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    2022文秘的实习报告优质5.docx

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    2022文秘的实习报告优质5.docx

    2022文秘的实习报告文秘的实习报告汇总六篇随着社会一步步向前发展,报告非常的重要,报告具有语言陈述性的特点。在写之前,可以先参考范文,以下是我帮大家整理的文秘的实习报告6篇,欢迎大家共享。文秘的实习报告 篇1为使公关实习得到良好的效果,我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代高校生的公关意识成为影响高校生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。在实习的一周里,我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事务、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于高校生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了具体了解,有利于提高我们的学习主动性与驾驭程度。策划中每组成员都能够根据规定的策划程序:1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、安排书,将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同探讨,争论、评判,在点评时间里,每组成员都能够仔细听取其不足及优点,并刚好对自己组的方案做刚好的补充与修改,以求更精。中我组活动所做的课题为危机事务,主题为肯德基苏丹红事务。事务的中心内容:围围着肯德基中国地区销售处,在其食品中发觉含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事务调查,并对此事务进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。事务支配:组员将事务发展设置为三个场景;场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(依据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。场景二:肯德基负责人接到投诉,立即汇报上级并马上组建公关调查小组,调查此事务。已顾客为首要对他们进行了慰问。场景三:关于此事务的发生,中国销售处召开记者款待会,借用媒体向消费者致歉。事务结尾事务完善处理,危机胜利度过,销售业绩渐渐上升。此活动策划的开展,使我们的开括了思路,熬炼了分析问题和解决问题的实力,有新意,可行性高。接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组探讨专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、刚好性、定量化的原则,根据调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题状况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:1、保持镇静,判定状况2、谨慎从事,坚决坚决3、言语委婉,看法敬重4、争取主动,刚好报道5、留意措辞,统一口径6、多管齐下,多方出击。作为一个企业,要树立好形象,就要不断充溢自己,在突发事务,企业要有:一、当企业形象遭遇损害时,应刚好实行一系列有效措施,查清事实,揭示事务真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责随意识、合作意识、将来意识,刚好不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了熬炼,增加了自信念与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的实力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何胜利人士的背后都会有一群坚决的支持者;良好关系的建立须要有恰当的沟通等等。在实习中,我们有以下几个获得:1、获得良好传播效果2、熬炼了师生专业技能3、广交了挚友,加深了友情出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注意实际生活中的点点滴滴。此次公关实习,为我们供应了实践教学胜利的模式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,达到了所需效果,希望本次活动能都为以后活动供应阅历教训,同时感谢,老师为我们做的具体点评。文秘的实习报告 篇2时间过得真快,转瞬间三年高校生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校内里所学学问面对社会起先了我的实践人生。其中感慨道学问的重要性,使我对学问重买了前所未有的饥渴感。从20xx年x月起先,我就在xx公司文秘岗位实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论学问,使我在理论中实践,实践中发觉自己的不足,并在实践中学习。一、实习目的巩固学问,积累阅历。发觉自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。