2022年关于暑假实习报告范文合集8篇.docx

2022年关于暑假实习报告范文合集8篇关于暑假实习报告范文合集8篇随着个人素养的提升，我们运用报告的状况越来越多，报告中涉及到专业性术语要说明清晰。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是我收集整理的暑假实习报告9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。暑假实习报告 篇1一、 实习目的近期， 不少学生在暑假中起先打工实习，为响应学校暑期实习的号召，并增加自己的工作实力应变实力及待人接物实力，使自己起先真正步入社会工作，了解社会工作，我在暑期在天津市南开区体育中心派出所进行了实习。二、 实习时间20xx年7月15日至20xx年8月16日 共31天三、 实习地点天津市公安局南开分局体育中心派出所四、 实习单位和部门，实习单位的工作状况、管理状况及对人员的要求实习单位部门为天津市公安局南开分局体育中心派出所内勤及外勤双向；体育中心派出所辖区为南开区体育中心及周边地区，含盖体育中心，新建住宅区以及许多外国人住宅区；对于人员管理较为严格并有较为系统的划分，并制定有最短接警到达时间，四班轮番值班的制度。五、 实习总结经过一个月的实习，我在体育中心派出所实习生活即将结束。首先我向全部为我实习供应帮助的派出所的工作人员以及我的老师致谢。感谢你们为我的顺当实习所做的帮助和努力。俗话说一分耕耘一分收获。有付出就有回报。的确如此，通过此次实习，我在所学的专业领域获得了实际的工作阅历，巩固并检验了自己几年来学习学问的水平。让我学到了许多在课堂上得不到的学问，拓宽了视野，也增长了见识，让我进一步相识公安，相识社会同时也了解到自己许多方面的不足，并且得到了很多珍贵的阅历和教训。（一）、通过这段时间的见习，了解到公安民警的任务是多么的艰难，他们的工作是多么的重要，我做为一名预备民警深深到了将来的任务是多么的重大，我也深刻到了自己所学习到的学问是多么的浅薄。我在见习期间严格遵守纪律,严格要求自己,按时完成交给的任务,将在校期间学到的理论学问与实践相结合,兢兢业业,任劳任怨的投入到工作中并从中感悟到了许多道理,使自己在社会实践方面有了肯定的阅历。对于所里交代的任务我都尽自己所能做得最好。在派出所里面实习工作多而杂，任务重而急，但我抓住在派出所实习的机遇，利用工作中点滴的学习机会，进一步学习了治安管理惩罚法，熟识了简洁案件的立案、侦查、破案等工作程序，对警察业务进行了较为全面、系统的了解。在实习过程中，我一边重温学过的课程，一边实践完善自己的学问结构，在办案的同时主动查阅与案件相关的法律规定与法理要求，将在学校所学到的法学理论，运用于实践中去;同时向领导和民警学习，从与他们的交谈中学习到很多警察业务学问、办案思路、询问技巧以及做警察工作的艺术等，这些都是书本上不行能学习到的东西，从而全面提高了自身的素养。同时我也从实践中得到很多感性积累，这都将成为我人生中的珍贵财宝，使我在以后的学习中有所偏重。（二）、通过见习我知道公安民警在执法中要做到合法、合情、合理。公安民警的一切执法行为要符合法律规定,既要遵守实体法,又要遵守程序法；既要了解法律条款的字面含义,又要把握法律条款的立法本意和精神实质,既要了解法律原则的内容,又要精确把握法律的原则规定及其价值取向。在法律规定的自由裁量的范围内,公安民警在执法活动中所实行的措施、作出的确定符合人的理性要求，符合社会公共利益和和善风俗的要求，符合公允原则和刑事政策的要求。做到权力的行使符合法律给予该项权力的目的；案件状况与处理结果轻重幅度相当；同样情形同样处理。（三）、对于这此实习，我学到的东西不是许多，但却也令我受益匪浅，相识到自己的很多值得改善的地方。具备较强的社交实力和丰富的社会阅历是特别有必要的。由于自己把大部分时间用到学习上，这样在面对社会问题时，对某些问题的思索和解决就显得很志向化和理论化，不太切实际。对此一位民警大哥告知我们，社会经验很重要，对于社会的状况越是理解，对自己的人生规划和职业选择就越是有帮助。我也是这样想的，希望可以增加自己的社会阅历和历练自己，但始终找不到机会，心情又是很郁闷。希望可以从这次实习中得到些熬炼。感觉自己的理论应用于实际的实力须要进一步的提高。在这次实习中，我们会常常遇到一些法律问题，也常常被人问及一些法律问题，但在应用自己的所学去回答这些问题时，总感觉力不从心，不能清楚地将自己所学的学问和专业思维转化为对问题的精确把握和分析，理不清晰其中的头绪。