社会工作服务方案.docx

社会工作服务方案社会意识是指大群体特有的人类对世界和自身的看法和信念的总和。素材范文网今日为大家细心打算了社会工作服务方案，希望对大家有所帮助!社会工作服务方案一、基本资料黄某，男，1983年12月诞生，小学文化程度。二、背景资料家庭背景：案主一向比较听从父亲的话，也把父亲当作榜样，父亲的突然去世给他打击较大。其母亲因为实力有限，工作单位比较远且常常加班，与案主接触时间也很少，对案主不大管教。案主的奶奶负责照看其生活起居;对案主比较宠爱，尽量满意他的经济需求。但由于年龄差距，他们之间平常也不太沟通。个人状况：案主本在正常小学就读，由于上课时常常有不正常举动，学校劝其父母将其转学至辅读学校。后案主进入辅读学校就读，完成九年义务教化，毕业后拿到辅读学校的结业证书和智力残疾证。案主曾随其父亲到工厂上班，从事车床工作，其父亲去世后，他就离开工厂，不愿再从事车床工作，因为他认为这份工作太危急。此后案主就始终在家，常常出入网吧，还有喝酒、吸烟的嗜好。案主特别内向，不愿与人打交道，几乎没有挚友。三、主要问题案主失业后常常沉迷网络，出入网吧，彻夜不归，须要钱就干脆向母亲和奶奶要，要不到有时甚至会动手打人。案主没有就业的欲望，只想接着现在的生活。他认为自己的实力很强，只要他想找工作了就肯定能找到，但当被问及想从事什么工作时，却表现得相当茫然。四、问题分析案主的主要问题是由于自卑心理不愿面对现实。案主之所以会如此沉迷网络，是希望通过网络这个虚幻世界满意现实生活不能得到的东西(如，挚友、沟通等)。网络成为他躲避现实的有效手段，在网络中案主得到了满意，但这种满意使案主与现实脱离得越来越远。案主对就业的看法也证明白这一点，他只能对就业表示一种空泛的信念，却没有详细方向，也没有实际行动。他拒绝思索求职可能的困难，这是一种很明显的躲避行为。五、服务模式：现实治疗法基本步骤：与案主建立工作关系，了解其需求。使案主感受到别人对他的关爱和接纳，同时帮助案主表达他真心和合乎现实的须要。询问及了解案主目前的行为。工作员引导案主将留意力集中于自己当前的行为上，同时通过引导案主探讨现在的行为，使案主相识到他可以并须要对自己的行为作出有效的限制。行为评估。帮助案主评估其行为是否会对自己或他人有好处，行为本身能够满意他的须要等。帮助案主指定行动的安排，可以先制定一个短期及简易可行的安排。执行安排。要帮助案主对安排作出承诺;当案主没能依照承诺履行安排时，工作员不能接受案主的任何借口，而是激励案主英勇地面对现实。工作员应当对案主的变更充溢信念和耐性。六、服务安排总体目标：帮助案主面对现实，摆脱对网络的沉迷，实行实际行动重新就业。工作安排：(一)接触案主，通过案主感爱好的话题，与案主建立初步关系。(二)进一步建立良好的专业关系，了解案主内心的需求。(三)询问及了解案主目前的行为，帮助案主评估他的行为，制定恰当的工作安排。(四)推动案主实行行动执行安排，持续地激励案主，或者依据实际状况修改安排。(五)效果评估，确定案主的努力，必要时可接着跟进。七、介入过程社工首先由居委干部带领干脆走访案主家。我们与其交谈，他却蒙头大睡，对我们不理不睬，社工留下联系方式后离开案主家。第一节：社工前往案主家，希望能使案主放松心理戒备，起先时案主对于社工不太信任，照旧不理不睬。社工就与其奶奶交谈，涉及案主问题的时候社工总能站在他的角度替他讲话，几次过后或许其心理防线已打开，当社工再次与其打招呼时，他能主动回应。其次节：在案主渐渐接受社工后，社工与其交谈比较感爱好的话题比如网络、电视、饮食等。当谈及这些话题时案主明显比较兴奋，话比较多。社工发觉案主虽然是智力缺陷，但能正常交谈，表达自己的意思，只是想法有些简洁。随着时间推移，案主已对社工比较信任，不再排斥与社工交谈。当话题转移到工作和学习上时，案主有些茫然，起先时他表示不情愿工作，还想接着玩。