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    2022转正工作总结范本58.docx

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    2022转正工作总结范本58.docx

    2022转正工作总结转正工作总结范文汇编10篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是我细心整理的转正工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。转正工作总结 篇1我自今年x月份到公司上班,现在已有xxxx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的主动协作下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人缘由耽搁公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特别,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特殊是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,削减不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度,正确核算,按时结算,刚好报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末刚好将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人缘由耽搁报送时间。刚好将财务状况汇报于公司,主动为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能刚好了解、驾驭公司的经营状况,对经营中出现的问题我能刚好提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、选购中有关不符合要求的做法,我也能刚好提示和指出。仔细负责,主动协作税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能主动协作,并加强和稽查人员的协作,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们沟通,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大爱护。三、存在的问题一年来,围绕自身工作职责做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些状况还不熟识,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清晰,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况驾驭不够精确。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决。 最终,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的详细的工作没有谈到,就今日我所谈的,希望大家多提珍贵看法。二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能主动赐予协作和支持,任劳任怨,特殊是在有身体不便的状况下,坚持上下班,帮我做了很多工作。同时,我还要感谢公司其他人员, 没有你们的支持和协作,就没有我们今日的工作成果,你们是公司金字塔的基础。特殊是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,主动为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持协作我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。转正工作总结 篇2回首一年来的事情,感伤颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和协作下,基本完成了预期事情目标及各项事情安排。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务事情,增加了部门内部治理事情,强化了物业服务水平,增进与业主的相同并妥当处置惩处了与业主有关的纠纷,部门各项事情有了明显的提高和改善,员工事情主动性获得大幅提高。不知不觉中从事客服事情已近四年,感受每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理乏累的心情,燃烧美妙的希望,为来年养精畜锐。不管客服事情是何等的平凡,但是总能不停地接受种种挑战,不停地去找寻事情的意义和价值,而且总在不停地申饬自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。20xx年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服事情者来说,整个历程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管事情中,我始终在不停地探究,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的冲突。很多人不了解客服事情,认为它很简朴、单调、甚至无聊,不外是接下电话、做下纪录、没事时上上网而已;其实否则,要做一名及格、称职的客服人员,需具备相当的专业集美消遣场,驾驭肯定的事情技巧,并要有高度的自觉性和事情责任心,否则事情上就会泛起很多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告知她们,一个优秀的客服人员,仅有娴熟的业务集美消遣场和高超的服务技巧还不够,要不停地完善自身的心理素养,学会把枯燥和单调的事情做得绘声绘色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主供应切实有效地询问和资助,在为业主供应询问时要仔细倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主心情上的怒火,防止因服务看法问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项事情如下:一、规范内管治理,增加员工责任心和事情效率自加入丰泽园客服部后,发觉部门内部治理比力单薄,主要体现在员工责任心不强,事情主动性不够、事情效率低、服务拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及事情尺度;增加与员工的相同,有针对性的组织多项培训,定期对员工的事情进行点评,有力的激励了员工的事情责任性。目前,部门员工事情主动性较高,由原来的被动、有条件的事情转酿成现在的主动、自愿的事情看法,从而促进了部门各项事情的开展。(二)严抓客服人员服务素养和水平,塑造了良好的服务形象。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素养干脆影响着客服部整体事情。今年下半年以来,我部着重增加员工服务治理事情,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,增加了客服员语言、礼节、相同及处置惩处问题的技巧培训,提高了客服员的服务素养。部门树立“周到、耐性、热忱、细致”的服务思想,并将该思想贯串到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去看待。(三)圆满完成丰泽园一期交房事情,为客服部总体事情奠基了坚实的基础20xx年10月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要卖力一期入住的资料发放、签约、处置惩处业主纠纷等事情。