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    2022年实习报告格式-实习报告格式范文.docx

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    2022年实习报告格式-实习报告格式范文.docx

    2022年 实习报告格式- 实习报告格式范文2022实习报告格式-2022实习报告格式范文撰写实习报告是实习教学的一个重要环节。学生写实习报告对老师是一种汇报,向老师报告自己的实习状况。2022实习报告格式有哪些呢?下面是我整理的2022实习报告格式资料,欢迎阅读。实习报告格式对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料就是实习报告。一、实习报告的资料收集从起先实习的那天起就要留意广泛收集资料,并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料:1.在社会实践工作中党的路途方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习,内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何,对自己和同志们的思想有否提高。2.专业学问在工作中如何敏捷运用的。结合所学的学问将理论与实践有机结合起来。3.视察四周同事如何处理问题、解决冲突的。实习是视察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要视察。从同事、前辈的言行中去学习,视察别人的成果和缺点,以此作为自己行为的参照。视察别人来启发自己也实习的一种收获。一、生产实习(专业实习)报告包括内容(一)封面;(二)正文:实习报告正文内容必需包含下面五个方面:1.以实习时间、地点、任务作为引子,或把几个月的实践感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。2.实习目的:言简意赅,点明主题。3.实习单位及岗位介绍:要求详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。4.实习支配:简洁介绍整个实习过程的总体支配。5.实习内容及过程:这是重点,篇幅不少于XX字。要求内容详实、层次清晰;侧重实际动手实力和技能的培育、熬炼和提高,但切忌日记或记帐式的简洁排列。实习过程(实习内容、环节、做法)(1)将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;(2)视察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目、方式方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能,原先你不了解,后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等。6.实习总结及体会:这是精华,篇幅不少于500字。要求条理清晰、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受,特殊是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。篇1:2022实习报告格式范文一. 公司概况(一) 实习时间:20xx年x月11至20xx年x月25(二)实习地点:铜陵市金山西路1号 (三) 实习单位状况简介: 我所在的实习单位是铜陵有色金属公司下属的金隆铜业有限公司,金隆公司是由铜陵有色金属集团股份有限公司、日本住友金属矿山株式会社和住友商事株式会社、广西平果铝业公司共同组建的中外合资企业。建设项目于19xx年动工,19xx年被列为国家八五重点建设工程,19xx年x月x日建成投产。是我国第一座自行设计和施工的闪速炼铜工厂,初期设计生产规模为年产高纯阴极铜10万吨、硫酸38万吨以及金、银等副产品。经过挖潜改造,公司生产规模逐步扩大,20xx年形成年产量40万吨阴极铜、100万吨硫酸的生产实力,是中国有色金属行业及安徽省最大的中外合资企业之一。二.实习主要工作介绍(一) 实习过程实习大致分为二个阶段,第一个阶段;理论学问学习阶段。这阶段主要对一些设备、机器元件及配件等大致信息进行了解,系统深化地学习公司设备点检的基础理论阶段。其次阶段:正式工作阶段,到了这阶段,我才有资格进入生产车间进行真正的点检实践。(二) 实习内容本着对学习机电业的向往,我走进了金隆铜业有限公司,我在公司里所从事的工作是机保点检。主要工作是检查我所负责的区域内的设备是否能正常的运转。点检这个岗位说起来算是一个比较轻松但却对技术性要求很高的岗位,要想成为一个合格的点检员,除了要有很高的专业技术外,还要有一颗高度负责的责任心,二者缺一不行。刚起先被安排到机保课的时候,并不知道机保是干什么的,总觉得有点类似于搞修理的那种感觉,所以总有点瞧不上。后来我才知道点检并不是修理,点检是运用自己所驾驭的专业技能检查机器设备是否能正常的运转工作,假如不能正常工作,问题又是出在哪个地方,找出问题的所在,又要怎么样去修理;不过还好修理不用我们机保课的人下去修理,因为我们单位有特地的修理人员,我们的任务只是把问题找出来再通知他们修理,该怎么修理。待到正式上班的时候,我跟着师父下现场,看着师父在点检的时候所呈现的专业技能和镇静神情,我由衷的感到佩服,因为他在点检的时候许多的方法都是我没见到过的,有温度测量法,振动测量法,更让我感到惊异和佩服的是听音辨故障的方法,这种方法我以前只有在书本上看到过,但从没亲眼看到,这次倒是开了眼界,亲眼看到了这种高技术含量的点检方法。然后师父把听声音的铁棒子递给我,让我去听一听;我把听音棒的一头放在机器上,另一头靠近自己的耳朵,细致的去听;可是,我把听音棒靠近自己耳朵的时候听到的不是师父说的那样,而是一片嗡嗡的机器运转的声音,什么异样的声音也听不出来,我跟师父说了听到的结果,师父说我现在听不出结果很正常,现在想听出什么结果是不行能的,这种本事是要多听才能练出来的,并不是一朝一夕就能练好的,所以师父给我的要求就是要多听,听出阅历就能从声音里面发觉故障。然后师父让我接着在那听了一会的声音,不能只听一片混混的机器运转的声音,而是要从嗡嗡声里接着往深处听,从里面发觉微小的不同之处;所以阅历很重要,关键在于多练。公司的闪速炉排风机有一次出了故障,排风机振动过大,找了很久都没找到缘由。刚起先认为是排风机轴承座的紧固螺栓松了,所以通知协力单位派人过去将紧固螺栓进行紧固;刚起先紧固振动是小了一点,但是过了几个小时以后振动又大了起来;在以后的十几天里,每次振动大了都是对螺栓进行紧固,但这都是治标不治本的。期间也想到了轴的对中性没对好,也对它重新进行了对中,但结果并不是很志向。经过一段时间的跟踪视察,最终发觉了排风机振动过大的主要缘由:排风机扇叶上某一点的重量不平衡,最终我们在上面焊上了铁块以平衡它的重量,经过一番苦苦的探讨实践后,排风机振动过大的缘由最终解决了。在以后的点检过程中师父教了我许多关于这方面的学问和技术,使我受益匪浅;以前在学校的时候我学的专业是机电一体化,虽然说是机电一体化,但我们学习的内容主要还是偏向于电学的,说醇厚话,我对电学没多大的爱好,但是我对机械方面却有着很深厚的学习爱好,刚好我分到的部门就是与机械方面有关的,所以也算是找到一个比较满足的工作吧!(三)实习成果1:挣钱的辛苦成天在公司辛辛苦苦上班,每天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱真的很不简单!2:人际关系在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就变更一下适应它的方法。让我在这次顶岗实习中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。3:管理者的管理在公司里边,有许多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理者,就必需要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!4:自强独立俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关切,呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这五个多月里,让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!5:相识来源于实践一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的相识实力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用,相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生,但是相识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。6:专业的重要性选择了机电为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中短暂只是负责比较简洁的部分,但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业学问也能驾驭,本以为到了企业实践应当能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此简单。