于是，社工与案主形成口头承诺，希望他思索一个星期后给出明确答复，替自己设计将来，案主表示同意。第三节：一个星期以后，案主表示希望自食其力但还要再玩一段时间。社工说明白自己的想法，但由他自己作出确定，并让其说出时间的底限。双方探讨后，确定过完年后起先找工作。交谈中案主也对社工述说了对工作的要求，社工认为定位比较合理。第四节：过完年后，社工再次登门，据案主奶奶反映案主已经不太通宵上网了，生活比以前有规律了，脾气也比以前好多了。社工与案主再次谈及工作问题时，他也表示情愿找工作。于是，社工协作其在居委进行登记，并帮助其将劳动手册办理完成，使案主早日找到工作。第五节：工作员进行回访，得知目前案主仍在找工作中，有时也仍旧会上网闲聊等，但作息时间比较有规律。八、服务评估个案比较胜利。案主在社工推动下实行了一系列实际行动，如去居委登记，办劳动手册等，以变更现状。另一方面，案主通过与现实的接触中变得不那么依靠网络。就结果而言则有些缺憾，因为案主没有找到合适的工作。缘由是多方面的。案主为智力缺陷的青少年，文化水平不高，就业技能不强，找工作的困难较大。社工虽然得到了居委、社保中心、残联的帮助，为案主落实了社会救助，帮其拿到了劳动手册，但总的感觉可以运用的社会资源还不多。九、个案反思制定一个明确、详细、符合案办法愿和实力的安排是个案工作中特别重要的一个环节，尤其是面对那些问题比较明显和突出的青少年。好的安排能为工作过程指明方向，使工作者与案主明确知道自己要做什么，接下来须要做什么。同时，好安排也可以是一种治疗元素，在个案过程中，工作员通过与案主探讨和制定安排、执行安排、回顾安排等对案主的认知和行为进行干预。缺憾的是，因为找工作是一个特别困难的问题，牵扯到很多外在因素，最终这个安排没有获得彻底胜利。这在很大程度上影响了个案效果。工作员很担忧，假如案主始终都没有找到合适工作的话，已取得的成果可能会渐渐消退。社会工作服务方案一、活动名称：侨乡社工宣扬周社工进社区宣扬活动二、活动主题：华蜜侨乡，社工同行三、活动口号：有困难，找社工or彩虹社工-服务社群，助人自助三、活动背景：北门社区属于政府购买社工服务的试点单位，时刻打算为有须要的个人、家庭及社企供应专业、贴心的社工服务。四、活动目的：(1)社工宣扬走进社区，贴近居民生活，了解居民需求;(2)让社区居民知道社工、了解社工及各领域社工服务，情愿主动找社工寻求帮助;(3)便于各领域社工后期工作有针对性的开展服务。五、活动时间：4月8日(星期日)下午14:30-16:30六、活动地点：北门社区往烈士纪念碑路段七、活动参加对象：北门周边来往市民八、活动人手配备：5名社工，10名义工，分为3组，每组成员分工为宣扬介绍、嬉戏互动、问卷评估和后勤保障。每组负责一张桌子。九、宣扬方法：(1)活动当天集中派发宣扬单、展示机构图片、视频介绍。(2)邀请居民嬉戏互动、填写社会服务需求问卷，并向居民介绍社工。(3)现场通过横幅、宣扬标语、指示牌等形式动员对象参加。十、活动主要内容及形式：(1)社工宣扬服务：包括社工服务宣扬单派发、社工活动图片展出。(2)社工互动体验：包括邀请居民填写社会服务需求问卷，社工学问知多少、盲人摸象神龙摆尾等小嬉戏以及相识当地居民并邀请合照。(3)居民能这样就好了心声收集。(4)奖品发放。十一、活动前期打算工作：1、打算车辆资源，装载物品。2、实地考察，了解北门社区街道的大致地理位置并清晰可利用的资源。3、统一工作人员服装(义工队服)3、联系搬运横幅、宣扬海报、社工活动展板、帐篷4、社工互动环节的打算6、奖品购买7、工作人员联系及确定十三、活动预料困难及解决方法：1、天气缘由，如下雨等，则将活动推迟。2、市民参加少，多观望，则加大现场宣扬、派发传单等方式改善，并且主动出击，主动邀请他们参与。