累计治理(这个内容自己加)(四)亲密协作各部门,做好服务中心内、外联系、协调事情客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部事情,通过反馈信息实时为业主供应服务,本年度累计处置惩处(这个内容自己加)二、部门事情存在的问题尽管部门总体事情取得了良好的结果,但仍存在一些问题。为进一步做好明年事情,现将本部门存在的问题总结如下。(一)员工业务水平和服务素养偏低。通过部门半年的事情和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素养不是很高。主要体现在处置惩处问题的技巧和要领不够成熟,应对突发事务的阅历不足,在服务中的职业素养不是很高。(二)部门治理制度、流程不够健全由于部门在近半年的事情中,主要精力放在了丰泽园交付的打算事情中,因而忽视了制度化建设,目前,员工治理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的事情效率、员工责任心和事情主动性受到肯定影响。(三)协调、处置惩处问题不够实时、妥当在投诉处置惩处、业办法见、建议、业主求助方面的信息反馈不够实时全面,接到问题后未实时进行跟进和陈诉,处置惩处问题的方式、要领欠妥。三、20xx年事情安排要点(一)接着增加客户服务水平和服务质量,业主满足率到达96%以上;(二)增加物业服务费收费水平,确保年底收费率到达95%以上;(三)增加部门培训事情,确保客服员业务水平有显著提高。(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化治理。(五)亲密协作各部门事情,实时、妥当处置惩处业主纠纷和看法、建议。(六)增加保洁外保证理事情,做到有检查、有考核,不停提高服务质量。回首20xx年,事情中充溢了艰辛与坎坷,却收获了生长与结果,展望20xx年,迎接我们的是机缘和挑战。为此,客服部全体员工在明年的事情中将接着团结一样,同心协力的去实现部门目标,为公司生长孝敬一份力气。转正工作总结 篇3不知不觉间,试用期的工作也已经结束了。看着自己熟识的岗位,想着这几个月来的拼搏和努力,我不仅感叹万分。但是我也明白,如今的转正不过是工作正式起先的信号,在今后,还有更多的工作和难题在等待着我。在今后的工作中,我肯定要做的更好,更加精彩才行!为此,趁着这次试用期的转正阶段,我对自己的工作状况做总结如下:一、个人实力的进步状况作为一名试用期员工,在一起先的时候我其实连自己在工作中的不足和问题都不够了解。面对公司的工作,在学校中所驾驭的那点阅历完全不够用。面对这熟识又生疏的工作,我却寸步难行。因为这里已经不再是随意尝试的课堂,作为工作者,必需严格的完成工作。所以在之后的工作前,我都仔细的听取领导教育的工作技巧和方式,并在工作前多联系,让领导检查过后才敢去进一步的完成工作。尽管这个学习的阶段很缓慢,也很漫长,但是在工作中通过多次的练习和累积,我也驾驭了不少的工作方式,提升了不少的技巧。二、工作的状况在这段时间的工作中,我始终在严谨的面对自己的每一次工作。对于工作中的一丝一毫偶都没有放松。这样严谨的工作方式让大大的削减了我在工作中出错的概率,并且因为细致检查,也让我相识到了不少简单出错的地方,并通过主动的改进,收获了不少的阅历。在完成工作的时候,我还常常去参考前辈们的工作方式,并主动的将学习来的技巧运用到自己的工作当中,以此来进行自我的补足强化。经验了这段时间的累积,我也明白了不少的事情。通过对自我的相识和反省,我也明白自己的工作实力并不精彩。尽管在阅历上我还不够精彩,但是在工作的基础上面,我却累积的特别坚固。三、对将来的安排经验了这次的实习,我个人的确得到了不少的收获了阅历,尽管比起其他的同事还有些许不足,但比起过去的我来说,却已经成长了太多太多。但在今后,随着工作的转正,我的工作也会不断的成长,进而变得更加的困难。所以,在这次的转正之后,我要打起精神,主动的面对接下来的工作。并刚好的改进自己的工作实力,让我能更圆满的完成自己的工作任务!转正工作总结 篇4我于20xx年x月x日有幸加入xxx,任职直销部人事经理一职,主要负责本部门各门市部的人员聘请工作。自入职以来,敬重公司领导,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,团结帮助部门成员,主动完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现依据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。现将目前的主要工作汇报如下:一、人事聘请通过人才市场直招、报纸广告聘请、宣扬队带招、网络聘请这四种聘请渠道来满意现有门店的人员需求。基本能满意各门市部的用人需求。二、其他1、完成x名老专送合同的续签;2、依据目前新专送聘请难等问题提出修改方案,得到领导认同后完成“送奶入户合作协议”的修改工作;3、做好新专送定期回访的后续工作,时时了解他们的送奶量,确保新专送的成活率;三、工作中须要改进的地方1、各门市部的'区域划分以及地理位置需进一步熟知;2、在聘请的过程中,做到尽快推断出应聘者信息的真实性。如,是否有兼职?3、帮助主任做好新专送的管理工作。如,新专送拒接区域内奶量少或是偏远的空白区域。4、开发新的聘请渠道,特殊是对于难点的聘请岗位,如,配送员的岗位聘请。以上问题都须要我在今后的工作当中逐一改进。四、须要公司赐予支持1、 短信群发平台:可以定期的向专送员们传达公司的讯息,以及逢年过节的时候群发问候短信,展示公司的人文关怀。2、 每月评比出工作仔细负责未被投诉过的新专送,赐予物质或是现金嘉奖,以此来激励其他新专送工作的主动性。3、 增加一些新的聘请渠道。五、总结回顾自己的工作,在取得成果的同时,也存在着不足之处,对如何更好组织管理好新专送等方面的工作还要进一步提高。在以后的工作中,我将仔细总结阅历,弥补不足,力争取得更好的成果!感谢公司领导赐予我的指导和关切,感谢全部同事赐予我的支持和帮助!转正工作总结 篇5时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间疾驰而过,回顾这两个月惊慌而充溢的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的学问相识很多新的挚友,同时也相识到自我不足,还须要学习许多的学问。感谢各位领导能够给我进入xx工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今日的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进xx的大门的时候,被宽敞光明整齐的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,简便而不失肃穆的工作氛围袭面而来,之后就是跟xx几次坦诚友好的沟通,都让我相识到xx是个值得信任的公司,xx给了人们完备的幻想,加入xx也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:一、对xx的相识xx公司是一家美国公司,是研制、生产和销售xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx系统的跨国企业,在行业内处于地位。xx在全球四十多个国家有165个分支机构,xx有1多项专利技术,在全球有4多名员工。还有许多关于xx公司的信息都是自我从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对xx的相识会更加深刻,对xx的价值观会更加认同。二、xx的新员工培训回想起培训的场景到此刻还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了xx有限公司及xx(中国)有限公司介绍、xx的企业文化、xx的经营原则、xx环境健康与平安等。IT部给我们介绍了电脑的运用规则、平常日常工作所须要运用软件的介绍,网络平安的留意事项以及平常运用网络和电脑所须要明白的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备平安的学问和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。