二、实习时间20xx年x月20xx年x月三、实习单位介绍单位全称:xxxx公司地点:xxxxx工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、支配服务等)、会议事务(会议支配、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查探讨事务(搜集信息,供应可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实状况)、领导临时交办的任务以及行政事务。四、实习内容及过程20xx年x月,通过投放简历我被xxx公司聘用到单位办公室任办公室文秘一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践阅历的实习生没有犯难,反而在许多我不懂的地方手把手的赐予指导,使我从起先的茫然无知到现在工作中的娴熟。刚去上班的第一周,办公室主任便让我在办公室里把我们公司文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后在公司的工作。从这些文件中我初步的了解了公司的基本状况,对于后来我在公司的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的阅历共享如下。(一)由于工作的须要,我们要对自己所在单位的状况有个大体的了解,如公司性质、业务状况等都有了初步的了解。(二)空闲的时间要多补充自己的学问,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的学问能有部分能排上用场,但有许多学问是书本上无法学到的,是必需通过实践才能学习到的。充溢的学问储备肯定是你通往胜利的基石,多驾驭些学问、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。(三)文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐性和细心,也要有肯定的文字基础。在办理这些事物的时候必需对这方面的学问有一个初步的驾驭。(四)转接电话时要留意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清晰,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。(五)文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的运用,都要做好具体的登记。(六)要熟识领导的外出状况,在生活及工作上赐予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。(七)好记性不如烂笔头,为自己做一个工作安排,每天早上上班的时候看看自己的工作安排,明确自己每天的工作安排,以免一些重要的事情被遗忘。五、实习总结(一)调整心态,努力适应办公室工作环境有人说:“社会不会来适应你,只有你去适应社会。“相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教育,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的暖和怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室惊慌的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上起先渐渐的去找寻能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面做起,记得我刚刚来公司工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我起先要求自己必需学会与他人相处,慢慢的我起先和全部人问好,到现在已是好全员全部人之间保持着密切的人际关系。着也从客观上变更了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。(二)扎实基本功,努力完成各项工作作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素养修养和良好的身体素养,还要具备较强的业务素养,即我们通常所说的基本功。1、娴熟运用各类办公软件及设备办公室事务繁杂,办公自动化对于现代的秘书来说并不生疏,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够娴熟驾驭各类办公软件的运用及相关状况。2、有良好的写作功底写作实力是秘书的一项基本素养,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功起先练起。来院工作后不久我起先起草我院的年终总结,但辛苦之后发觉许多东西都拿不出手,慢慢的发觉自己基本功就不过关,以前在学校虽然也有练习公文的写作,还在考试中得了较好的成果,可是在现实生活中运用却是很难。“常看胸中有本,常写笔下生花”,写作实力源于日积月累,因此要留意平常写作材料的收集整理,还要多看多练多写。(三)良好的语言表达实力语言表达实力是现代人才必备的基本素养之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达实力的重要性也日益增加,优秀的语言表达实力不仅可以让你在人群中脱颖而出,更能为你迎来更多的财宝。秘书在工作中大部分时间是与人沟通,好的表达实力不仅可以传递精确的信息,帮助劝服,更是你自信的表现。(四)擅长倾听及总结秘书要擅长耐性倾听及正确理解别人的发言,要能从冗长的发言中找出重点,并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人,假如有什么号的看法或建议,要等别人把话说完后自己在说。秘书要擅长阅读,同倾听一样,驾驭并概括重点。(五)协调应变实力在生活中,我们经常会遇到这样那样的问题,如何去处理这些问题,就是我们所说的协调实力。作为一个公司办公室这一点更为重要,公司办公室是顾客和公司沟通的一个窗口,随着现在的发展,顾客与公司之间的冲突也比较突出。