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    2022市场营销专业实习报告精选.docx

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    2022市场营销专业实习报告精选.docx

    2022市场营销专业实习报告市场营销专业实习报告(15篇) 在学习、工作生活中,报告运用的频率越来越高,报告具有成文事后性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我帮大家整理的市场营销专业实习报告,欢迎大家共享。 市场营销专业实习报告1为了通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。我来到了xx公司进行实习,以下是我的实习报告。一、实习概况一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习单位介绍xx公司是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有十几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家干脆代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。三、实习内容实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。四、实习体会虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!惊慌的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。五、实习总结这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。市场营销专业实习报告2一、实习公司简介集团有限公司,总部座落在闻名的世界观潮胜地市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万m2,建筑面积25万m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术探讨、生产制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争实力稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。县太阳能经销店开业于20xx年,始终秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户创建有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的一样好评。二、公司的相关规定公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,赐予消费者最满足的回答。同时耐性的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作。公司拥有独特的文化理念分为三条:(1)把清爽自然融入生活公司之产品理念即:把清爽自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以敬重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真实关怀、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,创建一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。(2)勇为人先、攀越颠峰。公司之企业精神即创办到今日始终支撑我们共同发展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争创行业先锋所依托之。(3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。三、实习部门简介本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。拥有中学以上的文化水平,是一支素养较好,业务实力较强的,服务意识一流的优秀销售团队。