2022月度工作总结例文2.docx

2022月度工作总结月度工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。你所见过的总结应当是什么样的？下面是我收集整理的月度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。月度工作总结1一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，能够说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有许多，但是我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决，自己的工作潜力也得到了很大的提高。社会就是这样，有许多熬炼人的地方，我信任自己能够做好，但是这些都是须要自己一向不断的努力下去，我信任自己会做好的。在领导的关切支持和同事们的热忱帮忙下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时到处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、听从安排，对于领导和办公室支配的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认仔细真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励，开展指责与自我指责，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。二、加强学习，不断提高业务素养。虚心的向同事学习，常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得，逐步的完善自我。在工作中，时时到处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终持续了虚心谨慎勤奋好学的专心看法，综合潜力显著提高。三、专心工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，务必把各项工作的相关事宜一切打算妥当。根据领导的支配，仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了专心作用。同时，常常深化基层调查探讨，了解员工思想动态，为领导科学决策带给了牢靠依据。四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大须要改善的地方。这个月出现了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人安排方案这项工作，即“与员工谈话”，但是还没落实好，有些部门做了，但是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不前不后，本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的潜力。五、加强注意细微环节工作看法，加强语言功底，消退惊慌心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，但是会因为惊慌让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力，急了就乱了。但是她说这种潜力也与阅历有关，经验多了，自然也会有所提高的。六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚起先的那种耐性，见面我也笑呵呵的，但是我自己觉得有点假了。我找过缘由，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作乏累综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有许多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎样样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。工作中虽然取得了必需成果，但仍旧存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，专心进取，力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的须要，从而更好地完成领导支配的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：一、强化服务意识，增加职责感、压力感，提高工作效率和服务质量。二、抽出时间，深化调查探讨，努力驾驭第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。三、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、虚心学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。在将来的时间里，我必需再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。此刻我的工作对我来说，我自己感到还是非常的满足的，所以我会接着在我的工作上努力下去，我坚信自己能够做好。当然许多的现实状况下，我有许多的事情要做。但是劳碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!月度工作总结2本月的语文教学，我不断地尝试着改进教学手段方法，并主动进行课堂教学改革实践，和同仁一起研讨，有所收获，也有所思索。现在将这一个月的四年级语文教学工作总结如下：一、加强教学研修，提高自身业务素养。现代的教化须要一个擅长教研的老师。要求我们老师都要不断汲取他人的养分。所谓“它山之石，可以攻玉。”一个老师在信息爆炸的今日，只有不断充电，不断学习，才能成为一个“大写的”老师。为此，我主动探究，大胆实践，努力实施创新教学，主动发挥每一名学生的主动性，主动性和创建性，让他们真正尝试到胜利的喜悦。在教学中，我激励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断促进学生各方面素养的提高。为了更好地促进教学，我仔细备课，上课，辅导和批改作业。每一环节我都细心设计，力求做到学生愿学、乐学。二、阅读经典，提升学生文化素养。诵读经典，体会祖国浑厚的文化底蕰。我的努力方向是学生的古诗文诵读。在教学中，针对我们四年级学生的实际，充分激发他们的古诗文诵读主动性，激发学生背诵古诗文的爱好。为了更好地培育学生的自学实力，我始终要求学生坚持写阅读笔记，并且激励学生大胆展示自己的阅读成果，通过手抄报等形式进行展示。三、阅读教学向趣味倾斜、以激趣为主。本月份，我的目标是学生的阅读实力的提高。我认为首先应加强学生基本技能的培育。学生的基本技能的形成以基础学问的全面驾驭为前提。我在语文基础学问的教化教学上狠下功夫，进而不断巩固基本技能。抓好探究性学习方法的探讨，让探究性学习方法真正为老师们所驾驭并敏捷运用。留意发展学生的实力，强化新奇心，启发学生敢于想象，勇于质疑，激励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维，努力开发学生思维的深度与广度。教学中始终坚持以学生为主体，以老师为主导，老师的创新建立在此基础上。