局办公室分管领导工作总结（精选6篇）_局办公室主任工作总结.docx

局办公室分管领导工作总结（精选6篇）_局办公室主任工作总结第1篇：办公室分管领导讲话 办公室分管领导讲话 同志们： 今天咱们召区构造风格建设分担向导和办公室主任集会，首要使命是总结回首全市构造风格建设上半年工作情形，研讨安排下半年首要使命，进一步深化意识、强化义务、凸起重点、狠抓落实，确保构造风格建设可以或许深刻、踏实、有效地举行。适才，各区分手作了交换谈话，总的来看，大家对抓好构造风格建设思维看重、构造经心、步伐得力、效果精良；对下一步工作的整体思量有思绪、安排推动有规划、整改办事有重点、要领手法有立异，我都赞成。上面，我再讲三个题目。 一、确定问题、重视缺乏，主观扫视上半年构造风格建设的基础效果 往年以来，全市各级构造以"创效力构造、促领先突起"为主题，环抱"三个改变"，强化"四个办事"，着眼"五个打破"，掌控"六个保持"，确切推动构造风格建设举止。首要表现了如下几个方面的特色： 1、注意各司其职，努力使风格建设经营早、启动快。一是保持机构组建后行，市、区接踵创建风格建设向导小组和办公室，抽调得力职员举行集合办公，抓好风格建设的牵头谐和、构造实行和指示督查 1 / 8 等工作，形成为了首要向导亲身挂帅、分担向导详细担任、班子成员齐抓共管、无关单元各司其职的工作款式。二是保持带动安排后行，在全市构造风格建设带动大会后，各地各部门即知即行，经由过程多种方式举行思维带动，并实时制订实行计划和工作规划，如德清在市动员会的当天下午，就召开全项目推动年暨构造效力建设工作带动大会，确保了风格建设早经营、早启动、早残局。三是保持向导垂范后行，市委孙布告高度看重构造风格建设，前后经由过程种种会媾和工作调研等，对举止开展提出明确请求；市构造风格建设向导小组列位副组长屡次深刻风格办和构造部分，指示举止的有序推动；三位副市长还分手掌管召开了招商引资项目推动、"企业服务年"和"工业项目推动年"等三个动员会，并带头到企业和工地催促查抄；各区各部门向导也确切执行抓风格建设的义务，发挥了树模榜样感化。 2、注意宣扬疏导，努力使风格建设造势广、空气浓。一是保持进修接头带路。各级构造部分慎密联络各自的思维、工作、风格实践，构造开展方式多样的"领先突起怎么干、我为突起做什么"大接头举止，疏导泛博干部谈意识、找差距、明偏向、提倡议。如在全区各乡镇街道、区级部分和50家优强企业中开展了"领先突起谋发展，加强'三力'争一流"大接头大实际举止，进一步增强了改变风格、优化办事、进步效力的自觉性和责任感。二是保持言论宣扬带路。经由过程报纸、电视、网站等媒体和简报、专栏、横幅等方式，实时报导宣扬风格建 2 / 8 设举止的发展情形、新颖教训，出力营建构造干部介入风格建设、社会各界体贴风格建设、下层群众监视风格建设的精良空气。国民日报、浙江日报、省效力办简报等前后对我市风格建设无关工作进行了宣扬报导。三是保持进步前辈典范带路。市风格办注重发明典范、总结典范、宣扬典范，对市发改委、市经委、市外经贸局等工作发展比拟有序、办事行动比拟真实、风格改变比拟显然、下层群众比拟合意的单元，作为面上典范予以总结推行，起到了典范树模鼓励的良 3、注意掌控主题，努力使风格建设切入准、方向明。一是环抱主题找准定位。根据省、市委肯定的举止主题，各地各部门从实践起程，实时明确风格建设的整体要乞降首要目标，如以"创效力构造，建生态型天下百强"为重点，经由过程强化"四通"、"三零"、"两追查"来改变构造风格；太湖游览度假区以"建设现代化生态型滨湖大城市"为重点，出力在构造营建赶超之风、求实之风、节省之风、榜样之风等。二是环抱主题查找题目。经由过程构造漫谈、上门走访、民意考察等方式，普遍收罗社会各界和下层群众对构造风格建设的看法倡议，共梳理查找各类题目352个。风格办还向119家区属外商投资企业发放收罗意见表，对各镇和区级部分办事的立场、服从和品质举行测评，进一步找准、摸透、查实风格方面的凸起题目，加强风格建设的针对性和有效性。三是环抱主题立异载体。在当真做好"划定行动"的同时，经心 3 / 8 设想"自选行动"，如市直构造工委连系风格建设，深化"五型"构造和"五型"干部建立举止，出力进步为进展、为下层、为群众办事程度；德清和分手构造开展"百名构造干部下基层，推动社会主义新农村建设"和"立异破难，项目推动百日攻坚"等举止，确切赞助下层和企业创办实事、解决实践题目。 4、注意整改落实，努力使风格建设动真格、见真章。一是落实义务促整改。针对查找的凸起题目，各地各部门制订提出整改步伐547条，并一一把义务分化落实到人。市风格办还将92个市直部分的整改计划汇编成册，并借助人大、政协、纪检监察构造和消息媒体的感化，加强对风格建设和效力建设的督查，实时发明题目、催促整改、推动落实。二是优化办事促整改。踊跃出台办事行动、推出办事许诺、改良办事品质，如市无关部分针对群众反应猛烈的"六小行业"题目联结开展专项整治；团市委出台了办事省级新农村试验示范区建设十项行动；长连续深化"一讲二评三办事"举止，对级构造部分实施绩效审核等。据统计，市直构造共制订"四办事"行动345条，解决了一批下层企业、群众反应猛烈的凸起题目。三是建章立制促整改。各部门进一步梳理规章轨制，美满了效力监察、效力指数、一事一评等监视设施，健全了岗位责任制、告诉承诺制、ab岗工作制、首问责任制、限时办结制等一批轨制，推出了导办办事、预定办事、上门办事等办事行动，确保整改见诸行径、取信于民。 4 / 8 5、注意无机连系，努力使风格建设重实践、出实效。一是推动了干部风格的改变。经由过程普遍的思维带动、深刻的进修接头和无效的构造疏导，泛博构造干部对风格建设重要性的意识进一步深化；周全落实迷信发展观、尽力推动加强"三力"、领先突起战略的责任感和使命感进一步加强；立异破难、优质办事、高效落实、争创一流的抽象进一步树立；大局认识、群众观点、野蛮素养和依法行政的程度进一步晋升。二是推动了进展环境的优化。在进步办事服从高低工夫，今朝行政办事中央窗口受理件实践办结时间比地下许诺时候均匀提早了76%。在减缓因素限制高低工夫，经由过程向上争夺、项目包装、盘活存量、实行"1036"工程等设施，使上半年全市项目供地达到11552亩，同比增进22.8%；经由过程银企分工、引进内资、激活民资、争夺国债等路子，解决中小企业融资难和重点建设项目资金欠缺题目。在促成社会调和高低工夫，从触及群众亲身好处的失业、就诊、就学和环境传染、征地拆迁等题目动手，加大创办实事力度，促进了党群干群瓜葛的进一步改良。三是推动了重点工作的落实。牢牢环抱市委、市政府整年工作目标，以风格建设为能源，以重点项目为抓手，抓推动、促落实，坚持了经济社会又快又好的进展态势。上半年，我市工业经济、新农村建设、招商引资、中央都会建设等重点工作发展顺遂，各项首要目标完成时候过半、使命过半，很多目标增幅位于全省和长三角16个都会前线，风格建设促成工作、推进进展的效果初 5 / 8 上半年构造风格建设总体上看是比较好的，然则也还存在一些题目：一是风格建设发展还不敷均衡。