这可能和我们平常的习惯有关，平常的学习中，我们多接触那些由法学家改造了许多的案例，没有实际地面对和处理实际的案件和纠纷，这就必定让我们感到对现实的脱离。因此，我们在以后的学习中尽量去接触现实的真正问题，并逐步将自己的理解转化为实际的日常概念。除此之外，还有团队合作的精神须要我去重视。在学校里，基本上没有对团队合作熬炼的机会，但在这次实习中我充分体会到这种精神的重要性，须要我去培育。千里之行始于足下，这一个月的实习，我经验了从生疏、摸索到熟识、融入的阶段，自我的心态的调整和对环境的适应实力也慢慢的提高，这是一段令我受益匪浅的经验，为我走向社会起到了桥梁、过度作用，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助，通过实习，我将自己的所学学问应用于实际工作中，理论和实践是不行分的。在实践中我所学的学问得到了巩固，解决问题的实力受到了熬炼，这次实习开阔了我的视野，诗我所学的学问在现实中的应用有所了解，各项业务技能进一步驾驭，为以后工作岗位打下了坚实基础。暑假实习报告 篇2之前总会在电视上看到媒体对社会福利院孩子们的生活状况的报道，可以说，每每看到，总会有太多的照片和瞬间充斥着我的大脑，就在8月9日，我最终有机会来到那里做七天的义工，也算是为那些不幸的孩子尽自己的微薄之力。走进福利院，就看到一群孩子在院子里活动，他们天真烂漫的笑着，享受着童年应有的欢乐。看到我们进来，他们欢呼雀跃，仿佛像是在与自己阔别已久的挚友一样热忱，这时，听到了喇叭里放着感恩的心，不免觉得有些心酸。随后，便参观了他们的起居室，虽然说房间不大，但可以感觉到家的暖和，洗漱用品，褥子都整齐地摆放着。简洁的参观后，我们便起先了第一天的工作。工作的任务很少，就是帮助整理些东西，教他们画画写字，陪他们做做嬉戏。之后的六天里，虽然义务工作的项目在不断重复着，但每天收获的感动却不尽相同。有的孩子因患有残疾而行动不便，但他们依旧在用坚毅撑起活着本应挺起的脊梁;有的孩子说话支支吾吾，口齿不清，但我分明可以听到他渴望与人沟通沟通的声音;有的孩子虽然智力有障碍，但他却用力在纸上写下遒劲的大字或者用手中五彩的画笔勾画出内心的美妙世界，每一笔每一画都是不屈的真实写照;即使有的孩子年龄还不过十岁，但他们已经学会了独立与自强;即使这些孩子们之间非亲非故，但不幸的命运将他们会聚在一起的同时也教会了他们团结友爱;即使他们和同龄人相比，缺少富足的物质条件，但他们丝毫不埋怨上天的不公;虽然他们是在自己完全不知情的状况下被无情的父母所抛弃，但从他们澄澈的大眼睛中还是可以看到与生俱来的单纯和可爱在这短短的七天时间里，我的眼睛不止一次的潮湿，因为他们在用超乎我们想象的毅力生活着。与其说是我在帮助他们，不如说是他们在启发我。或许我只是他们生命中的匆忙过客，但他们却为我的生命点亮了一盏灯。和他们相比，我们在父母与老师的关怀下衣食的生活学习着，但那我们却丝毫不懂得珍惜。在安逸的生活中失去奋斗的意志，在优越的条件下莫名的埋怨些什么，在困难面前软弱的躲避我想这样一次来之不易的实践机会将帮助我重新谛视自己对人生的看法，让我在漫漫人生路中可以与乐观为伴，与坚毅同行。令人欣慰的是，来到福利院探望孩子们的人川流不息，这些人不分职业凹凸，不分年龄大小，不分收入多少都怀着一颗关怀之心来呵护这些不幸的孩子。他们还在工作之余号召身边的人捐款捐物，筹集善款来改善孩子们的生活水平，提高福利院的硬件设施等等。当这些好心人提着那些有用的东西走进福利院大门时，当他们用手轻轻拍拍孩子们的头时，当孩子们领到糖果时，那些洋溢在孩子们脸上的笑容让我感到了人间大爱。这些可怜的孩子虽然失去了家庭与父母，但是却得到了来自整个社会无微不至的关怀，这或许已经是不幸中的万幸了。同时，我也发觉了一些不行回避的问题。虽然整个福利院充溢着爱，但在一些孩子的心灵中难免存在着尚未治愈的创伤。终归，从一诞生就辗转的从一个人到另一个人的手中，或者因为身体残疾而造成的自卑心理早已在心里根深蒂固，因此，他们会表现出惧怕，会不愿与人沟通，只想一个人静静的躲在角落里发呆。介于这种状况，我有以下三点建议：1 希望社会上更多的人可以亲自到福利院来，因为比起简洁的物质上的捐助，那些孩子更希望得到精神上的陪伴与鼓舞。2.媒体应发挥舆论价值导向作用，引导社会上更多的人参加到关爱孤儿的这项事业中。3. 政府部门应加大打击力度，严惩那些拐卖未成年儿童的犯罪分子，以此来削减因与父母失散而成为孤儿的孩子数量。同时，政府应进一步完善社会保障制度，刚好赐予孤儿医疗服务，帮助治愈孤儿内心以及身体上的创伤。暑假实习报告 篇3在暑假里，我无意中发觉了肯德基正在聘请兼职，我抱着决心要进去实习。