2022月度工作计划精品8.docx
2022月度工作计划月度工作安排 日子犹如白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们对今后的工作做个安排吧。信任大家又在为写安排犯愁了?以下是我帮大家整理的月度工作安排,仅供参考,大家一起来看看吧。 月度工作安排18月省公司下发了关于开展反保险欺诈宣扬培训月活动的通知。本次活动以“防范保险欺诈犯罪、爱护消费者合法权益”为主题,提示保险欺诈风险,强化反保险欺诈意识,营造良好的反欺诈外部环境提升员工反保险欺诈职业素养、识别实力及专业技能,加强公司反保险欺诈内部管控实力。为实行省公司关于开展反保险期许宣扬培训月活动的要求,进一步提高公司全体员工和全民对反保险欺诈工作的相识,总经理室高度重视此次反保险欺诈宣扬培训月活动,成立了反保险欺诈宣扬培训月工作领导小组办公室,制定了反保险欺诈宣扬培训方案。一、悬挂宣扬横幅_根据总、省公司的要求,非常重视反保险欺诈工作,长期在大门悬挂“防范保险欺诈犯罪、爱护消费者合法权益”的宣扬横幅,主动响应总、省公司的号召,坚决做好此次反保险欺诈宣扬培训月活动。二、设置宣扬专栏_在信息栏里面开拓反保险欺诈,张贴反保险欺诈学问问答。在柜台设立反保险欺诈询问处,并放置反保险欺诈宣扬画及手册,以便客户宣扬反保险欺诈学问并解答客户的相关问题。通过设置反保险欺诈专栏,不仅在“反保险欺诈宣扬培训月”中起到了对公司员工学问培训的作用,更重要的是以一种长期的形式对客户进行反保险欺诈的教化宣扬。三、对公司全体员工进行反保险欺诈学问培训依据文件要求,_分三批对全休员工进行了反保险欺诈学问培训。培训就反保险欺诈的概念、危害、欺诈形式等做了具体的介绍,同时还联系日常工作状况就有关反保险欺诈内容做了沟通。员工事后反映,他们一些人没有想到生活中有这么多的事情和规定是同反欺诈有关,表示受益良多,坚决支持反欺诈宣扬活动。总之,_通过以上一系列反保险欺诈宣扬月活动的宣扬,肯定程度上使反保险欺诈工作达到了家喻户晓、深化人心,使公众相识到了保险欺诈是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的政治、经济和社会平安,也威逼国际政治经济体系的平安,增加了公民的责随意识,打击保险欺诈犯罪已成为共识。反保险欺诈工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中_将严格根据总、省公司的要求,切实做好反保险欺诈工作,在业务过程中加强监督,同时更大范围更深化地开展反保险欺诈宣扬,打击一切保险欺诈犯罪活动,维护社会稳定、金融体系稳定,促进保险业务的快速健康发展。月度工作安排2下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。对于下半年我希望自己在工作中须要提高的主要有以下几点:1、先做好老客户的定期回访。避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户。我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作。不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作。在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好公司支配的工作。尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!月度工作安排3通过对上阶段聘请工作的总结,找出聘请过程中存在的问题,在此后的聘请工作中进行调整和改进,使聘请工作能够按预期推动并最终完成。同时依据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出聘请安排操作细则,指导聘请工作的有效开展。聘请安排:1、聘请时间支配及需求依据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份聘请组将完成的聘请职位、聘请人数,以及详细聘请负责人支配如下:2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不刚好引起的问题在本阶段聘请工作中要留意解决3、一旦聘请效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度4、在进行现阶段聘请工作的同时,不断留意后续人员需求状况,依据集团各阶段人员需求状况作出分工调整 人员聘请时聘请组的主要核心工作,因此,聘请组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在聘请这一模块的体系,并在实施的过程中留意发觉存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使聘请工作规范化,流程化,满意集团发展过程中对人员的需求。5、启动校内宣讲,加强校内聘请,储备优秀应届毕业生。扩展聘请方式,可以考虑专项聘请,例如品管类技术类人员干脆去学校签约合作、优秀的保安人员可干脆跟军队联系聘请退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等。人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必需加强自身的修炼,所以在XX年人力资源部将接着坚持XX年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业 品行 关系。通过专业学习与考试提升专业实力,通过学习国学与历史提升品行,通过与各部门加强沟通增加员工关系。部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景"建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系"假如不想只成为一个口号,就必需不断地实践中创新才有可能成为现实。月度工作安排4一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息.三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合.四;今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户.2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯.3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户.4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是始终的.5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法.6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务.8:自信是特别重要的.要常常对自己说你是的,你是独一无二的.拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务.9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能.10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创建利润.月度工作安排511月是我院一个比较劳碌的月份,我部11级新干事通过10月份对各项工作的熟识和自身实力的熬炼,也已经基本能够独立完成部门的各项基本工作,我们宣扬部全体成员已经做好了充分的打算来迎接下一个月的工作。11月份我们部门的安排如下:团干培训活动是宣扬部每个学年最重要的工作之一,今年的培训活动将在接下来的11月份实行,这一次我们宣扬部将在往年只进行简洁的新闻、策划培训的基础上,主动联系各个协会或者部门的负责人对大一大二各团支部的团支书和宣扬委员以及我部和其他部门的新干事,进行画海报、写新闻、拍照、写工作安排工作总结和策划书的系统性培训,希望通过这次培训能让各位团学干部和各部门新干事在今后的工作中更好的协作和完成学院的各项工作任务。近两年来我部始终是在协作和服务其他各个部门完成学院的各项工作和活动而却忽视了部门自身的发展,所以我们宣扬部迫切希望能够在近期内策划和举办属于我们自己的活动,从而更好的推动部门的发展。我部安排在本月探讨策划出我们的活动,上报学院团委学生会审核,并在审核通过后进行实施。换届之后,我们宣扬部内部各项工作也会进行一系列的改变和调整,我部安排在以后的每个星期三召开部门例会,对上周部门各项工作进行总结并支配接下来一周内的各项工作。另外为了缓解11月份惊慌的工作,加深部门成员之间的感情,我部安排在11月月底进行一次部门集体出游活动。虽然11月份我院的各项活动惊慌又劳碌,但是凭借我部成员团结协作的工作看法,严谨务实的工作作风,我们宣扬部肯定能够完成好团委学生会交给我们的各项任务,做好我部对每一次活动的宣扬工作和拍照写新闻等各项日常工作。我们宣扬部全体成员坚信,有我们仔细的工作看法和到位的工作实力,在老师和新一届的团委学生会执委会的共同协作下,我们有实力做好接下来的每一项工作,宣扬部将会充分发挥部内每个成员的实力,让每个人都拥有熬炼的空间,同时培育大家团结协作的精神,在提高工作效率的同时提高工作质量,做好每一项工作,我们信任有我们宣扬部的主动参加,11月份的工作肯定会更加精彩。月度工作安排6为了通过更多不同的渠道将企业的聘请信息传达到更多的求职者当中去,为企业带来更多的意向求职者,从而选择出更适合企业发展前景的人才,同时能更有效地完成企业的聘请任务,人力资源部现制定此聘请安排,以预期和指导工作。以下为聘请工作安排详情:一、聘请原则:公司聘请员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、激励进步为宗旨;以面对社会,公开聘请、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、实力、阅历、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。二、聘请目标搜集个部门的岗位人员需求安排,确定聘请岗位安排(以目前在招状况)。三、聘请渠道与聘请方案聘请渠道分主要渠道和补充渠道两类,穿插运用内部聘请和外部聘请相结合,现场聘请和网络聘请相结合,对聘请渠道进行科学合理的整合利用。(一)主要聘请渠道1、校内聘请(大泉州地区高校、福建省内有对品专业的高校筹备专场聘请会)2、人才市场(泉州市人才市场、福建省内人才市场)3、网络聘请(智联聘请、大泉州人才网、厦门人才网、58同城网)(二)补充聘请渠道1、社会上组织的一些免费聘请会,就业局人才举荐2、公司网站或相关行业网站上刊登免费的聘请信息3、内部举荐(员工调岗、轮换、升职)4、借助猎头顾问5、熟人举荐(三)现场聘请现场聘请会原则上应有1男1女2位面试人员,规模很小的可以只1人参与。每场均支配专人负责聘请信息单发放,保证参会人员知晓我司聘请信息,对常用有效的人才市场(大泉州人才网、厦门人才网等)申办会员,以享受实惠及公益聘请会免费参与的机会。由于交通缘由,对公司跨市参与的大型聘请会,建议由现场聘请人员2人确定后,由公司统一支配部门负责人复试。(四)网络聘请对常用有效的人才聘请网站(智联聘请、大泉州人才网、厦门人才网等)续办会员,以享受实惠活动、提升聘请宣扬服务及赠送免费现场聘请会参与的机会。网络聘请,尝试运用视频面试,合格后再邀约公司;网络聘请应尽可能精细化岗位要求和岗位职责,以削减简历人工筛选时间和降低因非面对面面试的误差。四、结语总之,20xx年将是充溢挑战和机遇的一年,我部门将不遗余力做好聘请工作,尽自己最大努力为*传媒公司贡力气。月度工作安排7依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实基础护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,变更服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作安排如下:一、提高思想相识,明确优质护理内涵,增加服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的主动性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三.工作措施:1.合理支配,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作实力,病人的数量,护理工作量,实行合理支配,弹性排班。2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目标,削减不良事务发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创建宁静、整齐、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求刚好改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进行修订,变更排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理好用。5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者供应整体护理服务,亲密视察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者平安,体现人性化的护理关怀。6、深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。7、不断总结,提高护理质量,增加病人满足度每月召开护办会,每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查,仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。8、加强患者健康教化由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病人做具体的讲解,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。