工作内容及作业流程:我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名一般的销售人员,帮助销售店里面的商品(太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人根据指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所安排的任务。四、实习期间所获得的阅历及感想这次实践让我受益匪浅,感受颇多哦,这次实践首先我是抱着尝试的看法去的。在去之前,我都心里都没底。因为自己这个是第一次参与类似的社会实践活动。学校让我们参与这个活动的目的就是为了让我们更早的了解社会,借此活动培育我们的动手实力,将我们从书本上所学的理论学问和社会实践相结合起来,不至于所学和将来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着肯定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。一个月的实习中,我获得了许多的阅历和学问,这些都是书本上未曾提到的。在太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成部分,一是集热器,二是保温水箱,三是连接管道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同的是,太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量,故而加暖实践只能在有太阳照耀的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧这些较专业的学问。在这一个月中,作为一名营销员,我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员,总是每天面带着微笑,似乎根本没有什么不快乐的事,每天都是光鲜靓丽,很轻松的样子。而且我们也已经慢慢的习惯了微笑服务,假如有一位营销员看法略微不好一下,我们就会发觉并指责他的服务质量。直到自己当上销售员的时候,才发觉原来这工作这么的艰难,微笑一下没有什么,难就难在时时刻刻保持着微笑,良好的心情,不能将自己的私人心情带到工作中来,这是一个工作者最至少的操守。而对于我的确费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出,就肯定能够得到自己想要的满足回报。后来在实践中我发觉我错了,而其错的很离谱。有的时候在销售中,自己舍命的像顾客推销产品时,顾客不仅充耳不闻,还露出一丝丝的厌烦心情。或者干脆就是掉头就走根本不听你在说些什么,这让我觉得自己很是失败。因为这段说词,我自己是细心的打算了许多天,原来以为万无一失,肯定能够让顾客动心的,可后来我发觉自己真的太天真了。直到后来,经理和我说了一些话,才让我起先懂得了一些道理。经理说,这里是社会,是残酷的社会,在这里有着社会上的嬉戏规则,在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的,有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了,假如你不付出的话那是肯定得不到收获的。还有一点很重要,在学校的话老师和同学们可以宽恕你许多次,但是在这,在社会上,只要你做错了一次,可能将失去一切,可能不会有人宽恕你。因为这就是残酷的社会。听了经理的话,我回家想了很久很久。我才起先慢慢的懂得了一些道理,才起先真正的将这里和学校区分开来。我又成熟了。一个月的实习生活,就这样的结束了,现在回头看看这一个与的实习生活,在这期间有过辛酸,有过泪水,但也有过自己推销出产品时的喜悦和激烈。我从刚去的几天,极度的不适应,成天搞的是,身心俱疲,到后来的渐渐适应,到最终来的有所成果。虽然是短短的一个月,但在自己看来仿佛就像过来好久好久一样。和同事们打成一片。学会了在工作中给自己找点消遣。总之学会了许多许多,最主要的是阅历的增长,和阅历的增长,这让我以后的实习变得轻松许多,以后高校出来参与工作也会变得更加的顺手。五、给实习单位的赞美我觉得学校让我们高校生参与暑假的社会实践活动是特别好的一件事。首先,在暑假的社会实践中我们预先踏足社会,了解将来所要走的路大致的轮廓。更加重要的是我们要借此活动培育出了肯定的创新性,也让平常的理论学习有付诸实践的机会。在暑期实践活动当中我们会接触到一些与政府、企业、公司和乡镇单位等打交道的媒体,我们可以借此机会与他们建立联系。获得向社会举荐自己形象与实力的难得机会,为将来创业建立良好的媒体关系。在平常的实践学习中大家可以相互之间沟通沟通,这些沟通活动会让我们累计许多珍贵的阅历。其次,社会实践是一笔财宝。有付出,就肯定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让我开阔视野,了解社会,深化生活。