2022维修服务承诺书例文7.docx

2022维修服务承诺书修理服务承诺书在社会一步步向前发展的今日，越来越多地方须要用到承诺书，不同的承诺书内容同样也是不同的。那要怎么写好承诺书呢？下面是我细心整理的修理服务承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。修理服务承诺书1本 公司（修理厂）自觉遵守国家法律、法规，合法经营。严格按有关技术标准及汽车修理工艺规范实施服务，确保修理质量。在定点修理期间保证车辆处于良好技术状态和平安运行为前提，并慎重向滁州市其次人民医院作出如下承诺。设立应急电话，实行24小时专人值班制度。合约期内车辆在滁州市内区域内外出车途中发生故障需急修的，免费施救，并刚好派员抢修。刚好、优先完成医院车辆修理服务，保障车辆单位用车须要。车辆保养随到随修；救援车随到随修；若车辆单位有多台车辆同时修理时，刚好并尽最大限度满意用户需求。修理后的车辆年度检测必需合格。按规定为每台车辆建立技术档案和修理档案。供应日常免费保养和技术询问服务。设立专线。车辆修理完工质量保证不低于投标书承诺的标准，刚好主动向车辆单位有关人员报请验收认可。如因修理质量问题，造成损失的损失，我方全部担当。保证用车单位车辆在修理期间的平安，做到不丢失、不损坏，否则我方担当全部损失。建立投诉制度，接受用车单位对管理、修理质量进行监督检查，对用车单位投诉的问题进行调查处理。修理服务承诺书2为了做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了协作贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，依据国家规定及贵公司供应的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标，我司将向贵司就修理服务慎重承诺如下：1、首先，我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。2、因我司缘由在保修期内发生的承包范围内的质量修理，我司担当修理本身的全部费用 。3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的缘由而引起工程须要修理的工作，我司将按贵司要求合理时间将修理整改方案送至贵司，并按贵司确认的修理方案进行修理，若我司未按以上要求修理，贵司有权托付任何专业修理商进行修理，费用按专业修理商的计价取费独立核算，费用经我司确认后干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。6、在工程保修期间，贵司书面通知我司负责某项任务的修理时，我司将会仔细听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程修理的质量及效果。投标单位：广西建工集团第一建筑工程有限责任公司（章）法定负责人或托付人（签字或盖章）：日期： 年 月 日修理服务承诺书3我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称三包规定)，凡在中国大陆境内合法购买的移动电话，因质量性能故障的，都可享受我单位承诺供应的服务。1、自购机之日起7日内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列“性能故障”，您可以选择按发票一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。2、自购机之日起第8日至15日内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者修理。3、自购机之日起一年内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列“性能故障”，经两次修理，仍不能正常运用的，你可凭保修卡中修理者供应的有效修理记录，由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。 4、电池自购机之日起，三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常运用的，可以退货。单独销售的按所标价格一次退还货款。由销售处经销商为您供应退货服务。为了得到我单位为您供应的“包修、包换、包退”的权益，请您： 1、必需照实仔细填写三包凭证，将三包凭证企业联交购机点。 2、修理时请携带保修卡和发票正本(保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效)。手机机身背面的IMEI号贴纸不得撕毁，否则视为私自修理，做非保处理。 3、在三包有效期内，用户必需出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票，则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期，一年内免费保修。4、自购买之日起七天内，若因质量缘由出现国家规定的移动电话机商品性能故障表所列性能故障的，经我单位鉴定属实的，消费者凭正式发票、有效的三包凭证，可到原购机地点退货。5、自购买之日起的第8天至第15天内，若因质量缘由出现国家规定的移动电话机商品性能故障表所列性能故障的，需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。可干脆与用户更换故障部分(若手机故障，只需更换故障机头，其附件、装饰铭牌等不予以更换)。同时收回旧三包凭证原件和购机凭证(发票或收据)复印件，由服务者更换新三包凭证，在移动电话服务记录单上注明更换手机的IMEI号或者是所换附件的序列号，并写上日期及加盖单位公章，以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清晰，证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、具体用户资料(姓名、联系电话、购机时间)连同移动电话一起返回经销商，服务中必需核实(故障现象、三包凭证及用户资料)无误后，负责更换同型号同规格的移动电话机。6、包退期从用户购机之日起7天内，保换期从用户购机之起15日内，更换新机的保修期从更换之日起一年以内。7、保修范围内的故障机，修理时间超过7天，应免费为用户供应备用机，但必需在工单下放注明备用机型号及其附件状况，待原机修好后收回备用机。承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日修理服务承诺书4本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满足。 本公司的质量承诺：快速反应、马上行动。产品承诺：1. 产品销售一周内，有任何不满足，可无理由退货换货。但运费由退货方担当。2. 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方担当。3. 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费修理。服务承诺：1. 针对客户售后询问，我方在工作时间，2小时内赐予解答。2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行缘由分析，一周内赐予回复。