2022物业服务合同精选76.docx

2022物业服务合同物业服务合同三篇 随着法律学问的普及，合同的法律效力与日俱增，签订合同也是最有效的法律依据之一。那么合同要怎么拟定？想必这让大家都很苦恼吧，以下是我为大家整理的物业服务合同3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 物业服务合同 篇1甲方：乙方：甲、乙双方同意于20xx年8月3日签订物业管理合同（以下简称合同），现双方经协商一样，就解除该合同的相关事宜，达成以下协议：一、 合同解除双方同意于20xx年8月3日该合同自动解除，各方无需再通知对方合同解除。双方互不对该合同的解除担当任何责任，各方如有损失各自担当。二、 费用结算1. 双方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币××万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。2. 除本协议约定的款项外，甲方无需再向乙方支付任何费用，也无需担当任何责任。三、 交接工作1. 本协议签订生效后三日内，乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。2. 乙方应将甲方无偿供应的物业管理用房复原原状并退还甲方。四、 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。五、 本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方：乙方： 签约代表：年 月签约代表：年日日月物业服务合同 篇2甲方：乙方：甲方系xx人企业，为xx工作供应综合性的劳动服务;乙方系以xx为主的独立劳动者合伙组织，为社会供应劳动服务。 甲方为了更好的为xx供应优质的服务，促进xx事业的发展，甲方将xx物业管理工作承包给乙方，乙方同意集体承包该物业的管理工作。 为了爱护双方的合法权益，明确双方的权利与义务，现就乙方承包xx物业管理的相关事宜，经双方充分协商，特订立本合同，以资共同遵守。第一条 承包的内容、面积、地点甲方将位于 共计 平方米的物业承包给乙方管理，乙方负责该物业的管理、日常维护等全部工作。(详见工作内容清单)其次条 承包期限承包期限为一年，从 年 月 日起至 年 月 日止。承包期满，双方无异议可以顺延，但需在承包期满前一个月另行订立书面协议。第三条 承包费的金额与支付方式1、甲方每年需向乙方支付承包费人民币 元;2、承包费采纳分期付款的方式，即：200 年 月 日支付人民币 元;200 年 月 日支付人民币 元;第四条 双方的权利义务1、甲方适时指派技术人员对乙方进行技术指导，派管理人员对乙方进行监督与管理，乙方应当听从甲方的监督与指导。2、甲方应当按时向乙方支付物业管理承包费，乙方应当按时完成承包的物业管理任务。3、在本合同签订之日起 日内，乙方应当选派不得少于人对该区物业进行管理和日常维护，乙方指派的人员由乙方自行支配，但是应当报甲方同意与备案。4、乙方初步支配的工作人员是 ; 甲方对此经审核认为符合甲方的要求。5、在未征得甲方书面同意的状况下，乙方不得随意变更人员，否则甲方有权解除本合同;甲方认为乙方支配的人员不适合从事物业管理工作的，有权要求乙方更换人员，乙方应当根据甲方的要求更换管理和日常维护人员，否则甲方有权解除本合同。6、甲方为乙方购买赔偿最高金额为人民币100，000元的意外损害保险;乙方在承包经营期间受到意外损害可以享受赔偿。7、乙方必需听从甲方技术人员的管理指导，按甲方的要求进行管理和日常维护工作。8、乙方以及乙方成员在承包管理期间，要自觉加强平安生产意识，在工作中留意平安，并应当遵守甲方制订并公布的工作手则与操作规程。若乙方严峻违反甲方工作手则与规程，经警告拒不改正的，甲方有单方权解除本承包合同。9、乙方应依据甲方的要求，做到：第五条 嘉奖与惩罚1、甲、乙双方任何一方违反本合同的约定，给对方造成损失的，均应赔偿守约方所造成的损失。2、甲方有权依据乙方对承包的物业管理效果的好坏，对乙方进行适当的嘉奖与必要的惩罚。(嘉奖与惩罚的幅度不得超过承包金总额的25%)。3、若乙方不听从甲方的、指导、管理与监督，甲方有权单方宣布解除本承包合同，未付承包费不再支付。4、乙方不得私自变卖甲方供应的物业管理及日常维护工具、设施等，违者除赐予没收非法所得外，并应按实物折价金额3倍赔偿，情节特殊严峻者，移交公安机关处理。第六条 不行抗力如因不行抗力的自然灾难，造成乙方承包的物业损失，经调查证明后，甲方应据实减免乙方的义务。第七条 其他事项1、乙方以及乙方的成员承诺：本合同旨在承包甲方的物业管理工作，乙方及其成员与甲方为承包与发包关系，而不认为与甲方存在劳动关系，或者是甲方的员工，并由此主见相关的权利与义务。2、若乙方的成员须要托付甲方代买社会劳动保险或者医疗保险的，甲方可以供应帮助，但全部的保险费用由乙方自行担当(或者授权甲方从承包费中干脆划扣)。3、乙方授权托付甲方每月向乙方成员 支付劳务费人民币 元; 支付劳务费人民币 元;向 支付劳务人民币 元，共计人民币 元;乙方在此授权甲方干脆从应当支付乙方的承包费中扣除上述费用。4、本合同从承包之日起生效，合同期满失效。合同期满后双方如情愿接着合作，必需重新订立承包合同。5、 在合同执行中如有未尽事宜，应由双方共同协商，做出补充约定，补充约定与本合同具有同等效力。6、 如因本合同发生争议，双方应当协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7、本合同一式二份，双方各执一份，均具有同等法律效力。物业服务合同 篇3合同登记编号：_甲方（建设单位）：_组织名称：_法定代表人：_地址：_联系电话：_乙方（物业管理企业）：_企业名称：_法定代表人：_地址：_联系电话：_依据中华人民共和国合同法、物业管理条例、重庆市物业管理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主临时公约的约定，在自愿、同等、协商一样的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）实施前期物业管理服务的事宜，订立本合同。第一章 物业管理区域概况第一条 物业基本状况物业名称：_；物业类型：_；座落位置：_；占地面积：_平方米；建筑面积：_平方米；四至：东至：_南至：_西至：_北至：_；其他：_。其次条 详细物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。其次章 物业服务事项第三条 乙方供应的公共性物业服务的主要内容为：1、物业共用部位的修理、养护和管理。物业共有部位详细包括：房屋的承重结构（包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置。2、物业共用设施、设备的修理、养护、运行和管理。详细包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中心空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_。