2022年信访工作经验总结范文.docx

2022年信访工作经验总结范文信访工作阅历总结范文信访工作总结阅历一至今为止我已来信访办工作快2个月了，我在这段时间里，对信访工作有了一些初步了解，下面就谈谈我的几点心得体会：初次接触政府部门的工作，感觉还是很簇新的，但是也有挑战性。首先，政府部门是代表国家形象的部门，其中的工作人员都代表着国家，言行举止应符合政府形象。其次，政府部门由于它的特别性，存在着保密问题，所以说话要有理有据，言语要严谨，用词要得当。不得泄露政府机密，不得遗失政府文件。在构建和谐社会的指导思想下，努力做好维护地区稳定的工作，把冲突尽量化解在基层。最终目标是让百姓安家立业，促进经济良好的持续的发展，为全面建设小康社会的雄伟目标做出自己的一份贡献。新时期的信访工作是人民群众反映诉求的正值途径，是解决群众困难、化解社会冲突、促进社会和谐的重要渠道。所以对待上访人要亲善可亲，把百姓的诉求当成自己的事情，根据“四个到位”的要求，仔细分析哪些是能够解决的，哪些是须要做思想疏导工作的，哪些是须要制订稳控措施的，分类处理，一项一项的抓好落实，切实做到“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教化到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶救助到位”。在60天内回复其信访事项的办结状况。最终，把来信来访人的状况一一具体而清晰的记录在案，存档待用。基本就是以上流程。虽然很简洁的事情，但要把它一件件都处理好，的确不易，这须要大量的业务学问与实践阅历。刚参与工作的.我，还须要向哥哥姐姐们仔细学习，取长补短，不断完善与磨砺自我，的确做到与时俱进。对于领导布置的每项工作，不仅要完成好而且要精益求精。信访工作总结阅历二今年以来，在县委、政府的正确领导和上级信访部门的大力支持及各部门亲密协作下，我办信访工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，仔细学习“纪委四次全会”精神和“十六届四中全会”精神，仔细实行地区及县上信访工作会议精神和信访工作目标管理责任制的内容，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度，逐步进行了落实。一、领导高度重视，加大信访工作力度随着改革深化和利益格局的调整，社会冲突日益增多，信访工作也遇到了很多新状况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。县委、政府进一步深化了对信访工作性的相识，把信访工作纳入重要议事日程，作为工作的重要内容，多次在重要会议上探讨加强信访工作的措施。目前，我县成立了*县处理信访突出问题及群*性事务联席会议小组会议，落实信访工作“一把手”责任制，强调加强做好信访工作，对各部门以及各乡镇(场)领导提高对信访工作重视程度起了重要的作用。县委、政府主要领导多次听取信访工作汇报，探讨信访稳定工作。县分管领导主动参加、协调、处理重大案件。依据当前群众来信来放反映的比较突出的问题，成立了五个专项小组，即：农村土地征用问题工作小组、城镇房屋拆迁问题工作小组、国有企业改制问题工作小组，社会就业和专业军人干部问题工作小组，各小组都确定了牵头单位和负责人，专项工作小组的实质依据信访工作形势和任务的改变适时进行调整，真正将突出问题及群*性事务解决在基层、解决在萌芽状态。同时，严格执行信访工作目标管理责任制，把信访工作列如年度目标考核内容，实行了基层信访工作“一票推翻制”。同时，县与乡、乡与村签定了目标管理责任书，成立了由县乡信访工作领导小组，有关单位根据责任书的要求机，仔细履行职责，工作到位，狠抓落实，提高了信 信访工作的办案效率和质量。今年以来。我办111月承接地委领导转批件35件，县领导交办件23件，受理群众来信来访267件876人次，回函答复信件 6封，调整涉法经济纠纷案4起，其中集体访14批128人，群体访8批330人次，个人访287人次，重复访127人次，办鞍率 100%，同比往年接访群众下降45.7%。二、健全机构，完善基层信访组织，提高信访工作队伍整体素养由于信访工作的广泛性、困难性、和深化性，以及信访工作所处的地位，都要求信访干部具备德能方面的实力。为了解决信访干部不足问题，县委组织部为我办抽调了后备干部挂职熬炼，仔细落实中心关于信访共人员结构，强化干部队伍建设，使我办的机构设置，人员素养，职责权限，工作条件都得到了改善。为进一步加强基层信访工作，全县各乡镇(场)设信访办公室，明确由纪检书记担当信访办公室主任，配备了专(兼)职信访员，形成了一个纵向究竟、横向到边饿信访网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来放反映的问题。各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作，使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发觉得早、限制得住、处理得好。为更好的增加信访部门工作人员思想觉悟和业务工作素养，我办坚持每周五组织举办一次政治学习，同时依据每周案件的性质，支配学习所涉及到的法律法规。三、建立健全信访工作制度，促进了信访工作渐渐走上制度化、规范化轨道我办坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责、谁分管、水协调”的原则，结合我县实际制定了领导接待日制度，*县信访案件工作责任追究制度，*县心腹哪个工作检查考核量化表，建立健全了来访人员群众须知，信访工人员职责等信访工作机关个各项制度，切实把信访工作目标落到实处，使我县信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增加了工作可操作性，提高了信访工作整体水平。自年初以来，我办先后深化基层了解群众关切的热点、难点问题，派查、摸底，提前介入，超前处理，做社会调研31次，走访群众158人次，召集各类协调会9次，为县领导解决信访问题供应了精确的状况和决策依据。形成领导高度重视、信访部门详细负责，主管部门、职能部门各近其能，各方亲密协作的有效机制。第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页