3. 若须要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。4. 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日修理服务承诺书5一、售后服务承诺1、质量保证：作为设备供应商- ，我公司对本次投标所供应的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并供应产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱书目、产品口中文运用说明书、合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标选购中假如中标，在接到中标通知书后即向用户供应货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期：尽量按用户要求，假如有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所供应的全部产品保质期 ，有效期内所供应的全部产品，供应正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。5、响应时间：假如在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品假如发生故障，在接到贵公司报修后，如有须要我司将供应代用设备。保修期内因设备性能故障修理两次仍不能正常运用的，我司无偿更换新设备。6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所供应的产品供应保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门修理或寄修，费购货方情愿产生的运杂费由本公司担当。二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。2、在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。三、售后服务保证公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1、 假如您对我们的服务有看法，请向技术部调度员或修理部经理投诉。2、 对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼致歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户说明，希望用户能赐予我们最大的支持。公司全称(盖章)业务负责人：联系方式：(日期)修理服务承诺书6依据中华人民共和国消防法、云南省消防条例，中华人民共和国公安部61号令机关、团体、企业、事业单位消防平安管理规定，结合我单位实际，签订本消防平安责任书。一、仔细执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为警示，实行防火平安责任制。二、每个商铺运用人都有维护消防平安、爱护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、修理消防设施和器材，确保完好有效。三、各商铺经营者要建立内部防火平安规章制度。对生产、储存、运用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危急物品的场所要落实各项防火平安措施，配置相应的灭火器材装备，要指定熟识各种物品性能、由驾驭防火灭火学问的人员负责管理。四、商铺运用人要自觉接受物业服务中心安保的管理，落实平安防火工作。五、商铺运用人要本商铺的消防平安工作负有全部责任，并制定相关措施，确保消防平安。六、每日商铺经营结束前应有专人检查平安，做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必需保证正常运行，严禁超负荷运行，严禁设备、仪器带病作业。七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动，因工作必需变动时，要经物业处工程部批准。八、未经物业处安保部同意，不准运用大功率电器，不准私拉电线，以防火灾。九、商铺运用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。十、对临时有用火要求的，须报物业服务中心安保批准，在有肯定防范措施的状况下，开具动火证后方可运用。十一、运用易燃易爆及其他危急品时，必需提前向物业服务中心安保部申报备案，不经批准，禁止运用和存放。十二、商铺运用人应依据自身实际状况配备足够的消防器材，消防器材要安置在指定地点，不准随意移动或作其他运用，不准在消防器材旁边堆放任何物品。十三、商铺运用人要了解驾驭消防器材的运用方法及性能。十四、改造、装修，凡涉及变动用电、用水管线的，或安装新路途的，应事先向物业处申请，并供应改造、装修的线路布置图，以备日后检查、修理。十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故，由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。 十六、依据实际须要，物业服务中心安保部将对本消防平安责任书做进一步修改或补充。十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发觉的问题，第一次将以整改通知书的形式要求整改并赐予期限，若到期未整改其次次将进行罚款500元的处理，不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲县公安消防大队进行处理。十八、此责任书一式三份，商铺运用人一份，物业服务中心一份，存档一份。 十九、本责任书自签订之日起生效。甲方： 乙方：（签章） （签章） 平安负责人： 年 月 日修理服务承诺书7敬重的用户：真诚的感谢您运用我公司生产的“*牌”各型专用汽车，为了更好的供应优质的售后服务，我公司现慎重向您作出如下承诺：一、 凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费修理。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织修理，视状况收取成本费。二、 用户在遵守专用汽车运用说明书正常运用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造缘由而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，赐予保修或赔偿。三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按运用说明书的要求，非正常运用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的解除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的运用。六、 我公司拥有一支技术过硬、反应快速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息起先，4小时内赐予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。