经过培训,让我明白了作为xx人所须要清晰地日常行为规范,清晰了日常工作中自我应当做的东西和不应当做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了xx的内涵,从更深的层次去相识xx。三、对xxxxxxxGroup的认知经过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,xxxxGroup是xx中的一个部门,在xx中国事业的发展中起到了中坚的力气。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较简便随和,我们的team肃穆但不缺乏活泼,氛围非常xxx。我们的成员在工作中都很仔细都有比较高的专业水准,假如我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,干脆经理常常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并赐予激励,让我明白了自我在xx的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一齐奋勉向上昂扬的斗志,我非常喜爱这样的工作氛围,完全调到了我工作的进取性和职责感。四、工作资料培训依据干脆经理的支配,参与了多次工作资料方面的培训,明白了自我的工作资料和要求。我的工作资料主要有以下几个方面,xxxxxxxxxxxxxxxxx经过工作资料的培训,明白了自我的义务和职责,深感自我的担子不轻,要完备的完成自我的工作,还须要做许多的努力,我信任这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中全力以赴发挥自我的潜能把工作做好,为我们的team做出自我应有的贡献。五:个人努力安排我们公司的企业价值观是:诚恳正直(Integrity)、敬重他人(Respectforpeople)、敬业负责(CustomerPassion)、活力充足(Energy)、追求卓越(Excellence)。我将把每一条作为自我的座右铭,x自我的品行,修正自我的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自我提出以下安排:(1)努力学习业务学问,依据工作支配和要求,仔细做好每一项事情。能依据公司的发展和改变,修正自我的路途,跟上公司的步伐,与公司一齐提高。(2)进取参加正在进行的项目,为项目的发展献计献策,经过详细的工作,娴熟和明白项目的流程、限制和各部门的权责事物,仔细做好自我应当做的事情。(3)工作时经过对产品英文资料的学习,加强提高自我的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写本领的学习,为工作的须要打下好的基础。(4)争取在一年之内改善个人的不足,能够做到对公司的方方面面都能清清晰楚的了解,为我们xx,我们team的发展发光发力而努力。磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在xx的发展做出良好的铺垫。在诺xx的每一天都是新的起先,每一天都有新的任务须要完成新的学问须要学习,每一天都过得很充溢并且很有意义,我感到从未有过的充溢感。要成为xx的专业人员将来的道路还很长很长,认仔细真地做好当下的事情是当务之急,我想对xx说,我已经打算好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有许多值得我去学习的地方,在以后的工作中还须要你们的指导和教化,我会努力做好自我的本质工作,为我们的team和xx在中国的发展做出自我的贡献。转正工作总结 篇6我从20xx.8.24入职接手保密工作,到现在已经有3个月的时间,从刚起先的一头雾水到现在已经步入正轨,这期间我不断加强自身保密学问的学习,严格根据保密管理制度要求做事,刚好完善各类工作档案,现将这三个月的工作总结如下:一、 抓好保密教化宣扬结合工作实际,大力加强保密教化,最近下发第三季度保密教化课题,内容是如何防止泄密事务的发生,并统一发放测试题,进一步巩固基础学问;本周三组织涉密人员学习国家保密局最新下发的保密宣扬教化片,手机背后的谍网和保密实施方法,会后统一发测试题;将今年保密工作杂志1-8期分到各个单位,让各单位涉密人员相互借阅。二、 抓好对涉密人员的监督管理每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作,收取自查报告以及相关资料,查看涉密人员保密工作笔记,一旦发觉问题并刚好反映;对新的涉密人员进行相关手续办理,脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了其次季度保密津贴,第三季度正在申请中。三、 抓好保密要害部位的保密管理根据市保密局要求仔细开展自查自评工作,着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作,确保保密要害部位万无一失。仔细对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录,避开丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责,并做好相关文件的记录。四、 仔细抓好网络、信息、载体保密平安,防范于未然确保涉密计算机不联网,杜绝计算机系统、网络等现代化办公设备的失泄密事务发生;凡是涉密移动存储介质、涉密计算机等严格根据 关于国家隐私载体保密管理规定,实行专人运用,专人管理,严禁带回家中,严禁带入工作场所,出现问题送指定机构进行修理维护。五、 刚好完善各类保密工作管理档案定期补充各类保密档案,有月度性的以及季度性的,定期完善补充,禁止拖延。下步工作安排:1、接着完善保密制度汇编,刚好补充相关制度及文件;2、接着加强对涉密人员的保密教化,定期检查保密工作,组织涉密人员参与第四季度保密培训;3、在做好本职保密工作之余,学习学问产权方面的相关学问,进一步提升自己业务学问;4、申请第三季度涉密人员保密津贴,刚好发放保密津贴;5、完成年底各项总结,以及20xx年各项安排,完善20xx年全部保密工作档案,并打算16年新档案。部门:保密办公室本人签字:王XX 部门负责人:日期:20xx.11.26转正工作总结 篇7时间过得很快,转瞬间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位相识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不行少的弥补。回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最终才有了小的成果和阅历。下面,我将出纳工作总结如下,敬请大家提出珍贵看法。一、失误、缺点和阅历简谈以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没详细操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚起先干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。制度要求:开具支票必需迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,就不会写;最终把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽搁工作。基于上述业务需求,依据自己在软件公司的软件实施阅历和电脑学问,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。由此可见,虚心的、主动的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在高校里,学习的学问不能用在详细解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个详细问题而存在的。二、取得的成果在这期间工作总结,在财务和内勤上我作了如下详细工作。