2022行政部工作总结优质.docx

2022行政部工作总结行政部工作总结15篇 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此好好打算一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我为大家收集的行政部工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 行政部工作总结1回顾20xx年不平凡的一年，从试用期到成为豪艺博雅的正式员工已有半年多之久，在这半年多的工作生活中，公司的领导给了我莫大的帮助与支持，给了我呈现自我价值的舞台，作为行政经理的我，有必要回顾总结过去的工作、成果、阅历及不足，以利于扬长避短，奋勉进取，而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务，带领行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下：1）行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。联系办公设备的修理保养合作单位。与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品。对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。5）仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6）制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的须要。7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1、员工整体工作热忱不够高，工作效率不够高，部门之间沟通不足。2、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门。出差没有指定负责人，有什么变更或特殊状况没能刚好反馈回公司，有关外出人员，没有肯定的监控机制。员工埋怨报销不刚好，连累到工资不能刚好收到。3、6S管理（7S：整理、整顿、清扫、清洁、素养、平安、节约）和绩效考核没能真正体现出它们的功能，只是卫生检查和部门简洁考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统，没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子，6S之中的“清扫”，它指的不是简洁的打扫卫生那意思，它的真正意思是清扫没有用的人和事物，包括过时或不合理的制度等等，还有最关键的是“素养”，是指人的整体素养的培育和提高，你们想想难度有多高。绩效管理也是一个很大的管理系统，每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成，要搞也只不过挂羊头卖狗肉。4、人力资源运用没到位，员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善，目前仍处于“拍拍脑袋确定一切”的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。5、工资结构不合理，名称相互冲突。虽然底薪和基本工资是不同概念，但特点差不多，底薪是计算工资的基数，随当时物价而变动的，是以这基数来折算实际的工资，基本工资是工资总额的基本组成部分，具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资，无形之中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资，甚至搞了个基本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个，基本工资是每个月基本稳定要给那么多的，只多不少。6、部门之间协作不够，职责不明确，比如昨晚商场部要求水晶仓派四人，水晶仓只想给两人。还有就是明明是自己工作范围的事情推给我，我已经给了一些东西的格式给你，你就按公司的实际状况去修改，该增就增、该删就删，自己不去想想究竟怎样做才合理，还要求我具体做好给你。我不是万能！我可以给看法你、帮助你，但实际工作还是你自己部门去做，去想，想想有什么方法会更好，效率更高，去变更，有什么好的措施或方法就要变更原来的做法，不要拿着以前的东西，而不去想想它究竟合不合理、规不规范，不能拿着前人的东西一本通书读究竟。充溢希望的20_年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气，努力做到：1）加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。3）注意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持实力和服务水平。20_年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。行政部工作总结220xx年立刻就要结束了，行政部作为公司的后勤保障部门，在过去的一年中为公司的发展静默的付出着，在集团领导的带领下，做出了一些成果，但也存在一些困难和不足之处，现将20xx年行政部工作汇报如下：一、档案管理方面1、归档档案管理始终是行政工作中比较薄弱的一项工作，20xx年第四季度起先，行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际状况，渐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。2、管理依据公司管理制度要求，档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整，档案柜也重新安排，并且设定了兼职档案管理员，负责对本部门所存档案刚好归档和借阅等工作，并做有档案借阅登记。二、办公设备管理方面为了统一管理、限制成本，公司全部办公设备由行政部经过货比三家后，统一选购验收入库后按需配置到各部门，并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理，全部办公设备的耗材皆由行政部管理配备。三、办公用品管理公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报，行政部统一后按需选购、入库，各部门按要求领用。办公用品的发放、选购和管理，建立办公用品台账和领取记录。四、会议管理会议管理是行政工作的一部分，做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。