修理人员到达现场后，对稍微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内供应明确的解决方案，刚好彻底解决。七、 依据用户须要，公司可以为运用单位免费培训操作人员，供应相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。八、 售后服务联系方式：服务热线：86-028-8453389924小时热线：13880362433传 真：86-028-84533899汽车售后服务承诺书二：我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满足是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：一、免费修理方案及期限1、跟踪服务时间：终身;2、自交客户之日起，在正常运用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费;3、服务到位时间：本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;4、每年定期或不定期走访各地用户,征求看法，实施有效改进措施和召回制度。二、后期配件供应方式1、用户所在地选购2、本公司配件服务部干脆供应;三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站修理，详细地址详见随车发送的服务站名录或干脆拨打电话查询。修理服务承诺书8我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将干脆影响电梯的运用寿命和运用效果。干脆关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们非常重视电梯的售后服务，或许做好售后服务工作，详细的承诺如下：一我们将我们将根据修理，保养安排和项目要求，做到定期检查保养整修。二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将支配具有较高工作水平，具有丰富修理保养阅历的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主供应一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前解除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使解除，保证用户正常运用电梯。三我们将在备品备件库中存放足够的备品备件及易受损件，保障零部件刚好更换。我们也将在备品备件库存放足够的电梯设备上的常用损耗品，保证刚好补充，确保电梯的正常运行。四安置验收二十四个月后进行有偿修理保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯修理保养收费标准，赐予贵工程最大的实惠。五在电梯零部件价格逐年上升的状况下，我们对贵工程赐予三年不变的实惠。保质保量低价刚好足够地供应零部件。六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺当通过，为业主解决后顾之忧。七我们将为贵工程电梯供应终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，运用户得到最佳的运用效果。以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。XX电梯有限公司修理服务承诺书9为切实改进工作作风，实现一心一意为人民服务的宗旨，为洞头经济飞速发展热忱服务，创建良好的消防平安环境，现特向社会承诺如下：一、审批项目承办期限比原先缩短一半，建筑工程（室内装修）消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成，现缩短为5个工作日；建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防平安检查申报原5个工作日缩短为2个工作日，如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书，通知申报单位补送，一次性告知申报单位；审批期限从补齐图纸、资料之日算起。二、本焦急事急办的原则；符合条件的能办的事，立刻办，不符合条件的向单位一次告知，指出应如何整改。三、杜绝办人情事，谢绝说情，项目申报应由建设单位申报，不得托付施工、设计单位办理。以上是我大队为民服务，便利群众办事的承诺，保证让群众满足，请您们监督并向有关申报单位做好宣扬，使申报单位提前清晰申报项目所需的资料，便利群众办事。修理服务承诺书10我们知道，贵公司作为一家专业的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为协作贵司的客户服务工作，同时也体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，依据贵公司供应的招标文件和合同的有关工程保修期的各项条款的精神，如若贵司的帝景湾II标段铝合金门窗及铝合金百页制作安装工程由我司中标，我司将向贵司就修理服务慎重承诺如下：1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务；2、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的缘由而引起工程须要修理的工作，贵司在第一时间内有优先派遣任何专业修理商进行修理的权利。3、当贵司所派遣的专业修理商在修理时，我司确保供应包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮助和交底，以帮助其快速而优质的完成修理工作。4、贵司所派遣专业修理商的工程修理费用计算方法，根据专业修理商的计价取费独立核算。我司同意贵司可干脆从我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付修理费用，我司同意贵司向我司索赔保修金不足以支付部分的修理费用，我司充分信任贵司在处理费用支付问题时将会持有公允和公正的立场。5、在工程保修期间，贵司通知（可以书面、也可是是电话通知）我司负责某项任务的修理时，我司将会仔细听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程修理的质量及效果。6、我司施工责任范围内的工程在保修期间，假如发生任何有损贵司声誉和品牌的修理服务质量（包括实体质量和服务工作质量）问题，由我司担当一切责任，且贵司另行派遣专业修理商进行修理所发生的一切费用均由我司担当。7、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素养的修理和管理人员负责修理工作，并且在保修起先时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。8、对于修理人员的修理服务礼仪教化，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对修理和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对修理和管理人员的标准化管理要求。