2022物业办公室主任述职报告,物业公司办公室主任年终述职报告.docx
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2022物业办公室主任述职报告,物业公司办公室主任年终述职报告.docx
2022物业办公室主任述职报告,物业公司办公室主任年终述职报告物业办公室主任述职报告,物业公司办公室主任年终述职报告对于述职报告,只要我们仔细对待,必定获益匪浅。以下是述职报告网我为大家搜集整理的物业办公室主任述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在办公室主任述职报告栏目!物业办公室主任述职报告(一)在XX年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时根据城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际状况,对全市的物业进行了规范的管理工作。详细主要抓了以下几个方面的工作。一、进一步强化单位的制度建设今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务学问,要求每位单位职工都要仔细做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作状况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的缘由发生的吃、拿、卡、要、报等状况,从提高个人的自身素养建设动身,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广阔人民群众的根本利益为动身点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创建力、凝合力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。二、建立、建全单位的档案管理工作为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)运用房屋进行抵顶修理基金的房屋;(3)欠缴修理基金的房屋;(4)修理基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到刚好便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。三、“物业修理基金”的管理工作(1)、为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝修理基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交修理基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴修理基金程序,即:修理基金必需由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借修理基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将修理基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴修理基金的资格。(2)、为了更好地建立修理基金账户明细,细化修理基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了修理基金管理阅历。同时结合珲春实际状况,将修理基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后运用修理基金打算了有效的基础材料。(3)、催缴“修理基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴修理基金状况的检查中,对珲春运用房屋进行抵缴修理基金状况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办主动地向上级领导做出了汇报,经探讨确定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。四、业主委员会的管理工作为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。五、“基金”的运用状况今年修理基金的运用,主要还是对矿区职工福利房进行修理改造。依据年初安排,现已完成了屋面防水改造(运用彩钢瓦材料)15栋,面积为7627平方米,运用资金为526,263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋,面积为27271平方米,运用资金为810,000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋修理了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应剧烈,现经市政府相关领导批准后,又对其运用“SBS”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为8000多平方米。六、物业管理企业的资质管理。今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。七、来年的工作安排1、大力提倡业主委员会的成立;2、严格限制好物业管理用房的配置状况;3、加强宣扬力度,唤起业主及物业企业的法律意识;4、进一步建立健全“专项修理基金”的收缴制度;5、清理整顿全市的物业管理行业市场;6、严格限制好新建住宅区物业管理的介入。述职人:述职报告网20xx年xx月xx日物业办公室主任述职报告(二)敬重的中心领导、各位同事:大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,xxxx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的缺憾。小区的主要工作是为住户供应各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必需使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项打算。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面看法的基础上,从完善各项规章制度动身,先后制定了小区员工岗位规范、小区保安管理方法、小区应急处理程序、保安执勤文明用语、小区食堂管理实施细则及小区物品管理方法等一系列管理制度,并在小区内利用宣扬栏进行迎评促建宣扬,力争从工作实际动身,细化和规范各块管理。其次是狠抓细微环节管理:一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;3、对全部路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;4、对全部消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避开了生锈腐蚀所造成的担心全因素;5、对全部球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、平安的休闲场所。二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的平安防范工作造成了极大困难,所以我始终将小区的平安保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,特地支配由保安队长带队,我也不定期参加夜间巡逻;再次是在中心领导的关切下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的平安隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也留意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个平安舒适的居住环境。三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题刚好解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,刚好上报或商请有关部门帮助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并依据气候改变,刚好对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员主动开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门四周的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的'灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长供应了足够的养分。五、在总结日常管理阅历和听取保洁人员看法的基础上,制定了小区保洁制度,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。六、制定了小区食堂管理细则,对食品选购、饭菜售卖等进行严格监督,同时主动帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个平安卫生的就餐环境;七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电状况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营实力有限,未能实现这一愿望。纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作实力,也没有能让人满足的工作成果。由于我以前始终从事详细工作,缺乏管理阅历,再加上受自己实力的限制,致使小区的各项工作开展得很不志向,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关切帮助过我的人。近一段时间我始终在反思自己这一年的工作,原委有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一起先就犯了一个思想上的严峻错误,没有将自己的思想观念刚好从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己实力有限,没能创建出志向的经济效益;再次是自己学问实力各方面综合素养,还达不到管理岗位的要求,特殊在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页