因为总感觉，一家一般的餐饮企业，能够在自己国家乃至全世界立足并且越开越大规模，肯定有值得让人学习的地方。 经过了两个多星期的岗位培训和一个月的考核，我最终转为了正职，秉承着“为客疯狂”的经营理念起先了我在肯德基的实践之旅。肯德基为顾客制定了一套名为“冠军安排”的原则让每一位员工执行着，这套原则的详细实施标准包括了美观整齐的环境、真诚友善的接待、精确无误的供餐、优良维护的设施、高质稳定的产品以及快速迅捷的服务，利用英语单词将每一点连接起来，简称为“CHAMPS”。而这一套安排在每个月里面都会有一些神奇的顾客来测试鉴定和评分。因为是不定时以及我们并不知道是谁来测，所以每时每刻都必需仔细的执行着这一套原则。也因为这一套安排，在肯德基实践的这些日子里，我得到了熬炼自己身心的机会，让我受益匪浅。刚进肯德基的第一天，我以为这是一项很简单的工作，服务员们点点餐，收收盘子，做做清洁。可是等我正真接触到这些工作的时候，才真正知道这一切是多么的不简单啊。俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点餐，却不知道这一项简洁的工作他们要付出多少。他们要记住众多变化不同的电脑界面，我的记性不差，要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷，死记硬背不能解决实际问题。第一次上柜台我收银不能很好的.做到收银七步骤，而且师傅只是给你做最简洁的讲解，肯德基众所周知的就是快，我没有想到的是带徒弟也是这么快，三天就出师。速度是他们始终强调的，顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应当在5分钟以内。这些明确的数字标记着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行动都必需是迅捷的，不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后，我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上，我看到的只是机械的语言。在这两个月中，我更多的体会到赚钱的不易，以及现实社会的残酷。高校只是个象牙塔，太单纯了。所以当幻想照进现实之后，许多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我熬炼的最佳机会。每一位新人的到来，在这里都会经验一个相当困难的时期。在这里，老员工会依仗自己的老资格对新员工呼来换去，我想到了放弃，可是许多人告知我，现在的状态只是将来进入职场的一个缩影，所以，我无论如何都坚持了下来。大厅工作也不是一件简单的事。保持大厅的整齐是工作的重点，同时还必需兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着运用，地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把全部的工作做好。速度之快让我佩服不已。 有人会说，用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一起先我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，好像已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。于是连忙请教阿姨你可以把玻璃擦一下。特殊是门上的玻璃，客人进出时手会遇到玻璃上，玻璃很简单花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上的那些脚印也要刚好拖干净。垃圾要常常用导压棒压一下。假如压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要打算换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，假如吸管数量不够要刚好补充。常常到餐厅的外围看看。假如有烟头、树叶、纸屑要刚好清扫，保持餐厅外围环境的整齐。人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。尽管连续8小时的负荷工作特别辛苦，但我们还是靠着一股不服输的劲挺了过来。