五、制度的建设协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括办公用品管理方法、公司车辆管理方法、办公区域卫生管理方法、款待用品管理方法、办公室用电平安规范、文件签批流程、证照管理标准、网购管理方法、印章的管理标准、办公室卫生检查扣分管理制度、会议管理方法等等。依据企业现状，进行修改和完善，近期已将公司新的规章制度制定出来，下一步就须要相关领导进行会审。六、车辆管理为领导和员工供应便利的交通工具是行政部重要工作内容之一，后勤保障更是一项重要工作，20xx年起先，行政部保障了各部门员工外出工作的便利，员工满足度也得到提升。一年来，行政部结合工作实际，在车辆管理的方面，达到一车一人，定期保养，责任到人的管理方式，车辆的高效管理，为公司各项工作的开展创建了良好条件。七、网络管理为了保障集团的日常办公，加强公司现代化办公需求，本年度OA办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和修理。保证各部门的通讯和网络畅通。八、总结：存在的困难与不足(一) 困难：1. 行政部较常见的人员流淌，带来工作不连续的问题。1) 人员的变动造成个别工作的中断，如：工作交接的不顺畅，各项记录的不完善，没有电子档案。须要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。2) 办事风格的不同，也简单引发多方面的不适应。2. 公司的阶段性发展带来的整体相识偏差及重视程度不足的问题。1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待，2) 公司目前所处的阶段，有规范管理的必要性，但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的状况下，工作推动的难度可想而知。3. 现行及试行制度本身尚待完善，由此可能引发的问题。例如：工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。(二) 不足：1. 团队建设、内部管理尚有不足。1) 由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强，须要部门员工普遍做到一专多能，且相互之间有团队、补位意识。这一点上还需进一步加强。2) 行政部内部管理，如车辆、人员管理、文件传递等，仍有提高的余地。2. 责任心、责任感有待进一步加强。1) 行政部工作“即时重要”的性质，确定了工作琐碎但责任重大的特点。2) 部门内个别岗位尚存在人员不足等问题，4. 服务意识与服务水平尚待提高。1) 目前部门个别岗位服务意识不足，须要提高工作责任心。2) 服务水平与服务技能有干脆关系，好在部门员工普遍悟性较强，且大部分均有上进心。九、小结行政部在公司支配的任何工作中肯定要首当其冲。困难是存在的，现实的，难免的;我们的不足也是自不待言的。但行政部有决心也有信念迎难而上，在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!20xx年已经过去，在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！20xx年行政部工作安排针对20xx年工作中遇到的的困难及不足，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐性，虚心求教，加强学习，常常培训，提高相识，严格自我要求，并在明年工作安排中逐步改进。下面依据20xx年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展下一年度的工作：1. 制定行政部全年事项实施安排表。制定工作内容和工作节点，使行政部工作有步骤的按安排实施和完成。（一月份完成）2. 制定安排限制费用，做好全年资金安排（一月份完成），月资金安排按全年安排节点来申报。3. 努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。4. 以完善部门每个员工岗位职责为契机，强化岗位意识、责随意识，通过梳理每个岗位的工作流程，明确责任界限，提升服务意识与服务水平。5. 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。多关切员工，多了解员工在工作和生活中遇到的困难，尽力赐予帮助和解决。6. 大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。7. 以公司制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新谛视涉及到的制度、规定，提升规范化、制度化管理的水平。8. 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；结合集团的企业文化宣扬，办一些有文化特色的活动。行政部工作总结3年年岁岁花相像，岁岁年年人不同。4月份正值百花盛开的季节，专营店度过了一个劳碌、充溢、收获的4月。4月份行政部的主要工作为关注边缘岗位员工，其岗位主要指：展厅接待、洗车工、保洁、保安。在日常劳碌的工作中这些岗位的员工往往不被所关注，也很少与其他部门沟通沟通，每天更多的就是在自己岗位上静默的工作着，付出着。可能对于专营店来讲他们并不是公司的主力人员，但他们的行为举止却干脆影响着公司在客户心目中的形象，为了提高这些岗位员工的工作主动性，4月份行政部主动对这些岗位进行了管理及整合，以实际行动解决了工作中出现的问题。一、展厅接待展厅接待是与客户接触较多的岗位之一，为了提高对客服务规定如下：1、与客户沟通运用一般话，面带微笑。2、提高服务意识客户落座主动上前问好，茶水要在第一时间内送上。3、时刻关注客户茶水须要。4、客户离开刚好收回纸杯保持桌面整齐。5、了解车价及基本的车辆信息，以便客户询问。6、行政部定期对其培训与引导，提高了接待人员的服务意识7、行政人员主动与其沟通了解工作中出现的问题，协调其他部门赐予了解决。二、洗车工洗车工是专营店最辛苦的岗位，由于条件的限制洗车工必需在露天的环境下工作，由于机器洗车的速度要高于擦车的速度，致使洗完后的车辆不能刚好擦拭，随着夏日的接近洗完后的车辆在短时间内就会晒干，再加之每天过重的洗车量，这就要求每一位洗车工不停的擦车，这样的情形给洗车工带来了很大工作压力，也让客户产生了埋怨，为了解决此问题行政部与服务部经理做了沟通协调，每天支配一名前台修理接待人员在洗车区协调擦车工作，以最大努力提高客户满足度。三、保洁专营店保洁员雇佣的是外部物业公司人员，由于其非专营店内部员工，所以工作主动性方面并没有得到有效的激励，对此行政部规定每天不定时对保洁人员的工作状态及展厅卫生进行抽查，激励保洁人员主动提出工作中发觉的问题及改善环境方面的建议，如提出更换不能运用的垃圾桶及去除卫生间异味等建议，行政部都赐予了刚好的解决，使得保洁的工作得到了很好的开展。四、保安由于专营店旁新建店的建设施工，使得停车位严峻的削减，道路出现了拥堵现象。