2022月度个人工作总结范本42.docx

2022月度个人工作总结月度个人工作总结范文 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是我帮大家整理的月度个人工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 月度个人工作总结范文1进入公司一个月以来，应对自我从未接触的销售工作，真的是既兴奋又迷茫了，还好有领导的亲自带队和同事的热心帮忙，用自我的方式、方法，在短时刻内驾驭了所需的基础专业学问，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自我的技能，下方我要对自我七月份的工作做一份销售工作总结。刚起先，我和我的师傅，一向在跟进他的项目，为开发商带给热管材料，我学到了许多东西，这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要驾驭的只是:1。对自我产品必需要相识到位;个行签名2。本身所具有的学问结构，有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识务必要驾驭;3。须要一份坚毅的信念来支撑自我的职业，当应对应对困难的人、困难的社会时，实行一种对待方式与自我的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;4。专业的营销理论和技巧;5。正视胜利与失败，总结阅历。这是每个做营销职业的人务必具备的。接下来，依据自我驾驭的学问，广泛了解整个房地产开发市场的动态。起先找寻新项目。从零做起，一边学习产品学问，一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题，刚好向同事和领导请教，一齐找寻解决问题的方法。到目前为止，我已经找寻新项目20个。在老人和领导的帮忙下，奇迹般的胜利了18个，我深知这与大家的帮忙密不行分，我深深地体会到了公司强大的凝合力。空间相册名称大全我也从中总结了一些自我的小阅历:1。对建材市场、对应行业要充分了解;2。对自我产品功能的驾驭尤其重要;3。不能过分的信任客户，要驾驭主动权;4。关注竞争对手的动向。以上是我的销售工作总结，接下来又是一个劳碌的时期，我会奋斗，专心的抓住市场，学习、总结，为了自我和公司再创辉煌!月度个人工作总结范文2在过去的_月份中，在街道党委、办事处的正确带领下，在各级领导的指导下，我扎根基层、忠于职守、勤勉工作，为这一个月的工作画上了圆满的句号。现在我就这一阶段的工作状况、主要心得体会和下一步的工作准备等方面绽开汇报：一、工作状况及心得体会(一)土地运用税的征收工作1、工作状况鉴于前段时间，我们社区的土地运用税征收工作的进度相对滞后，_月_日，社区全体工作人员和居两委成员在我居委会召开了土地运用税征收工作的紧急调度会议。会上，我们深刻的总结了前段时间工作的阅历和教训，仔细的分析了当前工作的严峻形势，科学的提出了下步整改方案：进一步整合村居的人力资源，充分调动居两委人员执行该项工作的主动性;加强组织领导，落实居党支部书记、居委会主任作为第一责任人的制度，实行了第一责任人亲自带队征收税款的工作机制;改进工作方式、方法，彻底消退工作人员中的不良心情，切实树立“为人民服务”的理念;强化了组织纪律，消退了收税人员中的懒散涣散的工作作风，绷紧了每位工作人员中的那根弦。截至9月2日，我们社区的征收工作也取得了肯定进展，已收税款15889元，完成税收任务的10.59。2、心得体会土地运用税的大范围征收，势必引起市民的排斥和不支持，这是管理者和被管理者之间存在的冲突的必定体现，这个时候也就须要我们工作人员耐性劝导，做好宣扬教化工作，使广阔市民接受这也一税种。作为工作人员，我们应当主动的学习土地运用税的相关学问，把相关政策探讨透彻，只有这样才能保证在征收过程中，晓之以情，动之以理的做好群众的思想教化工作。(二)、20_年度其次次安排生育集中服务活动_月_日_日，我们居进行了其次次安排生育集中服务活动。我的主要工作就是做好安排生育工作安排，在集中服务活动前，帮助计生专职主任上门下发书面通知和电话通知在外务工人员，确保本村(居)的已婚育龄妇女能够刚好进行妇检。在集中服务活动时，做好妇检人员的服务活动。在集中活动结束后，接着联系未妇检人员，切实保证其次次集中服务活动的圆满结束。(三)完成街道交付的工作任务1、工作状况_月_日，基于工作的须要，我有幸被借调到街道党政办公室熬炼，虽然这次熬炼的时间很短暂，但是让我收获了许多，对我来说，这将又是一笔珍贵的精神财宝。虽然无形无状，但影响却很大。这一阶段的工作是充溢劳碌并欢乐着。2、心得体会在我看来，党政办公室是一个沟通外界与机关内部的窗口，一个使信息能够上传下达的重要枢纽。我们的任务就是用扎实有效的工作，使外界通过这一个微缩景观来映射出一个优秀的北辛街道。因此，作为办公室工作人员，我们要严于律己，勤勉尽责，踏踏实实的做好本职工作;我们要有“不斤斤计较个人得失”的胸襟、“乐于奉献”的精神和“以办公室为家”的情超。用的状态给领导、同事和外来人员一个健康、向上、奋进、拼搏和优秀的北辛。月度个人工作总结范文3如梭的岁月不待细数，从8月24日走进兴华学校参与老师培训起先，一个多月的时间转瞬即逝。回望走过的历程，将零碎的工作梳理如下：一、进行老师专业培训。从参与培训到自行组织老师培训，走过一个相对完整的岗前培训过程。首先是全程跟踪参加了开学前为期三天的岗前培训，系统学习了兴华学校的各项规章制度、评估细则等;倾听了胡校长、王校长、沈校长的重要讲话;仔细听取了全国闻名班主任丁榕老师的做一个华蜜的老师精彩报告;布置老师们完成了后续作业撰写学习体会，发表在博客上，并逐一进行了点评指导。其次是开学进行的三次业务培训，第一次是针对各项作业设置进行的作业规范化细则要求学习，其次次是针对课堂教学进行的专题点评，第三次是针对如何进行电子备课的二次备课进行的学习培训。通过这几次培训，使老师们对如何备课、上课、作业设置与批改有了基本的相识。二、完善各项制度细则。新的学校新的起先，一切工作的进行皆由规范的规章制度和明确的细则要求起先。