办公室作为一个协调的平台,不仅要协调两者之间的关系,还要协调上下级领导的工作等等,如何正确的面对及解决问题,须要我们从平日的生活中渐渐积累。努力提高自己的应变实力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。六、实习体会经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做自己的事情认仔细真去做。我始终坚持诚恳正直、心明步正,虚心谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,相互补台、竞而不妒。我信任自己的努力在全部人得游牧攻读之下会都得到很好的确定,不用我自己炫耀和赞美。两年半的文秘专业学习,虽然只在对口的专业上工作了短短的半年,却让我感受颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。繁杂的秘书工作,不仅须要秘书人员具有良好的心里、身体素养,专业的秘书工作学问,更要有剧烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前获得的第一桶金,我知道我还有许多东西须要学,虽然我不能做到,但我信任我可以做到更好,因为机会是给有打算的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成果!文秘的实习报告 篇3再一次在酷暑中迎来了高校的其次个暑假,当然,也是其次次经验社会实践。对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气燥热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。大二了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,我也希望自己能在这个暑假中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践。在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。回家的第一个星期四处找寻了一番但是没有找到合适的工作,眼看一个暑假就要过去了,最终还是在家人的帮助下找了一份和自己专业没有什么关系的工作广播电视局的文秘工作。不过还是学到了许多东西,虽然与专业无关,但是增加了许多自己的社会阅历。在实习期间,我在怀化市中方县文化广电新闻出版局办公室担当一般文员,处理办公室日常工作。在这一过程 我采纳了看、问、学等方式,初步了解了事业单位办公室文员工作中的详细业务学问。由于我对文秘工作的不懂,我只能负责基本的办公自动化操作。利用计算机录入文字、文件处理和编制报表等;利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息;还有复印、传真等。做的最多的还是会务工作。根据有关领导的支配与布置,在单位组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项打算工作,做到会议通知刚好、会务打算周到,并根据支配对重要会议下达会议纪要,使单位党政的各项方针政策能够快速传达到各部门。在这期间我相识了许多挚友,学到了很所学校学不到的阅历。暑期的社会实践打工经验让我亲身感受到了很多:一、时间真的很珍贵。俗话说:时间就是金钱。时间的确是可以创建金钱,但是金钱却买不到时间。我们在广播局工作,每天都是按时上下班的,早上八点上班,中午有两个半的休息时间,希望六点准时下班,礼拜天休息。但是在工作的时间我们都是抓紧自己手中的时间去做手上的工作,一不留神就要拿自己的休息时间去加班了。忙的时候真心把自己再学校奢侈的时间拿过来用用。时间真的很珍贵,我们要好好珍惜时间。二、挣个钱真难。成天在学校吃穿不愁的我们却很少想一下父母挣钱供给我们上学是多么的不简单,我们在学校吃喝玩乐日子过得很是潇洒,但父母呢?他们只是一个劲的想法挣钱让我们吃好喝好,而他们去成天省吃俭用,辛辛苦苦的挣钱,而我们只是知道花钱。通过这个暑期的打工经验我的确感受的了钱是多么的难挣,遇到忙的一天,超负荷的工作量把人累的够呛,有时候一连好几个小时都没沾过凳子,忙的是腰腿酸痛的,有时候打字打的手指肿的握都握不住,反正是钱是没有好挣的。三、人活着真不简单。现在想想我们以前真是生在福中不知福,看到和我们同龄的好多人早早的就担起了家庭的重担,以前还以为他们出去打工很自由还可以挣钱花,但亲身实践后才知道还是在学校好,在学校自由点,在这儿父母供给着没有人骂,没有生活的压力。他们打工在外动不动就被上级骂一顿,成天都是机械的工作,生活没一点儿乐趣,并且挑起了家庭的重担,或许他们唯一期盼的就是发工资的那一刻,这就是他们的生活。有时候想想就是混个人好难,一辈子都要被生活的压力牵着鼻子走。四、珍惜现在华蜜生活,好好学习。暑假在那干活的时候不让吃零食,不让听歌,机械的工作很是令我们乏味,这种生活我们也幸亏是干了不到一个月,在那干活的时候就常常想还是我们在学校华蜜,到学校肯定要好好学习珍惜眼前的华蜜生活。这一开学就是大三了,高校四年会很快过去的,珍惜高校里的每分每秒充分利用高校里的每份资源来充溢自己,好好的熬炼自己,学好本专业学问,才能等到毕业后找到份满足的工作,到时候或许生活会比较好过点。或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱,可是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么样生存。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此,但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时,肯定要心平气和,只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的,而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应当做的。