平常在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字肯定不行以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓逆水行舟,不进则退,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更须要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不行能在这个社会上立足的,所以肯定要特殊当心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。三. 思想总结1实习体会这是我第一次经验顶岗实习。对于一个高校生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽然还没正式毕业,我毅然踏上了顶岗实习的道路。想通过,亲身体验顶岗实习让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,想通过顶岗实习,找出自己的不足和差距所在。在现今社会,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。聘请会上的大字报都总写着有阅历者优先,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了金隆公司,起先了我这个学期的顶岗实习实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实践的这段时间内,我们接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告知你这些,你必需要知道做什么,要自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。回想这次顶岗实习活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的实力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要擅长与别人沟通是须要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得简单解决了。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深化的了解,才能更好地应用于工作中。 这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝。在今后的顶岗实习中,磨练自己的同时让自己相识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。四. 致谢感谢金隆铜业有限公司为我供应了良好的实习环境,感谢生产车间的老师,感谢与我工作的并赐予我帮助的同事。从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的理论和方法。这次实习,肯定会令我的人生走向新一页,同时也很感谢在实习期间的同学们,特殊是我们机电专业的指导老师以及同学和学长赐予我的支持与鼓舞!篇2:2022实习报告格式范文作为一名即将毕业踏入社会的高校生,这次实习就像是上台前的最终一次彩排,当我走进公司时那种激烈而又惊慌的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来全部在实习中出现的困难,都是一笔宝贵的财宝,警示着我在今后的工作中做得更好。一、实习过程起先实习之前,我多少有些心虚。因为我的很多挚友都有过假期打工的经验。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经验。从工作那天起先,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要当心谨慎。学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必需适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了简单厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必需具备坚韧不拔的特性,遭受挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充溢干劲。踏上了社会我们起先与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,许多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮珍宝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应改变的一切。二、实习感悟在高校里学的不是学问而是一种叫自学的实力。当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担当的助理一职平常做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机学问日新月异,他们不得不以自学尽快驾驭新学问,迎接一个一个新的挑战,假如他们之靠在学校中学到的学问确定是不行的。我们必需工作中勤于动手,不断学习新学问积累阅历,没有自学实力的人迟早会被企业和社会淘汰。我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但假如你不去做,这一天恒久不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区分。另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中实力必需有,但假如没有同事的合作与包涵,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的缘由,我总是感觉职场上充溢了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。还有就是坚持的重要性。或许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对高校生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。或许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。针对助理的职业特点,详细遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的缘由,总之,通过这些感悟,我不仅明白我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会„„因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。三、实习总结首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作实力,并以社会需求为导向调整课程设置,终归,我们变更不了聘请条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的阅历,但是也有一些缺憾,或许因为实习日子短的关系,我对助理工作的相识还仅仅停留在表面,未能详细处理全部工作,虽然有了肯定的理论上的相识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然常见的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的缘由。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。其二是加强沟通实力。通过实习,我发觉,专业学问当然重要,但良好的沟通实力是让别人发觉自己实力的前提,对于助理这个职位来说,沟通实力更是包括了一个人从穿衣装扮到言谈举止等一切行为的实力。通过在日后的交际中来提高我的沟通实力肯定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。其三增加前提是奉献的意识。因为是突出特性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,实力再好也会变成可有可无的角色。应当把自己所拥有的学问实力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的实力得到认同。其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综困难,没有人可以无条件的接受你的一切心情,俗话说,忍一时一帆风顺,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在一帆风顺时海阔天空处才能更好的获得胜利,处理好一切关系。其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天确定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段珍贵经验,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中起先接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。 。虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会阅历。