行政部协作销售和售后对进入厂区修理车辆的行驶路途做了新的调整，这时就须要保安人员能够很好的指挥车辆停放及行驶路途，为此行政部与保安公司进行了沟通，对保安人员进行了车辆指挥方面学问的培训，保证了进入厂区车辆的畅通。近期我店正在筹备成立自己的保安队，使保安人员在形象及岗位技能方面都得到很好的保证。行政部工作总结420xx年即将过去，新的一年即将到来。在20xx年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，工作多且杂，但在20xx年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下：一、人员聘请工作20xx年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店实际工作中，员工聘请难度较大，遇到大型接待，就须要后勤各相关部门人员帮助。在工资调整的基础上，员工聘请状况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。二、制度化建设为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，20xx年酒店对各店考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周进行质量检查并实行奖罚政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。目前，酒店制定下发的各类规定、方法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。三、企业文化的建设1、员工生日多样化：同时每月为生日员工发放礼品，给过生日的员工实行庆生聚会，使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和，促进酒店的文化建设。第1页3、举办各种员工集体活动：自九月份以来，每个月组织优秀员工外出旅游，四、存在的问题和不足1、员工素养整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉状况时有发生。2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照看面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。3、质检力度大但不够全面，20xx年的质检工作仅针对部门卫生，未对服务等方面进行检查。4、各店部均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未刚好汇报总经理。5、与相关部门之间的沟通须要加大。在20xx年中，许多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细微环节问题在领导问起时无法回答。五、20xx年工作规划对于20xx年存在的问题和不足，20xx年通过培训、落实规章制度等方法来全面改善。行政部工作总结520xx年即将远去，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近，可以说20xx年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推动行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成果颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际状况做以下总结和新一年工作安排与大家共同共享，希望大家针对行政部的工作多指责，指正，多提珍贵看法。20xx总结一、工程方面：各店的常规修理与维护1、公司各店工程人员完成了各部门上报的修理单据4000多件，口头报修XX多件，处理多起突发性设备、设施故障。2、工程部在去年的工作基础上，又制定了具体的设备、设施保养安排，将安排分解到季度、每个月，并具体说明白保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。3、全年完成了大型修理与事故抢修项目：宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次；市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次；改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题；新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了平安隐患问题；新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同探讨，为了菜品出品的须要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复探讨、测量，最终确定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了选购冬季买油的困难，又保证了部门的运用；西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远准备，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综困难的恶劣环境，完成了以下几项工作：整体综合布线的设计、施工；室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸。为了平安、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱一个。整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经运用验证，效果良好。5、全年完成了大修保养项目：新阳店供暖锅炉大型修理、保养一次；新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次（20延长米），从排烟罩至排风机；西大直街店更换平板式热风幕一个；西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次（30延长米），从排烟罩至排风机；完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、修理、保养工作。新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面依据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教化。使员工的整体思想素养更上一个台阶。为提升企业整体素养和长远规划打下了良好的基础。二、夜值、平安、防火工作1、各店夜间值班，平安巡查次数累计8000余次。