通过这次社会实践的磨练，我深深地相识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校，只有正确的引导我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现高校生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动阅历的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培育人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力气为社会创建了新的财宝。虽然现在的我还没有实力做的更好，但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增加了我的办事实力交往实力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。这次实践让我知道工作要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的实力做出确定。社会阅历缺乏，学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得简单解决了。而且必需要与人们多做沟通，肯定要做到良好的沟通。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐性、虚心地接受。最好是能在社会实践中把阅历与所学到的学问相结合。并且要不断的使自己的学问变得更加的全面和详细。从而令自己的工作做得更好。在实践中我明白了人际关系有多么的困难，大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和特性，要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行，那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强独立!凡事都要靠自已!实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们 已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力驾驭专业学问，明天才能更好地为社会服务我们要走出校内，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，要好好熬炼自己的各方面的实力，努力提高自己的综合实力!暑假实习报告 篇4实践目的：理论联系实际，在特定机械领域(风机)内了解理论学问在实际生产中的应用实践时间：20xx学年暑假 为期20天实践地点：实践内容：与以往的师兄师姐们相比，我的这次暑期社会实践可以说幸运得多。在风机厂里我受到了不少照看而不是像很多师兄师姐所说的那样到工厂里只是搬了一个月的砖头或者其他各样的体力活却没有学到什么更实际的东西。说起来，我想我的实践与其说起来是“实习”，更不如说是“学习”，因为我在学校所学到的学问无论是纯理论还是金工实习的操作在这里都几乎没有用处。前五天我的实践内容大多都是坐在工厂里的办公室里进行的，我信任，不会有哪个同学通过实践学到的东西会比我的更理论。当然，这样的实践也并不轻松，经过了一个月不洗澡不理发每天在自习室里学习14个小时以上的期末复习的煎熬之后在暑假实践，也同样信任，全部人都宁愿去底下搬砖头。而之后的内容则是到车间里练习装配和平衡调试等工作，虽然都只是拧螺丝之类的打下手的工作(技术工作我也根本作不了)，但凡是其所遇到的相关问题几位师傅都会具体地给我讲解，理论在实际中的应用得到了更透彻的理解，之前在办公室里学到的东西也都起到了很大作用。而且和工人师傅们在一起很快乐。通过这次实践，我所相识到的最重要的是：我在学校里学到的东西在工厂里原委有什么样的用处。在实践刚刚起先的时候，机械原理和材料力学考试才刚刚结束。原来以为这些东西都会给我的实习带来许多帮助，但事实上，它们几乎一点用处都没有(只有机械原理关于动静平衡的学问点在给叶轮做平衡时有助于我的理解和操作)。在工厂里，我们不须要通过困难的计算去选择用料，至少在我参与实践的工厂里，常用的材料只有Q235,16Mn,HT250,ZG45等几种，钢材常用的也只有槽钢角钢和带钢，带钢在学校的相关课程里还没有学习过。工字钢和T型钢在建筑中可能用的会多一些但是风机这里基本不用，而且槽钢的用处大多是用作支架，不用像材料力学中计算扭转时那样麻烦。