更何况参与社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。纸上得来终觉浅,投身实践觅真知"。我信任,经过社会实践的磨练,我们大家会变得更加成熟、更加自信。我们有理由信任,当代青年高校生有实力担当的起将来建设国家的重任!学校的暑假实践活动,让我们每个人都获益匪浅。让我们在将来的人生道路上少走了许多的弯路。让我们的胜利,变得更加的可能,所以要感谢学校给了我们这次社会实践的机会。同时我还要感谢我所在的实习单位,感谢单位给了我这次的工作机会,虽然工作很苦很累,但痛并欢乐着。真的是在其中学到了许多的东西,如人生的哲理等。市场营销专业实习报告31.概况山东博纳金板业有限公司是我的实习单位,位于具有“孝子之乡”美誉的滨州博兴,是一家生产销售一条龙的加工型企业,以涂镀产品为主,在全部经营产品中以彩涂钢板的生产销售占主要地位。该公司是20xx年九月份才起先正式投入生产的加工企业,前期始终都在做打算工作。由于公司刚刚成立不久还处在成长阶段,所以相对于成立较早的公司而言,无论是从企业内部的管理系统还是经营战略上来看都须要进一步的完善创新。当然新公司必定也有其存在的优势,那就是公司管理及运营系统的创新性、可塑造性(包括品牌的打造、市场的影响力、产品经营领域等等)。实习期间我是站在业务后勤的角度,起先了我从学校到社会的一个过渡,也是就我的实习生活期。实习的主要目的是为了提高我们的实际应用水平以及提高自身对社会的适应实力。在实训过程中,通过统计市场镀锌的价格、规格、品牌、及各厂家现有的库存并制作符合市场变动的彩钢板当日的价格报表来提高自身的工作技能。通过业务后勤的实习,可以有效的加强我对所学专业理论学问的巩固和理解,并很好的强化实际操作实力,同时也是对所学专业学问的一个检验。通过实际工作,不仅使我的理论学问得到强化而且还可以提高自身的谈判技能和处事方法,是对所学理论学问进行一个较系统、全面的概括与认知,最终达到所学理论学问与实践相结合。2.实习内容20xx年2月份,我正式以一个新人的面孔站在了博纳金板业有限公司总经理的面前,起先了我的实习生活。由于在校期间所学专业老师对我们该怎样面试机会遇到的相关问题都进行过专业的指导,所以在面试的过程中无论是经理要求的自我介绍还是回答经理所提出问题的表达陈述,我都表现出精彩的专业性,我一点也没有感觉惊慌。相反,我信任我的虚心与恳切的看法肯定能给总经理留下不错的印象。果真总经理顺当的同意了我的实习要求,并对我说:“好好干,我看得出你以后会做得比他们任何人都好!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大激励。刚来公司实习,所以从最基本的做起,第一天上班,心里没底,感到既簇新又惊慌。簇新的是能够接触到许多在学校看不到、学不到的东西,惊慌的是万一做不好就会受到指责。好在公司的同事都跟我相仿的年纪这样相处起来就简单得多,并且他们都知道我是刚刚踏入社会所以他们都对我很包涵。但凡我所提出的疑难困惑,他们都是有问必答。而且总是很主动的向我介绍了公司的基本制度、所经营产品的规格、颜色、选板,当然最重要的还是产品的价格核算,初来工作大家都赐予了细心的指导,及坚持下去的志气。说句心里话,我真的特别感谢他们对我的教育。在踏入社会的第一步就能遇上这样的同事真是我的幸运。在他们的帮助下,我快速的适应了这里的工作环境,并起先尝试独立做一些事情。接下来的日子里我慢慢感受到经理当时所说的这句话的份量-并不是全部的人都能胜任业务后勤这份工作,这份工作看似很简单,但你想把它做好还要吃的了苦,要细心更重要的是要专心。我的工作不仅仅是打印买卖合同,制作公司所需的各种表单,最关键的是学着制作一份合理的价格报表。2.1如何出一份合理的彩涂报价单?一份合格的价格报表并不是一个规格里面随意选择一个价位算算那么简洁,从对基板价格的统计到制作出一份具有可参考价值的彩涂板报价表,每一个步骤都有严格的要求的。 首先要了解彩基板的规格,种类(无锌花或小锌花,民用工程用大锌花和黑锌花)及基板质量,其中作重要的是彩基板的质量.其次有花基板可以加工海蓝、绯红等颜色较深的彩涂板,但不能作为浅颜色的彩涂板基板(比如白灰)。就博兴钢铁市场而言,质量较好的基板有阳谷、河北蓝天、恒兴、云光、皆诚、凤鸣、发达、华鲁、广源、江林、京博等。这些彩基板米数多以下差为主,其中以皆诚的彩基板下差两个规格,恒兴的彩基板米数不准。相对而言市场上面较差的板子有长虹、汇鑫、金盛泰、众鑫发、全通。如今市场上面竞争激烈,价格相差无几的状况下只有在低价优质的前提下才能开发志向的客户,那就要求在统计基板价格的时候要以质量较好的基板价格为主进行彩涂板的价格核算。那什么是上面所提到的下差,又何为上差、平差?