2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚实耐用，无平安隐患发生。4、完整填写夜间值班记录本30余本。5、各店增设电路巡查机制，每天用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检查，确保平安。6、各店按时完成了每月一次的平安联合检查。7、在公司各店、各部门的协作下，确保了全年各店无平安事故，给公司平安运营打下良好的基础。三、外联方面工作1、宣化街店装修改造期间，为了整体平安、便利、卫生方面考虑，经总办批准，安排将厨务部原有运用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的帮助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经运用验证，效果良好。2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法法局联合下发拆除通知，我店接到通知后与总办汇报，确定尽量保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的运用中彰显出实力和社会效益。3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的支持与帮助下，多次与施工方负责人交涉，与楼上邻居协商，取得他们的宽容和理解，最终实行其它方式进行保温与修饰，给公司避开了经济损失。4、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不志向的寝室的更换工作。5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的安排和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心！才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实状况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的状况做好下一年的工作安排，来弥补上一年工作的不足。20xx年工作安排一、严格管理、高效沟通，开心工作。充分发挥员工的主动性与主动性，培育员工的多方面实力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术沟通与学习，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，主动推行公司的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣扬与学习。扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工开心地工作创建良好的条件，形成团结、惊慌、活泼，和谐的氛围。二、节能降耗、限制成本，势在必行。基于目前我们公司的能耗状况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造，20xx年，公司能耗定会限制在较为合理的水平。在修理材料及设备大修的管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装运用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避开重复购买，在公司各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并严格限制修理成本。三、 主动修理、高质高效、满足服务。变被动修理为主动修理，变事后修理为事前检修。提高修理、运行人员的服务水平，为公司打造品牌供应坚毅的硬件保证。以一线部门满足为起点，以客人满足为终点，努力提高修理，检修质量。在吸取20xx年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结阅历，更深刻地相识到对各店定期工程工作巡察检查的必要性和重要性，规范的工程管理必需要清晰地驾驭和了解现场的管理动态和实体质量，刚好发觉和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，我们重点做好如下工作（1） 主动围围着平安，防火，防盗。开展工作（2） 树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。（3） 加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己（4） 开展常规检查，把平安防火工作落在实处。（5） 要加强与员工的思想沟通，驾驭员工的心态和稳定性（6） 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作（7） 合理调控设备的经济运行，严格限制跑冒滴漏的现象（8） 加强材料，设备及配件的市场价格管理，具体各个配件，材料的价格，以便很好的限制成本。（9） 严格限制外委项目、水、电、修理项目必需自行解决。大型设备修理尽量限制外委，限制费用。（10） 修旧利废、深挖员工自身的潜力。（11） 加强人员服务意识的培训，工作技能的培训争取人员一专多能，改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。（12） 坚决落实公司关于能源管理的规定，加强监测各店的水、电、气、油的运用状况每月费用进行对比，并通报至各运用部门，以便运用部门的成本限制。（13） 搞好五号店建设、搞好中心厨房建设。以上是行政部工作总结与新年工作安排，在这里进行简洁的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。行政部工作总结6十月对于我们汽车这个行业应当算是收获的一月，但综合整个十月来看效果似乎并没有预想的那么完好，但我们行政部工作相对九月份显得尤其的忙绿，现将主要工作总结如下：一、人员聘请因各种缘由九月份、十月份离职人员较多，所以人员聘请是十月份主要工作之一，除了日常在智联聘请投放需求外，为了提高求职人员对我店的关注，特殊与智联客服人员联系运用了11年度智联赠送的一周四合一图片形式，另经过分析人员需求类型，支配10月份的第三周在大河报做了一期聘请，经过两种渠道的聘请，效果达到了预料的需求，先后分别组织了两次面试，聘请到了一部分较优秀的人员，部分岗位人员得到了补充。二、20xx年台历制作阳历新年再有两月就要到了，考虑到台历的发放与运用，与各部门沟通12年台历需求数量，十月中旬起先我们找寻了部分厂家报价，对台历的价格与质量做了对比与筛选，下旬起先与制作单位关于台历设计需求状况进行了沟通，现设计稿已初步确定，安排在11月处制作，11月中旬制作完毕交各部门发放与客户。