个体部分向导对风格建设看重水平不敷、推动力度不大，工作效果还不敷显然；市级部分少数干部抽象欠安，另有违纪、违规的征象；少数部分（单元）开展构造风格建设举止还存在前重后轻、先热后冷、重进程轻结果的征象。二是办事服从、办事程度还不够高。另有部份企业反应项目审批时间长、环节多、手续繁、免费乱。三是资本整合不敷无效。构造风格建设是一个体系工程，"单打一"靠咱们个体部分去抓，大家不看重、社会不合营、群众不支持、不介入，工作也搞不好。四是风格建设与中央工作连系还不够慎密。构造风格建设与经济建设和社会进展、与肉体野蛮建设和民主法制建设等连系还不够慎密，工作效果表现还不敷充沛。对这些题目，咱们要高度看重，并在下一步工作中当真研讨、改良和解决。 二、凸起重点、经心构造，不息加大构造风格建设的推动力度 下半年构造风格建设时候更紧，请求更高、使命更重，一定要坚持思维不松、精神不散、规范不降、力度不减，步步为营、扎扎实实地把风格建设推向深刻。以后要重点掌控和抓好如下五个方面的工作： 1、要出力抓好整改，进一步保护群众亲身好处。要确切存眷下层群众的好处诉求。充沛应用市长热线和湖州电台"国民热线"这两个平台，放松创建美满"行风热线"和构造效力"监测点"，加强对地下德律风、赞扬德律风的治理，实时懂得民情、体察民意，当真受理群众反 6 / 8 应的民生题目，确切通顺群众赞扬、信访的渠道。要起劲创办惠民利民的实事坏事。连续深刻实行"456"民生工程和"双千万结对帮扶工程"，抓好被征地农夫基础生存保证、屯子分工医疗、五费合征等工作，加大对征地折迁、环境维护、企业重组改制、食物药品安全、建设工程款和民工人为兑现等方面凸起题目标专项管理力度，进一步解决好群众生产生存中的实践艰苦，确切进步群众的满意度。要不息美满为民办事的长效机制。连系开展构造作风和效力建设举止，进一步牢固深化进步前辈性教育举止结果，整合部分资本、立异办事体式格局、简化服务流程，创建方便、倏地、求实、高效的为民办事机制，真正让群众在有急事、难事时，可以或许第一时候找失掉人、进患了门、安得下心、办得坏事。 2、要出力优化办事，进一步改良企业进展环境。要进步审批服务服从。周全深化行政审批轨制革新，奉行审批项目全程代理制和并联联结审批（检察）设施，增强市、区和州里三级行政办事中央和分中心建设，确切解决行政审批事项精简不到位、减瘦留肥、明减暗不减等一系列题目。要确切加重企业担负。慢慢清算标准行政性和奇迹性收费，加强对中介和社团构造的长效治理，尽量下降涉企免费，避免重复免费、乱收费征象的产生。要加大跟踪督查力度。重点加强对强化企业办事多少看法、部分办事许诺事项、"六小行业"联审和政务地下落实施行情形的督查，加强对招投标工作的监视，果断纠正 7 / 8 种种侵害企业正当权益、影响湖州进展环境的违法违 8 / 8 第2篇：分管办公室工作总结 分管办公室工作总结 本篇分管办公室工作总结是由工作总结频道为大家提供的，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！点击查看详情>>> (一)建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机关高效有序进行 今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项，按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、落实人员、落实时间，进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到需要几个处室协调的事情，根据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等形式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高效有序进行 (二)加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作能力 针对XX年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在XX年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在7-8月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班，通过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用能力，办文办会办事的质量明显上升，特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。 在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的协助下，有效完成了这项紧急任务。 (三)加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升 一年来，在加强教育培训的基础上，我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口，着力提高发文质量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发”，即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发，确保了发文质量。XX年，全年审核局发文项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共489件，做到及时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。同时，对不符合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。 (四)加强 “文明单位”综合考核，认真做好目标管理工作，提高了我局的排名 为使考核更加科学、公正、合理，在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上，我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改，根据贯彻科学发展观、建设和-谐地勘的精神，我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神，加强了项目质量管理等方面的考核，并提交局长办公会审核通过。 同时，我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作，从制定XX年度局工作目标入手，根据我局的职能， 修改完善了我局考核内容及分值比例，及时报送XX年度局工作目标、XX年半年工作目标管理报告，加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通，XX年度目标管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升为 位。 (四)深入开展保密教育，狠抓机要保密工作，较好为地勘经济建设保驾护航 由局办公室具体负责的保密工作，一年来成效突出，主要的措施是：一是多形式地开展保密教育工作，增强了涉密人员和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神，印发了局“五五”保密法制宣传教育规划的通知，明确了XX年-20xx年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查，堵塞泄密漏洞，明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责，及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快发展保密技术，自主完成了局内网“邮件服务器”的开发，升级更换了2次密钥，对机要网络设备、机要密码，按要求严格管理，对网上机要文件严格保密，全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计，局办公室XX年收文件2877份，收收机要杂志及其它1753份，退回省委2份，归档404份，销毁4152份，共传阅865人次，下发各地勘单位990份，收回销毁990，网上收发省委省政府文件513个，收网上文件310份，收地勘单位文306份，全部做到无泄漏、无遗失和无积压，为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。 相关推荐：年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 第3篇：分管办公室工作总结 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 分管办公室工作总结 篇1：XX年综合办公室工作总结 综合办公室XX年度工作总结 综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办公室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。 过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为14年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下： 一、XX年综合办公室工作总结 （一）加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务 做好办公室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好的服 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。 （二）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位 综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在XX年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。 1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。XX年共制发红头文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共13份，且每月向建设厅进行至少一次网报。 2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合公司资产管理办法，同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，XX年综合办 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 公室改革了采买办公用品流程，由办公室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办公用品共计4次，小型采买10余次，XX年全年各部门办公用品使用量如下：全年用纸83包，硒鼓20个，档案盒38个，其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡 纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。 3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，全年出车160余次，行程总计6万多公里，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。XX年较好地养护了车辆，共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。 4、各种资质证书及印章的管理有序到位。XX年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次，均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办公室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 5、筹备各项会议，并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下，公司先后召开了5次大型会议，6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。 6、公司大事记进行了整理工作。一年来，办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从公司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作一直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。 7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作，并顺利取得了相应的保持证书。 8、2月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合工会一年来举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想，自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动。 