我也从打工中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情,都必需有主动性和主动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。在社会上要擅长与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,三十一天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财宝吧。熬炼了毅力,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,为以后走向社会,起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。一个月的实习生活暴露出了我的缺点,但也给了我改正的机会,假如没有这次经验,我的成长就会可能接着推迟。了解过很多高校毕业生的实习经验,往往都会在一两个月之后才会感觉到自己之前做得不好,才来想到改正和珍惜这次的实习机会。但是我却提早有了这样的体悟,这对于我将来的学习和工作是大有裨益的。也让我了解了无论是实践还是志向,甚至是创业。我们都要做到两点:一是要备足粮草,严阵以待。高校生已经进入创业阶段,我们要做好必要的思想打算和实力积累,以免我们在生疏甚至恐惊到来是手足无措。二是要甘于奋斗,勇于创新。第一个吃螃蟹的人无疑是英勇的人,我们在积累实力,创立优势的同时,还要着力培育出大胆创新的魄力。时间飞逝, 告辞了短暂的暑假打工生活,回到了校内,回想着刚过去的打工日子和即将到来的大三学习生活,酸甜苦辣,不禁让我感慨,暑假的打工,对我来说,是一个起先,也是一个起点,也希望这个起点能让自己更好的融入社会,不断地成长,我会始终的努力。虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的熬炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素养,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。文秘的实习报告 篇4实习地点:*实习职务:实习时间:20xx年11月1日20xx年11月30日依据学校对专科生的毕业实习要求,我是在参与的这次实习,毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能。总体上这次实习活动还算顺当,中间没有出大的差错,而且我的工作也进行得特别顺当,对于领导交给我的任务我都顺当的完成了。我的工作岗位是人事信息管理干事助理,关于人事信息管理干事工作内容如下:1.帮助处领导做好全院教职工的宏观编制规划与管理;2.帮助处领导合理配置校内人力资源,进一步加大人力资源的开发与利用;3.会同有关部门做好师资队伍建设工作,制定人才需求规划,做好人才的外引内培工作;4.帮助做好各类人员的竞聘上岗工作;5.帮助做好各类优秀人才的评比举荐工作;6.负责人事管理信息系统的建立及维护工作(含教职工、兼职老师数据库);7.负责各类人员数据及统计报表工作;8.帮助做好教职工的年度考核及奖惩工作;9.负责所负责工作的有关材料起草工作;10.负责完成处长交办的其他临时性工作。11.负责本处网页的设计、维护及相关事宜工作;12.负责教职工技术档案的维护及管理;13.负责各类人员职称的申报、举荐、评审及一系列协助工作(含工人);14.负责各类人员专业技术职务聘任的报批工作;15.负责在编和编制外教职工合同化管理的相关事宜工作;16.负责依据上级政策,做好各类人员养老、工伤、医疗、失业等各类保险的统计、审批、上报等相关事宜工作;17.负责老师资格认定工作;18.负责本处办公经费管理及日常办公用品的购置、发放、保管工作;19.负责所负责工作的有关材料起草工作;20.负责完成处长交办的其他临时性工作。由于我并不熟识这里的工作内容,所以老师交给我的工作并不是许多,所以工作任务不是很重。我每天的工作内容大至为:打扫办公室的卫生,为工作创建舒适的环境;帮助吴老师核对一些数据、信息;打印复印一些文件;帮助老师管理人事档案;收取老师的一些考试材料以及报名费;收取报名参与职称考试的老师的材料以及报名费;收取新增老师的一些简历和相关的信息;另外管理人事信息系统;接收人事处组织部的外来信件以及每天的报纸;接听电话,记录电话内容;接待外来人员;这一个月里我每天都按时到岗,早上七点五十准时到办公室,先搞好办公室的整体卫生,烧开水,为领导在工作时创建一个特别舒适的工作环境,因为作为一名秘书人员,布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备,维护责任区整齐的工作环境是我们的工作职责。我所在的这个岗位要求工作人员,必需有良好的沟通实力,能够运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。能够组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。必需能够刚好解决沟通的冲突,解除沟通中的障碍。另外档案管理也是一个秘书必需驾驭的技能,驾驭档案收集的途径和方法,驾驭接收与征集应立卷归档的文件材料的方法。驾驭各种档案的保管措施,维护档案的完整与平安 驾驭常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具 运用各种档案的利用方式和途径,向档案运用者的供应各种服务;还要能够娴熟运用各种办公软件。这些课堂上讲过的学问,我在这个地方得到了实践的机会。总结这一个月的实习,在老师的指导下,我成长了许多,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等办公机器,更加熟识了这些机器的基本操作。