城管局工作报告.docx

城管局工作报告城市管理行政执法局，又称“城管”，是城市管理中负责综合行政执法的一个部门，属中华人民共和国国家事业单位。下面是小编整理的关于城管局的工作报告，欢迎阅读！敬重的领导：去年(xx)市区城管体制调整运行的第一年，海陵城管在区委、区政府的正确领导下，在市城管局的大力关切、支持下，坚持以党的十七次会议和十七届四中全会精神为指针，深化开展学习实践科学发展观活动，以“新城管、新业绩、新形象”为目标，坚固树立以人为本、疏导为主、标本兼治、常抓不懈的城市管理理念，通过“抓业务、抓队伍、抓管理、抓创新”来达到“让领导满足、让群众满足、让被管理对象满足、让自己满足”的“四满足”要求，取得明显成效，海陵城管各项工作得到快速发展，城管形象得到进一步提升。现将一年来的工作状况汇报如下。一、激发体制活力，提升管理效能城管体制调整后，新组建的海陵城管充分发挥体制优势，挖掘潜力，最大化激发体制的活力。一是城管工作得到各级领导的重视。详细体现在：相识上有高度。各级领导都能把城市管理工作摆在重要的位置，作为改善区域环境，发展社会经济、提升城市品位的大事、要事来抓。各镇街建立健全了城管工作管理网络，明确分管领导来支配、部署、落实辖区的城市管理工作;心目中有位置。作为下移到区的一支重要执法力气，在全区的大型活动保障、拆违拆迁中，城管队伍作为一支政治过硬、业务精良的执法力气高标准、高质量的完成上级部门交办的相关事项，在领导和群众心目中留下较好的印象;财力上有保障。针对重心下移后，海陵城管人员、装备都存在较大缺口这一状况，市区两级财政从办公用房的装修到执法车辆的配备，到基层中队规范化建设所需硬件的相关经费等，赐予了大力支持，全年市区财政累计投入经费680万元，为海陵城管的发展供应了有力保障;工作上关切。区委、区政府、区人大、区政协高度重视重心下移后的海陵城管，相继组织调研，关切和支持海陵城管事业的发展。分管城管工作的区政府领导坚持每月听取城管工作状况汇报，针对城市管理工作中存在的薄弱环节，亲自主持召开联席会议，协调解决工作中出现的急事、要事，全区上下形成了齐抓共管的局面，为泰州国际旅游节、新一轮全国文明城市创建、科技洽谈会等重大活动供应了有力的市容保障。二是大城管格局初步确立。区政府特地成立了城管委，由区政府主要领导任城管委主任，明确了40个职能部门的职责，建立工作例会、专题会议及联合会审等制度，提高了执法效率和水平。在青年路专项整治、森园路破墙开店整治中，区城管委发挥高位协调优势，城管、城建、工商、卫生、税务联合行动，取得了较好的成效。三是城管力气明显加强。海陵城管由区城管办和城管海陵分局组成，通过优化城管资源配置，整合区原有城管人员、后街背巷保洁员、市容协管员、门前三包人员，为强化街道的城市管理工作，全区10个街道派驻了城管中队，对“四级管理”的网络进行了完善，夯实了城市管理的基础。四是城市管理效能显著提升。重心下移后的海陵城管基层中队通过“自己主动、部门联动”的工作方式，加强横向部门之间的协作联系，有针对性地变“单兵作战”为“协同作战”，让条的力气在推动块的发展中发挥最大作用。在违法建设的防治上，村居能主动靠前，强化属地管理，加强防范，化解冲突;在城市建设上，城管作为一支专业力气服务于全区中心工作，依法行政，保证了全区重点工程的实施;在数字化城市管理上，全区各职能部门明确责任，强化考核，加强督察，数字化的处置率、刚好率均得到极大提高。虽然市数字化一级平台每月派发的处置案件高达5000件，但我区数字化处置率仍达到95%，刚好处置率达到93%水平。二、实施亲民工程，打造百姓城管今年来，海陵城管提出打造“百姓城管”、“责任城管”的口号,以听取百姓意愿，满意百姓需求，接受百姓评判的标准仔细践行“百姓城管”、“责任城管”。一是确立摊点“疏导”的战略。从关注民生着手，根据“总量限制，提档升级、特色疏导”的原则，出台全区流淌摊点管理看法，在“限人员、限地域、限时间、限品种”的前提下，对流淌摊点进行了科学疏导,规范管理，先后在中百一店、泰山公园等人流量大、条件好的地段建立了12个疏导点，先后解决了200多名下岗职工的就业问题。为规范全区修补业平台，海陵城管根据“统一规划、规范设置”的原则，对全区自行车修补、织补摊点从面上进行了规范设置，免费发放了50个修理、织布作业平台及配套的遮阳伞和修补垫。