搞好创新，主动实施探究性学习方法的探讨，让每个学生都成为探究性教学的主体。主动创设情境，让学生在探究性学习中培育爱好，激发新奇心和求知欲，使学生成为学习的主子。仔细指导学生自主学习、独立思索，激励学生自主地发觉问题，提出问题和解决问题。改革教法，注意学法。变满堂问式教学为学生自由发展式教学。老师加强学法指导，给学生学习足够的时间与空间，让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。老师适时加以点拨，迸发学生好学的火花。总之，经过一个月的语文教学工作，我的教化理论水平有了肯定提高，课堂教学方面也有明显进步。但也有不足，如本班部分学生不遵守纪律，爱搞小动作，成果不够志向。今后立足实际，开拓进取，不断前进。对这部分问题学生加强指导。月度工作总结3偶然的机会我干了淘宝客服这个工作，不知不觉已有月余了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟识产品，可是似乎没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手。在做客服期间，我经常会遇到顾客说这个东东能不能实惠，可不行以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不实惠的状况下成交，想在不实惠的状况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得看法要和善，委婉的告知对方不能够实惠的。要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼致歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经验的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满足的来告知了。后来我们就渐渐起先熟识了一些面料，第一次相识这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人举荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感，后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个熬炼人的脑力，应变实力，说话的技巧，同时也熬炼人的耐性，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴趣盎然、满载而归。记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的生疏，但是我信任对于卖衣服确定不生疏，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服琳琅满目的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，店长先让我们熟识熟识衣服，熟识了一些简洁的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着店长用着娴熟的手法和语气，我不得不呆了，店长和每个客人闲聊时都用了“亲”这个词，店长很细心的和我们说明了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，登记了，我们才刚刚起先接触客服这个行业，许多都不懂，回答点简洁的问题都是店长先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先起先的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人，刚起先做客服和客人沟通时每句都用上了“亲，您好，”这个词，店长说并不肯定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议，发觉这样好许多诶，慢慢时间长了，我们自己也能和客人沟通了，假如不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。时间匆忙，回顾过去的一个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，我始终告知自己要大力推广店铺，从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出，被别人搜到，所以做了许多工作，比如和别的店做链接相互保藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广，而那些推广都是卓有成效的，我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台，几管齐下，让我们的销售越来越客观，淘宝客和分销商的加入，壮大了我们的队伍，我们从几个人的力气变成为一个大的销售团队，通过依靠他们的力气我们接到更多的订单，现在他们也起先有订单了。看着我们店的订单量渐渐增多，真是一种可喜的现象，只要我们多加总结，找到更好的宣扬和推广方式，我们肯定会销售得更好。而接到更多订单，为公司创建更多利润就是我今后的主要工作目标。月度工作总结4月度表-出纳月度示例表标题部门：姓名：岗位：时间：1、月重大事记说明：主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;2、月度详细：A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效)：B、当月安排(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作)：C、当月未完成工作项目说明(未完成缘由，延迟完成详细时间)：3、月安排执行率4、工作开展进步与不足之处：进步：不足：5、工作建议与要求：20xx年我公司各部门都取得了很不错的成果,作为一名出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,始终按时到银行保险等公共场合办理业务.在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：一、开学期间日常工作：1、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。2、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并刚好送交相关主管部门。二、其他工作1、迎接公司评估，打算所需财务相关材料，刚好送交办公室。2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。3、根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。三、在本年度工作中1、刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行，从无坐支现金。2、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。3、坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。4、依据会计供应的依据，刚好发放教工工资和其它应发放的经费。月度工作总结5光阴如梭，xx月的工作转瞬又将成为历史，xx月即将过去，xx月即将来临。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，肯定努力打开一个工作新局面。