下差就是在相同规格基板的前提下一吨里面实际米数相较标准米数多的基板,比如:规格为0.25*1000的板子一吨标准米数为509米,相同规格皆诚的基板能出530米,这就是下差。上差正好与下差相反,那么平差就是基板米数与标准米数相差无几。统计完市场上面各种规格基板的价格,下一步就是核算彩涂板价格。 彩涂板价格=吨位÷0.785÷基板厚度×加工费+基板价钱+利润简化后计算方式为:彩涂板价格=127.4÷基板规格×加工费+基板价钱+利润(其中127.4÷规格= 该规格基板一吨的标准米数)在计算的时候厚度比0.3薄的基板利润加少一点,当减掉板头板尾之后还会有不少增重可以挣,但是厚基板利润要多加,当加工时减去板头板尾,板子的厚度大减掉的部分重量也就大。以上均为海蓝,白灰的价格,此外绯红在此基础上加100/吨,特别颜色须要须要经过调漆等一系列过程所以价格必需单独核算。出的价格既要能在市场上面能找到相应质量的基板还要有肯定的价格调整空间也就是要留有肯定的价格上调下调幅度,这样可以便利业务员与客户进行谈判。假如价格太高,在竞争激烈的市场上面就会没有价格优势,价格压得太低就没有下调空间,这样就不能满意商家爱占便宜的心理需求。所以价格报价肯定要合理既不能偏高也不能偏低。当了解越多的时候,就会自然而然的加强对自身的要求。刚起先价格报表出来了就感觉没我什么事了。可是时间长了了解的多了,每到出报价表的时候也就成为我一天最头疼的时刻。一是怕时间出的太晚,耽搁了业务员对价格报表的运用,最关键的还是怕再出价格报表的时候出现什么差错,这样业务员就不能精确的对客户进行报价,报高或报低。价格报高,就不能在第一时间抓住客户;价格报低,业务员就失去了下一步与客户讨价还价的条件。2.2产品的漆膜厚度及重量接下来,无论是业务还是后勤都要熟识公司所经营的产品,了解完规格还要在彩钢板的颜色及及漆膜厚度下功夫,这个也是在于客户的沟通中常常谈到的,公司产品常用漆膜厚度: 海蓝:12-13个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:6个白灰:14-15个漆膜, 底膜:4个,锌层:3个,面膜:7-8个绯红:15个漆膜大墙灰:14-16个膜,背漆5-7个膜备注:一个漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜个数乘以一个漆膜的重量 如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业与其他竞争企业的竞争的首次报价,就像我们对一个人的第一印象,第一次报价能否抓住客户,就会显现在接下来与客户的沟通中,首次报价给客户留下好印象,我们才会拥有更多的发言权。2.3合同的打印买卖合同是企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间,进行交易的法律凭证。所以在打印合同的时候我必需把条款写清晰,业务与客户之间的约定我都要在合同上面标注清晰。因为它具有法律效率所以在改写条款的时候肯定要谨慎细心,不行马虎大意,比如说业务在下单的时候客户是要先支付肯定金额的定金的,那么订金与定金一字之差两者却存在本质的区分。合同上是 “ 定金 ” 的,依据合同法相关规定,一方违约时,双方有约定的根据约定执行;假如无约定,卖方违约时,“定金”双倍返还;买方违约时,“定金”不返还。而“订金”,一般视为“预付款”。买卖双方当事人假如没有约定,“订金”的性质主要是预付款,卖方违约时,应无条件退款;买方违约时,可以与卖方协商解决并要求卖方退款。一字之差要是不留意,当买方违约时我们公司就要担当全部的损失,而且还要留意正确填写产品的名称、规格、参考米数、级别、数量/吨、单价/元、金额、备注(是否含税、含运费)、交货日期、质量要求、合理损耗及计算方式、付款方式、质量异议处理方式、违约责任、解决合同纠纷的方式等等都要标注清晰。除了做好自身的本职工作,其余时间作为市场营销专业毕业的我来说自然不能闲着。我喜爱用空余的时间学习业务的相关学问,学习谈判的技巧,特殊是电话销售,还怎样更好的接待客户。的我还发觉每个人都喜爱当老师,我每提出一个问题他们就各自把自己的理解拿出来让你参考,许多时候大家都会为一个问题争得面红耳赤的。同事会带我到生产车间学习产品的加工流程,从上卷、净洗(两遍)、涂漆、烘烤、到收卷。没事的时候可以跟他们在质检那里一起看产品加工,实地学习产品的是否符合出场质量,还有彩涂板的包装(精包或简包)等一系列的程序。可以让我真正的了解产品的生产整个过程而不是理论上的,这些也是在学校所学不到的东西。3.实习中遇到的困难及自我解决方法3.1心态不佳业务后勤原来就是细心,繁琐的工作。在实习起先期间,我必需要为每个业务员供应他们各自所需的市场基板报价、米数、吨位及最终的彩钢板报价。还要打印合同,忙不开的时候心情就会很烦躁。