2022年办公服务承诺书范文（精选3篇）.docx

2022年办公服务承诺书范文（精选3篇）办公服务承诺书范文（精选3篇）随着社会一步步向前发展，我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系，在写作上，承诺书有肯定的书写规范。信任写承诺书是一个让很多人都头痛的问题，以下是我为大家收集的办公服务承诺书范文（精选3篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。办公服务承诺书1为加强办公室自身建设，进一步改进工作作风，忠实履行工作职责，增加服务意识，提高工作效能，我院办公室特制订以下承诺：一、坚固树立一心一意服务的宗旨，增加服务意识，提高服务水平和服务质量。做到文明办公，秉公办事，不用权谋私，公允、公正地处理职责范围内的各项工作。二、不断加强理论学习和业务学习，提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透亮，接受全院职工监督。三、仔细做好领导交办的工作，主动地对医院的改革和发展进行深化调研，为领导决策供应参考依据。深化科室第一线，听取看法，为基层供应全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策实行等工作。四、根据首问责任制的要求，对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访，仔细负责进行处理；不属于职责范围的，说明状况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清，无法一次办清的，要有详细交代或支配。五、仔细对待各种来电、来信和来访，不得以任何理由拒接。对前来办事或询问人员做到礼貌、谦和、热忱、周到，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语，杜绝不文明用词。六、加强督查、督办工作，对医院议决的事项进行跟踪督办，做到事事有答复，件件有着落。七、严格纪律，保守隐私，做到不该说的不说，不该做的不做。八、注意个人仪表，着装大方得体。保持室内整齐，物品摆放有序，遵守工作纪律和制度，树立部门良好形象。办公服务承诺书2为了运用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满足。一、在售前由我公司供应具体的办公解决方案，以适应用户真正的须要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。二、在售中1.我公司承诺供应的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准；2.我公司的单次供货时间，为接到运用单位订货要求（电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求）后，现货1小时内，其它1-3天工作时间内；常规产品均有现货供应。3.运用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的（电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求），我公司将在5分钟内响应并马上作出处理；4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次选购合同规定的，用户单位有权拒收货物。5.运用单位可上门选购，也可用电话、传真、网络等方式订货，由我公司免费专人专车送货上门安装。6.我公司供应完善的现场服务，服务的目的是使所供货物平安、正常投运。我公 司将派合格的现场服务人员，使所供产品能够完全正常运用。A.我公司现场服务人员的职责：1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参与试运行和性能验收试验。2、在安装和调试前，我公司技术服务人员应向运用单位技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题，我公司现场人员要在运用单位规定的合理时间内处理解决。4、我公司对其现场服务人员的'一切行为负全部责任。B.运用单位的义务：运用单位要协作我公司现场服务人员的工作，并在工作协调上供应便利。7、人员培训：A、为使协议货物能正常安装和运行，我公司有责任供应相应的技术培训。B、培训的时间、人数、地点等详细内容由我公司与运用单位商定。C、在我公司所在地培训人员时，我公司应免费为运用单位培训人员供应设备、场地、资料等培训条件。三、在售后1、质保期上门服务，保修期内出现故障马上响应,主城区半小时内（乡镇2小时内）到达现场,2小时内解决一般故障，困难故障不超过16小时。不能解决的困难问题，由我方供应备用机，一切以不影响用户运用为原则。2、我公司对所售商品实行终身服务，质保期外接着上门服务，出现机器故障问题只收取材料成本费。投标人名称(公章)：重庆xx办公用品有限公司法人或授权代表(签字)：办公服务承诺书31、保证根据招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺，按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位供应优质的货物和服务。2、保证对市行政事业单位的选购优先支配。3、指派专人负责市行政事业单位一般办公用品供应业务。4、保证向市行政事业单位供应免费送货、安装、调试和培训服务。5、保证向市行政事业单位供应的货物是真实的、无虚假的、合格的未运用产品。6、严格根据招标文件和投标文件中“售后服务条款”向市行政事业单位供应售后服务，并保证供应的售后服务不低于生产厂商的标准。7、修理响应时间在2个小时内，保修期内供应免费上门修理服务。8、保证修理零配件供应。9、保修期外的零配件价格和人工费用不高于国内市场平均价格。10、供应的零配件是符合国家质量检测标准的全新正版产品，并依据修理状况做好免费跟踪服务。11、修理时，妥当保管被更换的旧配件，并交用户单位处理，在未经用户单位同意的状况下不擅自丢弃。12、建立市行政事业单位选购资料档案，并免费为市行政事业单位供应询问服务。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页