在xx月，更好地完成工作，扬长避短，现作工作总结如下：1、学习。这一月来，我仔细完成工作，努力学习，主动思索，个人实力逐步提高。把自己的全部精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功，苦练，基本学问，恶补。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小心翼翼，有疑则问。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作不久，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。2、工作。xx月我先后在油田公司、分公司的平安文化推动会、平安沟通会上担当解说工作；参与了部门的平安定级工作；为部门的目视化工作献计献策，积累了许多珍贵的阅历。作为质检部的一名新员工，可以担当部门解说这一重要的工作，无疑是对我实力的一种确定和提高。在这次工作当中，我不光是收获了一份参加感和自我实现感，更重要的是在过程中学习到了全部书本上没有的学问。提高了与人交往的实力，强化了我在工作当中的平安意识。平安定级工作，从筹备到迎审，我都参加其中。打算期间须要记忆的学问无形当中又成了一次充电的好机会，我就想吸水的海绵一样，汲取着学问的养分。日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。xx月13月，我来到质检部工作已经两月，在领导及同事们的支持和帮助下成熟了许多，退去了些许焦躁和青涩，但也醒悟地相识到自己的不足之处：1、在行业学习上远远不足。学而时习之，要想把工作做得好，就必需要在业务学习上再下苦工。2、对于崭新的xx，我充溢了信念和期盼回顾这一月的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。月度工作总结6xx月份我们的任务是xx万元，事实上完成了xx万，离任务额还差xx万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。在工作中，由于本人一直性格开朗，乐观，所以担当门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙看法都特殊好，但是业务实力须要提升，我回答的确我们须要终身学习。尤其对于中医来说是一个困难而且体系浩大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，许多东西从头学起，接受是须要一个过程，所以我们也在努力主动的让自己变得充溢起来。总结开来xx月销售方面有以下几点：1.上月的活动一下子顾客买的都许多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如xxxx，xxxx店种类有限，不能满意特性化的需求。2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。4.在xx号xx老师来xxxx讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的缘由，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人始终崇尚的，或许我的实力现在还不足，所以我也始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充溢希望的。米卢说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的看法就是选择自己喜爱的，对于自己喜爱的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热忱，这样喜爱可以保持激情和源动力。xx月工作安排：xx月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期xxxx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好打算。对于这月我希望自己工作中须要提高的主要有以下几点：1.先做好xx月xx号xx老师来xxxx进行仪器检测和砭石运用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的打算砭石，希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3.老客户有的家里别家产品也许多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣扬和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不肯定就每一个都抓住销售，至少应当渐渐培育，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是胜利的一种，口碑很重要。5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好店长支配的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xxxx的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候经常代讲，虽然不希望恒久做别人的替补，但是至少这是一种熬炼，因为至少有须要的时候你替补的上，而不是须要你的时候，你什么也干不了。总而言之，我们希望这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。月度工作总结720xx年x月x日入职xx以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获许多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。入职xx的一个多月时间里，生活惊慌，但又有秩序。刚进入公司，一切都是生疏而又崭新的，全部的事物都要重新去相识和了解；信念来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品；xx系列的面世使到产品的优势也自不待言的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，或许在创业这条路上的艰难险阻使得我必需短暂考虑确定和谁在一起成长！很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；很感谢领导无私的传授他们的阅历给我，他们是我最好的老师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间；在这样一个主动向上的平台上，自己这样一个新手，肯定要多学，多看，多做事！这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事xx带我一起去探望客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从找寻客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和xx起先独立去拓展周边业务，自己原来就是个耐不住孤独的人，喜爱与人打交道，喜爱社交；看大家从不相识到相识，最终成为挚友；看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜爱挑战。