而对于钢的热处理，也不会要求到组织转换那么细致，只须要知道通过怎样的工艺多长的时间能得到要求的强度刚度就可以了。对每个部件都进行强度和刚度的校核然后对应地选取最好的用料，这是没有效率的也是没有必要的。许多部件的铸造已经有了对应的标准或者手册里有对应的阅历公式，而设计中对相应的工件也都保守地达到了平安。以前不理解为什么工程力学毕业的学生不好找工作，现在明白了，没人会花钱去雇用一个驾驭着自己跟本用不到的本事的高校生。虽然这样说，我并不是说在学校里学习没有必要，相反，在我发觉学校里学到的东西没有太多用处的同时我竟冲突地感觉学习这样的东西都有着非常重要的意义，学校里的学习提高的不是我们的技术，而是我们的实力，而假如没有这样的实力，到了工厂里我们将一无所取。起先的几天通过看Y4-73-11No20F的图纸(锅炉用离心引风机，压力系数乘以5后取整为4比转速73设计序号11机号20即叶轮直径20xxmm联轴器传动叶轮安装在两轴承之间，好不简单学的东西实践报告里拿出来得瑟得瑟)，对风机的一般工作原理有了一个也许的了解。当然，更细微环节的东西不是通过几天就可以学会的，我也就放弃了更细致的探讨，而之后在车间实习的时候这些细微环节竟也都弄懂了。在工厂里学习的好处得到了现：在看图无法理解的时候可以到楼下车间里找到对应的零件视察，比如说叶轮和调整门等相对比较困难的零件，依旧有疑问的话可以询问身边的设计者，比如说止推轴承和支撑轴承的区分。这个型号的风机进口用的是马蹄性状的特别式样，设计和制作都非常困难，很少应用，在车间里我没有找到对应的部件，只能想象它的样子。工程力学系的工程图学和机械原理学的都是B(好像08的课程是A)，所以对这样的方面我感觉自己没能更深化的了解更多的只是停留在表层上。当然，拿过一套风机图纸，我已经能完全看懂了。至于实际加工，没学过也没有足够的时间去学，终归我读的是吉大而不是“技大”，想学到工人的手艺，师傅们告知我：“没两年时间下不来。”对通风机选型好用手册(孙研主编)的学习，我没能进行得太久，只和之前的图纸对应着看了不到200页，因为里面的东西实在是太过于专业让我短时间内无法理解(说是手册，实际厚度达到了1129页)。在学校学习的时候，我们都觉得教材里的理论部分比公式部分更好理解，而看过专业书籍之后我的感觉正好相反：通过在学校里的学习和训练，我觉得这种书里的公式都不是很难，而对专业叙述说明的部分则实在是看不懂。在学习微积分概率复变函数数学物理方程等课程的时候我们都在埋怨：这样的课学来有什么用，事实上，我在看手册的时候感觉到，这些课程对我们是一种思维上的熬炼，让我们有了一个进行数字分析的实力，否则看到那么多抽象的符号图形和公暑假实习报告 篇5我的实习可以分为四个阶段.第一阶段：酒店餐厅部服务员中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定详细的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领悟工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的支配和他们手把手的教育。庆幸的是基本全部的老员工对我们都特殊的友好，主管还特地为我们每人支配了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能娴熟各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管依据我们的须要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的详细时间是不确定的，常常依据实际状况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简洁而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热忱友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起闲聊，共享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很亲善，没有什么架子，但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，全部餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。