在摊点管理上，成立了“彩虹自治”组织，实现摊贩自我管理，自我约束，按章办事。目前在全区疏导点的管理上基本做到规范有序，得到了市区领导和广阔市民的充分确定。二是成立城管学校，推行说理式执法。针对很多流淌摊主对城市管理法律法规不熟识，对城管存在误会的状况，为钝化冲突，削减执法阻力，海陵城管开办了“城管学校”，动员组织小商贩学习法律学问。对于参与学习教化的摊贩，海陵城管依据“三次违章不惩罚”原则，如数归还物品，而通过法制教化和思想教化来引导违章摊贩自改。同时，开办“创业指导讲座”，向摊贩们传授创业和就业学问，引导已积累肯定资本的摊主转行，走出了乱摆摊的误区，现已有290多名违章摊贩参与了学习，帮助他们从谋生到学会创业，从而达到标本兼治的效果，实现了城市管理的关口前移。在执法过程中，实施说理式执法，以言语感民，以行动爱民，把肃穆执法与协商解决相结合，真正做到宣扬先导，执法随后，从而在管理中收到了事半功倍的效果，说理式执法文书作为范本在全区各执法部门进行了转发。三是抓好两件为民办实事工程。推动数字化城管建设工程和42个无物管小区卫生保洁长效管理是海陵城管牵头实施的xx年度市区两级政府为民办实事的两大工程。海陵城管作为牵头单位，制定了具体工作安排，细心组织实施。一方面，海陵城管对全区无物管小区进行了全面调查摸底，统计出市区无物管小区共42个(5幢楼以上)，需保洁的楼栋1271幢，保洁范围约6217100平方米，涉及居民25668户，另有零散住宅区71处，楼栋176幢。4月初，先行选择泰山街道办事处书院和方洲2个社区作为卫生保洁试点;8月份，召开无物管小区卫生保洁长效管理动员大会，建立领导小组;9月份，开展了为期一个月的市容环境卫生专项整治活动，完成对42个无物管小区居民楼的整治，用工达3980人次，清理垃圾2325吨;10月份全面启动对42个无物管小区的卫生长效保洁，每月会同区创建办，区小区办进行统一考核，考核实行百分制形式，考核结果与资金的发放挂钩，有效推动无物管小区卫生保洁长效管理的运行，得到了市区领导的充分确定和广阔人民群众的赞扬。另一方面，大力推动数字化城管建设工程。首先，强化平台建设。完善二级平台，建成13个三级平台，并延长3个四级平台。其次，完善工作运行机制。制订指挥手册，明确各部门职责，确保数字化城管运行态势良好。第三，注意结案率和刚好率稳步提升。注意数字化派发案件处置工作的协调，对有难度、有交叉的案件坚持自主协调为主，特别案件请区政府和市数字化中心帮助协调，确保群众关切的热难点问题得到从快、从速切实解决。真心换真情。市民群众送来了锦旗，感谢海陵数字化城管为他们排扰解难。海陵城管通过实施亲民工程，破解了城管难题，实现了城市管理行政执法法律效果与社会效果的和谐统一，摊点综合治理工作得到了市区两级政府的确定，百姓城管品牌得到方方面面的认可和确定，中心电视台、江苏法制报、江苏经济报、新华网、泰州党建等媒体先后对海陵城管进行了报道。三、突出实力重点，加强队伍建设新的体制调整后，海陵城管所担当的任务和要求和过去存在着很大的差距，对全体中层干部提出了更高的要求。为解决这一发展中的瓶颈制约，海陵城管把干部队伍建设摆在重要的日程。一是通过竞争选拔进一步激发队伍的活力。9月中旬，海陵城管进行了人事制度改革。首先，在思想上充分动员。多次召开各种会议修改改革实施方案，广泛听取群众对改革的看法和建议，做到内容人人清晰，改革精神深化人心。其次，在组织实施上规范严密。共有53人报名参与了竞聘上岗，参加率达50%以上。在实施过程中，邀请市局、区委组织部、区纪委、区人事局的同志全程参加人事制度改革，实现了公允、公正、公开、择优。第三，在机制上大胆创新。一方面实行了中层干部聘任制，打破了干部队员的身份界限。分局全部中层干部岗位(共计40个)全部拿出来竞聘，全部中层干部一律实行竞争上岗;另一方面实行双向选岗制。干部可以选队员，队员也同样有权选干部。“双向选岗”为广阔干部、队员充分表达和实现自己的意愿供应了平台。通过人事制度改革，进一步完善了能者上、平者让、庸者下的选人用人机制，合理调配了城管人力资源，充分激发了全体干部职工的主动性、主动性及创建性，为实现海陵城管“新城管、新业绩、新形象”的奋斗目标奠定了良好的基础。