7、6月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开，通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式， 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题，并提出了建议性解决方案，同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难，起到了桥梁性的作用。 10、7月-9月，完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。 9、12月，成功组织了公司XX年总结表彰大会，总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。 （三）多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强 积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为公司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，配合人力资源部完成了工资改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜，并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好公司宣传文字及审核工作，同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. （四）脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。 办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查；3月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的问题；4月，设计并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活动；5月，完成了XX年的报纸征订工作；按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用；每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。公司XX年公司全年用电23200度；固话费充值9000元，手机话费报销31950元，公交充值900元，办公用品9294.67元，光纤45000元，宽带5950元。 二、综合办公室目前的不足 一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足： 一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成效； 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入； 三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强； 四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。 篇2：最经典的办公室工作总结 XX年城建投集团办公室工作总结 XX年城建投集团办公室始终按照城建投集团的目标要求，紧紧围绕集团“项目建设、资金筹措和土地经营”等重点工作，以服务领导和服务集团为核心，积极发挥上传下达、对外沟通接待和对内管理协调作用，圆满地完成了XX年工作任务，根据集团要求，现总结如下： XX年，城建投集团办公室共收到公文182份，制发公文319份，制发函件62份，制发会议纪要41份；使用印章加盖各类材料XX余次，无一差错；工作派车3900趟，长途160趟，累计行程36万公里；接待上访群众71次，1385人，调处缠访闹访矛盾纠纷25件，处理信访函件13件；安排会议310多次；安排工作招待700余次；维护集团网络服务器、电脑、打印机170余次；收到邵阳市人大政协提案建议9件，答复率、见面率、满意率均为100%。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 一、公文管理工作 XX年，集团办公室共收到送来公文87份，制发公文319份，制发函件62份，制发会议纪要41份，行文发送无差错。 1.一个单位的公文处理工作，代表一个单位的整体形象。城建投集团办公室对公文处理工作高度重视，专门安排了责任心 强、业务水平较高的人员从事公文处理工作，基本做到了城建投集团发出的每一份公文都是格式正规，语言严谨，表述准确。 2.通过完善制度，规范程序，切实做好公文处理工作。一是坚持领导把关制度。凡是上报和下发的文件，都必须经办公室主任和分管办公室集团领导对公文格式和内容等方面进行严格审核把关后，才送交集团主要领导签发。二是完善公文制发程序。办公室根据公文的运行程序，对公文的起草、报送、校核、印发每个环节，公文处理人员要干什么、怎么干、达到什么标准、如何衔接下一个环节等都作出了明确规定，使城建投集团公文处理工作达到了新的高度。三是落实责任追究制度。严格落实公文处理工作责任制，对每一份制发的文件，公文处理工作人员都要负全责，做到仔细校核，严格遵循正确的行文关系，准确恰当的选择文种，杜绝错字漏项的发生。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 3.今年办公室还加强了文件的处理工作。每份收到的文件都先处理，及时送交领导阅示，然后按领导的批示再分送到各部室和各子分公司办理，杜绝了公文处理的积压、延时、误事等现象的发生。今年公文上传下达率为100%，收到、制发的每份文件和每份合同，都是经过初步处理，分门别类，装盒保管，为年底送入档案室登记入库做好准备。 二、档案管理工作 1.办公室严格按照上级档案的要求，加强档案管理工作。集 团档案室虽然建立的时间短，但通过几年扎实、细致、科学、规范的管理工作，使集团档案管理工作在短时间内达到较高的标准，XX年省档案局通过考核颁发给城建投集团省二级档案馆牌匾。今年以来，档案收集归档工作有条不紊的进行，陆续将公司各部室档案分时间段收集，由专管员进行规范化的档案归档，每一份档案完整无缺。归入档案室的所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的完善，使集团办公室档案管理工作基本实现了制度化和规范化。 