经过几次和教研组长探讨协商，我们制定了兴华学校课程安排兴华学校教学教研工作安排兴华学校特色教化实施方案兴华学校备课规范化细则要求兴华学校作业规范化细则要求兴华学校大阅读教学实施方案等。在此基础之上，通过校委会探讨，利用致家长的一封信的形式与家长沟通，初步形成了特色教化的课程实施安排，为下一步开展特色课做好了打算工作。三、初步完成档案建设。依据学校实际状况， 将开学以来的存留材料进行有序分类整理，并归类入档，初步完成教学档案整理。与教化局基础教化科联系，派张锦粉老师前往学习，起先了在校学生的统计与建档工作。四、接着进行招生工作。9月2日开学时，报道学生232名，开学后，我们接着通过各种方式进行招生策划宣扬，一个月来接连有学生前来入学，到目前为止，在校学生达到259名。安排通过老师、学生、家长的宣扬，到年底争取突破300人。五、规范大课间活动。兴华学校学生来自四面八方，认知基础参差不齐，亟待培育各种良好习惯，加强各项活动的规范化。我们利用最短时间，对学生进行学习常规的训练，并对大课间活动进行统一规划，从早操训练到七彩阳光广播操，到兔子舞和下午大课间的眼睛保健操，几次召开班主任会议，要求各班班主任和体育老师亲密协作，强化训练，尽快提升。9月28日，我们对各班广播操和兔子舞进行了阶段验收，和开学比，从学生的意识到做操的质量，各班都有很大提高。六、深化研讨课堂教学。为了对老师们的课堂教学有一个更精确的了解和定位，我们开展了每人一节汇报课活动，活动历时三天，通过这次活动，我们对一线老师的业务水平有了进一步了解。老师们通过查资料、备课上课、课后反思、评课等，也有了进一步提高。在开展每人一节汇报课之前，我们聘请了双语试验学校的两位骨干老师来我校执教了两节示范课，一节一年级的拼音教学，一节三年级的阅读教学，并刚好进行了点评，总部的部分老师参与了这次活动，赐予了高度评价。老师们通过这次示范课活动，对课堂教学有了更新的相识，并对讲好课充溢了信念。9月25、26两天，开展了外教老师与学生的面对面沟通互动活动，留下了珍贵的教学资料，这项活动的开展极大地提升了兴华学校的社会声誉，激发了全校师生学英语用英语的主动性。以后这项活动，必将接着深化长久地坚持下去，为推动兴华学校的双语化进程打下坚实的基础。七、建立博客沟通平台。由于我们学校师资惊慌，很少能有成版块的时间开展集体教研活动。鉴于此，我们要求老师们建立了教学博客，成立了兴华学校老师博客群，利用这个平台，公布学校教学工作安排、活动开展过程记录、课堂教学点评、举荐选读文章等，要求老师们刚好阅读博客，并养成勤于学习，擅长跟帖点评的良好习惯。到目前为止，老师发展中心在这个平台开展了三次全员参加的活动，一次是每人发表一篇岗前培训学习体会，其次次是示范课活动之后的每人一篇评课，第三次是学习我校的教学教研工作安排。对于老师们发表的博文，我们做到每篇点评到位，刚好回复跟帖，定期进行理论考试。为了检验老师们的学习状况，我们与9月28日进行了第一次老师业务理论考试，这次考试成果我们将纳入老师们的年终综合量化评估中，与老师们的嘉奖工资挂钩。我们的目的是，通过这样的活动，引领老师们自我学习、自我监督、自我提升，尽快培育一支高素养的老师队伍。八、丰富课余生活。为迎接其次十九个老师节，响应总部号召，我们紧锣密鼓编排了两个歌舞类节目参与庆祝老师节演出。这次活动得到了领导的认可，同时也提高了老师们的自信念，使我们的老师队伍更加阳光自信，从满凝合力。学生方面，我们协作老师节和国庆节，开展了“桃李芳香”和“祖国在我心中”两期手抄报竞赛，到目前为止完成了“桃李芳香”，接下来将尽快完成“祖国在我心中”这一期。除此之外，我们将平日捕获到的一些精彩镜头，如：师生合作搞卫生、帮助学生梳小辫、为学生庆祝生日等细微环节用镜头记录下来，做成彩色图片，张贴公布，用这种方式达到润物无声的目的，打造教化无痕的最高境界。总之，通过一个月的努力，我们已经有了一个规范的、良好的开端，各项工作基本就绪，软件建设规范到位。同时，这一个月的工作历程，让我看到：学校领导的理念是先进的，大家的热忱是高涨的，师生的心态是阳光的，主动的，我信任，有了正确理念的引领，有了这样一支团结协作的团队，兴华的将来肯定是辉煌的!月度个人工作总结范文4进入贵公司工作已经快一个月了，在公司领导和广阔同事的支持和帮助及岗位师傅的指挥下，我坚持不断的学习行业理论学问、提练以往工作阅历、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素养。对自己的工作总结如下：在岗试用期间，我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以前接触较少的一块，曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在各部门领导和同事的耐性指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。在本部门的工作中，我坚持不懂就问，我会将不懂的专业学问虚心向同事学习请教，不断提高充溢自己;同时，也不断加强在业务方面的实力，多在外面跑跑，多熟识业务的流程。当然，我难免会犯些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要特地感谢X总以及同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正!经过这两个月努力，我现在已经能够简洁的做客户的需求分析，知道如何上门探望，怎样取得探望机会。当然在这方面我还有许多不足，在处理问题的阅历方面也有待提高，团队协作实力也须要进一步增加，须要不断接着学习以提高自己业务实力。语言是门博大精深的学问，在这方面的路还很长，我须要不断的进步!以上是我近一个月工作以来的一些体会和相识，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的工作安排，仔细工作，努力实现自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创建价值，同公司一起展望美妙的将来!月度个人工作总结范文5回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理干脆领导下，根据公司的工作要求，本着“您的.