虽然阅历和阅历有限，但我始终坚持专心去做好每件事情！因为胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在这一个多月工作中成果还是有少许的，相继开发了xx照明店，xx灯饰店，xx店以及xx建材店等经销商，接下来xx全部的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，xx仍有待开发一二家分销，还有xx广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：（1）必需养成学习的习惯销售的第一产品是销售员自我；胜利的销售员总是能与客户有很多共识，这与自己本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充溢自己！（2）必需具有责任感和职业道德业务员的诱惑有许多，刚进公司就犯了严峻的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导x总的大度包涵才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必需酷爱自己所在的行业工作，必需诚恳守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，主动、热忱、仔细地对待每一天！做到责任和职业道德。（3）擅长总结与自我总结现在我工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都须要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的相识也只是表面，对于市场的把握实力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品恒久是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，仔细做事，诚信做人。其实业务工作就是一种看法。最大限度的维护双方的利益，有的时候必需站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！我认为业务肯定不是“无业可务”而是：“业精于勤于实于务”。月度工作总结8因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必需留意以下几个方面：1. 公司经营产品及价格定位：a. 公司的主营产品，假如公司以小规模发展速度，工作总结网公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司必需经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面对更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是供应优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信任的。报价并不是一个很简洁的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(中学低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b. 报价表公司以肯定的数量为基础，供应一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它确定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群，也就确定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简洁，实则要经过细致和仔细的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，工作总结也不能过高;好东西不能贱卖，一般的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性，并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的'价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚恳性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，奢侈时间。外贸竞争异样急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特殊留意服务和常常学习，避开出错。2.公司(包括业务员)给客户的信念及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信念和信誉是双向的。解决方法：第三方认证;网站及产品的丰富程度;业务员精确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么：1)你是不是做这个产品多时了。月度工作总结9一、学生会评优本次活动是我作为副部长第一次带领干事们一起参与的活动，在整个活动中，我学到了许多以前所不曾接触的东西。我不再是作为一个干事去参加活动的打算个人工作和整个活动了，而是作为副部长在主席团的带领下起到上传下达的桥梁作用。因此，这次活动是我们外联部的第一次磨合，暴露出了许多问题，比如：1、没有带领干事们做好前期的打算个人工作；2、部门内部合作不亲密，没有展显出应有的团队精神；3、没有提示干事们养成擅长视察、主动学习的习惯等等。当然，也有许多方面是做的不错的，比如：1、部门全体精神面貌良好，看法端正，表现主动；2、干事们听从调遣，能过较高质量的任务完成等等。二、拉赞助在外联部自己经验了一年的赞助训练，不论是赞助策划的书写还是找商家谈赞助都有了肯定的阅历。上学期的主要任务便是部门内部的赞助培训，教会干事们如何从一份活动策划中提取出一份高质量的赞助策划并以此为基础外出找商家洽谈赞助。为此，在部门内部多次绽开培训，训练他们赞助策划的书写以及告诫他们外出谈赞助所应留意的事项和细微环节等等。仅过了多次赞助策划书的书写和批阅，他们的策划实力已有了显著提高，并且也起先尝试在商业街拉赞助了。最终，经过干事们的不懈努力，为学生会承办的“志成明德”杯高校城足球赛拉的一笔赞助经费。得到了主席团和全体学生会的一样认同和高度评价。三、志成明德足球赛本次足球赛具有规模宏大、持续时间长等特点。对学生会的办事效率及实力是一次挑战也是一次提升！而对于一个部门来说，则是相互磨合了解的绝佳机遇。整个活动进行中，本部门成员主动参加协作。为活动的顺当开展做出了的贡献。首先，外联部为活动拉得资金赞助，为活动的进行供应了支持；其次，外联部成员主动参加活动的筹备，并为活动的开展尽了一份力气。都从从搬桌子抬椅子、照相礼仪等小事中得到了熬炼，提高了实力。四、商家联系资料整理作为外联部，最重要的个人工作之一就是为学生会承办组织活动筹集资金和物资。而为了更高效的拉到满足的赞助，老客户和新兴客户是应优先考虑的对象。因此，建立商家联系档案是必不行少的！为此，在主席团的指导下，外联部对曾经的合作伙伴和新兴客户的联系资料做了归纳整理，为以后的赞助事宜供应有用的档案。在整理档案的过程中，同样也暴露出了很多问题，比如分工不到位，整理不刚好等等。五、办公室卫生打扫打扫美化办公室虽然不算什么大事，但对一个部门来说既是是种责任的体现又是一次团队精神的展示。一个安逸舒心的个人工作环境会让人心情愉悦，个人工作效率也会大大提高。