3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯、_。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5、附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体育消遣场所、_。6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。7、交通与车辆停放秩序的管理。8、公共秩序、平安、消防等事项的帮助管理和服务，包括平安监控、巡察、门岗执勤。前款约定的事项不含业主、非业主运用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，按合同约定执行。9、物业档案资料管理。10、物业专项修理资金的运用。11、装修管理。12、接受业主托付，对其物业的'专有部分进行修理养护（服务价格由双方另行商定）。13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。第四条 在物业管理区域内，本合同特殊约定的物业管理事项为：1、_2、_3、_第三章 物业服务质量第五条 乙方供应的物业管理服务应达到约定的标准（详细服务标准见附件三）。第四章 物业服务费用第六条 本物业管理区域的物业服务收费物业服务收费选择以下第_种方式：1、包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润）依据本物业管理区域物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下（按建筑面积计算）：（1）住宅：_元月·平方米（2）写字楼：_元月·平方米（3）商业物业：_元月·平方米（4）其他物业：_元月·平方米业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准供应服务，盈余或亏损由乙方享有或担当。2、酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者担当的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金）本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）：（1）住宅：_元月·平方米（2）写字楼：_元月·平方米（3）商业物业：_元月·平方米（4）其他物业：_元月·平方米乙方选择以下第_种方式对物业服务资金提取酬金：（1）乙方每月每年按_元的标准从物业服务资金中提取；（2）乙方每月每年按预收物业服务资金数额_%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主全部，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支：a、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；b、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；c、物业管理区域清洁卫生费用；d、物业管理区域绿化养护费用；e、物业管理区域秩序维护费用；f、办公费用；g、物业管理企业固定资产折旧；h、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；i、_。预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度接着运用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主担当。第七条 共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，合理向业主分摊计收。第八条 业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方缘由未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。业主与物业运用人约定由物业运用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业运用人不根据约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业运用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按（年季月）交纳，业主或物业运用人应在（每年每季每月）前_日内履行交纳义务。第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主报告物业管理年度安排和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支状况。对物业服务资金收支状况有争议的，甲方或乙方可以托付双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支状况进行审计，审计费用由担当。第十条 停车收费分别实行以下方式：1、停车场属于全体业主的，运用人应根据露天停车位_元个·月；车库车位_元个·月标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_元个·月的停车管理服务费归乙方全部，其余停车费为全体业主全部，可依据业主公约或业主大会的确定用于业主委员会的办公经费支出或纳入修理资金管理；2、停车场属于甲方全部的，业主享有优先运用权，车位运用人应根据露天停车位_元个·月；车库_元个·月标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_元个·月、车库车位_元个·月标准提取停车管理服务费；3、业主自行购置车位的，应按露天车位_元个·月、车库车位_元个·月标准向乙方交纳停车管理服务费。第十一条 乙方应与业主或物业运用人签订书面的停车协议，明确双方在停车位运用及管理服务方面的权利义务关系。第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主甲方全部，托付乙方经营管理，业主或物业运用人运用会所，应按下列标准支付运用费：1、_2、_3、_第十三条 乙方经营管理睬所，可按标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。第十四条 乙方利用属于全体业主全部的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后，剩余部分用于补充专项修理资金。第十五条 乙方接受业主托付，供应专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。第十六条 其他约定_。