假如贵司进行培训我司将会主动协作贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。9、贵司在保修间托付的物业管理人，对我司所发出的修理通知（可以是书面的、也可以是电话通知的），我司均认可是贵司所发出的修理通知，我司均遵照执行。本“修理服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。投标单位：法定负责人和托付代理人：日期：修理服务承诺书11本厂如能中标，将会实行以下措施为定点修理单位供应刚好便捷、优质高效的修理服务：一、 建立完善的质量保证系统。（1）建立更规范、敏捷的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量限制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。在原有设备的基础上，接着引进更先进的设备，以适应汽车修理服务不断发展的须要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配件支持。二、供应实惠合理的修理服务价格我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时驾驭配件市场的最新行情，以便为客户供应优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。三、 建立完善的售前、售中、售后服务系统。进一步完善汽车修理运作程序，实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，进一步完善各部门的电脑管理，实行修理价格公开，为客户修理车辆供应质量跟踪服务。四、 供应三位一体的修理。建立零配件供应、汽车修理、质量跟踪、询问为一体的经营框架。确保全方位地为客户供应优质优先高效的服务。五、 修理质量保证1、 承诺根据交通部机动车修理管理规定第四章“质量管理”规定执行：在保修期内，因修理质量造成的机械事故和经济损失，由本厂负责和赔偿。2、 承诺修理合格出厂车辆和质量保证里程为：（1）整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内；（2）二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内；（3）一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内；3、承诺对公务用车修理质量实行“出厂质量保证期制度”。4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。六、为送修单位供应的免费服务。1、实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管理的修理档案。车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。2、对送修人员热忱接待，供应司机休息室、供应免费茶水、书报或影视消遣及午餐。同时保证优先支配班组修理，确保刚好修理竣工出厂。3、可上门服务，免费供应有关汽车保养、维护等学问的询问。4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证刚好出车援救。5、对定点修理车辆，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人工费换机油和清洗发动机。竞价人单位（公章）：日 期：扶绥县修理厂月 日修理服务承诺书12致：xxx我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了协作贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，依据贵公司供应的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的xxxxx工程由我公司中标，我司将向贵司就修理服务慎重承诺如下：1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。2、因我司缘由在保修期内发生的质量修理，我司担当修理本身的全部费用外，另按当次修理费用的10%补偿给业主，10%的补偿及修理费用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的缘由而引起工程须要修理的工作，我司将按贵司要求时间将修理整改方案送至贵司，并按贵司确认的修理方案按贵司要求时间进行修理，若我司未按以上要求修理，贵司有权托付任何专业修理商进行修理，费用按专业修理商的计价取费独立核，干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。4、当贵司所派遣的专业修理商在修理时，我司确保供应包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮助和交底，以帮助其快速而优质地完成修理工作。5、贵司所派遣专业修理商的工程修理费用的计算方法，根据专业修理商的计价取费独立核算。我司同意贵司可干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分信任贵司在处理费用支付问题时将会持有公允和公正的立场。6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通知）我司负责某项任务的修理时，我司将会仔细听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程修理的质量及效果。7、因我司工程质量缘由导致住户提出修理面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有确定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司干脆支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，假如发生任何有损贵司声誉和品牌的修理服务质量（包括实体质量、服务工作质量和修理进度）问题，由我司担当一切责任，且贵司另行派遣专业修理商进行修理所发生的一切费用的支付均由我司担当。9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素养的修理和管理人员负责修理工作，并且在保修起先时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于修理人员的修理服务礼仪教化，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对修理和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对修理和管理人员的标准化管理要求。假如贵司进行培训，我司将会主动协作贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间托付的物业管理人，对我司所发出的修理通知（可以是书面的，也可以是电话通知的），我司均认可为是贵司所发出的修理通知，我司均遵照执行。