1、严格根据财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。3、刚好登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调整表。4、起草财经公文、人事公文并刚好发放、传阅、存档、保管。5、监督人员考勤登记,办公饮用水的支配。6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。7、开发了excel平台票据套打系统。8、填写地税申报表。9、完成财务经理交待的工作。出纳工作看似简洁,做起来难,成果的取得离不开单位领导的耐性训诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推动了一步。知道了要作好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作为一个合格的出纳,个人简历必需具备以下的基本要求:一、学习、了解和驾驭政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和学问技能。二、学会制订本职岗位工作内部限制制度,发挥财务限制、监督的作用。三、出纳人员要恪守良好的职业道德四、出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四。很好的沟通实力。特殊是和工商、税务、社保等单位的外联沟通实力。以上是我近三个月工作以来的一些体会和相识,也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作安排,仔细工作,努力实现自己的人生价值。在此,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关切,这是对我工作最大的确定和鼓舞,我真诚的表示感谢!转正工作总结 篇87月刚刚过去,回想这实习的几个月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,凹凸起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,须要学习的地方还有许多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,须要做的还有许多。1.客房卫生楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是限制客房产品质量的最终环节,干脆影响对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践,基本上驾驭了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的状况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方,缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽视的地方。不过通过这段时间的卫生检查,相识到领班的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关。2. 管理方面有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系,是须要通过更多的实践和亲身经验才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面基本上还做的还很少,还有许多的路要走,这方面将是我以后工作中最须要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不足。3. 沟通方面由于之前在五号楼工作,与八号楼的员工接触不多,对他们不是特别了解。现在来到八号楼要和他们一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作氛围,因此这一个月来我加强与大家的沟通,对每个员工都有了肯定的了解。但是由于八号楼员工多,且年龄跨度大,性格迥异,难度还是比较大的,我也在试着找寻和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。4. 与客沟通做了领班后,与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样,不再是仅仅与客沟通,然后交给领班,现在要独挡一面,自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通,从最简洁的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。起先觉得很难,不知怎么开口,渐渐的放下心去感受与客人沟通的欢乐。领班的工作繁琐困难,通过这一个月来的实践,感觉的确不那么简单,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮助下,渐渐也理顺了一些头绪。我信任接下来的两个月,我会更加努力,让大家都能认可我的工作。转正工作总结 篇920xx年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。我是20xx年*月*日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。市场分析:我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津干脆拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁干脆定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州干脆就能发银川。国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势。青海和西藏一般干脆从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。从20xx年*月*日到20xx年*月*日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的安排,20xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的。转正工作总结 篇10在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作看法,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细微环节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作,虽然也有一些不当之处,但是我都主动改正,避开再犯并仔细做好自己的本职工作,我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献,对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人,主动的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无好处。三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。1、向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种"养分";2、向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;3、向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜爱你。公司常宣导大家都要做到:仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 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