9、护士实行绩效安排安排原则:效率、质量优先,按劳安排,兼顾公正、公允。安排依据:病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。22022年护理工作安排在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部安排以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。.4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。六、加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和限制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,实行合理的诊断治疗方法运用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的缘由,发觉薄弱环节,为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止刺伤和其他利器损伤。月度工作安排81.开展“十二五”规划相关课题的前期调研工作,月度工作安排。2.编制20x0年本委宣扬工作安排,并下发各科室。3.做好宁波招商活动的后勤服务工作。4.做好两会期间的信访维稳工作。5.迎接创建法治江苏先进(县)市的检查。6.与帮扶村共商发展规划。7.与机场共建单位开展一次活动。8.行政执法证申领和年检工作。9.做好月度四套班子沟通材料打算。10.印发本委20xx年工作要点。11.做好信息报送工作。12.做好沿江办日常工作。13.做好挂钩片、重点企业、重大项目服务工作。14.完成领导交办的其他工作。月度工作安排9一、对企业管理工作的理解企业管理就是依靠企业的行政组织,根据行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效干脆关系到整个公司整体运作,是企业领导最信任的助手,是企业里在总经理或干脆副总领导下的综合管理部门。在详细事务上:是指以行政工作为主,详细包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、平安卫生等。二、整体的工作思路1、行政方面(1)作为一个成立多年的企业,全部一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,全部工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成亲密协作使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。(2)加强沟通,亲密各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的确定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、虚心。(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力气。公司的企业文化,很简洁概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却干脆体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设主要包括以下两个方面组织结构清楚,战略导向明确。行政管理人员应当帮助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。注意企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设须要全体员工的参加,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然肯定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深化到人心。2、人力资源方面人力资源方面将依据企业的发展规划,通过企业将来的人力资源的需求和供应状况的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教化培训、人力资源管理政策、聘请和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作主动性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。(1)组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况,对人事聘请与配置工作要我认为主要做到两点:谨慎聘请、满意需求。(2)人员考核与教化培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公允、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全限制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培育员工忠诚度、凝合力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。(3)员工福利与激励。安排制订激励政策:年度优秀员工评比表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。三、近期工作安排1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到详细的责任人,避开出现管理上的空白,但是也要留意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。2、强化公司相关制度,以及相关运用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品选购审批流程,车辆管理简单出现弊端。制度的强化,使工作中的冲突与弊端就会越少。(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,仔细做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。(2)公章运用管理规定。仔细监督、管理公司印章的运用。(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实状况。月度工作安排10市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系。为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务安排及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。x年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。月度工作安排11一、经营管理1. 