也让我明白了维护良好环境的重要性。而在美化办公室的过程中让我学会了如何共同完成一件个人工作，明白了明确分工的重要性，这也是提高效率的必要条件。六、学生心声探讨书写收集书写并探讨学生心声这一课题是我们部门又一次体会到了团队合作的重要性。在这个过程中不仅熬炼了部门内部的团队合作实力，而且也增进了部门内部的感情。七、部门转型探讨书写关于部门转型，在校团委的要求下，主席团的指导下我们外联部多次开会探讨相关内容，并制定出了初步的安排议案。当然，还有许多不足之处，下一学期我们部将对此做出进一步优化和完善。八、部门沟通会我们部常常会在例会结束后或总结完一段个人工作后到二餐绽开部门沟通会。通过无话不谈的沟通我们更好的对彼此加深了解，也为团队合作建立了密切的感情基础。九、红叶谷旅游校学生会组织的这次秋游活动让我们部门增进了感情和对彼此的了解。我们一起爬山一起吃饭共享一切欢乐。在部门内部渐渐通过沟通消遣形成了独特的部门文化。十、元旦晚会我们部门都主动打算并参加到了这次晚会中。为大家细心打算了好看的舞蹈节目，充分展示了外联风采。在晚会中，我们部主动参加，通过团队合作赢得了嬉戏的成功。充分的呈现了外联部的团队合作精神。月度工作总结10近段时期，销售部在经验了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成果。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。销售数据证明：成果是客观，问题是确定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。那么，以下对这几个月的工作做一个小结。一、培育并建立了一支熟识市场运作流程并且相对稳定的行销团队。目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经验参差不一样，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能刚好防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本。我们起步虽晚，但我们要跑在前面!我代表公司感谢你们!二、团队凝合力的增加，团队作战本领的提高1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由生疏变为熟识，熟识之间转换为密切无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，协作默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，可是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在渐渐消退，大家仅有一个目标：尽我所能，让公司强起来!三、敢于摸索，胆尝试，不断改善新的营销模式，并且程序化。1、大家来自于不一样的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难!在这样的情景下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，经过几次市场活动的拉动，总结出珍贵的阅历，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。2、实证的出台目标经销商的力探望市场造势邀请目标经销商参与活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。3、一系列的胜利，离不开销售部全体员工的努力，不断改善新的营销模式，使竞争对手无法仿照，让我们在市场上所向无敌!众人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究随着工作进程的不断深化，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法，各项方法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平常工作的天平，是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上，首先，销售部将出台销售人员考核方法，对不一样级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。其次，销售部将出台销售部业务管理方法，该方法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台销售部奖惩条例，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。”第三，构成了“总结问题，提高自我”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重销售人员的看法，以市场需求为导向，地提高了工作效率。制度是标准，执行力是保障!力德船已经起航，为了它的平安，力德人行动起来!虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严峻失职。五、“3个无”的问题有待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1.无透亮的过程虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，可是，销售人员没有构成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、刚好的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果打折扣。2.无互动的沟通销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、进取坦荡的胸怀应对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们明白，其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身提高，不要被不需在意的的人和事影响了我们的提高。两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。4.无规划的开发市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体发展，须要有安排、按步骤地开发，哪个客户须要刚好开发，哪个客户短暂不能启动，那些客户须要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的，客观经济规律是不行违反的，甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是须要探讨的问题。盲目地、无安排地、重复地探望行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。月度工作总结11华星物业公司华侨城日常保洁项目部于20xx年12月24日进入天越一期进行保洁服务，一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观，但与天樾一期项目领导的要求依旧相差甚远。前半月，因开荒、施工和保洁同步进行，给日常保洁工作带来了肯定的困难，重复污染严峻，工作成效不大，在公司各级领导的大力帮助和支持下，在各级主管、员工的主动协作下，我们调整了工作方案，对1、2号门