在这里,我看到了自己身上的不足之处还许多,首先从工作技能上说,我的办公软件操作还不是驾驭的很好,尤其是EXCEL的函数运用方面。另外我还是没有很好的完成从一名学生到工作人员的转变,我的身上还有很浓的学生气,遇到事情简单变慌,考虑问题简单心情化,不能很独立很冷静的去处理工作中出现的一些问题,而且对于自己的感受方面还是要求比较多,不懂得工作当中不能太自我。所以在以后的工作和学习中,要时常的自我剖析,自我检讨,要不骄不躁、不卑不亢。进一步树立埋头苦干的精神,恪尽职守。在接待来宾的工作中,虽然这是我们的专业课,是在课堂上学过的,可是我还是很生硬,可能这与我与生疏人打交道比较少的缘由有关吧,所以这特别须要多一些与生疏人的交往。我还看到自己做事情很粗糙,我总是做得不是很完备,用老师的话说我能看到第一步,可是我看不到其次步,甚至更深层次,这个缺点对于一个秘书来说是致命的缺点,我必需要想领导之所想,必需把全部的事情赶在前面。以后我会严格要求自己,渐渐地改正这个缺点,不管做哪件事,都要踏踏实实地做好每一步,要懂得善始善终。作为一名秘书,我不能总是站在我的角度,要站在领导的角度看问题,解决问题。做事情是应当讲求条理性的,凡事不要不经大脑思索就去做,肯定要理清思路,想清晰第一步做什么,其次步做什么。说话也一样的道理,假如不会说好听的话,那么就肯定要少说,假如话出了口就肯定要提纲彻领,让别人听明白。在与人沟通的过程中我总是有点怯怯的,我觉得在这方面我更应当多磨炼自己,不是处理的很好。我记得有一次人事处要进行学校的师资力气规划,所以我们要进行调研,人数在一百人左右,调查他们的硕士学位的答辩时间,电话一通我就慌了,我没有向老师说明我是谁,我要干什么,我为什么打电话,以及我要了解的问题,当时我的声音有点颤抖,电话那头的老师也很生气,她当时可能是在上课或者说是在开会吧,一听她生气了我更慌了,所以我就挂掉了电话,这是我做得很不对的一件事情,在说话上我还不够不卑不亢,所以以后我要加强自己的说话实力,以及与人沟通的实力。还有一次老师让我核对信息我没有核对,中间出了差错,可是还好还没有交上去,我接受了第一次指责,当时很想哭,也对自己很悲观,我不知道该怎么做,觉得很委曲,因为核对的时间特别短,而且核对的内容都是一些数字,这就不免出现错误。可是当我冷静下来的时候我发觉,其实这真的是我的责任,因为工作当中没有委屈不委屈,只有对与错,我不得不去承认自己的过失,工作岗位上出现的错误都要有人去担当责任的,这也让我看到了我缺少谨慎的品质。有时候假如我们的工作当天没有完成,其次天又不得不交的话我们就要加班,每天真得很累,不是身体上的累,而是心里累,感觉很有压力,我真的明白了工作的不简单,挣钱的不易,让我也切切实实的体会到了自己父母这么多年以来没有好的工作环境,每天那么辛苦的工作,却从来没有怨言。在我这一个月的实习期间,我见证了学校聘请老师的过程,我发觉真的是人外有人,天外有天,假如这份工作你不能胜任,立刻会有别人代替你,没有哪份工作会求着你,所以我必需不断的学习必需不断的完善自己。看着吴老师每天忙劳碌碌的身影,那么熟识的操作电脑,那么大方自然的接待外来人员,我真的觉得自己缺的许多,刚刚从学校走出来,我不得不说作为学生,我们更多的是课本的学问的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。或许正是这样,所以让我更坚决了自己前进的方向,也让我明白了我不管是在哪一个行业工作都必需让自己融入工作,融入整个行业,我也必需明白自己想要什么,一旦下定了决心,也就要起先去为了自己的目标奋斗。在最终我真诚的感谢对我的关切和指导,以后我会把在这里学到的学问运用到我以后的工作中去。文秘的实习报告 篇5从xxxx年xx月xx日起先,我在xx市xx小学进行毕业实习。通过此次的学习,我不仅获得了很多珍贵的实践阅历,巩固了自身的专业学问,也让我对文秘工作有了更深化的理解。一、实习目的作为高校学习生涯最终一项活动,也是最重要的一项课目,实习有利于将之前四年所学的理论学问与实际工作相结合。作为高校生的我即将步入社会,有一系列的问题等我去面对,实习不仅可以让我到工作岗位中亲身经验文秘实务,积攒工作阅历,更能使我做好从学生向员工的身份转换。二、实习时间xxxx年xx月至xx月三、实习单位及岗位介绍地点:xxxx单位名称:xx市xx小学岗位:校长助理工作内容:帮助校特长理学校行政事务,负责整理文件、材料,文书写作,文稿起草,接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。四、实习内容及过程根据我的实习岗位的要求,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下:此次实习我的工作岗位是校长助理,其实质就是文秘,因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同,因为学校不像企业须要有很多会议、接待,也不像政府机关须要有许多发文、办文工作,学校的文秘工作主要多的是接受文件,文件资料整理,协助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务,我刚起先是有些不适应的,因为的确是有点味同嚼蜡,但在一段时间的工作之后,我发觉了在琐碎的工作表面之下,隐藏着很多文秘工作的珍贵工作阅历:(一)首先对自己的单位要有大体的了解,比如有什么部门,每个部门的职责是什么,部门主要负责人是谁,熟识了单位才能为以后开展工作供应便利。(二)工作要有精确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中必需要坚持精确性。