值得傲慢的地方，无论是做得更好的办公室员工还是银行领导的要求都意味着自己须要不断进步，因此我会在后续的银行工作中接着努力并争取为办公室工作创建更多的成就。 银行办公室工作报告4 为了进一步做好部分工作，树破清政廉明意识，提高自我约束、自我传染才能。依照党风廉政建设的详细请求，结合本次民主生涯会的工作实际，周密围绕分行党委提出的工作目标。始终的加强自我思维建设和作风建设，踊跃协作一把手工作，充分发挥了本人的主观能动性和发觉性。以高度的义务感和事业心，勤奋工作，躬身实际，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。可能根据分行党委和党风廉政建设的恳求，严格的要求自己。根据部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息核心的工作。现比照员工提出的见解和提倡，就一年来的思惟和工作状况总结如下： 一、加强学习，提高素养，增加廉洁从政意识 通过参与中心组学习和党员的组织生活，特殊是十八届四中全会以来，对对加强党的执政实力建设，正确树立科学的发展观。筑牢思想道德防线，坚持和施展党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，疼惜工作，珍重自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改革自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性意识，时刻牢记为公民服务的主旨意识，自觉根据党规党纪，法律法规，增加拒腐防变实力。 二、求实工作，廉洁自律，自觉爱护运行中心形象 当真做好总经理交办的各项工作责任，特别是对自己分管的部门，时常深化科室内部，着力加强精确理念的宣扬训诲、使员工进一步提高意识，统一思想，强化责任，健全制度，防范危急，落实检讨整改措施。 工作中自发实行党内生活基本准则，维护班子团结，敬重领导，敬重下级，留心协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人屈从组织，下级听从上级，重大问题群体探讨，办事不独断，虚心听取不同看法。对人恳切，服务热忱，办事公正，敢于担当任务。 一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责实现了古代化支付体系的进级切换;西藏分行企业网网站建设;cmis2.0版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成破一周年文艺晚会;桥牌讲座等名目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平。 在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思维和举措上敬重员工的人格，敬重员工的权利，敬重员工的劳动。努力丰富员工的业余文明生活，踊跃提倡和实际家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设。采纳员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作跟发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。 个人发展也得到了肯定程度的进步。仔细阅读了孙子兵法水煮三国治国方略千古奇谋高下五千年等文学和治理着述。撰写了一些分析性文章和营销策划类的准备，其中浅析资源配置和危急管理的辨证关联被总行网站实行。 三、存在的问题与努力方向 存在的问题： 1、总体上讲和员工的沟通沟通不够，对局部内的监督管理也有不到位的气象。管理才能和工作效率也有待于进一步提高。 2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧，实践水平提高慢，撰写调研文章不久。 3、支部工作抓的不紧，学习方式比较陈旧，翻新力度不大。 尽力方向： 1、常常重温党章准则等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习，增加自己党性，提高自己政管实践水平，训练好自己政治思想，广袤自己政治眼界，争做一个精良的中层管理人员。 2、定期与员工交换工作、学习、思想的方面内容，以达到彼此激励相互帮助，奇妙提高的目的。把更多的时间用在学习和思索工作上;生活简朴、节俭节约，保持艰难奋斗的传统。 3、扎实发展好支部工作，翻新工作机制，解决好工作跟学习中存在的问题，务求实效。保持民主集中制，遵照“三重一大”议事规则。建立民主探讨之风，克服个人主义，发展好批驳与自我指责。 银行办公室工作报告5 近年来,_分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来，累计向上级行报送各类调研材料40余篇，编发_行简报金融周报等250余期，向上级行报送各类信息1000余条，先后被上级行采纳调研材料12篇，2003年行务信息采纳率达到49.5%，在全省农行系统排名第一位;同时，档案管理也被省档案管理局评为2005年“机关档案管理一级单位”，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了主动的贡献。但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有肯定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新学问驾驭不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必需认清形势，紧跟形势发展须要，结全实际，围绕2006年全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深化基层调研，主动为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。 一、深化开展调研，做好领导参谋，刚好为党委决策供应信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深化基层调研不够，驾驭基层状况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采纳我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在接着编好_农行简报金融周报的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神状况的实行，各个时期业务经营管理发展状况、基层行的新做法等，刚好为上级行领导供应信息。其次，调研要面对基层，服务领导。办公室要组织得力人手，刚好总结基层工作中的好阅历、好做法，反映工作中出现的新状况和新问题，争取每季度能供应一篇数据精确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策供应服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新状况、新问题不断涌现，这就要求我们必需把准时代脉搏，通过调研，刚好向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。 二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的实行。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率凹凸的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要依据总行公文管理方法及相关制度规定，刚好制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，主动构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程限制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的刚好、正确实行。 银行办公室工作总结报告