如何评估活动效果.docx

如何评估活动效果激烈的市场竞争，催生出各种名目的促销活动，大街、超市、商场促销广告无处不在。促销活动之前，须要细心策划营销方案，各部门集中探讨、审核拍板、动员；活动执行，须要专人控场与维护；活动结束后，须要对整场活动进行总结与评估。从百度搜寻来看，更多关注的是促销活动方案的策划，而对于促销活动评估则相对少一些。随着成本意识、效用意识的增加，重视促销活动的评估是零售人员必需做到的。一方面清楚的看到活动效果、意义，另一方面则在于总结不足，为以后的营销活动作出合理的指导。促销活动效果评估，常用的方法：追逐收入和利润是每一场活动的主要面，同比、环比是最常见的手段。现在流行“用数据说话”，同比、环比数据对比成了营销达人、数据达人最喜爱炫耀的戏法。关于同比须要谨慎的地方在于前后两年是否具有可比性。前一年销售大环境、人员、产品、活动方式等均要适当考虑，不开随意推断本期是增长或者下滑。关于环比，着重考虑销售是否具有季节性趋势或者其他周期趋势。当然也离不开“目标完成率”这个指标，在与目标对比时须要谨慎，因为目标的制定是建立在科学合理、解除主观臆断之上的。：假如一场促销活动未经深化调查探讨而随意制定，那这样的促销活动只是一厢情愿，因为没有考虑市场是否有需求。巨大的客流量、客观的成交率将构成收入的全部，详细的分析可以包括活动客流量分析、客流构成分析、成交率分析等等。活动的折扣力度、客单价是否迎合顾客的消费实力，为活动打算的广告页是否有足够的吸引力，诸如新品体验券、实惠券、现金券、预售券、员工券等等的回收率同样是我们须要分析的内容。：其实这项内容在促销活动策划阶段就已经派上用场了。没有哪个领导不关切成本和费用，即使你把活动预期乐观到天花乱坠。上级须要在活动之前就看到预期的效果， “活动效用”指标或者“净活动效用”指标是比较好的选择。假如你是这场活动的策划者，我信任你会把最乐观的“活动效用”指标拿给上级看，因为活动效用比净活动效用从数值上大许多，大部分的人还是喜爱接受好看的数据。不过这是一种不自信的做法，净活动效用或许才是我们须要关注的。每场促销活动一般都会有一个主推的主题，围绕这个主题策划人员配备了相应的产品。一场胜利的活动不仅能做好主推产品，顺带着提升了其他品类的销售，也就是活动的拉动实力，这样的营销策划影响力会从活动起先始终持续到活动结束之后，使品牌或者商场的整体销售被提高到另一个高度，从活动前、活动中到活动后，销售呈现出一种向上提升的趋势。以上是本博总结的几个常见评估方法，不肯定正确，须要结合不同行业、不同活动类型来应用。如何评估活动效果 篇2很多企业在做促销活动的时候都会遇到这样的问题，如何来评估一场促销活动的效果。在消费者的争夺战中，各种促销手段层出不穷，但无非离不开三种类型：降价类、打折类、送礼类。但无论怎么样的促销方式，都是在以降低企业的单品收益为基础之上的活动。在产品同质化的竞争状况下，很多企业是被-迫参加促销活动，因为竞争对手做了促销，你假如不做促销活动，就面临会流失消费者。也就是说，消费者的忠诚度几乎等于你的促销礼品价值，在中国的快销行业更是如此。其实，在我看来评估一个促销活动的成败很简洁。评估一个促销活动的效果，首先要明确其促销的目的，促销的目的有两种类型：一是提升品牌（品牌知名度、品牌形象、美誉度.）；二是提升进期的产品或服务的销量（或额）。有的人会以提高了市场占有率这样的目标来制定促销目标，个人认为通过促销获得的市场占有率是不稳定的，今日你一个促销活动提高了5个点，明天他一个活动你下降了8个点，而且市场占有率对于企业来说，最终还是反应到了销售量（或额）的提升上面。因此，抓住促销活动最终的本质来确定促销目标，并通过评估促销目标的实现度来分析促销活动的成败，是特别重要的。对于品牌知名度和形象的提升效果评估，可以采纳抽样问卷调研的形式来进行事后评估；而对于销量提升的效果评估，可以采纳：数据成本利润法。所谓的数据成本利润法是指依据事前预料的数据分析促销活动过程中的成本，评估活动所带来的利润的方法，这里面的“成本”包括软成本和硬成本，利润包括有形利润和无形利润，在实际计算的时候，通常只考虑硬成本和有形利润。在策划一个促销活动之前，须要对促销活动的效果有一个事先的预料，通过对近两年同期历史数据的分析，确定在今年的正常增长率预料下得出某段时间的销售量（或额），再预料通过策划促销活动将会实际达到或完成的销量（或额），两个之差就是促销活动能起到的销量效果，再通过分析促销的成本，与增量部分的销售利润比较，增量部分的销售利润大于促销成本的话，则促销是胜利的；假如小于的话，则有可能是失败的。比如一个企业制定销售促进安排，依据今年的增长率预料今年10月的正常销售额为30万元，公司策划了一个买赠活动，预料能提高销额至50万元，促销活动的目标就是实现20万的增量，并且事先评估促销活动的成本为5万元，20万的增量利润为8万元，则促销售活动的预料利润为3万元，从销售的角度考虑是正利润，促销是胜利的。当促销活动结束后，实际总结促销活动实现增量10万元，增量利润为4万元，促销活动的实际成本为5.5万元，则增量净利润小于促销活动实际成本，这样的促销从销售的角度看是失败的。有的人会考虑从同期的总的利润来考虑成本计算，这样的话，基数就变成了40万元，利润总额为16万元，减去5.5万元的促销成本，仍旧是赢利的，这样的评估标准是明显自欺欺人不正确的。企业采纳这种方法来评估是营销部门免责的手段罢了。当然，每个企业的实际状况不一样，所以评估的标准也会有所差异。同时还要考虑到促销活动对后期销售的影响，不能竭泽而渔！因此，在对促销活动的效果进行评估时，还须要结合促销后的一段时间进行跟踪评估。比如卖食用油的企业做买一赠一的活动，就必需考虑消费者在这段时间的购买周期，因为原来一个月后的重复购买行为因为赠品而导致了再次消费的时间被延迟，从而影响下月的销售业绩实现。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页