秘书工作的新要求.docx

秘书工作的新要求秘书是领导者、主事者身边的综合协助工作人员和公务服务人员。下面是小编共享的秘书工作的新要求，一起来看一下吧。一、秘书的地位和作用在社会生活和经济发展中的愈来愈强化。随着社会主义市场经济的发展，无论是作为社会宏观调控的政府部门，还是作为市场主体的企业，其面临的环境愈来愈困难，行政机关领导和企业领导的面临工作也越来越麻烦。这种状况给领导的决策、协调、管理带来更大的难度，也给秘书工作带来更繁重的任务。改革开放的深化发展，在某些领域某些地区，由于各个阶层各个群体对利益有着不同的诉求，导致诸多的冲突，个别时期甚至可能出现冲突激化的现象，给秘书工作的调查探讨和协助决策提出了更高的要求。比如当前，伴随着经济的发展，农村和乡镇工业化、城市化的步伐加强，经济社会的发展客观上须要整合土地、矿产等资源，促进社会和谐发展；但在征地拆迁过程中，群众对赖以生存的土地也有着较深的感情和利益的诉求，处理不好群众利益和社会发展的关系、处理不好人民群众的眼前利益和社会协调发展的长远利益就会激发冲突，甚至会导致严峻群体的事务，影响社会的稳定，近期媒体不断报道因整地拆迁导致的不良事务，成都、上海出现过被拆迁户居民拿汽油瓶自杀的事务。这只是其中的一类冲突，诸多的冲突使秘书工作面临更大的挑战，秘书在社会政治经济生活的作用也越来越大；领导也越来越须要综合素养高、处理突发事务实力强的秘书参谋班子。二、社会信息化给秘书工作带来更大的压力。随着信息技术的大发展，尤其的互联网的普及，整个世界真正变成了“地球村”，一分钟前在南方发生的一个紧急事务，一分钟后北方的决策机关就知道了，就须要秘书部门快速整理信息、快速探讨、快速制定决策方案。社会面对越来越多的不行预料的因素，将面临越来越多的突发事务；越来越快速发展的信息技术，也会将大量的信息、大量的工作随时摆在秘书部门的工作案头，供秘书部门分析、整理。据媒体报道，国务院办公厅秘书部门平均每天要要接收公务文件几百种，再加上电话、传真、电子邮件与组织会议、撰写文稿、协调关系等等各项工作，任务之繁重，工作之惊慌，压力之大是可以想象的。这也客观上造成了多数秘书部门工作繁忙，工作不分地点，或者在家里加班，或者人在家里休息，脑子却思索着工作的事情；时间不分上下班，每天加班加点是正常，工作时间超过8小时是正常；节假日不休或者少休息是正常。许多秘书由于工作惊慌，连集体学习、特地培训的机会都没有。三、处理困难多变的社会关系给秘书带来更大的压力。许多有秘书工作阅历的人都感慨，认为秘书假如单纯地处理信息、撰写文稿、组织会议，这些工作量虽然大，但还都能较好应付，而让人最头疼是协调沟通，处理关系。作为秘书对上，须要处理好和领导的关系，既要敬重领导的看法和建议，又要使领导的决策更加接近客观事实；既要维护领导的威信和决策层的形象，又要让群众满足，而领导各有各的性格特点，有时真有点众口难调的味道，给秘书的活动带来更多的压力；对下，要向基层或者群众做好思想工作，既要维护群众的切身利益，又要维护集体和国家的利益；既要适当照看眼前的短期利益，又要从长计议，维护社会发展或者企业发展的长期利益；既要让群众满足，又要让领导认可；而基层群众的状况往往较为困难，有些事情公说公有理，婆说婆有理，冲突重重，各种利益相互交叉，千丝万缕，给秘书的协调和沟通带来很大的麻烦；作为秘书，为很好的解决一件事情，还要与本单位或者外部单位的部门进行协调，比如房地产开发公司的秘书协助领导做好决策后，还要跑国土、税务、建设局、工商局等等部门，每个批文都须要协调，工作难度相对较大，须要有较高的协商本事和沟通艺术。四、秘书工作面临的诱惑和陷阱较多。秘书工作是服务领导、服务基层、服务群众的工作，其本身虽然没有决策权，但其总是在领导身边工作，有更多的机会参加决策，对决策层领导施加影响，所以成了一些想走捷径人拉拢腐蚀的对象。尤其是处在现在的社会主义市场经济体制下，追逐利益的最大化成了各企业和各利益群体最大的目标；为了达到的目的、占有更多的公共资源，有些人不择手段进行不正值竞争，他们无法接近领导时，就会想方设法接近秘书，尽力想通过秘书的影响攫取更多的不正值利益，也使秘书面临更多类型的“糖衣炮弹”的攻击。腐蚀是一点一滴进行的，拉拢是一步一步开展的，“感情”是一次一次接近渐渐培育的，昨天请你吃顿便饭，今日就要送件衣服，后天就要送你部汽车，大后天送你座豪宅；“与欲取之，必先予之”，然后就要提条件提要求，起先向你索取了。金钱、美色、荣誉等等诸多诱惑，亲情、爱情、友情等诸多名义，一不当心秘书就会踏入陷阱，成了不法分子利用的工具。五、秘书工作成果的更加隐匿化。秘书属于服务性工作，其撰写文稿、管理文书、组织会议、操办事务、协助决策都要围围着领导的要求来做，都要幕后工作。这种性质确定了秘书活动的成果是不显露的，是隐匿性的，是包涵在领导的活动成果之中的，体现在整个组织形象之中的。随着社会的发展，秘书工作的分工将越来越细，秘书活动成果也将越来越隐形化。写作秘书、文件管理秘书、调研协助决策、会议秘书、信息接收秘书、协调秘书、督察、信访、接待、生活秘书、私人秘书等，秘书的分工愈来愈细致，工作内容愈来愈广泛。秘书团队须要相互协作，围绕一个共同的目标，提高组织机构的办事效率，其成果才能整体凸显出来。联合国秘书处有秘书7000多人，来自150个国家，分工特别细，单个秘书的活动成果很难显现。六、秘书女性化趋势明显。秘书是一项实务性工作，不是花瓶也不是点缀更不是社交场合的陪吃陪喝，目前秘书出现了明显的女性化趋势，尤其是工作阅历丰富、社会阅历深、处理问题实力强的中年女性受到了广阔企业事业单位的青睐。女性天生具有耐性细致、文静谨慎、擅长语言表达的特点，能较好地满意秘书职业特点。当前，许多企业的女性秘书占有很大比例。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页