本“修理服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。投标单位：（章）法定负责人或托付人：日期：修理服务承诺书13公安机关消防机构名称：我单位严格根据消防法规及消防技术标准，对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿担当相应的法律责任及不良信用评估后果。特此承诺！设计单位（盖章）：法定代表人：年月日修理服务承诺书14多年以来，我厂承蒙贵单位惠顾，我们以优质的服务，纯正的配件，实惠的价格为贵单位承修车辆，贵单位通力协作，互惠互利，和谐共存并达成共识，我们将以如即往地为贵单位诚信服务，慎重承诺如下：一、我们会热忱承接贵公司的机动车辆修理养护，仔细做到“四优”，即：时间优先、质量优先、服务优先、价格实惠。二、我们会严格执行陕西省汽车（摩托车）修理行业工时定额和收费管理规定的工时定额和收费标准计算工时费用，绝不提价和虚算工时，刚好供应厂商关于各类零部件的最新报价单，修理更换下的废旧零部件刚好返还贵单位。修理清单照实填写所更换配件的部位及材料、工时费。三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆修理技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件，并经过国家技术鉴定的合格产品，绝不运用“三无”产品。四、建立定点修理养护机动车辆电脑档案，做到“一车一档”，保存期两年，档案内容完整，查询便利。依据客户须要和修理类别开展跟踪服务、提示服务，并做好用户走访和信息反馈工作，仔细听取客户的看法，并将处理结果刚好反馈客户及车管人员。五、我们会仔细遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到：a、修理质量1.长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教化，不断增加职工质量意识，严格执行交通部七号令机动车修理管理规定、GB/T1834420xx汽车维护、检测、诊断技术规范和GB/T725820xx机动车运行平安技术条件等质量管理法规，确保修理质量的稳定和提高。质量保证期按交通部七号令执行，即：汽车和危急货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。2.每部修理竣工的车辆严格根据国家技术标准进行检验，在确认符合技术规定标准后交付用户运用。3.严把质量关，在修理中运用的零部件，全部采纳原厂和国家注册的正规厂家生产产品，绝不运用假冒伪劣产品。 b、修理进度精确预料修理工作量，抓好技术指导及配件供应等工作环节，确保各工序按安排进行，我们对贵单位所托修的车辆随到随修，急用急修，小修不过夜，大修不超过预定期限，在保证修理质量的前提下，尽量缩短修理时间，保证用户刚好用车。 c、在平安方面我们保证做到：1.修车期间，全部修理车辆及车上物品、装饰件、标记等做到不丢失、不损坏、不污染。2.配件、油料、密封件材料等质量纯正，全部修理项目符合国家平安技术要求，做到仪表精确，润滑到位，密封不漏气、不漏油，紧固件不滑丝、不松动，扭矩、胎压符合标准，搭铁、接头接触良好，导线无袒露，方向、刹车等干脆涉及平安的装置操作灵敏、稳定、牢靠，确保交付用户运用后车辆无故障。3.对不在报修项目内的平安隐患，一旦发觉马上通知托修单位征得同意后进行解除与修理。4.漏报不漏修。对客户报修修理项目后，在修理过程中发觉其它故障或故障隐患，经通知客户确认并刚好修理。d、服务质量1.我们为托修单位供应二十四小时服务，在接到托修人求援电话的区内不超过4小时到达托故障车辆位置，车辆免费施救。修理费另计。3.我们免费供应技术询问服务，定期到修理单位走访征求看法和建议，不断改进服务质量，热忱接待，仔细并耐性解客户提出的问题。以热忱、高效、便利、全面的服务满意用户须要。4.坚持依法、遵守法律经营，主动帮助有关部门做好廉政工作，自觉接受贵单位和有关部门监督，帮助贵单位做好对送修方经办人的廉政工作，不以任何方式拉拢、X蚀车管人员及驾驶人员，杜绝行业X-X现象和不良风气出现，营造良好的市场秩序。5.对不产生材料的小修、调整和检测免收工时费。我们保证遵守修理协议中的各项条款规定，严格履行合同中的全部承诺，保证根据双方共同确认的全部条款履行修理协议。二XX九月六日修理服务承诺书15为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆修理、保养的质量及平安性特要求公司公务车辆定点修理单位对全部修理、保养车辆赐予保证承诺，详细细则如下：一、修理配件质量及价格承诺（一）车辆全部修理配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。（二）车辆全部配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。二、质量保证承诺期限（一）整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月（其中喷漆部位保质期为1年）。（二）变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。（三）小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者1个月。（四）在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保修期按50%执行。三、质量保证承诺说明（一）质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。（二）车辆修理质量保证期，从修理竣工出厂之日起计算。（三）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因修理质量及配件质量缘由造成车辆无法正常运用，且承修方在3日内不能或者无法供应因非修理缘由而造成车辆无法运用的相关证据的，将刚好无偿返修。（四）在质量保证期内，车辆因同一故障（或修理项目）经两次修理仍不能正常运用的，修理站将赐予退还用户修理该故障的干脆工时费及材料费。四、不予保修事项说明（一）鉴定属运用操作不当的缘由引起早期或异样磨损及损坏的。（二）鉴定属缺油、用错油等人为缘由引起早期或异样磨损及损坏的。（三）鉴定属运用不当，如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。（四）不按保修卡规定里程来厂保养。（五）在保修期内有作弊行为的车辆。（六）保修期限内的质量问题，未经本厂鉴定、同意，自行拆装造成损坏的（七）汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异样状况，而未刚好停车检查、解除而强行驾驶干脆和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。（八）车辆出现故障后，有意破坏故障原始状态，造成无法鉴定的故障。（九）由于外界环境缘由（如自然灾难、化学腐蚀等）而导致车辆损坏。承诺人：单位：年月本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第34页 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