其次阶段：酒店餐厅部吧员作为一个吧员，你要熟识每一种酒的名字及价钱，啤酒勉牵强强还可以过关。白酒就麻烦了，有年数之分，有精藏、典藏、窖藏等等之分，有度数之分，等等.再就是我们要会冲各种茶和咖啡，并且当面为客人表演.第三阶段：酒店客房部服务员在客房部实习,对客房工作当然是了解了.今日在我一再的要求下经理最终同意让我来客房部实习了.说实话我在客房部实习时间比其他部门都久.我也也许的总结了几点.一. 须要记忆的内容较多，要求服务规范化(1)记忆内容从服务员自身做起，如女服务员要求盘发，服装整齐朴实大方，言谈举止文静，站有站姿，坐有坐相，驾驭对讲机的运用方法。(2)记清晰房间物品摆放位置，小吧台小吃以及冰箱里的饮料。(3)熟识房间设备及其运用，如数字电视、空调、吹风机的运用等。(4)严格根据做房程序清洁打扫房间。二. 工作量大，又脏又累有时还得受气。 一些团队入住酒店，上午开会时要对房间进行一次小整理，一层楼16来间房仅两个服务员，尽快赶在客人回来之前完成。下午有会议还要进行整理。有时候一个团队刚刚退房还没有离开，房务中心就汇报说有客人已入住，服务员要快速查房后赶房，一间要10来分钟，有些邋遢的客人，房间满地狼籍，烟头烟灰茶叶散落一地，房间里充盈着浓重的酒味。三 . 查房，整理工作车工作间，点好布草。房务中心报说客人退房后可以查房，查房须要细心不行心急，要留意房间里物品是否齐全，电器设备有没有损坏，床单是否染色，房间里小吧台，还有卫生间里代销品有没有消费。假如有漏报错报，则由服务员签单赔，所以不行马虎。服务员工作都有工作车，主要放置布草和日用品等，还有一边是特地放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好，布草叠放要整齐便利点数，工作车工作间保持干净。每进入一个房间，都要写上进出房时间，并备注有没有损坏物品，或者客人外借，以便做好交班工作。第四阶段：酒店前厅部服务员前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创建，基本上都是从这里起先的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人干脆接触的部门，所以客人的许多要求并不会干脆向楼层服务员员提出，而是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人恒久是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。一.接待作为一个宾馆的 酒店前台接待我们每日的工作包括了：1.检查并处理前一天的工作状况(08：3009：00)(1) 查看交班记录，了解未完成的工作事项。(2) 检查夜审报表状况，检查各种报表的分送登记，查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。(3) 分析房间误差缘由，查阅有无超越权限的房价签字等。2.了解并处理当天的主要工作(08：0009：00)(1) 贵宾抵离状况和宴会、活动通知。(2) 当天进店团队散客状况，当天离店团队散客状况。(3) 当天客房销售余缺状况等。3.检查日常工作(09：0014：00)。(1) 内宾登记表和外宾登记表。(2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。(3) 权限、价格执行状况，设施设备及修理状况及卫生及阅览架陈设。(4) 资料存档。4.检查工作完成状况(14：0017：00)。(1) 次日离店表、加班表和客房误差表。(2) 检查工作的完成状况及其它。5.思索及了解。(3) 明日贵宾抵离活动状况，明日客房出租和余缺状况及其它。6.下班交接。主要是未完全成事项和工作要求。7.留意事项。刚好向部门通报前台信息，包括：客房出租的余缺状况;未预订贵宾的到店状况.(1) 客人向前台反映的投诉状况，与其它部门未能协调的状况，大厅发生的重要事务。(2) 协调好同事关系.二. 退房及费用结算前台收银分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量 状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压 力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多 的汲取阅历，快速成长.但是，问题也是自不待言的.