十四、活动所须要物质及预料费用物品名称数量预算备注彩色宣扬单300份/要向居民派发宣扬单展板16机构展示笔支填写问卷社会服务需求问卷卡纸、便签3大张、若干/纸箱、呼啦圈嬉戏物品音响、电源、电脑、相机等桌、椅、帐篷现场布置纸巾、洗衣粉等作为嘉奖居民的嬉戏礼物总计十五、活动详细程序及分工支配(见附表)活动详细程序及分工支配序号活动主题内容所需物资备注目的与意义1传单介绍1.工作人员在自己负责的地点派发传单，2.诚意邀请居民登记彩虹社工的宗旨、口号爱心热线等。传单300份，贴心小礼品若干份假如能在30秒的时间内精确说出，会有精致的小礼品。通过传单的派发，使得居民了解社工机构的基本信息，通过速记爱心热线，可以使居民在有问题时会想起拨打这个电话，促进机构服务质量的提高。2嬉戏互动1.诚邀街道居民参加嬉戏互动2.并且对居民用通俗易懂的话语介绍社工。1、预先打算好嬉戏所需物品2、小礼品若干嬉戏操作需简洁，占用较少空间通过嬉戏互动，简洁介绍居民会更加就会主动向我们社工提出帮助的须要。3帮助从沟通起先1.可相识当地居民，邀请填写社会服务需求问卷2.在征得同意后记录下最基本的信息。(如现场须要供应社工服务可先记录后整理评估)3.最最终和居民留影1.社会服务需求问卷XX份2.事先打算好相机或手机1.记录居民资料与合照都必需征得本人同意。2.要充分运用社工面谈技巧，取得信任通过与居民的沟通可以从中了解到当地的状况，便于以后工作。4能这样就好了心声收集在谈话的过程中，工作人员请居民想出他现在最想的最迫切的心声，工作人员记录下来油性笔3只、便签一些通过简洁的信息收集，大致了解到社区居民的须要，为以后的工作做打算。社会工作服务方案为迎接20XX年3月18日国际社工日，弘扬社会工作专业理念，扩大社会工作社会影响，总结社工人才队伍建设成果，动员广阔社会工作者和社会各界奉献爱心、服务社会，市社工办拟于3月中旬举办其次届武汉社工宣扬周活动。详细方案如下：一、活动时间2022年3月17日至3月21日二、宣扬主题建设华蜜武汉社工与您同行三、活动目标(一)传播社会工作学问，树立专业社工典范;(二)提升社会对专业社工的认知度和认可度;(三)营造敬重社工良好氛围，推动武汉社工事业发展。四、活动内容及分工本次活动主要实行最美社工评比、社工成果展、社工站观摩、社工电影巡放、社工专题巡讲、媒体宣扬等形式进行。各单位分工如下：(一)市民政局：1、组织20XX年度武汉最美社工评比活动;2、举办其次届社工宣扬周启动仪式暨最美社工颁奖典礼;3、组织武汉最美社工媒体系列宣扬报道。(二)7个试点部门及19个试点单位：1、试点部门组织本部门试点单位统一制作社工试点成果展版(每个试点单位2块，规格2米×0.8米);2、各试点单位举办形式多样的宣扬活动，设立社工学问宣扬栏，张贴宣扬海报，悬挂宣扬横幅，发放社会工作宣扬资料，便利群众取阅;3、组织电视台、电台、报社报导社工典型实例，并以新闻、专题、专刊等多种形式对群众开展社会工作学问的普及。(三)7个中心城区民政局：1、组织开展社工站实务观摩活动(每个区不少于20人);2、组织社区开展社工电影巡放活动(每个区不少于5场);3、组织社工专题巡讲并组织集中收看发展中的中国社会工作专题片。五、相关要求(一)本次活动由武汉市民政局牵头协调，7个市直试点部门和7个中心城区民政局负责落实，民办社工机构全力协作。(二)市民政局负责协调供应社工站观摩点、社工影碟、及发展中的中国社会工作专题片。(三)试点部门和试点区要依据社工宣扬周活动内容，结合实际，制定详细活动方案，于3月7日前送市民政局备案。(四)7个市直试点部门和4个试点区的成果展板请于3月12日前送市民政局。(五)各单位要做好社工宣扬周的宣扬总结工作，于3月28日前将总结材料报送市民政局。武汉市社会工作办公室2022年2月28日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页