让自己尝试的换一种心态,每次在自己心情烦躁的时候,在自己即将发火的时候让自己数到三再让自己说话,果真能让自己安静好多。时常的给自己一些勉励也会让自己很快的找回状态,怎么样也是一每天过,为什么不高兴奋兴的过呢!3.2专业学问不足专业学问的漏洞是我这次实习的绊脚石,在工作中对好多基础性的学问不扎实,私下里会不停地上百度查询一番。这不仅为了查漏补缺,也是提高自己自学实力的一次机会。“高校里学的不是学问,而是一种自学实力”,参与实习后我更深刻的体会到了这句话的含义。在发展形式瞬息万变的今日,唯有不断地学习,才能有竞争力。在工作中仅靠我们课堂上学习到的学问远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是特别重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种学问,在今后的工作中对业务来讲更是不容忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的工作了,我想每一次的经验都是一种积累,而这种积累正是日后的财宝。在工作上,在学习上,我们要让这些珍贵的财宝发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。 第三:无论是作为一名销售人员、还是后勤人员要具备良好的人际交往实力。这也是在如今情商比智商更重要的今日,我们所必需具备的实力。工作重要的是要具备正确的心态和良好的心理素养。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。4.实习心得4.1一名公司员工应具备的素养作为一个业务后勤人员,当然了我始终以来都是把自己当业务来看的,那是我的目标也是许久以来的志向。工作中肯定要就具有良好的专业素养,职业操守以及敬业看法。一名胜利的业务员必需具备很高的沟通实力和亲和力以外,业务人员要想维持好与客户的关系,就要不断的学习了解更多范畴的东西,做到与客户无话不谈,做到各个领域都有所了解。只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充溢自己。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的推断,为企业和客户创建更多的财宝。谁说鱼和熊掌不行兼得。 从道德素养讲,肯定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安安分分,不义之财坚决不取。在勾心斗角的市场竞争中如何挽救道德的缺失,将个人素养提高到一个新的层面上来,是我们每一个业务人员都要努力思索的问题。只有我们大家把自身的道德素养提高,才能够走好职业生涯的每一步,才能够是我们在这条路上走的更远,才会得到更深的发展。作为一名业务后勤人员要具备良好的人际交往实力。这是业务部的一个核心岗位,它从某种程度上关系到公司业务员的交易量,连带效应就会间接关系到公司的效益。还要与生产车间、财务部门搞好关系、加强沟通,才能使工作有效的进行。4.2作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要留意以下几点:(1)有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。遇到不懂的问题,不行不懂装懂,要擅长向他人学习,没人会嘲讽你。(2)刚迈入社会为人肯定要沉稳、踏实。工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和处理事情的方法。(3)除努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,安排,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。(4)擅长把握机会。假如上级把一件超出自己实力范围或工作范围的事情交给自己做,肯定不要埋怨并努力完成,因为这或许是上级对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会。(5)坚持学习。不要只学习跟业务有关的学问,如今要拓宽自己的学习领域,特殊是经济领域。一方面在于我们公司业务所接触的客户大都是经销商或贸易商。他们都对市场经济了如指掌,而作为一名销售人员了解市场经济才能有利拉近与客户之间的距离。另一方面,现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教化学家说过,当我们把学过的学问忘得一尘不染时,最终剩下来的就是教化的本质了。