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项目质量管理培训心得体会感悟 项目质量管理培训心得体会感悟 虽然我校已经贯标多年了，但学校的质量管理体系是什么我却始终没有弄明白。很荣 幸的在2022年11月30日领到了有关的质量管理体系文件，通过对试验室管理规定、老师教学规范、教学管理规定、教学探讨活动管理方法、考试考核和成果 评定方法的学习，我才知道质量管理体系原来是一系列关于质量的正式国际标准、技术 规范、技术报告、手册和网络文件的统称，是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委 员会制定的。期间，我还学习了相关的职业健康平安管理体系和环境管理体系，学习时间 支配得满满的，自己也特别的充溢，感觉时间过得相当的快! 一个星期的质量管理体系自学学习，使我受益匪浅，之前我老是觉得贯标是形式，但 经过学习后，我深深的感觉到质量是胜利的基石，贯标是质量的保障。虽然学习时间支配 已经结束了，但这一周的学习经验是我一辈子的财宝，很多学问还须要我在今后的工作中 去渐渐体会、消化。 纵观社会，如今，学习和贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种标准。贯标为广阔企业完善管理、提高产品和服务质量供应了科学指南， 同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深化，各行各业将加快推动 国际标准化进程，贯标变得更加迫切。所以我这次的学习更有意义。 通过这次学习，我了解到贯彻执行标准不仅可以增加事业单位全体员工的质量意识与 管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使事业单位的管理工作由人治转 向法治，真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了 以预防为主，规范了事业单位教学程序，从而实现事业单位管理的持续改进和不断提升。 通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够刚好发觉和找出教学管理活动、服务质 量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效订正，从而提高事业单位整体经营管理水平和 质量监控实力，为事业单位实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则，为全面提高老师的教学业务技能、综合素养创建了有效的载体;并围绕让上级满足及 时仔细地处理学生投诉或看法，不断满意上级需求与期望，赢得上级信任，提高学生满足度，提升事业单位的社会形象和市场竞争力。 学习完之后，对比着这个学期我们的教学状况，与我校的质量管理体系运行状况，虽 然在贯标过程中我们也做了许多工作，但我们的教学质量与学校的质量管理体系文件差距 还是很大。究其缘由，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是教职员工的执行实力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓，一些教职员工的质 量管理体系意识需不断增加。 通过这次学习，我将牢牢记住：老师课前应到教务处领取教学日记，课后仔细填 写并刚好交回教务处。老师上课应提前五分钟到达教室或教学场所做好授课打算工作，准 时上、下课。授课时应进行考勤并维护课堂纪律，对学生违纪行为要刚好订正和教化。同 时老师授课时应留意仪容教态，力求朴实端庄、从容大方、精神饱满。特殊要留意老师应 根据授课安排、教案的时间、内容、课时授课，做到授课安排、教案和教学日记“三统一”。一个人不行能没有问题，不过每天能解决一个问题，那么问题就会渐渐的削减。今 后我将严格要求自己，仔细贯彻执行标准，做一个质量管理体系的推行者和实践者。 通过全面质量管理学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方 面的差距;参与这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习相识，并结合工作也谈一点自己的 看法。 质量是胜利的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为 企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广阔企业完善管理、 提高产品和服务质量供应了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化 进程的不断深化，各行各业将加快推动国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑， 贯标不是万金油，不能包治一百零一病，但通过贯标，增加了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做 到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规 范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并限制了不合格项的 发生，降低了企业质量管理成本。 通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够刚好发觉和找出经营管理活动、服务质 量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效订正，从而提高了企业整体经营管理水平和质 量监控实力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提 高了员工的业务技能和综合素养，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满足 刚好仔细地处理客户投诉或看法，不断满意客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满 意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。 管理是人类各种活动中最一般和最重要的一种活动。近一百零一年来，人们把探讨管理活动 规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们起先组成群体来实现个人无 法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不行少的因素了。由于人类社会越来 越依靠集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发 重要了。因此，管理者必需具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事务的实力，最 重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素养。 管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的安排、组织、领导和限制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代高校生，我认为管理学同样与我们休戚相关， 管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入 纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其特别重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个 角落，在日常的学习和生活中，我们常常看到或听到“安排”这个词。大到美国政府的火 星探测安排，小到我们身边的一次周末旅游安排。由此可见，安排几乎无处不在。首先就 一个学生而言，他在学习中为了提高学习成果，必需通过制定一份安排或长期或短期。然 后通过这份安排限制自己，并且有效的安排自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从 而达到自己的安排目标，取得胜利。又或者一个人的一生必需经过自己的规划、组织;要 不然这一辈子将无所作为。安排是任何一个组织胜利的核心，它存在于组织各个层次的管 理活动中。一个组织适应将来技术或竞争方面改变实力的大小与它的安排休戚相关。 总之，管理学是一门值得深化探讨的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派 的时间较短，但是他对社会的贡献是不行限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或 只是看书是远远不足的，只有深化的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累 和学习中国和外国的好的管理阅历，这样才能走上胜利之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一宏大而博大精深的管理艺术。 9月27日，我特别有幸地和大家一起参与了集团供应链管理学院，在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们共享的质量成本与质量管理培训，其次场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们共享的生产子公司清洁生产审核和 验收阅历共享，感谢公司领导的付出，质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习 中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等 相关学问。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习，将我的一点心得体会总结如下： 首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这 一点给我印象特别深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简洁的核算， 认为返工只是奢侈一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本 的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平常一起认为很小不起眼的异样 返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。 回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品 的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内 袋压码错误造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行 补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的奢侈。所以质量成本有效 的限制还需实行行之有效的质量管理手段，依据我们公司车间存在的问题须要从以下几点 抓起： 一、进一步加强生产现场管理，提高产品质量 要想提高产品质量，就必需加强生产现场的管理。目前，产品竞争异样激励，作为我 们的洗衣粉厂和液洗厂，大多产品客户考虑更多的是产品的质量，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则： 1出现质量问题决不放过。2问题的根源不查清晰决不放过。3不找出问题的解决方法决不放过。即一个问题的出现，要找出真相，缘由、真因、改善措施。 第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页