二是通过行之有效的活动来提升队伍的素养。一方面，通过开展“四学”活动提升队伍综合素养。以深化学习实践科学发展观为契机，根据“缺什么补什么”的思路，在全员中开展“四学”活动。通过学理论提高用哲学、辩证法思索问题的实力;通过学业务做到工作数量与质量的统一;通过学阅历提高工作实力和提高群众工作的到位率;通过学管理驾驭基本的管理学问。为确保活动取得实效，每月支配主题，明确序时要求。先后开展市容突击整治、内务建设、专题教化等专项活动，使全体干部职工素养、学问、实力得到了有力提升。另一方面，主动打造“特殊能吃苦、特殊能战斗”的执法队伍。依据年初“四学”活动的支配，在7月开展了封闭式集中整训，全区共有120名城管执法人员受训。通过内务整顿增加队伍的纪律意识;通过队列训练增加队伍的听从意识;通过体能考核增加队伍的意志品质;通过执法实务操作增加队伍的业务实力。经过近一年的综合培训，执法队员的实力大有改观、精神面貌显著提高。四、强化内部管理，规范制度执行一是强化目标管理，各项目标完成有序。海陵城管根据“任务目标化、目标责任化”的要求，贯彻省队伍规范化建设标准，将全年工作分解成“流淌摊点综合治理”、“违法建设防控”、“无物管小区保洁”等十项目标任务，落实到各个分管领导，层层细化、责任到人。在今年8月份的省规范检查领导小组检查中，专家组对海陵城管工作完成状况予以了充分确定。二是强化制度管理，以制度管人、以制度管事。先后制订城市管理行政执法责任追究制度、泰州市城市管理行政执法局海陵分局月度工作考核细则、城管海陵分局请销假制度等内部管理制度，结合制度开展考核考评，每月对各中队进行排名并公示，在此基础上进行中队内部人员的考核，真正实现管理有目标、有考核、有奖惩。三是强化质量管理，提高行政执法质量。结合体制调整，要求基层中队在服务于块的同时，注意执法质量，规范程序。对基层中队办理的案件严格审核把关，对文书填写、案件收集，主体认定、程序运用等一一把关。建立健全案件会审制度，组成“执法指导队”，指导案件查处工作，基层中队执法水平整体提升，全年案件结案率达80%，行政复议案件维持率达百分之百。四是强化内务管理，软件建设彰显成效。为加强各城管中队的内务建设，5月份在全局内组织开展“内务建设月”活动，一是参观学习塘湾国土所等内务建设先进单位。二是观摩本局先进中队城北城管中队、城东城管中队的阅历做法，通过组织检查评比，在全局形成了“远观近学找差距，奋起直追迎头赶”的良好氛围，各科室、中队软件建设均达到区基层站所建设的相关要求。五、加强党的建设，城管事业发展得到有力保障。一是强化思想建设。坚持定期召开全员思想作风建设会议，在全体党员中开展“践行科学发展观，我为泰州做贡献”主题教化活动，围绕党员干部受教化、人民群众得实惠、城管事业得发展的总体要求，制订切实的学习方案，全体党员集中学习累计27小时，每名党员自主学习40小时，做到人人都有心得体会。通过活动，海陵城管全体党员在思想上坚固树立了正确的世界观、人生观、价值观，把关注民生作为促进和谐社会，打造百姓城管的重要切入点，并在工作中一以贯之。二是强化组织建设。海陵城管在年初成立了党总支，建立了四个党支部，充分发挥党组织的核心作用统领全局工作的开展。随着城管事业的快速发展和深化体制改革的要求，海陵城管在十月底成立了工会组织，进一步增加了海陵城管的向心力、凝合力和战斗力，党建工作与城市管理行政执法的同频共振，有力增加了全体员工的主子翁意识和做好本职工作的使命感、责任感。三是强化作风建设。依据市局“机关作风建设年”的要求，海陵城管召开专题会议支配部署作风建设活动，以思想作风教化为主题，开展以“专心想事、专心谋事、专心干事”为主要内容的“三专心”活动，提高党员的大局意识、宗旨意识、法治意识、责随意识、效率意识;通过每周开展队伍出操训练锻造队伍令行禁止的作风，通过大项活动的组织实施来培育队伍的组织性和纪律性;通过执法对象评议活动来提高执法质量，多重途径并举强化了队伍服务意识和听从意识，提升了队伍形象。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 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