由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清晰，责任不清干脆导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会相互推诿，这个问题不是通过教化培训能解决的。相互推诿，原来就是人的天性.所以，必需解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在许多世界知名酒店早许多年已经起先应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的阅历来看，这样是 可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。依据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再协作以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会快速提升.另外，宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统， 但是没有得到很好的应用.对于这个问题，我做了一个简洁的分析.问题：在房间退房之后，一般状况客房服务员须要20-30分钟时间做房，这个速度是具有肯定的随机性的，客人不同，做房须要的时间也不一样.但是在由于现在的操作流程是：客人退房房间查酒水房态置OK房打算新客入住.在许多状况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率特别之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等许多条件共同确定的.在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，常常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员常常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高.因此，我提出，肯定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来.主要的做法有以下两点.1、 重新规划从客人退房到置OK房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际阅历，做出最有效率的操作流程和责任分工.2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房，这样的操作是为了避开上述状况.实习收获和心得：实习已经结束，回忆自己的收获和心得，总觉得自己不管如何还是有所得的吧，不管怎样，虽然我们没有拿到太多的荣誉，但内在的收获的提高是不行否认的，谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧：1.我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的客人和有特别要求的客人，真的我们必需大度的接受，我们必需学会忍耐，不经验风雨不见彩虹，这句话真的的太感人了。2.无论作什么肯定要专心，否则你总是那个大家厌烦的人，不受的人吧，你要学会察言观色，要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说：“服务要有灵性，否则自己很难在这里立足”。3.不要太傲岸不要太气盛，要虚心，要心平气和的接受别人的特长和优点以及建议，这样你的头脑才时刻是醒悟的吧，这样你才能在不断的竞争中取得自己的胜利和收获.4.要学好英语，真的这是感受最深的了，英语在酒店的工作中真的是太重要了，假如你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了，假如你的英语不是那么的好你肯定从现在起先就要加油，因为只有这样你才会为你的客人供应更加人性化更加优越的服务吧。5.我收获了一个漂亮的回忆和经过，这将成为我人生的一个漂亮的驿站，在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。6.我同时收获了一个生存的技能，以及人生很重要的挚友们，真的我又要感谢了!