物业管理员的职责及儿童游乐场管理规定.doc

物业管理员的职责及儿童游乐场管理规定1、在物业主管的直接领导之下，负责管理各栋房屋、公共设施、设备、治安、交通、绿化、清洁、宣传栏等方面的巡查工作。2、 遵守国家和地方性有关物业管理的法规政策，以及公司的各项规章制度。3、熟悉小区结构、单元户数、管线走向、各类开关的位置，住户类型、数量，人员结构、数量。4、热情接待来访的住户和客人，对各类投诉要耐心，并做好记录，及时处理，投诉处理率达到100%，重要投诉应及时向主任汇报。5、每天至少巡查所管辖区两遍，监管各业主、住户的装修改造工程，及时处理违规操作，并做好每天的工作记录。6、 加强与各业主、住户的密切联系，定期上门征求意见和建议，归纳整理并向主管汇报。7、 熟悉各项费用的标准和计算方法，做好各项费用的收缴工作。8、 配合辖区派出所、居委会搞好人口管理和计划生育工作。9、完成上级领导交办的其他任务。儿童游乐场管理规定为加强对游乐场的管理，确保儿童有一个安全的娱乐场所，特制定本规定：1、儿童游乐场专供儿童使用，谢绝成人在设施上活动、嬉戏；2、小孩活动时，家长或保姆要注意保护孩子的安全，教育孩子不要从滑坡往上爬，摇秋千时幅度不要过大，下落时，需待秋千平稳停止后由家长或保姆扶小孩下来；3、家长或保姆要教育小孩不可从游乐设施上直接往下跳，遇有小孩荡秋千或坐滑梯时，旁观小孩要保持足够的安全距离，以免发生意外；4、教育小孩不要在游乐场内追逐打闹，特别要注意避让游乐场内的墙柱，以免发生撞伤或意外；3、 礼貌，互敬互让，遇有其他小孩在旁等待，不要长时间独占使用；4、 持环境卫生，不乱丢果皮杂物，不玩泥沙，不随地大小便；5、 自觉爱护场内的一切设施。