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、胜利、失败等各种我们在今后常常会遇到的事务,信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经验能给我们很好的启示。在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心安静了下来,看清了自己的实力,明白了自己原委想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的珍贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰 实习结束之后,当时对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已慢慢消逝,心理最终有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。最终要感谢我的母校大庆师范学院,始终以来对我的培育,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,感谢你们。篇3:2022实习报告格式范文一、实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日二、实习单位简介我实习所在单位的名称是上海*有限公司,位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间依次我在实习期间主要完成了如下工作:(一)参与员工入职培训,了解企业文化、百度产品学问、百度搜寻推广专业版功能;各部门经理轮番培训全面的业务学问,了解各部门的.工作性质和任务,共享工作阅历;学习员工手册培育良好的员工素养。(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和阅历,进一步了解自己的工作任务。(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜寻推广、网站建设详细业务内容;学会客户回访和跟单。(四)由老员工陪伴,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜寻推广、图片推广、网站建设合同的填写。(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及须要留意的问题,并刚好与财务部联系,上交款项,领取发票等。(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。(九)与客服部联系,帮助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,刚好与客户进行沟通和沟通,解决问题,完成操作流程。(十)学会运用企业邮箱以及企业ERP系统操作。(十二)学会企业基本办公设备的运用,传真、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作,收获不少,体会许多,主要有以下几点:(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为将来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节约成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到详细实际的工作中,在工作中面对很多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的学问,是远远不够的,因为终归那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的,接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。(二)经过这段时间的工作,我发觉,要多看,多问,多视察,多思索,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思索问题的实力,在遇到问题的时候,自觉努力去找寻到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通,相互的帮助,彼此增加学问、阅历等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,假如没有多动手多思索的话,恒久不会知道那里面究竟是怎么一回事,所以必需要勤于思索,多去尝试,努力就可以了。因为自己终归没有什么阅历,所以更须要在工作中做更多的打算,学习更多,其实不必去胆怯失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要专心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚决地信念,下次肯定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思索该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的阅历,才能不断发觉自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销学问,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问,终于是学以致用了。(四)在工作中,驾驭基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必需解决的问题,怎样选择推广方法,并且节约推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,缘由就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。(五)提高了自己的文字表达实力,动手的实力,参加沟通的实力,资源的利用实力,思索总结的实力,学习的实力,耐性,踏实坚决的实力等。详细表现在:1、文字的表达实力:作为一个网络销售的人员,必需在网上与客户沟通的过程中把问题说清晰,这是必备的基本实力,刚起先自己没什么阅历,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的细致分析,渐渐地提高了自己的文字表达实力,至少现在能给客户完整具体的介绍我们的产品了,让客户清晰的了解我们的产品。2、动手的实力:在实习的过程中,必需自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,找寻产品的资料,还要宣扬推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手实力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,找寻到解决难题的方法,增加了对网络营销的理解。3、参加沟通的实力:平常在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的看法,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供应了许多与他人沟通的机会,渐渐自己的沟通实力也提高了。4、资源的利用实力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,呈现提高了自己充分利用资源的实力。5、思索总结的实力:在工作过程中,不行能样样都靠别人帮你,我们必需通过别人的指引,然后自己独立思索,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,的确许多都不懂,但是依靠自己的实践,发觉问题,进行思索总结,久而久之,熬炼了自己思索总结的实力。6、学习的实力、耐性:电子商务这个行业,发展很快,每天都有可能在改变,所以我必需保持始终学习的心态;对于耐性,比如,有一次,我在与一位客户沟通,介绍产品的时候,客户问题特殊的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必需耐性的进行介绍,不能因为这样就看法不好,耐性帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必需克服不耐性这个缺点,必需具备耐性,哪怕是仔细校对每一个标点符号。7、踏实、坚决的实力:对于自己工作和阅历的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚毅不屈,才能迈向胜利的一天。刚真正踏入社会,我们必需以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必需主动地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,熬炼一下自己的身体,终归,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要相识自我,挑战自我。其实刚起先很艰难很辛苦,那是必定的,只要我仔细学习,把学到的阅历,学到的学问,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要接着努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的须要,还必需多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素养。其实,社会是一所最好的高校!第31页 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