第五章 双方的权利义务第十七条 甲方的权利义务甲方享有的权利：1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理安排、修理养护安排、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案安排的实施；2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况；3、制订物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度。4、实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同托付专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；5、依据法律、法规规定享有的其他权利。甲方应履行的义务：1、在销售物业之前，制定业主临时公约，并向物业买受人明示、说明，要求物业买受人书面承诺遵守业主临时公约。2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容，要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务；3、乙方承接物业时，甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，甲方应保证本物业管理区域具备以下条件：（1）全部建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成，并满意运用要求；（2）物业管理区域内道路平整，标识系统完备，雨污水通畅，路灯通亮，园林绿化，围墙大门建设完毕，具备封闭式管理的要求；（3）机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入运用；（4）供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常运用；4、在查验过程中，甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认：（1）_；（2）_；（3）_。甲方确定以上问题解决方法、解决时间如下：（1）_；（2）_；（3）_。甲方应就以上内容与乙方签订确认书，作为界定各自由开发建设和物业管理方面担当责任的依据。甲方应仔细完善和处理本物业的遗留问题，以达到本条甲方应履行的义务中第3项的要求。5、乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：（1）竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料；（2）规划设计资料；（3）设施设备的安装、运用和维护保养等技术资料；（4）物业质量保修文件和物业运用说明文件；（5）物业管理所必需的其他资料。6、保证交付运用的物业符合国家竣工质量标准，根据国家规定的保修期限和保修范围，担当物业的保修责任；7、本物业交付运用后有下列情形之一的，甲方应在物业所在地的_区、_县（自治县、市）房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府的指导下，在三个月内组织业主召开首次业主大会，选举产生业主委员会：（1）新建物业建筑面积出售达50以上的；（2）物业自首次出售之日起已满两年的。8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业服务费用；9、督促业主或物业运用人按时交纳物业服务费；10、因修理物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得相关业主和乙方的同意，并在约定的期限内复原原状；11、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动；12、不得擅自处分业主依法享有的物业共用部分和共用设施设备的全部权和运用权。13、法律、法规规定的其他义务。第十八条 乙方的权利义务乙方享有的权利：1、根据国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，供应专业化的服务；2、根据本合同和有关规定向甲方、业主或物业运用人收取物业服务费用和其他费用；3、可以依据业主或物业运用人的托付，供应本合同约定以外的服务项目，服务酬劳由双方约定；4、可以将物业管理区域内的专项服务业务托付给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并托付给他人；5、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业运用人的合法权益，不得利用管理事项获得不当利益；6、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。乙方应履行的义务：1、履行合同、供应物业服务；2、刚好向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，刚好处理投诉，接受甲方、业主和物业运用人的监督；3、在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作；4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主供应特约服务的收费项目和标准；5、结合本物业管理区域的实际状况，编制物业管理方案，年度管理安排，修理保养安排，年度财务预决算报告（仅适用酬金制收费方式），经依法议定后组织实施；6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和运用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为刚好向有关行政管理部门报告；7、帮助做好本物业管理区域内的平安防范工作，发生平安事故时，在实行应急措施的同时，刚好向有关行政管理部门报告，爱护好现场、帮助做好救助工作；保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益；8、实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同托付专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；9、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和留意事项，并负责监督；对业主和物业运用人违反装修管理规定的行为，要刚好制止和订正，对情节严峻的，要刚好报请相关部门处理；10、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自变更物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途；对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能；11、未经甲方同意，不得擅自由物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动；12、不得在处理物业管理事务的活动中侵扰业主的合法权益；13、新建物业交付运用时，除政府规定、物业销售合同和本合同另有约定外，不得向业主乱收费；14、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料刚好如数地移交给业主委员会，业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。