这里我把“教化”改成“学问”,我们在高校里学习的学问或许会被淘汰,但那些最基本的学习方法恒久是我们驾驭最新学问的法宝。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依旧让我学到了很多学问和阅历,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向胜利迈进一大步。实习生活让我受益匪浅,心里也多几分不曾有过的感受,仿佛自己一下子长大了。懂得了更多的做人与做事的道理,时间的珍贵和人生的真谛。许多时候你都会感受到学习是那样的重要,真正体会到什么叫书到用时方恨少,明白了没有白上的学,没有白接受的教化。同时在实习生活中让我更清晰地感到了自己肩上所担负的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。社会是一门学问,短短的实习生活就让我深刻的体会到,二十一世纪什么叫做实力比学历更重要,情商比智商更重!维持良好的人际能给我们的工作带来顺当,带来胜利,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。 高校生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义!5.致谢在实习的这段短暂的时间里,我真的特别感谢全部帮助过我的人,包括公司的同事和市场上的挚友,感谢你们对我的包涵和照看,让我在你们的教育和照看之下一步一步的走向成熟。感谢公司的业务经理王经理,感谢您对我技能方面的培育;感谢宋总、滕总是你们给了我这么大的一个可以让我熬炼的平台,我才有了在这个舞台上呈现自己的机会。当然,我还要感谢全部教过我的老师们,是你们把我教化成一名高校生,没有你们我不行能一步一步走进高校的校门,更不行能以一名高校生的身份完成了我的学校生涯。十七年我无不渴望离开,却又不愿离开,这段时间很美,我怕一不当心把它丢了就再也找不回来了。我知道它是我的财宝,值得用一生回味的精彩。最终我还要说一声:“爸爸、妈妈,我爱你们,你们辛苦了!谢谢你们对女儿学业的支持,没有你们,你们的女儿根本就不会走到今日,更不会拥有这么多的收获,正是你们二十多年的关切、陪伴,所以我始终以来都很华蜜!”同样的,这段实习生活给了我很大的财宝。在这段时间里我学到了很多东西,那是在学校里所学不到的,也让我胜利的迈出了踏入社会的第一步,我们的明天都会更加美妙!假如我们的前方是山,山那边是海洋。那当我们翻越大山,渡过海洋的时候,你,我,我们还怕看不到我们期盼已久的平原!我信任每个人心中的明天都很美,同样的我也一样?市场营销专业实习报告41、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助学生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。2:实习内容本次实习主要分为两种类型,一种是自己依据自己的意愿亲自去找工作的类型,另一种是跟随学校的支配按学校制定的单位和工作进行实习的类型。无论选择的哪种实习方式都必需让自己投身到实践当中,让自己在真正的销售一线感受市场营销的真谛,学会如何做市场营销。另外,在进行实习的过程中我们每天还要至少写10篇实习日记来记述在实习过程中每天的所做、做感、所想。最终,在整个实习结束后还要整理一篇市场营销相识实习报告,在报告中主要讲解并描述自己通过这次实习体会到了什么、学会了什么、还有那些地方仍须要努力补充。3:实习时间:20xx-6-1820xx-6-294:实习地点:国美电器艾美特专柜5:企业基本状况介绍内蒙古慧杰商贸有限责任公司简介:本公司从20xx年起先经营小家电,现在已成为内蒙古地区最具有规模和实力的代理商。经营网络密布内蒙古中西部区,商业诚信度高、思维活跃、思想超前、竞争力强、物流配送发达、售后技术力气强大。公司注册地:中国 内蒙古 呼和浩特公司成立时间:20xx年员工人数:51 - 100 人主要客户:家电专营商场、超市主营行业:电风扇 电暖器、取暖器 空气净化器 电饭煲、电饭锅 电热壶、电热杯 电器修理及安装。主营产品或服务:德昕电磁炉、艾美特小家电 艾美特电暖气 艾美特电风扇艾美特电磁炉 艾美特电压力锅 艾美特电饭煲 艾美特电水煲 双喜压力锅 双喜电压力锅 艾美特空气净化机6:实习岗位介绍我们被安排到国美电器艾美特专柜,主要是帮助长期员工的销售,主动引导顾客到我们的专柜进行消费,为顾客供应产品信息,宣扬产品的特点和其他同类产品的别出心裁,解答顾客提出的疑问。还有一个很重要的事情就是亲密关注竞争对手的销售状况,把顾客拉到我们的专柜这边来,从而增加我们的销售量,这对于竞争对手也是一个沉重的打击。我们其次个任务就是帮助顾客装好已购买的产品,这似乎是个很简洁的事情,但是假如手脚不麻利的话,就会很耽搁顾客的时间,顾客会很不耐烦的,甚至有放弃购买产品的念头。