满足，是我们恒久的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20_年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20_年的工作打好基础。、第一、20_年主抓的几项工作：一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设，加强员工的思想教化工作。让每位员工都能相识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习，因为只有在不断的学习进取中才实力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能相识到自己的不足之处，并主动寻求改进和进取。三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求，统一了着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。其次、存在的问题：1、专业技能驾驭不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。第三、整改措施：针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“特性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满足，让甲方满足，培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的旺盛，壮大下去。在20_年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的干脆领导下，在保洁员全体的努力下，将在20_有更好的表现。第四、20_年工作安排和标准、目标。依据20_年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20_年的工作安排、标准、目标。一、保洁工作标准化。1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素养及工作效率，我们将有安排的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的主动性。这样新员工也简单接受和驾驭。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和运用、机器设备的运用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20_年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核_0%合格，理论考核95%及格。2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发觉问题刚好订正。二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。平常细致检查各种设施，发觉问题刚好报修，故障不过夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝奢侈，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危急源制定措施，并对员工进行工作中的自我爱护教化。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容进行教化和提示，确保平安无事故，做到平安服务。5、月报、周评、周计、考勤正规化。刚好做好各种报表，并使之正规化、程序化。三、人力资源管理规范化1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，激励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素养。2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难，人口流淌较大等特点，20_年须要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。2)重视对员工的培训教化，提高员工职业道德和服务意识。3)加强班长的基础管理实力。4)工作标准量化、可操作性强。5)日常培训，让员工熟识工作流程及服务标准，升华服务质量。3、针对一些突发事务制定突发事务的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟驾驭应对自如，不惊惶失措。4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，激励员工养成主动自查习惯，学会发觉问题，解决问题。只有擅长安排，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有擅长总结，发觉不足，工作绩效才能良性循环。5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满足，甲方满足。四、业主、甲方检查满足化。针对上级的检查，高度重视，刚好组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满足，让公司放心。五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创建一个良好的和谐的环境。一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训，发扬成果，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的干脆领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。月度个人工作总结范文6十月份酒店在总经理正确领导下，结合四季度工作目标的详细要求，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队收入安排比例。