三、印章管理工作 今年，我们根据城建投集团的工作实际，新制发了关于进一步加强印章使用管理的规定，加强了印章管理，规 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 范了印章使用，有效地维护城建投集团利益，杜绝了违法违规行为的发生。全年使用城建投集团公章和领导私章达到XX余次。每一份文件、合同、支票等都经过严格审核，每次印章的使用，都基本做到了用印位臵恰当，齐年盖月，印迹端正，图形清晰，使用印章做到了严守规定，严遵程序，零失误。 1.城建投集团行政公章和城建投集团董事长及总经理私章由城建投集团办公室专人负责保存管理，存放在保险柜。重要的报告、申请、通知、函件和财务付款、合同协议、款项账目等文书资料，必须由城建投集团总经理签字后，方盖章。 2.办公室印章管理人员对一些不规范（字迹潦草，有明显涂、 改痕迹，表达不清，落款单位不明或内容与拟使用印章不符等情况）的文件资料，坚持拒绝加盖印章。 3.印章禁止带出集团外使用，如因特殊需要，必须经城建投集团总经理批准后，方可带出。带印章外出办事，一般由集团办公室印章管理人员携带印章，陪同借用人员一起前往办理事项。在今年年末，集团融资工作人员数次到北京跑第三期城投债券发行工作，需要使用公章，按照规定，办公室抽出一名工作人员携带公章陪同融资工作人员，一同赴京 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 办理事项。 四、形象宣传工作 1.今年在邵阳大道沿线两旁32个站点设立71座宣传牌，主要宣传城建投集团负责的城市建设、土地拆迁等内容。 2.在市政府组织的“城建融资银政企专场对接会”上，办公室为融资部设计制作完成推介项目的整体包装。 3.10月15日，办公室为住保公司完成集中安臵小区建设简报的设计、编排及出版工作。 4.10月21日，省委书记、省人大常委会主任徐守盛考察城建投集团负责建设的颜嘉湖集中安臵小区项目，办公室协助住保公司完成现场标语及项目宣传牌的制作安装。 5.10月25日起，办公室对各工程建设情况进行原始图片资料的收集、整理工作，顺利迎接市创文明办的工作检查。 6.11月21日，办公室协助金土地公司，对“资江南岸风光 带建设及区域开发项目和湘西南国际商贸物流城项目签约大会”进行现场布臵及会场资料准备。 7.四期版报完成情况：一是4月18日，科学规划 集中管理 市场运作 效益兼顾XX年城建投集团主要建设项目介绍；二是6月20日，土地工作宣传专版；三是7月17日，热烈庆祝中国共产党成立92周年城建投集团党 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 总支活动纪实特刊；四是11月26日，城投健康专栏。 8.市级媒体宣传完成12篇。一是5月31日邵阳日报的加大拆违力度，推进项目建设；二是7月6日邵阳日报的邵阳城投组织员工献血；三是7月17日邵阳日报的龚文密长沙融资意向21亿元；四是12月20日邵阳日报的一街一巷总关情；五是11月28日邵阳日报的颜家湖集中安臵小区建设；六是12月11日邵阳日报的邵石南路建设；七是11月21日邵阳日报的湘西南国际商贸物流城项目签约仪式；八是XX年6月21日邵阳晚报的新城崛起城建投集团报导。 五、信访接待室工作 1.XX年，办公室信访工作通过不断建章立制,完善信访机制，坚持围绕集团征地、拆迁、安臵、工程建设等重点工作，在集团领导的关心和各单位的配合下，共接待上访群众1385人 / 71次，调处缠访闹访矛盾纠纷25件，处理信访函件13件，积极为集团领导和各子、分公司、中心排忧解难，保证了城建投集 篇3：综合办公室工作总结及计划 综合办公室年终工作总结及明年工作计划 -企管部、办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 文书处理、档案管理、文件批转、人 事管理、薪资管理、协调调度管理等。工作虽然繁杂琐碎企管部、办公室四名人员各司其职， 分管行政、人事、协调调度工作，人员虽然很少，企管部、办公室人员却分工不分家，在工 作上相互鼓励，相互学习。 过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一 定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进 部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作： 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份； 整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办 工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加 了员工的责任心。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备 工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时 按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组 织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植 物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千 余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献 了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 文章来源莲山课件： 二、综合办公室人事管理工作 1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成， 物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务 公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公 司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。 截止11月份，公司目前在岗人员941人。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。 改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办 理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动 合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤 害，0