加强商品进、销、存的管理,驾驭规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3. 在节假日上做文章,主动参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣扬及布置的工作。4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到便利、快捷的服务。5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,刚好调整,以顺应市场的发展改变,提高市场占有率。6.尽可能的降低成本,开源节流,以削减开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,假如公司领导能够供应这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成果单,证明您们的确定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的学问更好的为公司努力工作,我信任“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。二。了解员工包括籍贯学历 工作实力 性格 生活状况生日,对现职位的定义和理解个人喜好,把员工发展为挚友。三。对现有的规章制度的执行状况了解制度只是一个尺度 尺度只能衡量固定的东西, 员工对现有规章制度的看法和建议在不影响公司的发展和顾客的状况下尽量听取员工的看法。四。完善规章制度听取员工看法和建议依据目前法律法规政府政策修改原有规章制度。叫员工一起参加,带动大家的主动性。五。对班组长的责任明确工作安排到位调整班组长的心态,激发主观能动性,责任明确,工作落实到位做到令行禁止。六。组织小活动 让员工体会到什么叫团队合作一起玩嬉戏竞赛,讲故事等增加凝合力。让全部人都参加进来最好是带动保洁老板等全部人的参加,因为大家都是公司的一份子。七。让员工了解我敬重我不是怕我说到做到不行吹牛讲大话,让员工切实体会到店长和他们的合作关系,而不是利用和压制。八。了解消费群体和顾客沟通多了解顾客须要的是什么, 消费群的走向,尽力照看好每位客人的需求让客人把店面人员当挚友。月度工作安排12明确工作安排做好工作安排目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细微环节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品协作社会共赢的局格。产前样办标准仔细审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,全部的主敷料都必需用正确物料。跟踪品质货期擅长用文字和语言与客户沟通。预料加工客户的'需求,生产实力及物料的供应状况,便于生产及交货的支配。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改看法,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色精确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整齐、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。月度工作安排13工作安排一、指导思想:践行“十八大”的重要思想,实行邯郸市教化局关于加强学校食堂管理的看法、以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我校食堂管理,减轻学生家长负担,消退学校食堂平安隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。二、工作目标1、规范学校食堂账务管理,确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。2、规范学校食堂财务管理,确保收支合规合法,把紧支出关,严禁非伙食支出在学生伙食费中列支,严禁占用学生伙食费。3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。4、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂全体职员服务看法好、工作质量好,遵守纪律,听从支配,努力服务于学校教学和师生生活。三、主要措施1、加强食堂用工管理,规范用工行为。学校限制运用合同工,适当运用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。2、强化学校食堂校长负责制,把食堂平安卫生管理放在首位,完善食堂管理和平安卫生工作制度。3、努力提高饭菜质量。蔬菜要清洗干净,饭不夹生,尽量做到现吃现做。各种食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施。4、加强食堂收费管理。严格执行收费制度,规范收费行为,合理收取学生伙食费,刚好开出票据并缴入财政专户。5、工作人员个人方面要留意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡、理发,不得留过长指甲。对于食堂内外,要坚持刚好整理干净,保证饮用餐具、地面、库房的整齐;使食堂始终保持清洁、卫生、有序。6、加强食堂工作的检查和督查。把食堂管理工作要列入学校常规检查、督查评估考核项目之中,学校将定期不定期组织检查、抽查,对检查、抽查发觉的问题,将严格实行责任追究制。四、食堂工作行程(一)九月份1、分好工,明确有关制度和职责;2、完善食堂设施设备;(二)十月份1、食堂卫生检查,炊具和食堂座椅消毒;2、食堂人员个人卫生抽查;3、一日三餐多样化;(三)十一月份1、食堂卫生检查;2、饭菜状况反馈;3、食堂人员操作技能检查;(四)十二月份1、食堂财产结算;2、食堂卫生检查;3、食堂管理工作总结和食堂工作人员考评嘉奖;食堂财产清理、修理。工作总结劳碌的一个学期过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不行或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,饮食是每个人中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为我校食堂的负责人更应多为职工的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对本学期的食堂工作作以下总结:一、建立食堂管理网络机构。学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副校长特地详细抓日常工作。学校有一个一层食堂,食堂工作人员明确职责,层层签定平安责任状,相互监督、考核。二、持证上岗、消退隐患。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生平安是关系到每一位师生身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。其次,不定