销售部在本月主动跑市场开拓新客户，仔细进行市场调研，极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响，加强与酒店各部门的帮助，使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺当，现将其次季度工作总结如下：一、营业任务十月份完成销售额*元，环比上月增加/削减*元。本月酒店受到修路道路难行的影响，一部分团队会议推掉预定，导致了本月销售额的明显下降。二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转，我部做了以下工作：1、本月按安排完成客户探望工作，主要探望商户及商户反映状况如下：（1）宝威，客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不能看。（2）探望新精品客户，了解对一卡通的运用状况，客户普遍对房价比较满足，只是道路施工未完成，进出不便利。（3）探望客户华丰服饰、鄂尔多斯，客人有长期合作意向，但要确定道路施工完工时间，现在还无法给客户明确的答复。2、团队及会议服务（1）完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。（2）整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。（3）领取长线插线板，将会议室已经损坏的电源线进行更换。（4）做好夜间会议交接工作，确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。（5）做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创建便利条件，让客户快乐舒适地完成会议的召开。3、市场调研状况及季度考核工作（1）对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。（2）完成对火车站周边酒店的市调报告。（3）做好集团三季度考核检查的资料打算及销售部相关工作。4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响，我部主动开拓市场、开拓创新，争取完成10月份销售任务安排及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志，每周必需完成探望两位新老客户督促销售，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。四、本月在接待团体、会议客户方面我部热忱接待，服务周到，做到全程跟踪服务。针对各类来宾进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，探望新老客户，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。五、销售部与酒店客房部门亲密协作，依据来宾的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创建最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。十月份匆忙而过，销售部在接下来的工作里，销售部将接着在酒店领导的正确领导下，围绕经营任务这个主题，开拓创新、努力拼搏，创建营销部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度销售任务。月度个人工作总结范文7信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着非常重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创建稳定的社会环境具有非常重要的意义。一、强化措施，把信访工作提高到一个新水平信访工作是一项非常艰难困难的工作，我们坚固树立“群众利益无小事”的观念，热忱接待，仔细办理，刚好反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。（一）抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般干脆来信来访10件次。我们刚好做好与信访同志的沟通，本着对信访、投诉人“敬重、理解、关切、解难、高效”的原则，处理了事务，一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事务发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。（二）做好接待、受理工作。首先在思想上订正“好人不信访，信访无好人；好事不信访，信访无好事”的错误相识，持之以恒地开展“开门接访”；二是在行为上确定“六心”要求。依据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚意，了解状况要细心，说明说明要耐性，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。（三）仔细办理信访、投诉案件。一是印制了特地信访、投诉记录本，做好接待、受理记录；二是领导刚好阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体探讨处理；三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化冲突。二、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程为突出信访工作的重要地位，我局严格根据有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。（一）加强人员培训。我局非常重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础学问、理论学问和法律法规学问的学习，重点学习了信访条例、民事诉讼法等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理学问等。