三、硬体改造（一）、车间下水管检修车间下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨时出现漏水现象，10月份我们组织人员对车间的下水管道进行了细致排查与检修，对堵塞部分做了疏通，老化的水管进行了更换，保证了车间下水管道的正常运用。（二）、展厅玻璃外墙清洗为了响应源通别克开业，在魏懂的指示下，十月份支配人员对展厅玻璃外墙做了一次全面清洗。四、莆田物流区商品车库杂草清理秋季天干气燥，是一个简单引发火灾的季节，经过对商品车库的检查，发觉商品车库杂草干枯凌乱，存在很大的平安隐患，经与销售经理同意与协作，我们组织人员和专业设备对杂草进行了一次彻底的清理。行政部工作总结7一、二季度工作总结1、制度建设上，建立并印发了公文管理规定、办公用品管理规定、工服管理规定、会议管理规定，草拟了保洁工作标准及流程（试行），行政体系化建设逐步趋于规范化和标准化。并执笔宿舍安排方案、管理人员购房实惠方案、管理人员车辆配备方案等，为公司领导决策和参考供应了依据。2、日常管理上，变更行政部工作等待领导来支配的习惯，每月都突出12个“重点”工作，做到工作有安排，落实有措施，完成有记录。一是加强了公文的收发管理，公文由行政统收统发，把好发文审核关，做到严谨精确。收文刚好，文件督办承办落实快速。二季度，规范内外发文份，处理外来文件份；二是加强了办公用品管理，严格审查各部门的办公用品运用状况，并做好物品领用登记，做到了办公耗村管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；三是加强了会议管理，清楚明确，严格规范，分别明确了提拟部门、组织部门、协作部门的责任，变更了以往责任不明晰，要么重复交叉管理，要么无人管理的现状；四是初步理顺了员工宿舍和环境卫生管理工作，制订了保洁工作工作标准及流程（试行），拟从三季度起先试行，加大监督检查力度，定期对公区域清洁卫生进行抽查，营造良好的办公环境；五是日常工作及领导交办的临时性工作基本上做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清，酒店、饭店、机票预订等，刚好主动完成，并坚持做到有审批、有记录、有汇总。3、内外协调上，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。4、员工培育上，为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。二季度，从加强自身学习入手，仔细学习了行政业务流程、制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性。并把培训工作纳入部门整体工作安排之中，先后组织进行了公文管理规定、办公用品及工服管理规定、会议管理及办公OA操作4次培训，培训人次达80人。5、活动组织上，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有总结。一是胜利组织了4月x日公司1周年庆活动。克服活动打算时间较少，资金不足够的困难，主动筹备，活动效果超出大家预期，赢得了外来嘉宾、公司领导和全体员工的一样好评。活动结束后，开展满足度调查，刚好总结活动的阅历和不足。二是主导了6月指挥部的搬迁工作。在公司领导的指导下，各部门的极力协作下，顺当完成了从账蓬房搬至新办公楼及新办公楼的美化亮化工作。6、存在的不足。一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。二、三季度工作安排及重点1、加强员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序管理。严格根据公司要求，制定办公秩序管理规定和环境卫生管理规定，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造良好的办公环境和秩序。2、加强宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登记手续，建立登记簿，区分盘点公司购臵与房东购臵资产，明晰权属。不定期组织宿舍卫生抽查，保障员工有一个清洁、舒适、宁静、秩序良好的住宿环境。3、加强车辆管理。制定车辆管理规定，规范公司车辆的行车管理、油耗管理、修理保养管理等，建立并完善车辆设备档案管理、驾驶员档案管理，增加车辆平安行驶，提高车辆运用效率。4、加强计算机管理规定。规范电脑保管、运用、维护管理规定，保证电脑合理运用，资源有效利用。帮助财务、行政、人力资源部做好办公OA流程设臵，实现全自动办公，提高办公效率。5、加强办公设备管理规定。制定并完善办公设备管理规定，设臵电脑、传真机、打印机、复印机等办公设备的购臵、运用、保管及维护规定，保证办公办公设备的合理配臵和运用。行政部工作总结820xx是我院发展史上的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：一、加强文书管理，仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作收取文件后做好登记工作，仔细填写文件处理卡，并刚好传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的刚好性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文_件，其中上行文_件，下行文_件;收文_件，批复_件;到卫生局及其他单位交换信件_余件;组织行政查房_次，每次查房前刚好收集各职能科室的预查报告，查房后刚好整理院长查房纪要，并刚好下发到各相关科室。二、仔细做好会议支配和接待服务工作，协调全院各种会议包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议_余次，电话网络通知刚好、会议记录具体，仔细执行会议决议，刚好把落实状况向领导反馈。主动地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待_余人次。在此期间，从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。三、加强信息宣扬工作报送出刊简报_期，工作通讯_期，刚好将医院的工作动态，职工的良好精神风貌刚好展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容刚好更新，宣扬和推介我院各方面的发展状况，协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬，通过这些宣扬，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。四、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理组织创建等级医院“回头看”全面自查工作_次，依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职