如正确理解并表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意;各类文件、资料要刚好做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人,如有收件人不明的状况被迫将信件拆开,要注明是谁拆开的,因为什么缘由;在向领导转达事情的时候,肯定要提前把事情的具体状况了解清晰,不要在领导询问的时候出现一问三不知的状况;好记性不如烂笔头,无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作安排,最好是能用笔登记来,这样每天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。(三)要做好办公室的值班工作,做好工作的交接。要做好领导的过滤网,无论领导工作是否繁忙,一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。(四)工作中待人接物要留意礼貌,如接电话时,电话接听不要超过三声,吐字要清晰,不打断别人说话。(五)空闲的时间要多补充自己的学问,不管是不是本专业的学问,以备时常之需。学无止境,虽然目前自己所学的学问在现在不肯定会派上什么用场,但是充溢的学问储备肯定是将来通往胜利的基石,多驾驭些学问、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。五、实习总结通过实习,我对文秘专业学问和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和驾驭,尤其是文秘实务方面。(一)以踏实的工作看法,适应文秘工作特点初次踏上工作岗位,虽然也是在学校里面,但是身份的改变还是让我一下子难以适应。少了的是老师的谆谆教育,多的是一份工作的责任。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法,工作是没有补考的,有的只有仔细努力的完成自己的工作,调整心态,努力去适应惊慌的工作氛围。(二)基本功仍旧是关键无论是从事哪份工作,与这份工作相关的基本功仍旧是关键。以文秘工作来说,作为领导的参谋和助手,秘书只有具备较高的道德素养修养和较强的专业素养,才能更好的为领导服务。大体表现在一下几个方面:1、作为文秘人员,要娴熟运用各类办公软件及设备,其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。2、要有良好的写作功底。这里的写作功底不仅仅指文学功底,还须要熟记各类公文的格式及用语。3、优秀的语言表达实力。文秘人员不仅仅是跟文字打交道,还有一大部分时间是与人沟通,优秀的表达实力不仅可以传递精确的信息,也是专业基础扎实的表现。4、还要有肯定的组织协调实力。文秘工作中须要协调很多事情,包括自己任务的完成的先后依次,比如上下级领导工作的协调等等,如何正确的面对及解决问题,须要我们从平日的生活中渐渐积累,不断提高自己的应变实力。六、实习体会经过这段时间的实习,我才真真正正的接触到了真实的文秘工作,让我更深化的了解了文秘工作,才使我更深化的理解了一句古话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。工作中很多事情其实在课堂上是有提到过类似的,可是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件,现实中有千变万化的状况,须要你一一变通解决。也就是说,课堂上交给你的只是一种方法,现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题,而不是全套照搬。其次,我更知道,工作其实就是一份责任。不论是写一份简洁的通知,还是处理一件事情,我都在不断的提示自己,这是真实的事情,在课堂上写错了,最多就是被老师指责,考试中出错了也就要扣分而已,可在工作中假如我出错,就会影响到后续的工作,给别人的工作带来麻烦。实习,不仅仅是学习文秘的专业学问,更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经验让我对文秘工作有着剧烈责任心和使命感,这是一笔珍贵的人生财宝。我知道,我还有许多东西须要学,但我信任我可以做到最好,因为机会是给有打算的人的。今后,我会更加努力,在将来的工作岗位上做出更好的成果!文秘的实习报告 篇6一、实习目的: 巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。二、实习时间: 20xx年8月1日至8月20日。三、实习单位: *厂厂长办公室。四、实习主要内容: 根据老师的支配,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实习的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下: 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长干脆领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。其次、开展调查探讨,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,刚好向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映,防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要刚好转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路途和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有志气提出看法,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。3、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段,

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