最终的展望：我们已经是大人了吧，所以我们肯定要明白自己要面对的是什么，不管如何我们都要坚毅，我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者，我们不要给别人增加那么多的压力和负担，我们肯定先解决自己的问题，在试着总结以下自己以前所走过的路程，为以后的发展奠定一个基础吧。在以后的工作中我们要接着的发挥自己的优势和特长，不断的创建奇迹，创建属于自己的星空。我们的将来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强，我们都会披荆斩棘，我们都会闯出自己的世界。对于将来的展望我已经有自己的支配和准备，原来我准备自己接着的深造升本，可是这次回来我突然的变更了留意，我会把在学校的学习放在以后，我知道我们还要学的东西还是许多的吧，但我想先去自己喜爱的酒店中工作几年的吧，我会照旧的塌实，照旧的勤劳，照旧的保持自己的方向，同时我会一如既往的努力拼搏，不会辜负那些对自己很好的老师，挚友们和同学!后记：汪国珍说过：“既然选择了远方就风雨兼程吧!”是的，实习已经结束了，再以后的学习和生活及工作中，又会有新的状况和艰难，但我们必需变的足够的强大和坚毅，加油吧，挚友们，我们的将来不是梦，我们的目标在远方，我们的希望在远方，我们的胜利在将来，加油吧!我们的将来真的不是什么空想，只要我们有自己的幻想!暑假实习报告 篇6身为一名当代青年高校生，你我常感到无比骄傲与傲慢。当我们走出校内，投身实践，我们的一举一动将不仅代表我们个人，而且将代表整个中山火炬职业技术学院的形象，体现新时代高校生的风貌。这自然是不用多说的了，下面还是给大家出几条呈现良好形象的办法吧！1在乘车的过程中，遵守公共秩序，听从领队的指挥。2到站后，倘如实践地派人来接，要表示真诚的感谢；倘如无人来接，切勿怨天尤人，要表示理解。尽量自己想方法解决，或给接收单位打电话，寻求妥当的解决方法。（要做好吃苦的打算哦！自己动手，丰衣足食）3适当休整后，尽早地开展实践，留意最基本的礼貌，如敲门、运用礼貌用语、禁止随地吐痰。（不会休息的人肯定不会工作）4听从实践地的支配，如觉得有不合理之处，尽量寻求协商解决，和实践地保持密切联系，加强沟通，共同商讨相关事项，不行我行我素。在与当地发生冲突时，应保持冷静，不行闹心情，影响大局。5敬重他人，敬重当地习俗，切勿到处炫耀，标榜自己的身份，不要以学历待人。6衣着得体，忌浓妆艳抹，出席正式场合时，衣着不行过于随意。（人靠衣服马靠鞍，一看长相二看穿，可要留意自己和学校的形象哦）7践过程中要留意节俭，便宜从事。8树立环保意识，不行随意乱扔垃圾和废品。9不行接受地方赠品，更不行索要当地特产。 10。临走时，应主动将住处打扫干净。提前向实践地打招呼，并正式表示感谢。中山火炬职业技术学院暑期三下乡实践生活小帮手俗话说，在家千日好，出门一日难。当你背起行囊，走出校门，踏上暑期社会实践的旅途，我们向你发出爱心提示：打点好你的衣食住行。一、留意事项衣：虽然在暑假，但为防天气骤变，应当依据当地的气候打算一两件较厚的衣服，最好有一套防雨的外套。打算一双舒适的运动鞋，一顶遮阳帽，它们可是要陪伴你征战大江南北呢！留意天气动向，刚好增减衣服。另外，条件允许时要勤换衣服，干净卫生会让人自信倍增、潇洒迷人！食：出门在外，由于四周环境的变更，乘坐交通工具的颠簸以及身体的劳累，很简单出现消化功能紊乱。若不讲究饮食卫生，可能导致“病从口入”，以及发生各种胃肠道疾病或食物中毒。所以肯定要留意卫生，预防食物中毒。饭菜宜清淡。在外吃饭最好有蒜，生姜，食醋等作为佐餐。他们不仅有健胃消食的作用，而且对肠炎，痢疾，感冒等有预防作用。瓜果蔬菜肯定要簇新，而且最好是去皮的。凡是觉得有口苦咽痛，心烦，便秘等的患者，应吃些良性的瓜果蔬菜，如西瓜，苦瓜，黄瓜，梨，柑，紫菜，冬瓜，芹菜等。同时，肯定要多喝水。夏日酷日炎炎，走路时简单出大汗。假如有比长的行程最好带上饮用水，社会实践报告暑期三下乡社会实践总结（一等奖作品）。假如有条件，喝适量淡盐水，非常有必要。1克兑500毫升水，可补充机体的须要，平衡汗液带走的无机盐，同时也可防电解质紊乱。旅途中多喝水，口渴时不要一次猛饮，应分多次喝。天气即使燥热也不要喝5摄氏度以下的水，10摄氏度左右的凉开水最好，可达到降温解渴的目的。但是，有一点最应引起重视饮水卫生。不要喝生水，尤其是被污染的河水、井水等。住：平安第一。在选择住宿地点时，肯定要谨慎。以平安，卫生，且少花银两为宜。举荐企事业单位的款待所，高校留宿处等。留意保证睡眠足够，按时作息，以养精蓄锐。财物要保管好，珍贵物品随身带，不然就要由梁上君子来保管了。房里最好要有人看管，不要把行李放在宾馆房间供