所以在这样的小事上,也不行以掉以轻心,动作要快,尽量为顾客节约时间。我们的第三个任务就是让顾客填写售后服务白表,留下顾客的一些基本信息,例如:姓名,电话号码,年龄,职位等。对于这个工作绝大部分顾客还是仔细的填写了,因为这与产品的售后服务是联系在一起的,假如产品坏了,可以得到更好更快的修理。但是有些顾客不情愿填写,主要是因为怕泄露个人隐私,有的是因为耽搁时间,没功夫填写这些售后服务表。同时我们也要卸货,搬货作业,因为有时候存货不足,配送车到达时,我们也帮忙,虽然这加重了我们的工作量,但是这也能体现我们的工作主动肯干的看法,给企业能留下一个好的印象。现在许多企业都认为高校生眼高手低,我们就用实际行动来表明,我们是能够脚踏实地的工作的,对待任何事情是一丝不苟的。7:实习中发觉企业营销管理中的优势与不足产品库存不足,配送不刚好,耽搁销售时机:在平常一般销售量比较平稳,存货也能满意销售的须要,但是到了节假日,尤其是端午节这天,销售猛增,存货明显不足,有些产品长时间断货,并且配送也不刚好,极大的耽搁了销售的良好时机。这里面代理商也有肯定的考虑,假如存货过多,则代理商库存资金所占太多,假如存货不足,又不能很好的满意市场前端的销售须要。这里面最好的解决方法是,刚好了解前端的销售状况,假如专柜某一种产品库存小于肯定数量时,则刚好供货。产品系列不全面,比较单一:慧杰商贸有限公司作为小家电的代理商,代理的小家电比较杂,有艾美特的产品,也有双喜等品牌的产品,本身作为代理商,什么赚钱就代理什么产品,也无可厚非,但是慧杰商贸代理的每一个品牌的产品都不全,只是其中几个产品而已。有的消费者买了艾美特的电风扇,还想买艾美特的其他产品,但是却没有,从而失去了销售机会。不过考虑到实际因素,代理商不行能代理全部某一品牌的产品,也不行能仅仅代理某一品牌。所以慧杰商贸代理的产品显得很杂,且产品系列不全面。促销形式雷同,没有新意:端午节各个商家都大力做促销,什么价格促销,赠品促销,返券促销,人员促销,套餐促销,形式大都雷同,我们的艾美特专柜也不例外,主要是人员促销,赠品促销两种。形式单一,缺乏创新之处,终端促销的目的也不明确.无论我们走到哪个卖场,一进门抬头低头都可以看到到处是花花绿绿的各式促销广告牌,特价,返现,限量实惠等,让人看得纷繁芜杂,无论是节日,店庆什么的,就连平常的周末卖场的促销阵容也不能忽视,但无形中这样的促销让消费者渐渐失去了对促销的爱好,因为促销每天搞,减弱了消费者的购买欲望。激励机制不够,销售员缺乏主动性:慧杰商贸主要是要求专柜员工和我们这些促销员完成下达的销售额,但是没有相应的激励机制,激励力度不大,主要是对于超额完成销售额的专柜赐予肯定嘉奖,而不是销售提成。这也极大影响了员工的主动性。对于我们这些临时促销员,更是没有任何的激励,当然,我们并不在乎这些,因为我们终归是来实习的,以积累阅历为主,但是对应于那些长期员工来说,则不是一个好事情,员工没有主动性,则会影响终端的销售,也会影响代理商的利润。专柜长期员工的工资不能按时发放,常常拖一到二个月才能发下来工资,这在很大程度上打击了员工的主动性,员工对于公司的忠诚度和归属感也渐渐下降,甚至有辞职的可能。这其中的缘由可能是代理商的资金周转须要肯定的周期,也可能是代理商恶意克扣员工工资,表面上,似乎对于代理商有利,但长期来看是个危急的信号,假如长期员工辞职的话,代理商不得不重新找寻员工,又要重新培训他们,很明显这对于代理商是很不利的。售后服务不到位:商家在宣扬时大力鼓吹自己的售后服务是多么的好,但是在实际处理中却存在许多问题,最大的问题就是修理的时间周期太长,顾客等不了那么长的时间,其次就是,服务人员的看法较差,不情愿为他们供应相应的服务,因为售后服务对于他们来讲是没有任何酬劳的,所以她们自然就不主动了,一般都是冷淡处理。8:实习心得体会实习的工作时间虽然不长,但是我特别珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足.这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问,技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获.总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高. 而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了肯定的收获.这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己

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