15、法律、法规规定的其他义务。第十九条 依据业主临时公约的授权，在物业管理服务中授予乙方以下权利：1、制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业运用人遵守；2、实行指责、规劝、警告等措施制止业主和物业运用人违反业主临时公约及公众管理制度的行为；3、在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；4、对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。第六章 专项修理资金的管理和运用其次十条 专项修理资金的缴交_。其次十一条 专项修理资金的管理_。其次十二条 专项修理资金的运用_。其次十三条 专项修理资金的续筹_。第七章 物业管理用房其次十四条 甲方应于首位业主入住前_日内，根据有关规定向乙方供应能够干脆投入运用的物业管理用房，建筑面积_平方米，其中包括：办公用房_平方米（含物业管理企业和业主委员会的办公用房）、位于_，住宿用房_平方米、位于_，其他用房平方米_，位于_。其次十五条 物业管理用房属全体业主全部，由乙方在本合同期限内无偿运用，但不得变更其用途。本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主全部的财产刚好如数地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。第八章 合同期限其次十六条 本合同期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。合同期未满，业主委员会与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同终止。其次十七条 本合同期限届满前一个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未达成协议的，甲乙双方应在合同届满后三个月内接着履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业，重新签订前期物业服务合同。第九章 违约责任其次十八条 因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等缘由，达不到运用功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并作善后处理。产生质量事故的干脆缘由，以法定机构的鉴定为准。其次十九条 甲方违反第十七条甲方应履行的义务中第2项，致使业主不履行本合同约定，乙方可要求甲方督促业主履行本合同的约定，同时由甲方担当相应的责任。第三十条 乙方违反合同的约定，擅自提高收费标准的，甲方、业主、物业运用人有权要求乙方清退；造成甲方、业主、物业运用人损失的，乙方应赐予甲方、业主、物业运用人赔偿。第三十一条 甲方违反本合同约定，致使乙方的管理服务不能达到本合同第三章物业服务质量约定的，由甲方赔偿由此造成的损失；甲方的违约行为致使乙方无法完成本合同其次章约定的三项以上物业管理事项的，乙方有权解除合同，并由甲方赔偿相应的损失。第三十二条 乙方管理服务违反本合同的约定，未能达到本合同第三章物业服务质量约定的，应担当违约责任，并赔偿甲方及业主相应的损失；乙方无法完成本合同其次章约定的三项以上的物业管理事项的，甲方有权解除本合同，并由乙方赔偿甲方及业主相应的损失。第三十三条 甲方、业主或物业运用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。第三十四条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业运用人可以自行或托付乙方修复，但修复费用及造成的其他损失由甲方担当。第三十五条 双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：1、因不行抗力导致的中断服务或物业价值的贬损；2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害；3、因修理、养护共用部位、共用设施设备须要而短暂停水、停电或停止共用设施设备的运用；4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。第三十六条 违反本合同约定需解除本合同的，解除合同的一方应刚好通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。第十章 附则第三十七条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业运用人。业主可与物业运用人就本合同的权利义务进行约定，但物业运用人违反本合同约定的，有关业主应当担当连带责任。第三十八条 甲方在销售物业时，本合同有关物业管理的约定随之转移。第三十九条 乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人，本物业的全体业主和物业运用人均可监督本合同的实施。第四十条 双方约定自本合同生效之日起_日内，依据甲方托付管理事项，办理接管验收手续。第四十一条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。第四十二条 本合同之附件均为本合同不行分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第四十三条 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定刚好协商处理。第四十四条 本合同在履行中如发生争议，双方可以依法申请调解，向有关行政管理部门申诉；也可选择以下方式解决：1、重庆市仲裁委员会仲裁；2、_人民法院诉讼。第四十五条 本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。第四十六条 本合同自起生效。甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：_法定代表人（签字）：_ 法定代表人（签字）：_托付代理人（签字）：_ 托付代理人（签字）：_年_月_日 _年_月_日签订地点：_ 签订地点：_本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页