通过学习，提高了工作人员的综合素养和工作水平。（二）严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话*。接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈；接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。（三）成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，刚好调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。（四）完善领导信访接待日。我们把领导班子全部成员都支配了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特殊制度，要求局全部工作人员遇到信访事务随时汇报。（五）信访透亮制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创建了良好的工作环境。月度个人工作总结范文8时间过得真快，转瞬我们的实习生活已经进行了3个月的时间，对于我们5个人来说，真的是一路耕耘，一路收获，这里的每一天都是那么充溢，那么的丰富多彩，月度工作总结范文。以下x月份个人工作总结报告：首先在教学方面我们每个人都有了肯定的提高，从刚来时登上讲台时的惊慌，讲话都有停顿，到现在可以比较合理的支配教学设计，敏捷自如的将一堂课讲完，对于我们自身来说都是很大的进步，当然这与我们的指导老师的帮助和我们平常相互听评课，提看法分不开的，只有这样我们才能促进彼此的进步。另外这个月我们每个人的工作也有了些改变，拿我来说，期中考完试后，学校让我独立担当初二年级3班的数学教学工作，和上半学期不同，不再和我的指导老师一起带1班和2班了，对我来说，这是学校对我的信任和实力上的确定，但终归自己带班不一样，付出的努力会更多一些，于是现在的工作量大的稀奇，因为这已经是我在19中教的第六个班了，初一年级3个班的生物课，加上3班的数学课，一周有12个课时，还有4个早自习，而且现在学生学习数学的主动性提高了，平常学习问题的人也增多了，自己班的学生再加上1班和2班的学生，学生越来越多工作量也越来越大，每天很累，但看到学生们学习还是很兴奋的，我想这也是当老师最大的心愿吧！轶鹏的工作还算顺当，变动也不大，还是带一个班的英语和两个班的历史，每周11课时，她也很负责，除了上课外，会给学生们补习英语，学生们的英语成果也有了肯定提高。京新的工作没有变动，但是发觉初二年级的生物课越来越不好上了，可能因为他们立刻升初三就不用学生物了，从学校到学生大家都不重视，纪律也不好管，因此如何上好下个月的生物课，使我们整个小组须要探讨和安排的，说实话有些叫人头疼，但我信任5个人在一起，方法还是会有的，月度工作总结月度工作总结范文。李丹最近忙于给学生排练舞蹈，下个月要到北京参与竞赛，她的学生们还是很听话的，而且进步也很大，可以说给19中开拓了其次课堂，丰富了校内文化生活。誉赏来了以后接替金阁先是辅导初三的美术特长生，现在在学校的大力支持下给初一初二的学生们开了特长班，每天下午3、4节课教学生们画画，学生们爱好很深厚，现在也许有20多个人。x月中旬，师大的教学指导老师再次来到我们这里听课指导，并检查了我们的教学工作安排，结合课堂教学，给我们提出了很多珍贵的看法，我们就此召开了团小组会议并进行了教学反思，争取在今后的教学过程中有更大的进步。团活动方面，我们本月结合母亲节开展了“浓情x月天，感恩母亲节”系列活动，活动包括主题班会，为母亲写下祝愿，以及“感恩母爱”征文活动，截止到上周，随着优秀征文的评出，我们的团活动取得了圆满胜利。目前来看，由于我们在工作上的仔细负责和不懈努力，还是得到了19中校领导以及这里的老师和同学们的认可，离实习结束还有不到一个月的时间，我们会更加珍惜这次珍贵的熬炼机会，争取上好自己的每一节课，仔细对待这里的每一个学生，让自己的这次顶岗实习不留缺憾，并且能为自己今后的从教工作打下良好的基础，最终感谢师大的教学指导老师对我们教学上的指导，感谢驻县老师降老师对我们的关切照看，感谢我们自己的指导老师给我们的帮助。月度个人工作总结范文9光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就了。感谢公司我这么好的平台、这么好的机会，让我熬炼、学习，也感谢各位和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前学到的学问，使我受益匪浅。我于20xx年3月从xx四店调入xx一店，xx一店的店长，xx一店的工作。有苦也有乐。学历，也专业技能的我，使一店各的工作不落后，我要边学边干，还要比别人花更多的来努力工作，来回报雇主。除了公司干脆培训外，还参与了长安高校的教授的培训，舍命工作才是我最好的选择。在大家庭里，以前管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务外，最的是和员工一起学习，沟通心态等的问题。让大家上班的目的和公司对的要求，要大家除了能学到技能外，更的是学习做人的道理。要激励员工人人做优秀员工，个个最棒的。细微环节确定事业的，要注意细微环节，里上班，主要目的销售。怎样去销售，是工作的，在销售的过程中，会各样的问题，而等待我的怎样去解决问题。我给的任务是不怕问题，了问题要学会怎样去解决问题。在年里里，今年的销售比去年，当然也有各的缘由，比起公司的其它门店，毛利很志向。有待在经营过程中把握好毛利。一店一特别的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各种各样，人员也。俗话说，养兵千日，用兵一时，将加倍努力，为门店的销售最大的。一、盘点工作a、雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。b、对雅柏超市的整改工作，店长整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班支配等;整改后的交接工作。c、帮助代店长严建平对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。d：对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员状况、资金状况的交接手续等。e、对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。f、对彭田商场竞争店的调研及旁边消费状况的评估，在尽量差异化经营的状况下，商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。g、公司组织的专管员干部的培训考核活动。二、的问题公司问题：我商场在公司下，全年01-12月合计销售：rmb,全年平均每天客单价：rmb，平均每天来客数：位，商场业绩的主要来自于几个：a:今年4月份后惠购生鲜超市开业，客单价、来客数，受周边零售业态的及资源分化较为严峻，是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严峻，受天气，入冬气温往年偏高，季节性商品志向中的销售业绩，购买力严峻，因彭田村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，高单价商品的需求。b：场外促销活动全无，在商品竞争力的，应加大对乡村店的场外促销活动，是每月上、下旬，这商场来客数、客单价了的作用，了立竿见影的。大型促销活动每次一昧地特价促销活动，老生常谈，预见性和可行性。甚至只是性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都的，竞争的零售业攻城掠地的。c：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品常常断档，畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严峻商场业绩。月度个人工作总结范文10来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得惊慌，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去相识和了解;信念来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们带给的平台很大，产品的优势也自不待言的，这样好的平台，就看自我怎样去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的确定便是确定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们胜利和失败的阅历是我最好的老师，透过学习他们的阅历和学问，能够大幅度的削减自我犯错和缩短摸索时刻;在公司这样一个专心向上的平台上，自我这样一个新手，必需要多学，多看，多做事!公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自我自由发挥，自我去呈现自我的才能，公司会依据你的实际潜质支配适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一齐去探望客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，细致地分析给我听，从找寻项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能细致地进行分析，这让我体会非常深刻，熟识公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就起先独立去拓展周边业务，自我原来就是个”耐不住孤独”的人，宠爱跑业务，宠爱与人打交道，宠爱社交;看大家从不相识到相识，最终成为挚友;看着一个一个项目就被自我这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自我一向就很宠爱做销售工作，宠爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限，但我一向坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。在今后的工作中，我将发奋提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向发奋:(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自我;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自我还很欠缺，务必不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习，不断的充溢自我!(2)具有职责感;不断熬炼自我的胆识和毅力，提高自我解决实际问题的潜质，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自我的职责感，专心、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行，你就必需要!假如你必需要，你就必需行!(3)擅长总结与自我总结;工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都须要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。此刻自我对于销售的相识也只是表面，对于市场的把握潜质更是无从谈起，所以我务必比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。月度个人工作总结范文11自8月26日某公司，我历一月现场工作。在公司及老员工们热忱、友善，兢兢业业，对待工作一丝不苟，始终奉行科学(教学案例，试卷，言小优秀范文网频道，教案)管理，要求施工质量的精神面貌和工作的